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Lectura COFRAEN
Guillermo Guerrero, MA.
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Tópico de la semana
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Fortalezas y debilidades de tu empresa 2
     ¿Cómo identi car puntos fuertes y débiles? 2
     Estrategia a nivel funcional 4
Siendo un buen comunicador 5
     ¿Qué quiere decir esto? 6
     El líder comunica 6
Rendimiento 360: Aprende 8
      Video 8
  J&J pagará 1.000 millones de dólares por sus implantes de
cadera defectuosos
10
     Preguntas de re exión, estudio y aprendizaje sobre este
tópico
10
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Artículos
En la actualidad vivimos en un mercado competitivo, donde son muchas las
empresas ya establecidas formulan estrategias  para alcanzar ventajas
competitivas frente a las demás que comparten el mismo sector o mercado.
Identi car las fortalezas y debilidades es vital para el éxito en cualquier tipo
de negocio que emprendas.
El ambiente macro y micro son inestable, por lo que se hace necesario
invertir en investigaciones para el desarrollo de un plan estratégico que
empuje a la empresa a otro nivel y poder tomar las decisiones adecuadas en
el momento adecuado.
Pero, existen pautas que se deben considerar antes de tomar decisiones a la
ligera y formular estrategias, estas pautas ayudaran a la creación de un
mejor plan estratégico sin perder el enfoque principal de la empresa, sus
objetivos, su visión y misión.
¿Cómo identi car puntos fuertes y débiles?
Se hace necesario conocer tu empresa, las áreas débiles y fuertes,
(fortalezas y debilidades), para esto debes considerar lo siguiente:
Hacer un análisis funcional, es decir, identi car  todas las áreas de la
empresa y elaborar un per l estratégico de la misma, este per l consta de
dos partes:
Fortalezas y debilidades de tu
empresa
Page 2
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Artículos
1. Lista de variables o aspectos claves que se han identi cado en el análisis
funcional.
2. Valoración del comportamiento de cada variable (hacer una
ponderación de cada
una de ellas)
La primera hace referencia en esas variables de cada una de las áreas
funcionales que son consideradas como fortalezas o debilidades.
¿Como clasi car esas variables en fortalezas o debilidades? Sencillo,
enfocándote en lo que el cliente quiere, ejemplo:
«El el área funcional de Marketing, una variable sería: diseño del producto.
En base a esto, nos damos cuenta que los clientes no les gusta el  nuevo
diseño que has implementado a uno de tus productos. Esto nos da a
entender que esta variable la podemos clasi car como una debilidad».
La segunda se basa en valorar estas variables que se encontraron y dar una
valoración a cada una de ellas, puede ser de 1 a 10 por ejemplo, es como un
tipo de ponderación. Esta valoración se hará tomando en cuanta también en
base a lo que quiere el cliente, podemos tomar el mismo ejemplo ya
mencionado, pregunto…
¿Qué valoración le darías a esta variable (diseño del producto) del
departamento de mercadeo?
Page 3
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Artículos
Si este diseño no satisface a los clientes, pues la valoración seria de «0», si el
diseño tiene una aceptación  media en los clientes, la valoración seria
entonces de «5», y así sucesivamente puedes hacerlo para las otras variables
que encuentres en los demás departamentos.
De esta manera usted puede identi car fácilmente debilidades y fortalezas a
medida que vaya analizando cada área de la empresa juntamente con las
variables.
Estrategia a nivel funcional
Con estos datos puede hacer una estrategia a nivel funcional, o sea,
orientada a que cada una de las áreas tangan un mejor desempeño,
haciendo los ajustes de lugar en base a lo encontrado y ayude mejor el logro
de los objetivos de la empresa.
Una vez identi cados los puntos fuertes y débiles se pueden comparar con
los de otra empresa, de esta forma poder identi car ventajas competitivas.
