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VENTAJA COMPARATIVA

         ORGANIGRAMA                       MISION

                                                    VISION
  PLAN DE NEGOCIOS


MARKETING MIX                                         VALORES


                                                       KNOW HOW
CAPACITACION


                                      CULTURA EMPRESARIAL
  COLABORADORES
Asuntos Regulatorios
                        INTRODUCCIÓN


   Cada empresa independientemente del rubro al que
     pertenezca debe contar con las habilitaciones
           correspondientes para funcionar.

Habilitaciones:
 Son certificados que se otorgan ante las inscripciones en
organismos oficiales, que se dan a partir de la presentación
  de la documentación correspondiente y (dependiendo el
                  caso) una inspección.-

Organismos : DGR, AFIP, AfiM, Bromatología,
Medio ambiente, etc.
El enfoque:

Cada empresa independientemente del rubro al
     que pertenezca debe contar con las
    habilitaciones correspondientes para
                 funcionar…

  Y debe funcionar correctamente
          para sobrevivir.
Tropiezos comunes:
● Invertí todo mi dinero en montar mi lugar de trabajo, cuando vino la
  inspección municipal me informo que debo realizar muchas modificaciones
  para poder lograr la habilitación que necesito para funcionar, ahora no
  tengo dinero para seguir adelante

● Tengo 40 años, hace 25 años que trabajo amasando pan, fui al Dr. porque
  me dolía la espalda y el pecho descubrieron que tengo residuos de la
  harina en los pulmones y la columna dañada por trabajar en mala posición.

● Tengo 60 años, me duelen las manos, ya no tengo precisión en mi trabajo
  de costura, me cuesta mucho sentarme en mi máquina de coser, nunca se
  me ocurrió inscribirme para aportar monotributo. Ahora me haría falta una
  jubilación.
Seguridad
                               INTRODUCCÓN



● Seguridad del operario: Búsqueda de
 mejorar las condiciones de trabajo y minimizar los
 riesgos en la salud y de accidentes que se
 producen diariamente en cualquier tipo de
 empresa.

● Ergonomía: La ergonomía es el estudio del
 trabajo en relación con el lugar de trabajo y con
 los trabajadores. Se utiliza para determinar cómo
 diseñar o adaptar el lugar de trabajo y las
 acciones del trabajador a fin de evitar distintos
 problemas de salud y de aumentar la eficiencia.

● Seguridad del usuario: Es primordial que
 controlemos las limitaciones de nuestros
 productos, ya que no debe ser riesgoso para la
 salud o integridad de las personas que lo usen o
 consuman.
Higiene
                                  INTRODUCCÓN




● Contaminantes: Son sustancias o
  agentes que ingresan a un medio
  estable natural y lo afectan de manera
  negativa. Ej. Contaminación de aguas
  subterráneas (agua que se extrae de
  pozo) por filtraciones de un pozo
  negro.

● Microorganismos: son pequeños
  organismos (bacterias, virus hongos,
  parásitos etc.) que no se ven a simple
  vista, pero contaminan.

● Esporas: son capsulas que forman los
  microorganismos para guardarse cuando las
  condiciones no son optimas para su desarrollo
● Limpiar: Quitar o eliminar la
 suciedad o una mancha.-

● Desinfectar:. Es un proceso
 físico o químico que mata o
 inactiva microorganismos nocivos
 impidiendo su crecimiento.

● Esterilizar: Eliminación de todos
 los microorganismos contenidos
 en un objeto o sustancia, por
 aplicación de métodos físicos y/o
 químicos.
Circulación en el lugar de
         trabajo
Definiciones
● Norma: Regla o conjunto de reglas que hay que seguir
  para llevar a cabo una acción, porque está establecido
  o ha sido ordenado de ese modo.
● Decreto: Decisión tomada por la autoridad competente
  en relación a su función, y que se hace pública en las
  formas prescritas.
● Ley: Regla o norma establecida por una autoridad
  superior para mandar, prohibir o regular alguna cosa.
● Estado de salud: es el bienestar físico, mental y social,
  para llegar al pleno desarrollo del individuo, logrando un
  trabajo eficaz. (OMS)
Gestión de calidad:

       Manera de analizar los
  procedimientos que realizamos y
 replantearlos para lograr un mayor
rendimiento y calidad del producto o
      servicio que brindamos.
CALIDAD TOTAL

