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CO-CREACIÓN DE
MODELOS DE
NEGOCIO
Q u é E s p e c t a t iv a s
T ie n e s ?
Esto es un Experimento
Q ué e s p a ra ti
D is e ñ o ?
¿Éres creativo?
¿Qué es para ti un modelo de
         negocio?
Representa la lógica de cómo una
 organización, crea, desarrolla y
          captura valor
1%                                                                      18%
Strategy
                                                                                                                  300%
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Praesent molestie urna nec leo. Proin eros. Maecenas ac sem nec dui sodales tempus. Maecenas suscipit egestas velit. Suspendisse vel tortor.
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Development plan
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                                                                                                                    Words
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HERRAMIENTAS
¿ G U A R D E R ÍA P A R A
H O M B R E S E N IK E A ?
¿Cómo creamos y damos forma
un modelo de negocio de manera
            Visual?
Segmentos de clientes
Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta)
Canales de distribución y comunicación
Relación con el cliente
Flujos de ingreso
Recursos clave
Actividades clave
Red de Partners (socios estratégicos)
Estructura de costes
Actividades
                  clave           Propuesta           Relación con
                                  de valor            el cliente




Red de                                                                      Segmentos
partners                                                                    de clientes




                                                                     Flujos de
     Estructura                                                      ingreso
     de costos         Recursos               Canales de
                       clave                  distribución y
                                              comunicaciones
2    Propuesta de valor
                                                                         Trata de resolver problemas
                                                                         de los clientes y satisfacer las
                                   7 Actividades clave                   necesidades del cliente con        4    Relación con el cliente
                                       mediante la realización de        propuestas de valorr                    se establecen y mantienen con
                                       una serie de actividades                                                  cada segmento de clientes
                                       fundamentales




                                                                                                                                       1 Segmentos
8 Red de partners                                                                                                                           de clientes
  Algunas actividades se                                                                                                                    Uno o varios
  externalizan y algunos                                                                                                                    segmentos de clientes
  recursos se adquieren
  fuera de la empresa




                                                                                                                              5 Flujos de son el resultado de
                                                                                                                                             ingreso
       9 Estructura de costos                                                        3 Canales de distribución y                Los ingresos
           Los elementos del modelo de       6 Recursos clave para
                                               son los medios necesarios
                                                                                        comunicaciones                           propuestas de valor ofrecidas
                                                                                                                                 con éxito a los clientes.
           negocio dan como resultado la                                                Las propuestas de valor se
           estructura de costos.                  ofrecer y entregar los elementos      entregan a los clientes a través de
                                                  descriptos anteriormente              la comunicación, la distribución y
                                                                                        los canales de venta
Actividades
                  clave           Propuesta           Relación con
                                  de valor            el cliente




Red de                                                                      Segmentos
partners                                                                    de clientes




                                                                     Flujos de
     Estructura                                                      ingreso
     de costos         Recursos               Canales de
                       clave                  distribución y
                                              comunicaciones
REDES DE     ACTIVIDADES           OFERTA               RELACIONES       SEGMENTOS
PARTNERS       CLAVES                                 CON LOS CLIENTES   DE CLIENTES




           RECURSOS CLAVES                              CANALES DE
                                                      DISTRIBUCIÓN Y
                                                      COMUNICACIÓN