Page 4
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Artículos
Siendo un buen comunicador
La comunicación juega un papal muy importante en la vida del ser humano,
cada día nos comunicamos con nuestros amigos, con nuestros familiares,
etc…
Pero,  ¿Qué es comunicación? te has detenido a pensar en el concepto
principal de esta palabra tan mencionada en todos los ámbitos y sectores?
A la verdad es que quizás no hemos prestado la debida atención a este
termino,  pero veamos este signi cado:
«La comunicación es el intercambio de palabras»
¿Estas de acuerdo con este signi cado que le hemos asignado a esta
palabra? pueda que no este tan convencido, pero veamos otro signi cado
con un poco mas de profundidad, este según el diccionario de la Real
Academia Española:
«Es la acción y efecto de comunicar, este a su vez signi ca es descubrir,
manifestar o hacer saber a alguien algo» «Hacer a una persona participe de
lo que se tiene»
Este de nición podemos enlazarla con la primera y sacamos este signi cado:
Comunicar es hacer saber a alguien algo mediante el intercambio de
palabras.
Page 5
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Artículos
Cuando logramos hacer esto, podemos decir que existe una comunicación
que a corto o largo plazo tendrá resultados esperados.
¿Qué quiere decir esto?
A menudo tratamos de comunicar algo a otra persona con el n o propósito
de obtener respuestas deseadas, pero no siempre es como esperamos, esto
porque no se dio la comunicación, en otras palabras, «no comunicaste» lo
que hiciste fue tirar palabras al aire sin ser percibidas correctamente por el
receptor.
Para que una buena comunicación es necesario que consideres lo siguiente:
 Formula bien lo que quieres comunicar
 Usa palabras llanas (recuerda que no todas las personas tienen tu
mismo lenguaje cientí co).
 Utiliza un lenguaje  corporal (tampoco exageres con esto, puedes
distraer fácilmente al receptor)
 Cuida el tono de voz (el tono de voz es esencial, un todo de voz alto
puede interpretarse como «enojo»   y un todo de voz bajo puede
interpretarse como «timidez, duda»
 Mirada directa a los ojos (muy importante que el receptor sienta que es
parte de la comunicación, esto denota « rmeza, liderazgo», si te estas
dirigiendo a un publico, mueve tu rostro y cuerpo a todos los lugares de
la audiencia.
El líder comunica
Cuando el líder tiene esta habilidad de comunicar las ideas, las estrategias a
seguir, las metas y objetivos, los resultados son positivos
Page 6
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Artículos
Si eres de los que estas a punto de poner tu propio negocio por ejemplo,
debes tener claro cuales son tus objetivos y la visión del mismo, luego debes
saber comunicar estos a las personas que trabajaran contigo, de seguro
estas persona se sentirán que forman parte de tu empresa o negocio.
Recuerda que una buena capacidad comunicativa es esencial para el logro
de objetivos, no esperes buenos resultados si no sabes comunicar.
Page 7
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Consejo
Rendimiento 360: Aprende
 Video
Las empresas para poder mantenerse en el mercado compitiendo deben
estar en una constante investigación que le permita obtener conocimientos
útiles que aporte a la elaboración de e cientes estrategias que genere
ventajas competitivas. Si no hace esto, si no se mantiene en la brecha, está
destinada al fracaso.
Vivimos en un mundo donde los cambios son diarios, nuevas tecnologías,
nuevos mercados, nuevos descubrimientos, nuevos desafíos, nuevas
oportunidades, nuevas amenazas, y más.
Dame Play
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Consejo
Esto nos lleva a re exionar que al igual que el entorno experimenta
constantes cambios, nosotros debemos cambiar juntamente con él, porque
de lo contrarios nos convertimos en seres obsoletos incapaces de enfrentar
los nuevos retos.