 La CALIDAD TOTAL es el estadio más evolucionado dentro de las sucesivas
transformaciones que ha sufrido el término CALIDAD a lo largo deltiempo. En
 un primer momento se habla de CONTROL DE CALIDAD, primera etapa en la
 GESTION de la Calidad que se basa en TECNICAS de inspección aplicadas a
PRODUCCIÓN . Posteriormente nace el Aseguramiento de la Calidad, fase que
  persigue garantizar un nivel continuo de la calidad del producto o servicio
   proporcionado. Finalmente se llega a lo que hoy en día se conoce como
Calidad Total, un sistema de gestión empresarial íntimamente relacionado con
    el concepto de Mejora Continua y que incluye las dos fases anteriores.
La calidad de un producto
alimenticio está determinada
 por el cumplimiento de los
    requisitos legales y
comerciales, la satisfacción
    del consumidor y la
 producción en un ciclo de
      mejora continua.
CALIDAD

● POES: Procedimientos Operativos Estandarizados de
  Saneamiento
● BMP: Buenas Prácticas de Manufactura
● HACCP: Análisis de Peligros y Puntos Críticos de
  Control
● PCC: Puntos Críticos de Control
● ISO: Normas sobre calidad y gestión continua de
  calidad, establecidas por la Organización
  Internacional para la Estandarización
● IRAM: Instituto Argentino de Normalización y
  Certificación
CALIDAD 1: POES

¿Que son los POES?
Son procedimientos operativos
estandarizados que describen las
tareas de saneamiento. Se aplican
antes, durante y después de las
operaciones de elaboración.
CALIDAD 2: GMP
¿Que son las GMP?
Las Buenas Prácticas de Manufactura son una herramienta básica para la
obtención de productos seguros para el consumo humanos, que se centralizan
en la higiene y forma de manipulación.
Son útiles para el diseño y funcionamiento de los establecimiento, y para el
desarrollo de procesos y productos relacionados con la alimentación.
Contribuyen al aseguramiento de una producción de alimentos seguros,
saludables e inocuos para el consumo humano.
Son indispensable para la aplicación del Sistema HACCP (Análisis de Peligros
y Puntos Críticos de Control), de un programa de Gestión de Calidad Total
(TQM) o de un Sistema de Calidad como ISO 9000.
Se asocian con el Control a través de inspecciones del establecimiento.
CALIDAD 3: HACCP
¿Que es HACCP?
El sistema HACCP (Análisis de Peligros y
Puntos Críticos de Control) garantiza la
inocuidad de los alimentos mediante la
ejecución de una serie de acciones
específicas.
Principios del Sist. HACCP
PRIMERO
• Identificar los posibles peligros asociados con la producción de alimentos en todas las
fases, desde la producción primaria hasta el punto de venta
• Evaluar la probabilidad de que se produzcan peligros e identificar las medidas
preventivas para su control



SEGUNDO
• Determinar las fases operacionales que puedan controlarse para eliminar peligros o
reducir al mínimo la probabilidad de que se produzcan
• Identificar Puntos de Control Críticos (PCC) en el proceso



TERCERO
• Establecer los límites críticos de cada uno de los PCC que aseguren que están bajo
control
CUARTO
• Establecer un sistema de vigilancia para asegurar el control de los PCC mediante
ensayos u observaciones programadas


QUINTO
• Establecer las medidas correctivas que habrán de adoptarse cuando la vigilancia o el
monitoreo indiquen que un determinado PCC no está bajo control o que existe una
desviación de un límite critico establecido



SEXTO
• Establecer procedimientos de verificación, incluidos ensayos y procedimientos
complementarios para comprobar que el sistema HACCP está trabajando
adecuadamente.


SEPTIMO
• Establecer un sistema de documentación sobre todos los procedimientos y los
registros apropiados a los principios HACCP y a su aplicación.
CALIDAD 4: PCC
¿Que es PCC?

La determinación de los puntos críticos de
control (dentro del sistema HACCP) define una
fase en la que puede aplicarse un control y que
es esencial para prevenir o eliminar un peligro
relacionado con la inocuidad de los alimentos o
para reducirlo a un nivel aceptable.
CALIDAD 5: ISO
¿Que es ISO?
  Debido a que "Organización Internacional de Normalización" tenía siglas diferentes en idiomas
diferentes ("IOS" en Inglés, "OIN" en francés), sus fundadores decidieron darle un ÚNICO nombre.
    Eligieron "ISO", derivado del griego isos, que significa "igual". Cualquiera que sea el país,
      cualquiera que sea el lenguaje, la forma del nombre de la organización es siempre ISO.


