Presentación

2. Diplomado
“Aprender SER
para aprender a HACER”

3. Objetivo general del
diplomado
Formar colaboradores con un
amplio sen-do sobre lo que es el
desarrollo humano y aspectos
que lo conforman con la
finalidad de que generen
acciones proac2vas que les
permita cumplir con los
obje-vos de la organización así
como provocar un clima laboral
sano y efec2vo.

4. Objetivos específicos
• Conocer y vivenciar lo que es el desarrollo
humano.
• Iden-ficar la importancia de la inteligencia
emocional y su impacto en el trabajo, así como
fortalecerla para una mejor ges-ón.
• Habilitar herramientas conversacionales para
generar una comunicación efec-va.

5. Objetivos específicos
• Aprender a través de dinámicas y reflexiones lo
que es la inteligencia colec-va y como trabajar en
equipo en el trabajo.
• Darle un valor más amplio al cambio y aprender
herramientas para conver-rse en agente
efec-vo.
• Conversar, profundizar y determinar acciones de
mejora a través de las conversaciones de
coaching grupal al finalizar cada módulo.

6. El Qué
Lo que se espera que los
par-cipantes sepan o conozcan.
¿Cuál es la información y los
conocimientos fundamentales que
los par-cipantes adquirirán como
resultado de este programa?
Desarrollar habilidades en los tres componentes de la
competencia “saber conocer”, “saber hacer” y “saber ser”.
Saber conocer: Comprender el fundamento y los componentes
básicos del desarrollo humano: concepto, principios de libertad y
compromiso.
Iden-ficar el papel que juegan las ac-tudes en el desarrollo de
ambientes poderosos de trabajo.
El cómo
Lo que se espera que los
par-cipantes sean capaces de
hacer.
¿Eventualmente, qué deberán de
ser capaces de hacer como
resultado de estos conocimientos
adquiridos?
(El Cómo)
Los par-cipantes contarán con herramientas para la creación de
ambientes-situaciones de aprendizaje que favorezcan el
desarrollo de competencias de auto-conciencia, auto-ges-ón,
conciencia social y ges-ón de las relaciones para enfrentar los
cambios, adaptarse a los nuevos retos del entorno con
innovación y a orientar su ges-ón hacia el logro de resultados.
El para qué
L o q u e e s p e r a q u e l o s
par-cipantes comprendan
¿Al final y de manera específica,
qué -po de comprensión se desea
que los par-cipantes logren
alcanzar?
(incluye la parte valoral)
Los par-cipantes serán capaces de hacer uso adecuado de sus
propias habilidades para implementar y ges-onar la formulación
de nuevas ideas así como la resolución crea-va de problemas en
los procesos de planeación, operación, y ges-ón en el logro de
los obje-vos de la empresa, basado en principios y valores con el
propósito fundamental de ser mejores personas humanas.
Orientación del Objetivo

7. ¿Cómo lo logramos?
Con la experiencia ganada, hemos ido
construyendo un modelo forma2vo
basado en las caracterís-cas cogni-vas y
necesidades de los adultos, que son
dis-ntas y específicas.
Por ello, es preciso adecuar la metodología de
trabajo a las necesidades del alumno adulto, en un
ambiente interac2vo, par2cipa2vo y dinámico,
haciendo del proceso de aprendizaje una
experiencia altamente produc2va y gra2ficante.

8. Adulto
Autodirige
su
aprendizaje
Aprovecha la
experiencia
como fuente
de
aprendizaje
Requiere
par2cipación
dinámica
Busca aplicar
y prac2car
los
aprendizajes
Centrado en
resolver
problemas
concretos
Caracterís2cas de nuestro modelo de formación

9. Experimentar
Situarse
Reflexionar Actuar
Evaluar
Pedagogía Jesuita

10. Mtro Gerardo López Ramírez
Estudió la Licenciatura en Administración de Empresas, Maestría en Desarrollo Humano , formación en Coaching por la ICC y de Coaching
Cogni-vo .
Pertenece a la Red Internacional de Educadores con Sede en Madrid España y a la Red Internacional Centrada en la Persona
Experiencia profesional en facilitar procesos de Cambio en organizaciones nacionales e internacionales como: Motorola, VW, Grupo
FEMSA, Siemens, HBPO, HSBC, SEP, PEMEX, CFE, CONVERMEX, LIVERPOOL, SEARS, Fundazucar, Condumex, ADO, LIVERPOOOL, SEARS,
ITESM, U. Anáhuac, , UVM, Movistar, para México y La-noamérica.
Actualmente es Socio y Fundador de la firma Human Technology & Training SA DE CV, la cual dirigE
Dra. Martha García Gil
Estudió psicología, maestría en Psicología Clínica y cuenta con un doctorado en Dirección de organizaciones, ha trabajado en
el área de Recursos Humanos por más de 15 años, ha sido facilitadora de cursos, talleres y conferencias por más de 18 años
en Puerto Rico, Guatemala, El Salvador, Colombia, Perú y la República Mexicana. Ha sido docente en licenciatura, maestría y
doctorado en las universidades UPAEP, Anáhuac, Iberoamericana, ITESM
Premio Nacional de Calidad en Inves-gación
Ha escrito cuatro libros
Mtra Teresa Corona Vega
Estudió la licenciatura en Administración de Empresas Turís-cas.
Maestría en Administración de Organizaciones.
Instructor cer-ficado bajo la norma Técnica de Competencia Laboral “Diseño e Impar-ción de cursos de capacitación.
Formación en Coaching cogni-vo.
Catedrá-ca en Ins-tuciones de Educación Superior. UDLA Puebla, Universidad Iberoamericana, Universidad Anáhuac Puebla y Oaxaca,
ITESM y BUAP
Líder de Proyectos en intervenciones de Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos en diferentes empresas.
Directora asociada de KAIZEN Asesores en Calidad y Servicio, S.C. empresa de Consultoría en Desarrollo Organizacional, capacitación y
Recursos Humanos.
Mtro Javier García Vargas
Estudió la licenciatura en Ingeniería Industrial y Maestría en Administración y Dirección de Empresas Ha desempeñado cargos gerenciales
y direc-vos en áreas de ingeniería, administra-vas y como consultor e instructor en diferentes empresas como Unicar Plas-cs, La Zarza,
Camproduce A.C., Fundación Andar, Helping A.C., Human Technology & Training, Overlap y en el ITESM en Puebla, par-cipando en
proyectos de consultoría y capacitación en diferentes empresas como Experiencias Xcaret, Audi Akademie, Coca-Cola Femsa, T-Systems
de México, SKF, Provident Financiera, Volkswagen de México y Federal Mogul además de instancias de gobierno como la SAGARPA.
Actualmente se desempeña como consultor e instructor/facilitador freelance en el área de operaciones, finanzas, estrategia y capital
humano.
Claustro de facilitadores