La pregunta es la siguiente: ¿Cómo nos adaptamos al cambio? La respuesta
es simple, aprendiendo cosas nuevas, renovando lo aprendido, gestionando
conocimientos. No nos podemos conformar con lo que aprendimos ayer,
eso no es su ciente, al pasar los días, eso que aprendiste ayer quizás ya no
te sea útil al momento de enfrentar nuevos retos.
No nos podemos limitar a seguir aprendiendo, no podemos gastar el tiempo
en cosas que no nos aportan ningún valor, debemos invertir nuestro tiempo
en cosas que agregan valor, somos como un producto, debes verte como un
uno, si no te agregas valor, vas a ser rechazado. 
Eres competitivo cuando tienes algo que te diferencia, pero si no inviertes
tiempo en aprender cosas nuevas, difícilmente lograras esa diferencia. Te
invito a que te mantengas aprendiendo y te aseguro que, en algún momento
de la vida, veras los resultados positivos, solo que, no te desanimes. 
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Tópico de la semana
El laboratorio estadounidense Johnson & Johnson ha acordado pagar 1.000
millones de dólares para acabar con las miles de demandas por sus
implantes de cadera metálicos, según ha adelantado Bloomberg.
 Leer más
1. Se menciona a DePuy Orthopedics como una lial de Johnson &
Johnson. ¿Qué es una lial?
2. ¿Qué podemos aprender sobre este caso de Johnson & Johnson?
3. ¿Puede la publicidad engañosa dañar la imagen de la empresa?
  J&J pagará 1.000 millones de dólares por sus implantes de
cadera defectuosos
Preguntas de re exión, estudio y aprendizaje sobre este tópico
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Guillermo Guerrero, MA.
Visítame
Aprend má sobr diferente tema d administració , lider g ,
productivida , et . Emprendam junt est camin d aprend aj ,
recib l mejore consej , enseña a par e desarroll d t vid
profesiona .
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Lectura COFRAEN (1ra Entrega)

  • 1. 1ra Entrega Lectura COFRAEN Guillermo Guerrero, MA. Articulos Consejo Tópico de la semana
  • 2.  Instagram   Tabla de contenidos Fortalezas y debilidades de tu empresa 2      ¿Cómo identi car puntos fuertes y débiles? 2      Estrategia a nivel funcional 4 Siendo un buen comunicador 5      ¿Qué quiere decir esto? 6      El líder comunica 6 Rendimiento 360: Aprende 8       Video 8   J&J pagará 1.000 millones de dólares por sus implantes de cadera defectuosos 10      Preguntas de re exión, estudio y aprendizaje sobre este tópico 10 Visítame 11 Page 1 WWW.LIDER-SHIP.COM
  • 3. Artículos En la actualidad vivimos en un mercado competitivo, donde son muchas las empresas ya establecidas formulan estrategias  para alcanzar ventajas competitivas frente a las demás que comparten el mismo sector o mercado. Identi car las fortalezas y debilidades es vital para el éxito en cualquier tipo de negocio que emprendas. El ambiente macro y micro son inestable, por lo que se hace necesario invertir en investigaciones para el desarrollo de un plan estratégico que empuje a la empresa a otro nivel y poder tomar las decisiones adecuadas en el momento adecuado. Pero, existen pautas que se deben considerar antes de tomar decisiones a la ligera y formular estrategias, estas pautas ayudaran a la creación de un mejor plan estratégico sin perder el enfoque principal de la empresa, sus objetivos, su visión y misión. ¿Cómo identi car puntos fuertes y débiles? Se hace necesario conocer tu empresa, las áreas débiles y fuertes, (fortalezas y debilidades), para esto debes considerar lo siguiente: Hacer un análisis funcional, es decir, identi car  todas las áreas de la empresa y elaborar un per l estratégico de la misma, este per l consta de dos partes: Fortalezas y debilidades de tu empresa Page 2 WWW.LIDER-SHIP.COM