           Las normas ISO recogen tanto el contenido mínimo como las guías y
             herramientas específicas de implantación, como los métodos de
            auditoria. Esto se realiza por un comité formado por especialistas
             después de determinar en cada caso el interés mundial sobre la
                          reglamentación en un tema específico.

            Para verificar que se cumplen los requisitos de la norma, existen unas
                   entidades de certificación que auditan la implantación y
               mantenimiento, emitiendo un certificado de conformidad. Estas
             entidades están vigiladas por organismos nacionales que regulan su
                                           actividad.
ISO ha desarrollado más de 18 000 normas
          internacionales en una variedad de temas y más de
            1100 nuevas normas ISO se publican cada año.


EJEMPLO
CALIDAD 6: IRAM
¿Qué es IRAM?
IRAM – Instituto Argentino de Normalización y Certificación – era una
asociación civil sin fines de lucro, que fue fundada en el año 1935 por
representantes de los diversos sectores de la economía, del gobierno, y
de las instituciones científico- técnicas. Los impulsaba el interés de que
nuestro país contara con una institución técnica, independiente y
representativa, una organización idónea para desarrollar las normas que
requería una nación en pleno crecimiento.
A lo largo de los años y en mérito a su actividad, IRAM fue reconocido
como Organismo Nacional de Normalización por sucesivas legislaciones
nacionales. En el año 1994 fue ratificado en su función por el Decreto
PEN Nº 1474/94, en el marco del Sistema Nacional de Normas, Calidad
y Certificación.
¿Por qué certificar con IRAM?
 ● Porque IRAM es un organismo de tercera parte y esto significa que
   es independiente de los intereses de las partes involucradas en la
   Certificación.
 ● Porque IRAM es una marca, presente en el mercado hace 75 años,
   y eso respalda las actividades que realiza, desde el análisis, los
   informes y muestreos, las auditorías, las inspecciones, la
   trazabilidad del producto, hasta el seguimiento y acompañamiento
   en todo el proceso de certificación.
CONCLUSIÓN
Los estándares y certificaciones son muy difíciles de
 alcanzar, pero el conocimiento de las mismas nos
   puede llevar a un rendimiento optimo desde el
   momento de encarar la producción de nuestro
                      producto.

  Si invertimos tiempo y dinero en nuestra planta
elaboradora, hagámoslo correctamente para evitar
      que más adelante tengamos que realizar
  modificaciones costosas para que nos den las
habilitaciones pertinente para funcionar legalmente.