                      ESTRUCTURA             FLUJOS
                       DE COSTOS               DE
                                            INGRESO
                                               S
¿Quiénes son nuestros
                              Producción                      ¿Qué valor proporciono?     Como quiero que sea?
 socios clave?                                                                                                        A quien le vendo?
                                                              ¿Qué problema               Qué coste tiene?
                              Solución de problemas           soluciono?                  Como lo integro?
 ¿Quiénes son nuestros                                                                                                Masa?
                                                              ¿Qué necesidades
 proveedores clave?                                                                                                   Nicho?
                              Plataformas red                 satisfago?                  Personal
                                                                                                                      Diversifico?
                                                              ¿Qué vendo a cada           Personal exclusiva
 ¿Qué recursos clave
                                                              segmento?                   Autoservicio
 adquirimos a nuestros
                                                                                          Servicios automáticos
 socios?
                                                                                          Comunidades
                                                              Porque me compran?          Creación colectiva
 ¿Qué actividades clave
 realizan los socios?
                                                              Novedad
                                                              Mejora del rendimiento
                                                              Personalización
 ¿Porqué me asocio?
                                                              Trabajo hecho
                              Tangibles?                      Diseño
 Optimización y
                                                              Marca/Estatus
 economías de Escala                                                                      Qué canales prefieren
                              Intangible?                     Precio
                                                                                          nuestros clientes
                                                              Reducción de costes
 Reducción de riesgos e                                                                   Como contacto con ellos
                              Humanos?                        Reducción de riesgos
 incertidumbre                                                                            Cuáles dan mejor
                                                              Accesibilidad
                                                                                          resultado?
                              Económicos?                     Comodidad/utilidad
 Compra de recursos y                                                                     Cuáles son mas
 actividades.                                                                             rentables?



¿Cuáles son los costes mas importantes inherentes a nuestro                ¿Cuánto están dispuestos a pagar? ¿Porqué pagan hoy?
modelo de negocio? ¿Cuáles los recursos clave más caros?                   ¿Como pagan hoy? ¿Cómo les gustaría pagar? ¿Cuánto
¿Cuáles las actividades clave más caras?                                   reportan las diferentes fuentes de ingresos al total?

Costes Fijos, Costes Variables, Economías de escala,                       Fuentes de ingresos
Economías de Campo                                                         Venta de activos Cuota por uso, Cuota de suscripción,
                                                                           Préstamo/alquiler/leasing, Concesión de licencias, Gastos de
                                                                           corretaje, Publicidad
“LA GENTE DE NEGOCIOS NO
NECESITA ENTENDER A LOS
DISEÑADORES MEJOR….


     NECESITAN CONVERTIRSE EN
  DISEÑADORES DE NEGOCIOS…”,
             Roger Martin, Dean Rotman School
¿Co-Creamos?
C O - C R E A C IÓ N
ID E A C IÓ N
IS U A L IZ A C IÓ N
REGLAS BÁSICAS

