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UNIDAD I.
COMUNICACIÓN Y LENGUAJE
LA COMUNICACIÓN
•CONCEPTO
•ORÍGENES
•IMPORTANCIACIA
.
http://www.slideshare.net/sandracasierra/com
unicacion-concepto-origen-importancia-
27547739?qid=6bb8b0a2-c3ce-42bd-8e92-
66b1b961c1f2&v=&b=&from_search=2
LACOMUNICACIÓN
ORIGENDELAPALABRACOMUNICACIÓN
Viene de la LENGUA LATINA y procede del adjetivo
“comunis”.
La palabra comunicación proviene del latín
“comunicativo” y procede del sustantivo
“comunico” que su traducción es participar en
algo común.
Tanto el Sustantivo “comunicación” como el Verbo
“ comunicar” tiene su origen en la palabra
“comunis”.
.
COMUNICACIÓN
DEFINICIÓN.- Se deriva del latín
COMUNICARE, cuyo significado es
compartir.
Se refiere a compartir ideas,
pensamientos, sentimientos, actitudes,
información de datos.
 No se concibe una sociedad en la
que los miembros NO se puedan
comunicar de alguna manera.
¿Qué es
comunicación?
ES UN PROCESO BILATERAL, UN
CIRCUITO EN EL CUAL SE
INTERCAMBIAN IDEAS,
PENSAMIENTOS Y
SENTIMIENTOS QUE SE
INTERRELACIONAN ENTRE DOS
O MÁS PERSONAS A TRAVÉS DE
UN CONJUNTO DE SIGNOS O
SÍMBOLOS CONVENCIONALES
CONOCIDOS POR AMBOS.
SIN EMBARGO, HAY DOS
TÉRMINOS QUE
INDISCRIMINADAMENTE
UTILIZAMOS MUCHAS VECES
COMO SINÓNIMOS, PERO QUE
NO LO SON, PORQUE SU
SIGNIFICADO ES MUY DISTINTO.
ESTOS TÉRMINOS SON:
INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN.
Información
Es transmitir ideas en un sólo sentido, es decir, de manera unilateral. El emisor transmite
un mensaje y el receptor lo recibe, sin que exista una reacción o respuesta.
Comunicación
Es un proceso mediante el cual dos personas se ponen en contacto, intercambiando ideas
de una manera bilateral. El emisor transmite el mensaje al receptor y recibe su respuesta,
en un intercambio constante de papeles; cada uno adopta el papel de emisor cuando se
expresa y el de receptor cuando recibe la respuesta de su interlocutor.
Por consiguiente, la comunicación es el puente de significado entre los seres humanos,
que les permite comprenderse y compartir lo que son (ideas, sentimientos, valores,
hechos y pensamientos, lo que sienten y lo que saben). Al utilizar ese puente existe un
acercamiento que permite a la gente superar cualquier cosa que los separe; no se da en el
momento que mandamos información, sino cuando ésta ya ha sido recibida, interpretada
y comprendida. La comunicación es lo que el receptor entiende, no lo que el emisor dice.
CONCEPTO DE
COMUNICACION
LA COMUNICACION
PROCESO
INTERCAMBIAMO
S
INQUIETUDESIDEAS
DOS O MAS
PERSONAS
LA COMUNICACIÓN
CARACTERÍSTICA
ESENCIAL
TANTO
HUMANA
ANIMAL
HAY COMUNICACIÓN
HABLAMOS
ACTUAMOS
FRENTE A
LOS DEMÁS
ENTIENDEN EL
MENSAJE
IMPORTANCIA
COMUNICACIÓN
PARA REALIZAR
ACTIVIDAD SOCIAL
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LA COLECTIVIDAD TIENE
UN ALMA QUE LE DA VIDA
Y RAZONAMIENTO
HAY SUPERACION
PERSONAL DENTRO DE LA
CONVIVENCIA SOCIAL
CUANDO SE TORNA
EFICIENTE OPORTUNA Y
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EL SER HUMANO TIENE LA
NECESIDAD DE
COMUNICARSE
EN LAS RELACIONES
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COMUNICACIÓN
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CAPACIDAD DE COMPRENDER,
PERCIBIREN O EMITIR FORMA
CLARA UNA IDEA. O
MENSAJE
INTERPRETACIÓN
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UN CONTENIDO YA
DADO, DEL
INTERPRETE, ES
“COMPRENDIDIO” Y
“EXPRESADO”
CLASES DE
COMUNICACIÓN
RELACIÓN DE
INTERCAMBIO ENTRE
EMISOR Y EL RECEPTOR.