  • 4. Artículos 1. Lista de variables o aspectos claves que se han identi cado en el análisis funcional. 2. Valoración del comportamiento de cada variable (hacer una ponderación de cada una de ellas) La primera hace referencia en esas variables de cada una de las áreas funcionales que son consideradas como fortalezas o debilidades. ¿Como clasi car esas variables en fortalezas o debilidades? Sencillo, enfocándote en lo que el cliente quiere, ejemplo: «El el área funcional de Marketing, una variable sería: diseño del producto. En base a esto, nos damos cuenta que los clientes no les gusta el  nuevo diseño que has implementado a uno de tus productos. Esto nos da a entender que esta variable la podemos clasi car como una debilidad». La segunda se basa en valorar estas variables que se encontraron y dar una valoración a cada una de ellas, puede ser de 1 a 10 por ejemplo, es como un tipo de ponderación. Esta valoración se hará tomando en cuanta también en base a lo que quiere el cliente, podemos tomar el mismo ejemplo ya mencionado, pregunto… ¿Qué valoración le darías a esta variable (diseño del producto) del departamento de mercadeo? Page 3 WWW.LIDER-SHIP.COM
  • 5. Artículos Si este diseño no satisface a los clientes, pues la valoración seria de «0», si el diseño tiene una aceptación  media en los clientes, la valoración seria entonces de «5», y así sucesivamente puedes hacerlo para las otras variables que encuentres en los demás departamentos. De esta manera usted puede identi car fácilmente debilidades y fortalezas a medida que vaya analizando cada área de la empresa juntamente con las variables. Estrategia a nivel funcional Con estos datos puede hacer una estrategia a nivel funcional, o sea, orientada a que cada una de las áreas tangan un mejor desempeño, haciendo los ajustes de lugar en base a lo encontrado y ayude mejor el logro de los objetivos de la empresa. Una vez identi cados los puntos fuertes y débiles se pueden comparar con los de otra empresa, de esta forma poder identi car ventajas competitivas. Page 4 WWW.LIDER-SHIP.COM
  • 6. Artículos Siendo un buen comunicador La comunicación juega un papal muy importante en la vida del ser humano, cada día nos comunicamos con nuestros amigos, con nuestros familiares, etc… Pero,  ¿Qué es comunicación? te has detenido a pensar en el concepto principal de esta palabra tan mencionada en todos los ámbitos y sectores? A la verdad es que quizás no hemos prestado la debida atención a este termino,  pero veamos este signi cado: «La comunicación es el intercambio de palabras» ¿Estas de acuerdo con este signi cado que le hemos asignado a esta palabra? pueda que no este tan convencido, pero veamos otro signi cado con un poco mas de profundidad, este según el diccionario de la Real Academia Española: «Es la acción y efecto de comunicar, este a su vez signi ca es descubrir, manifestar o hacer saber a alguien algo» «Hacer a una persona participe de lo que se tiene» Este de nición podemos enlazarla con la primera y sacamos este signi cado: Comunicar es hacer saber a alguien algo mediante el intercambio de palabras. Page 5 WWW.LIDER-SHIP.COM
  • 7. Artículos Cuando logramos hacer esto, podemos decir que existe una comunicación que a corto o largo plazo tendrá resultados esperados. ¿Qué quiere decir esto? A menudo tratamos de comunicar algo a otra persona con el n o propósito de obtener respuestas deseadas, pero no siempre es como esperamos, esto porque no se dio la comunicación, en otras palabras, «no comunicaste» lo que hiciste fue tirar palabras al aire sin ser percibidas correctamente por el receptor. Para que una buena comunicación es necesario que consideres lo siguiente:  Formula bien lo que quieres comunicar  Usa palabras llanas (recuerda que no todas las personas tienen tu mismo lenguaje cientí co).  