2.Concéntrate, Difumínate, Concéntrate…
3.Dibuja
4.Promueve la locura creativa
5.Respeta
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7.Busca la cantidad
8.Se breve
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  • 9. ¿Qué es para ti un modelo de negocio?
  • 10. Representa la lógica de cómo una organización, crea, desarrolla y captura valor
  • 11. 1% 18% Strategy 300% Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Cras in tortor. Sed posuere erat. Maecenas pulvinar nulla eu magna. Vivamus semper, Text risus ut egestas pulvinar, lectus ante feugiat quam, sit amet congue odio lacus ac ipsum. Aliquam suscipit, est ut volutpat vulputate, nulla felis pulvinar libero, non ornare libero ipsum tristique tortor. Fusce sed lorem vitae justo feugiat malesuada. Donec aliquet. Vivamus semper eros nec Text diam. Vivamus sem arcu, imperdiet nec, congue ac, scelerisque vel, nulla. Donec et mauris. Integer a nulla vulputate pede consequat euismod. Praesent molestie urna nec leo. Proin eros. Maecenas ac sem nec dui sodales tempus. Maecenas suscipit egestas velit. Suspendisse vel tortor. Proin imperdiet, sem nec aliquet ultrices, nunc est egestas eros, non hendrerit magna eros eget augue. Maecenas sed leo vitae leo faucibus vulputate. Proin dignissim eros at augue. Text Nam luctus nulla non nibh. Nam at lorem ac mauris laoreet viverra. In placerat consequat nunc. Donec rhoncus nunc ac urna. Integer vestibulum condimentum orci. Fusce velit turpis, malesuada quis, scelerisque ut, eleifend vitae, ipsum. Vestibulum eu erat. Vestibulum justo nisl, tincidunt et, semper vel, tristique quis, eros. Vestibulum tempus, massa vel consectetuer congue, erat magna consequat purus, a facilisis orci nibh vitae purus. Nam tincidunt venenatis ligula. Nunc orci nulla, ornare quis, lobortis viverra, dapibus at, turpis. Suspendisse sit amet nisl at enim tincidunt blandit. Curabitur augue est, suscipit sed, egestas sit amet, vehicula vitae, tellus. Maecenas nec metus vel nisi interdum pellentesque. Development plan • Quisque augue felis, commodo a, elementum id, faucibus id, sem. Aenean rutrum enim. Praesent pulvinar dignissim nisl. Cras a nunc. Donec tincidunt odio sit amet lacus. Pellentesque metus tortor, ullamcorper vitae, lobortis vel, euismod in, mi. Ut laoreet, tellus laoreet blandit mollis, massa purus posuere purus, quis molestie ligula massa eu metus. Duis placerat, nulla sit amet ornare interdum, neque nunc mollis leo, vitae porttitor mi orci sit amet neque. Donec at enim. In facilisis tellus gravida ligula. Phasellus ut lorem. Pellentesque ac tortor eget augue suscipit ullamcorper. Aenean eleifend porta orci. • Etiam at arcu. Vestibulum lacinia nunc in eros. Suspendisse potenti. Aliquam erat volutpat. Donec gravida. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Maecenas vel enim et metus semper fringilla. Donec ornare arcu. Maecenas faucibus ligula convallis nibh. Mauris dui quam, congue eu, commodo nec, tristique in, enim. Nulla auctor semper urna. Quisque a elit eu purus iaculis vestibulum. Aliquam dictum risus at odio. Fusce at lorem et elit faucibus placerat. Aenean velit. Proin elit odio, blandit et, scelerisque quis, pulvinar a, dui. Nunc magna dolor, bibendum ut, accumsan congue, tincidunt sit amet, neque. Proin consequat tincidunt lacus. In urna dui, congue nec, tincidunt sit amet, facilisis imperdiet, lorem. • Morbi sed nibh. Vivamus vitae dolor. Ut bibendum volutpat mi. Pellentesque quis magna non lectus elementum pretium. Aliquam quis est vitae arcu consequat 12% fringilla. Cras magna risus, placerat eget, egestas consectetuer, ornare vel, felis. Nam ornare justo id orci mattis ultricies. Morbi luctus. Ut pretium odio ac libero. Nunc sollicitudin pharetra lorem. Aenean scelerisque, lacus eget ullamcorper scelerisque, ipsum urna viverra mi, eget viverra quam eros eget velit. Ut lacinia feugiat purus. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Etiam nunc nisl, aliquam blandit, luctus id, Words commodo laoreet, sem. Phasellus sit amet orci ut sapien vulputate pellentesque. Pellentesque dapibus purus et quam. Nam sit amet magna in neque dignissim sodales. Aenean non justo nec magna lobortis volutpat.
  • 12.
  • 13.
  • 15. ¿ G U A R D E R ÍA P A R A H O M B R E S E N IK E A ?