EJ. un diálogo
RECÍPROCA
EL EMISOR ENVíA
UN MENSAJE Y EL
RECEPTOR ESCUCHA
EJ. una conferencia
UNILATERAL
EJEMPLOSDECOMUNICACIÓNENLA
ACTUALIDAD
Niveles de la
comunicación
Existen algunos niveles de la comunicación que
conviene destacar para su fácil comprensión:
Nivel intrapersonal: es aquella comunicación que
llevamos con nosotros mismos, intervienen solamente el
pensamiento y el lenguaje, como por ejemplo, cuando
nos levantamos y nos decimos a nosotros mismos
"¿cómo me voy a vestir para ir a mi trabajo?", o bien,
cuando tenemos algún problema con alguien y nos
decimos !"pero le voy a decir tal cosa!"etc.
Barrerasque obstaculizanla buena comunicación.
Existen otros factores muy importante que debemos
de conocer para poder llevar a la práctica una buena
comunicación y son las siguientes barreras:
BARRERA
PSICOLÓGICA: ES
AQUELLA EN LA QUE
INTERVIENE LA
ACTITUD POR PARTE
DEL EMISOR O
RECEPTOR, Y TODO
DEPENDE DE QUE
SEA POSITIVA O
NEGATIVA PARA QUE
SE PUEDA LLEVAR DE
MANERA CORRECTA
DE TAL FORMA QUE
CONVENGA A TODAS
LAS PARTES.
Barrera semántica: (la semántica estudia el sentido de las palabras)
no es otra cosa que poner en práctica el código que debe ser
comprensible entre las partes que intervienen en el proceso, así, si
hablo inglés me comunicaré en esa lengua, si soy sordomudo lo
haré por medio del código de las señales. El mal hábito en la
escritura es también parte de esta barrera.
Barreras ambientales: no es otra cosa que las condiciones del lugar
en el que se lleve a cabo la comunicación, por ejemplo, la sala de la
casa es fría o caliente.
Barreras fisiológica: es la que se refiere meramente a los problemas
de tipo físico, como son un dolor, de pierna, de cabeza, poca visión,
sordera, poca capacidad para hablar, etc.
Barrera administrativa: son todas aquellos malos hábitos
comunicativos que se suscitan las empresas.
Áreas de aplicación
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tiene en la vida diaria de todo individuo; así,
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  • 1. UNIDAD I. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE LA COMUNICACIÓN •CONCEPTO •ORÍGENES •IMPORTANCIACIA . http://www.slideshare.net/sandracasierra/com unicacion-concepto-origen-importancia- 27547739?qid=6bb8b0a2-c3ce-42bd-8e92- 66b1b961c1f2&v=&b=&from_search=2
  • 2. LACOMUNICACIÓN ORIGENDELAPALABRACOMUNICACIÓN Viene de la LENGUA LATINA y procede del adjetivo “comunis”. La palabra comunicación proviene del latín “comunicativo” y procede del sustantivo “comunico” que su traducción es participar en algo común. Tanto el Sustantivo “comunicación” como el Verbo “ comunicar” tiene su origen en la palabra “comunis”.
  • 3. . COMUNICACIÓN DEFINICIÓN.- Se deriva del latín COMUNICARE, cuyo significado es compartir. Se refiere a compartir ideas, pensamientos, sentimientos, actitudes, información de datos.  No se concibe una sociedad en la que los miembros NO se puedan comunicar de alguna manera.
  • 4. ¿Qué es comunicación? ES UN PROCESO BILATERAL, UN CIRCUITO EN EL CUAL SE INTERCAMBIAN IDEAS, PENSAMIENTOS Y SENTIMIENTOS QUE SE INTERRELACIONAN ENTRE DOS O MÁS PERSONAS A TRAVÉS DE UN CONJUNTO DE SIGNOS O SÍMBOLOS CONVENCIONALES CONOCIDOS POR AMBOS. SIN EMBARGO, HAY DOS TÉRMINOS QUE INDISCRIMINADAMENTE UTILIZAMOS MUCHAS VECES COMO SINÓNIMOS, PERO QUE NO LO SON, PORQUE SU SIGNIFICADO ES MUY DISTINTO. ESTOS TÉRMINOS SON: INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.
