El documento discute varios nichos de mercado que han sido olvidados o ignorados por las empresas, a pesar de su potencial. Estos incluyen la comunidad gay, que genera $800 mil millones anualmente a nivel mundial, los propietarios de mascotas en Estados Unidos que gastaron $55 mil millones en 2010, y los adultos mayores, un mercado en crecimiento a medida que aumenta la esperanza de vida. El autor argumenta que las empresas deberían estudiar e investigar estos nichos especializados en el Perú y desarrollar ofert

1. Nichos de mercado ¿olvidados? ¿Desinterés? ¿Invisibles?
Lic .Adm. Augusto Aponte Blas
Director de Escuela de Administración y Finanzas
Facultad de Ciencias Empresariales, Informática y de Sistemas
Existen nichos de mercado que a pesar de ser potenciales, muchas empresas de diversas
marcas han olvidado, o muestran desinterés por el riesgo que puedan enfrentar, además de la
investigación que implica y no lo consideran una inversión, y eso es un error gerencial.
Un estudio hecho recientemente por la Agencia de la Riva Investigación Estratégica,
publico un informe donde indicaba que la comunidad gay en el mundo genera 800 mil
millones de dólares ¿Cuánto representara en el peru?
Si conocemos que la tendencia de este nicho en crecimiento en algunos países luego de las
reglamentaciones que han obtenido, es pertinente pensar la cantidad de marcas que
consumen estos clientes “especiales”.
Así como las empresas con sus innumerables estrategias comerciales buscando
grandes segmentos, deberían a ampliar su oferta para cubrir esos nichos especiales, pero falta
una actitud más arriesgada e innovadora.
Por ejemplo: según la investigadora de mercado PEKAGED FACTS en el 2010, los
estadounidenses gastaron en sus mascotas 55 mil millones de dólares, si creemos que esto es
un fenómeno mundial. Otro nicho que está dentro de este camino es el de los adultos mayores
que empresas como (salud, restaurants, turismo, clubes deportivos) pueden utilizarlo.
Pero esto conlleva a pensar sobre la brecha auto impuesta que las marcas han
colocado frente al consumidor, esta brecha hacia nichos especializados, se debe a cuestiones
culturales e históricas, ya que el consumidor latinoamericano se le ha considerado siempre
como menor de edad muy conservador y tradicionalista, pero no deben olvidar las empresas
que la esperanza de vida ha aumentado. Sería conveniente un estudio de estos nichos en
nuestro país y encontrarlos y ofertar las diferentes marcas, sabiendo los recursos económicos
que algunos de estos nichos mueven.
A tener en cuenta algunos nichos no explorados completamente:
-los solos por elección
-los orgánicos y naturistas
-Los ecologistas
-Viajeros aventureros
-La nueva administradora del hogar