La Web 2.0 es una herramienta educativa que permite una mayor interactividad y comunicación entre usuarios a través de Internet. La Web 2.0 facilita el desarrollo de trabajos grupales e individuales aplicando herramientas en línea que benefician a los estudiantes en sus tareas universitarias. Aunque posee ventajas como bajos costos y facilidad de uso, también existe el riesgo de acceder a información no verificada.