Utiliza un lenguaje  corporal (tampoco exageres con esto, puedes distraer fácilmente al receptor)  Cuida el tono de voz (el tono de voz es esencial, un todo de voz alto puede interpretarse como «enojo»   y un todo de voz bajo puede interpretarse como «timidez, duda»  Mirada directa a los ojos (muy importante que el receptor sienta que es parte de la comunicación, esto denota « rmeza, liderazgo», si te estas dirigiendo a un publico, mueve tu rostro y cuerpo a todos los lugares de la audiencia. El líder comunica Cuando el líder tiene esta habilidad de comunicar las ideas, las estrategias a seguir, las metas y objetivos, los resultados son positivos Page 6 WWW.LIDER-SHIP.COM
  • 8. Artículos Si eres de los que estas a punto de poner tu propio negocio por ejemplo, debes tener claro cuales son tus objetivos y la visión del mismo, luego debes saber comunicar estos a las personas que trabajaran contigo, de seguro estas persona se sentirán que forman parte de tu empresa o negocio. Recuerda que una buena capacidad comunicativa es esencial para el logro de objetivos, no esperes buenos resultados si no sabes comunicar. Page 7 WWW.LIDER-SHIP.COM
  • 9. Consejo Rendimiento 360: Aprende  Video Las empresas para poder mantenerse en el mercado compitiendo deben estar en una constante investigación que le permita obtener conocimientos útiles que aporte a la elaboración de e cientes estrategias que genere ventajas competitivas. Si no hace esto, si no se mantiene en la brecha, está destinada al fracaso. Vivimos en un mundo donde los cambios son diarios, nuevas tecnologías, nuevos mercados, nuevos descubrimientos, nuevos desafíos, nuevas oportunidades, nuevas amenazas, y más. Dame Play Page 8 WWW.LIDER-SHIP.COM
  • 10. Consejo Esto nos lleva a re exionar que al igual que el entorno experimenta constantes cambios, nosotros debemos cambiar juntamente con él, porque de lo contrarios nos convertimos en seres obsoletos incapaces de enfrentar los nuevos retos. La pregunta es la siguiente: ¿Cómo nos adaptamos al cambio? La respuesta es simple, aprendiendo cosas nuevas, renovando lo aprendido, gestionando conocimientos. No nos podemos conformar con lo que aprendimos ayer, eso no es su ciente, al pasar los días, eso que aprendiste ayer quizás ya no te sea útil al momento de enfrentar nuevos retos. No nos podemos limitar a seguir aprendiendo, no podemos gastar el tiempo en cosas que no nos aportan ningún valor, debemos invertir nuestro tiempo en cosas que agregan valor, somos como un producto, debes verte como un uno, si no te agregas valor, vas a ser rechazado.  Eres competitivo cuando tienes algo que te diferencia, pero si no inviertes tiempo en aprender cosas nuevas, difícilmente lograras esa diferencia. Te invito a que te mantengas aprendiendo y te aseguro que, en algún momento de la vida, veras los resultados positivos, solo que, no te desanimes.  Page 9 WWW.LIDER-SHIP.COM
  • 11. Tópico de la semana El laboratorio estadounidense Johnson & Johnson ha acordado pagar 1.000 millones de dólares para acabar con las miles de demandas por sus implantes de cadera metálicos, según ha adelantado Bloomberg.  Leer más 1. Se menciona a DePuy Orthopedics como una lial de Johnson & Johnson. ¿Qué es una lial? 2. ¿Qué podemos aprender sobre este caso de Johnson & Johnson? 3. ¿Puede la publicidad engañosa dañar la imagen de la empresa?   J&J pagará 1.000 millones de dólares por sus implantes de cadera defectuosos Preguntas de re exión, estudio y aprendizaje sobre este tópico Page 10 WWW.LIDER-SHIP.COM
  • 12. Guillermo Guerrero, MA. Visítame Aprend má sobr diferente tema d administració , lider g , productivida , et . Emprendam junt est camin d aprend aj , recib l mejore consej , enseña a par e desarroll d t vid profesiona . VER Page 11 WWW.LIDER-SHIP.COM