Este documento presenta una matriz TPACK para el diseño de actividades de un proyecto sobre segmentación de mercados. La matriz describe los conocimientos disciplinares, pedagógicos y tecnológicos requeridos, así como las estrategias, actividades, recursos e instrumentos de evaluación a utilizar. El objetivo es que los estudiantes aprendan a concentrar sus esfuerzos de marketing en un público objetivo específico para lograr mayores resultados con menos recursos.

1. Matriz TPACK para el diseño de actividades del proyecto
Maestro estudiante: JORGE VICTORIA
Maestro formador: SONIA CAICEDO Y DHIELMER FERNANDO GIRALDO
Título del proyecto: SENA FICHA DE SEGMENTACIÒN DE MERCADOS
URL DEL PID:
Instrumento de diseño curricular didáctico
(Adaptación matriz TPACK enriquecida con CTS)
Conocimiento docente necesario para utilizar eficazmente las tecnologías en el proceso enseñanza
y aprendizaje
Estándares a los
que responde la
actividad
Justficar la necesidad de establecer el target para dirigir nuestros esfuerzos de
marketing.
Aplicar el target en nuestra pràctica empresarial para no dispersar los recursos de la
empresa en esfuerzos dirigidos a segmentos que no están en nuestro mercado.
Utilizar el Principio de Pareto para concentrar nuestros esfuerzos y recursos en la
bùsqueda del objetivo propuesto.
POC
(Preguntas
orientadoras de
Currículo)
PREGUNTA ESENCIAL
A quien dirigimos nuestros esfuerzos de marketing?
PREGUNTAS DE UNIDAD
Por qué es importante segmentar los mercados?
Cómo se utilizaría la segmentación de mercados en su práctica empresarial?
En qué productos o servicios no sería práctico hacer una segmentación de mercados?
Qué productos o servicios se pueden segmentar para lograr más efectividad en el uso
de los recursos?
Cuáles serían las consecuencias de atacar el mercado sin tener en cuenta un target?
EVIDENCIA TPACK ENRIQUECIDO EN LAS ACTIVIDADES
(TPACK*ABP*CTS*1.1)
Conocimiento
Disciplinar
(CK)
Núcleos conceptuales y/o problémicos
Mercado
Segmento.

2. Segmentación de mercados
Ley de Pareto.
Oferta.
Demanda.
Recursos: talento humano, tiempo, capital, tecnología, físicos.
Efectividad
Los 7 hábitos de la Gente Efectiva de Sthepen Covey.
Conocimiento
Pedagógico
(PK)
¿Qué enfoque utilizará? ¿Qué metodología usará?
Orientar a los estudiantes a partir de
los conceptos adquiridos para que
diseñen a partir de consultas, pruebas,
ensayo y error, reflexión y análisis
para que puedan adquirir habilidades
para aprender a concentrar esfuerzos
determinando sus objetivos y asì
evitar la dispersión de recursos.
Se aplicará el concepto de aprendizaje
autónomo correspondiente al enfoque
del SENA que esla entidad que orienta
nuestro Programa de Técnico en
Asistencia Administrativa.
La metodología es activa, participativa y
colaborativa con el diseño de variadas tablas
de Segmentación de Mercados.
Con preguntas orientadoras los estudiantes
deberán encontrar las falencias en que hayan
incurrido al realizar el diseño de manera que
puedan controlar en adelante la correcta
elaboración de los diseños requeridos en la
Guía SENA que deben presentar y
argumentar.
Los estudiantes estarán apoyados por su
profesor y material de lectura, videos y
ejercicios que encontrarán en el blog
victoriajorge.blogspot.com que presenta
contenidos para los grados 10 y 11 de
Asistencia Administativa separados por las
asignaturas de Administración de Empresas,
Mercadeo, Servicio al Cliente y organización
de eventos.
Se trabajará en grupos de 4 estudiantes para
facilitar el desarrollo del tema, trabajo en
equipo y facilitar el debate de propuestas.
Conocimiento
Tecnológico
(TK)
¿Qué recursos digitales
va a utilizar?
¿Qué aplicaciones o
herramientas TIC va a utilizar?
Otros recursos
(No digitales)
Internet
Videos
Power Point
Excel
Cacoo
Papel, lápiz, escuadras,
reglas, tablero,
marcadores,