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  • 1. VENTAJA COMPARATIVA ORGANIGRAMA MISION VISION PLAN DE NEGOCIOS MARKETING MIX VALORES KNOW HOW CAPACITACION CULTURA EMPRESARIAL COLABORADORES
  • 2. Asuntos Regulatorios INTRODUCCIÓN Cada empresa independientemente del rubro al que pertenezca debe contar con las habilitaciones correspondientes para funcionar. Habilitaciones: Son certificados que se otorgan ante las inscripciones en organismos oficiales, que se dan a partir de la presentación de la documentación correspondiente y (dependiendo el caso) una inspección.- Organismos : DGR, AFIP, AfiM, Bromatología, Medio ambiente, etc.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9. El enfoque: Cada empresa independientemente del rubro al que pertenezca debe contar con las habilitaciones correspondientes para funcionar… Y debe funcionar correctamente para sobrevivir.
  • 10. Tropiezos comunes: ● Invertí todo mi dinero en montar mi lugar de trabajo, cuando vino la inspección municipal me informo que debo realizar muchas modificaciones para poder lograr la habilitación que necesito para funcionar, ahora no tengo dinero para seguir adelante ● Tengo 40 años, hace 25 años que trabajo amasando pan, fui al Dr. porque me dolía la espalda y el pecho descubrieron que tengo residuos de la harina en los pulmones y la columna dañada por trabajar en mala posición. ● Tengo 60 años, me duelen las manos, ya no tengo precisión en mi trabajo de costura, me cuesta mucho sentarme en mi máquina de coser, nunca se me ocurrió inscribirme para aportar monotributo. Ahora me haría falta una jubilación.
  • 11. Seguridad INTRODUCCÓN ● Seguridad del operario: Búsqueda de mejorar las condiciones de trabajo y minimizar los riesgos en la salud y de accidentes que se producen diariamente en cualquier tipo de empresa. ● Ergonomía: La ergonomía es el estudio del trabajo en relación con el lugar de trabajo y con los trabajadores. Se utiliza para determinar cómo diseñar o adaptar el lugar de trabajo y las acciones del trabajador a fin de evitar distintos problemas de salud y de aumentar la eficiencia. ● Seguridad del usuario: Es primordial que controlemos las limitaciones de nuestros productos, ya que no debe ser riesgoso para la salud o integridad de las personas que lo usen o consuman.
  • 12. Higiene INTRODUCCÓN ● Contaminantes: Son sustancias o agentes que ingresan a un medio estable natural y lo afectan de manera negativa. Ej. Contaminación de aguas subterráneas (agua que se extrae de pozo) por filtraciones de un pozo negro. ● Microorganismos: son pequeños organismos (bacterias, virus hongos, parásitos etc.) que no se ven a simple vista, pero contaminan. ● Esporas: son capsulas que forman los microorganismos para guardarse cuando las condiciones no son optimas para su desarrollo
  • 13. ● Limpiar: Quitar o eliminar la suciedad o una mancha.- ● Desinfectar:. Es un proceso físico o químico que mata o inactiva microorganismos nocivos impidiendo su crecimiento. ● Esterilizar: Eliminación de todos los microorganismos contenidos en un objeto o sustancia, por aplicación de métodos físicos y/o químicos.
  • 14. Circulación en el lugar de trabajo
  • 15. Definiciones ● Norma: Regla o conjunto de reglas que hay que seguir para llevar a cabo una acción, porque está establecido o ha sido ordenado de ese modo. ● Decreto: Decisión tomada por la autoridad competente en relación a su función, y que se hace pública en las formas prescritas. ● Ley: Regla o norma establecida por una autoridad superior para mandar, prohibir o regular alguna cosa. ● Estado de salud: es el bienestar físico, mental y social, para llegar al pleno desarrollo del individuo, logrando un trabajo eficaz. (OMS)
  • 16. Gestión de calidad: Manera de analizar los procedimientos que realizamos y replantearlos para lograr un mayor rendimiento y calidad del producto o servicio que brindamos.
  • 17. CALIDAD TOTAL La CALIDAD TOTAL es el estadio más evolucionado dentro de las sucesivas transformaciones que ha sufrido el término CALIDAD a lo largo deltiempo. En un primer momento se habla de CONTROL DE CALIDAD, primera etapa en la GESTION de la Calidad que se basa en TECNICAS de inspección aplicadas a PRODUCCIÓN . Posteriormente nace el Aseguramiento de la Calidad, fase que persigue garantizar un nivel continuo de la calidad del producto o servicio proporcionado. Finalmente se llega a lo que hoy en día se conoce como Calidad Total, un sistema de gestión empresarial íntimamente relacionado con el concepto de Mejora Continua y que incluye las dos fases anteriores.
  • 18. La calidad de un producto alimenticio está determinada por el cumplimiento de los requisitos legales y comerciales, la satisfacción del consumidor y la producción en un ciclo de mejora continua.
  • 19. CALIDAD ● POES: Procedimientos Operativos Estandarizados de Saneamiento ● BMP: Buenas Prácticas de Manufactura ● HACCP: Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control ● PCC: Puntos Críticos de Control ● ISO: Normas sobre calidad y gestión continua de calidad, establecidas por la Organización Internacional para la Estandarización ● IRAM: Instituto Argentino de Normalización y Certificación
  • 20. CALIDAD 1: POES ¿Que son los POES? Son procedimientos operativos estandarizados que describen las tareas de saneamiento. Se aplican antes, durante y después de las operaciones de elaboración.