  • 5. Información Es transmitir ideas en un sólo sentido, es decir, de manera unilateral. El emisor transmite un mensaje y el receptor lo recibe, sin que exista una reacción o respuesta. Comunicación Es un proceso mediante el cual dos personas se ponen en contacto, intercambiando ideas de una manera bilateral. El emisor transmite el mensaje al receptor y recibe su respuesta, en un intercambio constante de papeles; cada uno adopta el papel de emisor cuando se expresa y el de receptor cuando recibe la respuesta de su interlocutor. Por consiguiente, la comunicación es el puente de significado entre los seres humanos, que les permite comprenderse y compartir lo que son (ideas, sentimientos, valores, hechos y pensamientos, lo que sienten y lo que saben). Al utilizar ese puente existe un acercamiento que permite a la gente superar cualquier cosa que los separe; no se da en el momento que mandamos información, sino cuando ésta ya ha sido recibida, interpretada y comprendida. La comunicación es lo que el receptor entiende, no lo que el emisor dice.
  • 9. IMPORTANCIA COMUNICACIÓN PARA REALIZAR ACTIVIDAD SOCIAL O COLECTIVA LA COLECTIVIDAD TIENE UN ALMA QUE LE DA VIDA Y RAZONAMIENTO HAY SUPERACION PERSONAL DENTRO DE LA CONVIVENCIA SOCIAL CUANDO SE TORNA EFICIENTE OPORTUNA Y CONVINCENTE EL SER HUMANO TIENE LA NECESIDAD DE COMUNICARSE EN LAS RELACIONES HUMANAS EN EL CAMPO DEL LIDERAZGO
  • 10. / ETAPAS DE LA COMUNICACIÓN CAPTACIÓN AGRUPACIÓN DE INFORMACIONES. CAPACIDAD DE COMPRENDER, PERCIBIREN O EMITIR FORMA CLARA UNA IDEA. O MENSAJE INTERPRETACIÓN ES EL HECHO DE QUE UN CONTENIDO YA DADO, DEL INTERPRETE, ES “COMPRENDIDIO” Y “EXPRESADO”
  • 11. CLASES DE COMUNICACIÓN RELACIÓN DE INTERCAMBIO ENTRE EMISOR Y EL RECEPTOR. EJ. un diálogo RECÍPROCA EL EMISOR ENVíA UN MENSAJE Y EL RECEPTOR ESCUCHA EJ. una conferencia UNILATERAL
  • 13. Niveles de la comunicación Existen algunos niveles de la comunicación que conviene destacar para su fácil comprensión:
  • 14. Nivel intrapersonal: es aquella comunicación que llevamos con nosotros mismos, intervienen solamente el pensamiento y el lenguaje, como por ejemplo, cuando nos levantamos y nos decimos a nosotros mismos "¿cómo me voy a vestir para ir a mi trabajo?", o bien, cuando tenemos algún problema con alguien y nos decimos !"pero le voy a decir tal cosa!"etc.
  • 15.
  • 16. Barrerasque obstaculizanla buena comunicación. Existen otros factores muy importante que debemos de conocer para poder llevar a la práctica una buena comunicación y son las siguientes barreras: BARRERA PSICOLÓGICA: ES AQUELLA EN LA QUE INTERVIENE LA ACTITUD POR PARTE DEL EMISOR O RECEPTOR, Y TODO DEPENDE DE QUE SEA POSITIVA O NEGATIVA PARA QUE SE PUEDA LLEVAR DE MANERA CORRECTA DE TAL FORMA QUE CONVENGA A TODAS LAS PARTES.
  • 17. Barrera semántica: (la semántica estudia el sentido de las palabras) no es otra cosa que poner en práctica el código que debe ser comprensible entre las partes que intervienen en el proceso, así, si hablo inglés me comunicaré en esa lengua, si soy sordomudo lo haré por medio del código de las señales. El mal hábito en la escritura es también parte de esta barrera. Barreras ambientales: no es otra cosa que las condiciones del lugar en el que se lleve a cabo la comunicación, por ejemplo, la sala de la casa es fría o caliente. Barreras fisiológica: es la que se refiere meramente a los problemas de tipo físico, como son un dolor, de pierna, de cabeza, poca visión, sordera, poca capacidad para hablar, etc. Barrera administrativa: son todas aquellos malos hábitos comunicativos que se suscitan las empresas.
  • 18. Áreas de aplicación Podríamos decir que la comunicación es la madre de todas las ciencias, debido a la aplicación que tiene en la vida diaria de todo individuo; así, vemos su intervención en las relaciones interpersonales, en la industria, en las artes, en el medio artístico, en la política, en la religión y por supuesto en los medios de comunicación masiva.