3. Conocimiento
Pedagógico –
Disciplinar
(PCK)
Estrategias didácticas disciplinares que se van a implementar
Preguntas orientadoras para que el estudiante enfoque sus actividades en su objetivo
y logra los máximos resultados con la menor inversión de recursos.
Situaciones problema que buscarán el hallazgo por parte de los estudiantes del
contenido referido a la realidad: el logro del aprendizaje significativo.
Propuestas y resolución de problemas de la vida cotidiana para lograr la aplicación útil
del conocimiento adquirido.
Conocimiento
Tecnológico
disciplinar
(TCK)
Competencias disciplinar específicas que se desarrollan con la mediación de las TIC
Se desarrollará el convencimiento de que el trabajo disciplinado, colaborativo y
sistemático producirá la sinergia necesaria para producir resultados efectivos.
Desarrollo del gusto por la presentación cuidadosa de la información.
La práctica del nivel de autorrealización de la Pirámide de Necesidades de Abraham
Maslow al intentar ser creativos, de ser honestos en su trabajo, en el respeto por la
propiedad intelectual y la práctica de la moral en su relación de trabajo con sus
compañeros.
Conocimiento
Tecnológico
Pedagógico
(TPK)
¿Para qué y cómo va a utilizar las nuevas herramientas tecnológicas en el desarrollo
de su clase?
Se incrementa el convencimiento de que puede ser capaz de captar información
relevante y de calidad para sus objetivos.
Será una práctica de consulta responsable, ética y eficiente de material relacionado
con el proyecto que se realiza.
Aprenderá a encontrar la pertinencia del material teórico con su realidad cotidiana.
Desarrollará habilidades comunicativas mediante uso de presentaciones en Power
Point, Mapas conceptuales en Cacoo, Cmaptools, etc.
Conocimiento
Pedagógico,
Disciplinar y
Tecnológico
(TPACK)
¿Qué elaboración académica digital diseñarán los estudiantes como evidencia del
desarrollo de Competencias Disciplinares Específicas y apropiación de las Habilidades
en y para la Ciudadanía del Siglo XXI?
Diseño depresentaciones en Power Point donde podrán comunicar la teoría y la
práctica desarrolladas en el tema.
Elaborarán mapas conceptuales para estructurar su información y hacerla más
próxima a sus compañeros.
Elaboran la Tabla de Segmentación de mercados.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
Estrategias de
enseñanza y
aprendizaje
Actividades del docente Actividades del estudiante
Tiempo de
la
actividad
Marque las competencias siglo XXI que va a desarrollar con estas actividades:

4. Habilidades de aprendizaje e innovación
Creatividad e innovación
Pensamiento crítico y resolución de
problemas
Comunicación y colaboración
Habilidades en información, medios y
tecnología
Alfabetismo en manejo de la información
Alfabetismo en medios
Alfabetismo en TIC (Tecnología de la
información y la comunicación)
Habilidades para la vida personal y profesional
Flexibilidad y adaptabilidad
Iniciativa y autonomía
Habilidades sociales e inter-culturales
Productividad y confiabilidad
Liderazgo y responsabilidad
Oportunidades
diferenciadas de
aprendizaje
¿Cómo va a apoyar a los estudiantes con situaciones diferenciadas (NEE), desde el
desarrollo de su clase?
PROCESOS EVALUATIVOS
Proceso de
evaluación
(Formativa y
Sumativa)
¿Cómo va a realizar el proceso de evaluación?
¿Qué instrumentos va a utilizar
para la evaluación?
Antes Durante Después
Recordemos el TPACK enriquecido

5. Metodología Pedagógica EDPT por Maritza Cuartas Jaramillo se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución-No Comercial-Compartir Igual 3.0 Unported. Basada en una obra en
http://punya.educ.msu.edu/publications /journal_articles/mishra-koehler-tcr2006.pdf.