2. Jose Miguel Caro L.
Director Plurum Consultores
jose.caro@plurum.co
ESTRATEGIA DE RECURSOS
HUMANOS:
Cómo generar valor en los
empleados

3. EVOLUCIÓN DE LA FUNCIÓN DE RRHH
La función de recursos humanos ha evolucionado en concordancia con la necesidad de generar
estrategias de negocio sostenibles en el tiempo.

4. La evolución de un rol que hoy constituye el elemento conductor para la
transformación organizacional.
Administración
Servicio
Apoyo al
negocio
Apoyo al
negocio
Servicios
compartidos
Administración y
servicio
Autoservicio
EVOLUCIÓN DE LA FUNCIÓN DE RRHH

5. HR Business Partners
Centro de
Servicio
Centro de Experiencia
Centro de
Servicio Dirección
de RRHH
 Relación con el cliente interno y apoyo en
decisiones del negocio
 Estrategia y directrices
 Establecimiento de controles
 Estandarización
 Administración de servicios de RRHH
 Autoservicio empleado y Jefes de
Línea
 Plataforma Tecnológica
 Consultoría interna
 Servicios especializados
Los roles de la función de recursos humanos se enfocan HOY en 4 frentes
de acción
EVOLUCIÓN DE LA FUNCIÓN DE RRHH

6. En el manejo del Talento Humano actualmente se vienen presentando una
serie de retos para las Organizaciones, los cuales implican un gran impacto
en el manejo de la función de RH
BALANCE RECURSOS HUMANOS
EVOLUCIÓN DE LA FUNCIÓN DE RRHH

7. Preguntas que se deben resolver
RETOS
ESTRATEGICOS
Negocio:
responder a
necesidades
particulares
Recursos: se
asignan
efectivamente
Tecnología:
herramienta
adecuada
para dar
soporte
Costos: mejor
servicio a
mínimo costo
Procesos:
alineación
con la
estructura
definida
Personal:
desarrollo
humano
integral
¿Responde GH a la estrategia
y entorno de las áreas y
unidades de negocio?
¿Cuál es el grado de control y
delegación/flexibilidad que
debemos tener?
¿Estamos aprovechando las
posibilidades de
automatización?
¿Tenemos oportunidades de
reducir el costo de la
función? ¿Outsourcing?
¿Cuál es la oferta de valor a
nuestros empleados?
Atraemos/retenemos los
mejores?
¿Cada proceso “guarda” su
gente? ¿o compartimos
conocimiento y generamos
capital intelectual?
ALINEACIÓN ESTRATÉGICA DE CAPACIDADES

8. ALINEACIÓN ESTRATÉGICA DE CAPACIDADES

9. ALINEACIÓN ESTRATÉGICA DE CAPACIDADES
? ? ?

10. PROPUESTA DE VALOR AL EMPLEADO (PVE)
• El modelo de Recompensa
Total abarca los diferentes
cuadrantes que caracterizan
la relación entre personas y
empresa
• El cubrimiento de estos
factores garantiza el éxito de
una política de recursos
humanos integral que
genere valor al empleado
COMPENSACION
 Pago fijo
 CV – Corto Plazo
 CV - Largo Plazo
 Rem.Flexible
BENEFICIOS
 Beneficios Flexibles
 Incentivos por
productividad
DESARROLLO
 Gestión del
Desempeño
 Desarrollo de
carrera
 Formación
AMBIENTE
LABORAL
 Cultura y Clima
Organizacional
 Calidad de Vida
RECONOCIMIENTO TRANSACCIONAL
RECONOCIMIENTO RELACIONAL
DIRECTO
INDIRECTO
El modelo de Total Rewards

11. PROPUESTA DE VALOR AL EMPLEADO (PVE)
El modelo de Gestión de Personas
El Modelo de Gestión de
Personas, articula
efectivamente componentes
clave que impactan el
talento, reconociendo el ADN
de la Organización, a través
de la movilización y
proyección de personas y
equipos, para fortalecer el
liderazgo, compromiso,
asegurar el logro de
resultados y el valor a los
accionistas
SOSTENIBILIDADDEL
NEGOCIO
CULTURA
Transformación
Organizacional
MAXIMIZACIÓNDELA
INVERSIÓNDELOS
ACCIONISTAS

12. PROPUESTA DE VALOR AL EMPLEADO (PVE)
Medición
Comunicación
Gobierno
Administración

13. RAZONES PARA IMPLEMENTAR UNA PVE
Momento país, alta competitividad y guerra por el talento
Evolución del concepto de retribución hacia
Recompensas Totales
Necesidad de generar estrategias de integración laboral y
personal que fortalezcan el compromiso
Gestión humana como catalizador de resultados
organizacionalesGeneraciones y nuevo entorno laboral
Competitividad en el impacto del incremento salarialInterés en fomentar la generación de valor, identificar
desempeños sobresalientes y recompensarlos
Entorno que demandan incursión en iniciativas orientadas
a la sostenibilidad de los negocios
Movilidad suprasectorial del talento humano
El reto de retener más que retribuirEl reto de retener y atraer talento