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22. ¿Cómo creamos y damos forma un modelo de negocio de manera Visual?
  • 24. Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta)
  • 25. Canales de distribución y comunicación
  • 26. Relación con el cliente
  • 30. Red de Partners (socios estratégicos)
  • 32. Actividades clave Propuesta Relación con de valor el cliente Red de Segmentos partners de clientes Flujos de Estructura ingreso de costos Recursos Canales de clave distribución y comunicaciones
  • 33. 2 Propuesta de valor Trata de resolver problemas de los clientes y satisfacer las 7 Actividades clave necesidades del cliente con 4 Relación con el cliente mediante la realización de propuestas de valorr se establecen y mantienen con una serie de actividades cada segmento de clientes fundamentales 1 Segmentos 8 Red de partners de clientes Algunas actividades se Uno o varios externalizan y algunos segmentos de clientes recursos se adquieren fuera de la empresa 5 Flujos de son el resultado de ingreso 9 Estructura de costos 3 Canales de distribución y Los ingresos Los elementos del modelo de 6 Recursos clave para son los medios necesarios comunicaciones propuestas de valor ofrecidas con éxito a los clientes. negocio dan como resultado la Las propuestas de valor se estructura de costos. ofrecer y entregar los elementos entregan a los clientes a través de descriptos anteriormente la comunicación, la distribución y los canales de venta
  • 34. Actividades clave Propuesta Relación con de valor el cliente Red de Segmentos partners de clientes Flujos de Estructura ingreso de costos Recursos Canales de clave distribución y comunicaciones
  • 35. REDES DE ACTIVIDADES OFERTA RELACIONES SEGMENTOS PARTNERS CLAVES CON LOS CLIENTES DE CLIENTES RECURSOS CLAVES CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN ESTRUCTURA FLUJOS DE COSTOS DE INGRESO S
  • 36. ¿Quiénes son nuestros Producción ¿Qué valor proporciono? Como quiero que sea? socios clave? A quien le vendo? ¿Qué problema Qué coste tiene? Solución de problemas soluciono? Como lo integro? ¿Quiénes son nuestros Masa? ¿Qué necesidades proveedores clave? Nicho? Plataformas red satisfago? Personal Diversifico? ¿Qué vendo a cada Personal exclusiva ¿Qué recursos clave segmento? Autoservicio adquirimos a nuestros Servicios automáticos socios? Comunidades Porque me compran? Creación colectiva ¿Qué actividades clave realizan los socios? Novedad Mejora del rendimiento Personalización ¿Porqué me asocio? Trabajo hecho Tangibles? Diseño Optimización y Marca/Estatus economías de Escala Qué canales prefieren Intangible? Precio nuestros clientes Reducción de costes Reducción de riesgos e Como contacto con ellos Humanos? Reducción de riesgos incertidumbre Cuáles dan mejor Accesibilidad resultado? Económicos? Comodidad/utilidad Compra de recursos y Cuáles son mas actividades. rentables? ¿Cuáles son los costes mas importantes inherentes a nuestro ¿Cuánto están dispuestos a pagar? ¿Porqué pagan hoy? modelo de negocio? ¿Cuáles los recursos clave más caros? ¿Como pagan hoy? ¿Cómo les gustaría pagar? ¿Cuánto ¿Cuáles las actividades clave más caras? reportan las diferentes fuentes de ingresos al total? Costes Fijos, Costes Variables, Economías de escala, Fuentes de ingresos Economías de Campo Venta de activos Cuota por uso, Cuota de suscripción, Préstamo/alquiler/leasing, Concesión de licencias, Gastos de corretaje, Publicidad
  • 37. “LA GENTE DE NEGOCIOS NO NECESITA ENTENDER A LOS DISEÑADORES MEJOR…. NECESITAN CONVERTIRSE EN DISEÑADORES DE NEGOCIOS…”, Roger Martin, Dean Rotman School
  • 38.
  • 40. C O - C R E A C IÓ N
  • 41. ID E A C IÓ N
  • 42. IS U A L IZ A C IÓ N
  • 43. REGLAS BÁSICAS 2.Concéntrate, Difumínate, Concéntrate… 3.Dibuja 4.Promueve la locura creativa 5.Respeta 6.No juzgues 7.Busca la cantidad 8.Se breve
  • 44.
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  • 55.
  • 56.
  • 57. Gracias! www.coontigo.com daniel@coontigo.com www.estrategica.tv @danielContigo

Notas del editor

  1. El lienzo de modelo de negocio. Un lenguaje común para describir, visualizar, evaluar y cambiar los modelos de negocios
  2. El lienzo de modelo de negocio. Un lenguaje común para describir, visualizar, evaluar y cambiar los modelos de negocios
  3. http://www.flickr.com/photos/framesniper/153464496/ CC Attribution-NoDerivs License Jeff Ryan