  • 21. CALIDAD 2: GMP ¿Que son las GMP? Las Buenas Prácticas de Manufactura son una herramienta básica para la obtención de productos seguros para el consumo humanos, que se centralizan en la higiene y forma de manipulación. Son útiles para el diseño y funcionamiento de los establecimiento, y para el desarrollo de procesos y productos relacionados con la alimentación. Contribuyen al aseguramiento de una producción de alimentos seguros, saludables e inocuos para el consumo humano. Son indispensable para la aplicación del Sistema HACCP (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control), de un programa de Gestión de Calidad Total (TQM) o de un Sistema de Calidad como ISO 9000. Se asocian con el Control a través de inspecciones del establecimiento.
  • 22. CALIDAD 3: HACCP ¿Que es HACCP? El sistema HACCP (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control) garantiza la inocuidad de los alimentos mediante la ejecución de una serie de acciones específicas.
  • 23. Principios del Sist. HACCP PRIMERO • Identificar los posibles peligros asociados con la producción de alimentos en todas las fases, desde la producción primaria hasta el punto de venta • Evaluar la probabilidad de que se produzcan peligros e identificar las medidas preventivas para su control SEGUNDO • Determinar las fases operacionales que puedan controlarse para eliminar peligros o reducir al mínimo la probabilidad de que se produzcan • Identificar Puntos de Control Críticos (PCC) en el proceso TERCERO • Establecer los límites críticos de cada uno de los PCC que aseguren que están bajo control
  • 24. CUARTO • Establecer un sistema de vigilancia para asegurar el control de los PCC mediante ensayos u observaciones programadas QUINTO • Establecer las medidas correctivas que habrán de adoptarse cuando la vigilancia o el monitoreo indiquen que un determinado PCC no está bajo control o que existe una desviación de un límite critico establecido SEXTO • Establecer procedimientos de verificación, incluidos ensayos y procedimientos complementarios para comprobar que el sistema HACCP está trabajando adecuadamente. SEPTIMO • Establecer un sistema de documentación sobre todos los procedimientos y los registros apropiados a los principios HACCP y a su aplicación.
  • 25. CALIDAD 4: PCC ¿Que es PCC? La determinación de los puntos críticos de control (dentro del sistema HACCP) define una fase en la que puede aplicarse un control y que es esencial para prevenir o eliminar un peligro relacionado con la inocuidad de los alimentos o para reducirlo a un nivel aceptable.
  • 26. CALIDAD 5: ISO ¿Que es ISO? Debido a que "Organización Internacional de Normalización" tenía siglas diferentes en idiomas diferentes ("IOS" en Inglés, "OIN" en francés), sus fundadores decidieron darle un ÚNICO nombre. Eligieron "ISO", derivado del griego isos, que significa "igual". Cualquiera que sea el país, cualquiera que sea el lenguaje, la forma del nombre de la organización es siempre ISO. Las normas ISO recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación, como los métodos de auditoria. Esto se realiza por un comité formado por especialistas después de determinar en cada caso el interés mundial sobre la reglamentación en un tema específico. Para verificar que se cumplen los requisitos de la norma, existen unas entidades de certificación que auditan la implantación y mantenimiento, emitiendo un certificado de conformidad. Estas entidades están vigiladas por organismos nacionales que regulan su actividad.
  • 27. ISO ha desarrollado más de 18 000 normas internacionales en una variedad de temas y más de 1100 nuevas normas ISO se publican cada año. EJEMPLO
  • 28. CALIDAD 6: IRAM ¿Qué es IRAM? IRAM – Instituto Argentino de Normalización y Certificación – era una asociación civil sin fines de lucro, que fue fundada en el año 1935 por representantes de los diversos sectores de la economía, del gobierno, y de las instituciones científico- técnicas. Los impulsaba el interés de que nuestro país contara con una institución técnica, independiente y representativa, una organización idónea para desarrollar las normas que requería una nación en pleno crecimiento. A lo largo de los años y en mérito a su actividad, IRAM fue reconocido como Organismo Nacional de Normalización por sucesivas legislaciones nacionales. En el año 1994 fue ratificado en su función por el Decreto PEN Nº 1474/94, en el marco del Sistema Nacional de Normas, Calidad y Certificación.
  • 29. ¿Por qué certificar con IRAM? ● Porque IRAM es un organismo de tercera parte y esto significa que es independiente de los intereses de las partes involucradas en la Certificación. ● Porque IRAM es una marca, presente en el mercado hace 75 años, y eso respalda las actividades que realiza, desde el análisis, los informes y muestreos, las auditorías, las inspecciones, la trazabilidad del producto, hasta el seguimiento y acompañamiento en todo el proceso de certificación.
  • 30. CONCLUSIÓN Los estándares y certificaciones son muy difíciles de alcanzar, pero el conocimiento de las mismas nos puede llevar a un rendimiento optimo desde el momento de encarar la producción de nuestro producto. Si invertimos tiempo y dinero en nuestra planta elaboradora, hagámoslo correctamente para evitar que más adelante tengamos que realizar modificaciones costosas para que nos den las habilitaciones pertinente para funcionar legalmente.