11. Metodología de Aprendizaje
ü Método de caso
ü Dinámicas y ejercicios individuales y
grupales
ü Lecturas temá-cas
ü Ac-vidades para aplicar en sus
funciones laborales
ü “Partner Coach”
ü Sesiones de coaching grupal
El desarrollo de competencias y herramientas
pedagógicas se logra a través de dinámicas,
ejercicios prác-cos y/o análisis par-cipa-vo de
situaciones reales.

12. Estructura del Diplomado
I.
• Inteligencia emocional desde el
enfoque del desarrollo humano.
II
• Inteligencia colec-va y desarrollo
humano.
III.
• Habilidades conversacionales.
IV.
• Proac-vidad para la ges-ón del
cambio.

13. • Concepto de ser humano
• Fundamentos esenciales que conforman al
ser humano
• Autodiagnós-co de habilidades intra e
interpersonales
• La inteligencia emocional como esencia
fundamental en la conformación del ser
humano
• Dimensiones de la inteligencia emocional
• Estrategias para fortalecer la IE en el trabajo
I.
• Inteligencia emocional desde el
enfoque del desarrollo humano.

14. II
• Inteligencia colec-va y desarrollo
humano.
• Diagnos-que a su equipo de trabajo y
establezca acciones claras
• Importancia de la colaboración en el
trabajo
• Principios básicos para entender la
inteligencia colec-va
• Estrategias para conformar equipo de
trabajo efec-vos
• Principios y moral de equipo

15. III.
• Habilidades conversacionales.
• La escucha y la comunicación efec-va
• Habilidades conversacionales
• De la aser-vidad a la empala
• Modelo conversacional

16. I
IV.
• Proac-vidad para la ges-ón del cambio.
• ¿Qué es la proac-vidad y como impacta en el
desarrollo humano?
• Reac-vidad vs Proac-vidad
• El cambio como aspecto permanente en la vida
• Ges-ón del cambio desde un enfoque
ontológico
• Etapas del cambio
• Estrategias para conver-rse en un agente de
cambio

17. Beneficios del Programa
ü Conocer y vivenciar lo que es ser persona humana:
tomar conciencia de las acciones y hacerse
responsable de ellas.
ü Capacidad para ges-onar la emocionalidad y
desarrollar diferentes habilidades que desarrollen en
los par-cipantes un trabajo colabora-vo para
conver-rse en agentes de cambio.

18. Lo que se espera que los
participantes logren
Aprenderán Entregable de aprendizaje
Inteligencia emocional
desde el enfoque del
desarrollo humano
Diagnós-co personal de habilidades personales
El ABC de la inteligencia emocional en el trabajo
Compromiso de ges-ón para con la empresa
Módulo I
Aprenderán Entregable de aprendizaje
Inteligencia colec-va y
desarrollo humano
Mapa de desarrollo de equipos y acciones estratégicas para
llevarlos al alto desempeño
Módulo II

19. Lo que se espera que los
participantes logren
Módulo III
Módulo IV
Aprenderán Entregable de aprendizaje
H a b i l i d a d e s
conversacionales
Estrategias para el desarrollo de feedback efec-vos
Modelo conversacional que permite establecer mejores
conversaciones
Aprenderán Entregable de aprendizaje
Proac-vidad para la
Ges-ón del cambio
Plan de acción como agentes para hacer el cambio un
mensaje posi-vo.

20. Criterios de acreditación
Para poder recibir el proceso de evaluación
cubrirán el 90% como mínimo de asistencia.
Criterios
Par-cipación en sala (ac-vidades) - 30%
Casos, lecturas y otros – 30%
Entregables y resultados de logros obtenidos - 40%
Mínimo para acreditación : 90%
Decide seguir creciendo®

21. GRACIAS
Este programa -ene todos los derechos reservados.
Universidad Iberoamericana Puebla
Dirección de Educación Con-nua e Ibero Consultores
Tel. 372-3060
karla.perez@iberopuebla.mx
Coordinadora Comercial
Decide seguir creciendo®