Este documento describe la naturaleza y características de los equipos de trabajo. Define un equipo de trabajo como un grupo de personas comprometidas con los objetivos de la empresa que actúan de manera colectiva mediante esfuerzos coordinados. Explica que los equipos se definen según las oportunidades, asignan miembros según sus capacidades y eligen líderes según sus actitudes. También destaca que un equipo depende de las relaciones interpersonales entre sus miembros y que son más creativos e innovadores que individuos trabajando sol