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Gestión por Competencias desde la Gestalt

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  • 2. ¿Ser competentes?¿Ser competentes? ¿En que medida?¿En que medida?  Exigencias del entorno.Exigencias del entorno.  Exigencias de uno mismo.Exigencias de uno mismo.  Ser para uno y ser para losSer para uno y ser para los otros.otros.  Adaptación y estrategia deAdaptación y estrategia de vida (simulación devida (simulación de adaptación).adaptación).  Cambio y calidad de vida.Cambio y calidad de vida.  Crecimiento y desarrollo.Crecimiento y desarrollo.
  • 3. EL AQUÍ Y EL AHORA ENEL AQUÍ Y EL AHORA EN EL ENTORNO LABORALEL ENTORNO LABORAL  ¿Quién soy en la organización?¿Quién soy en la organización?  ¿Qué rol juego?¿Qué rol juego?  ¿Qué funciones cumplo?¿Qué funciones cumplo?  ¿Qué responsabilidades tengo?¿Qué responsabilidades tengo?  ¿Qué habilidades debo desarrollar?¿Qué habilidades debo desarrollar?  ¿Con quienes me relaciono?¿Con quienes me relaciono?  ¿Qué apoyo recibo del coordinador?¿Qué apoyo recibo del coordinador?  ¿Qué apoyo tengo de los¿Qué apoyo tengo de los colaboradores?colaboradores?  ¿La compensación económica que¿La compensación económica que recibo llena mis expectativas yrecibo llena mis expectativas y necesidades?necesidades?
  • 4. EL AQUÍ Y EL AHORA ENEL AQUÍ Y EL AHORA EN EL ENTORNO LABORALEL ENTORNO LABORAL (Cont.)(Cont.)  ¿La empresa me incentiva?¿La empresa me incentiva?  ¿Aquello que hago me satisface?¿Aquello que hago me satisface?  ¿Hasta que punto estoy¿Hasta que punto estoy comprometido con lacomprometido con la organización?organización?  ¿Cuáles son las variables que¿Cuáles son las variables que inciden en mi alto o bajoinciden en mi alto o bajo desempeño?desempeño?  ¿Mi trabajo satisface al cliente¿Mi trabajo satisface al cliente interno o al cliente externo?,interno o al cliente externo?,  ¿En que medida mi trabajo es¿En que medida mi trabajo es relevante para la empresa?.relevante para la empresa?.
  • 5. CONCEPTOSCONCEPTOS FUNDAMENTALESFUNDAMENTALES  La toma de concienciaLa toma de conciencia laboral.laboral.  Conocer vs Asumir.Conocer vs Asumir.  El compromiso con elEl compromiso con el trabajo vs compromiso contrabajo vs compromiso con mi “self”.mi “self”.  El ciclo del trabajo vs ElEl ciclo del trabajo vs El ciclo de la vida.ciclo de la vida.  Calidad Total vs CalidadCalidad Total vs Calidad Personal.Personal.  Las situaciones inconclusasLas situaciones inconclusas en el trabajo.en el trabajo.
  • 6. Gestión por competenciasGestión por competencias desde una perspectivadesde una perspectiva gestaltgestalt  El individuo “dentro” laEl individuo “dentro” la Organización.Organización.  El individuo vs la Organización.El individuo vs la Organización.  Es el ser organismico unaEs el ser organismico una “maquina perfecta”?“maquina perfecta”?  El crecimiento personal continuo.El crecimiento personal continuo.  El crecimiento personal y elEl crecimiento personal y el desarrollo de competencias.desarrollo de competencias.
  • 7. Calificación vsCalificación vs CompetenciaCompetencia  CalificaciónCalificación  CompetenciaCompetencia
  • 8. Tendencias en la OrganizaciónTendencias en la Organización del trabajo que conducen a la gestióndel trabajo que conducen a la gestión por competenciaspor competencias  Simplificación ySimplificación y estandarización de lasestandarización de las tareas .tareas .  Ampliación de lasAmpliación de las tareas.tareas.  EnriquecimientoEnriquecimiento técnico.técnico.  Enriquecimiento social yEnriquecimiento social y de gestiónde gestión..
  • 9. Sistema de innovación deSistema de innovación de las empresas (Mertens)las empresas (Mertens) Tareas: Sistemas abiertos Sistemas complejos Sistemas dinámicos Selección Adaptabilidad Competencia del personal Capacidad de aprender en el trabajo
  • 11. LA COMPETENCIA DESDELA COMPETENCIA DESDE UN ENFOQUEUN ENFOQUE GESTALTICOGESTALTICO
  • 12. Componentes de laComponentes de la Competencia LaboralCompetencia Laboral COMPETENCIA "trabajo en equipo"+ UNIDAD 1 "Comunicación" UNIDAD 2 "Coordinación" UNIDAD 3 "Relación Interpersonal" Recibir mensajesEmitir mensajes
  • 14. Unidad de CompetenciaUnidad de Competencia
  • 15. Tipos de competenciasTipos de competencias  CompetenciasCompetencias especiales:especiales:  CompetenciasCompetencias psicológicas:psicológicas:  CompetenciasCompetencias técnicas:técnicas:
  • 16. DIMENSIONES DE LASDIMENSIONES DE LAS COMPETENCIASCOMPETENCIAS LABORALESLABORALES  Identificación de competencias.Identificación de competencias.  Normalización de competencias.Normalización de competencias.  Desarrollo de competencias.Desarrollo de competencias.  Certificación de competenciasCertificación de competencias
  • 17. GESTION DE RECURSOSGESTION DE RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIASHUMANOS POR COMPETENCIAS  INCIDENCIA EN LOSINCIDENCIA EN LOS PROCESOSPROCESOS ORGANIZACIONALES:ORGANIZACIONALES: – Reclutamiento y SelecciónReclutamiento y Selección de personal.de personal. – Inducción de Personal.Inducción de Personal. – Formación de recursosFormación de recursos humanos.humanos. – Evaluación del desempeño.Evaluación del desempeño. – Evaluación de Cargos yEvaluación de Cargos y Compensación.Compensación. – Desarrollo de Carrera.Desarrollo de Carrera. – Mercado de TrabajoMercado de Trabajo
  • 18. GESTION DE RECURSOSGESTION DE RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIASHUMANOS POR COMPETENCIAS (CONTINUACION)(CONTINUACION)  INCIDENCIA EN LOSINCIDENCIA EN LOS PROCESOS HUMANOS:PROCESOS HUMANOS: – Toma de conciencia.Toma de conciencia. – AsumirAsumir responsabilidades.responsabilidades. – Compromiso.Compromiso. – Actitudes.Actitudes. – Formación y Desarrollo.Formación y Desarrollo. – Carrera funcionaria.Carrera funcionaria. – Valoración profesional yValoración profesional y autoestima.autoestima.
  • 19. PERFIL DE CARGOPERFIL DE CARGO  COMPONENTES:COMPONENTES: – ITEMITEM – GERENCIAGERENCIA – UNIDADUNIDAD – NIVEL DENIVEL DE INSTRUCCIÓNINSTRUCCIÓN – CARGOCARGO – EXPERIENCIAEXPERIENCIA – OBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERAL – FUNCIONES Y TAREASFUNCIONES Y TAREAS – RESPONSABILIDADESRESPONSABILIDADES – CARACTERISTICASCARACTERISTICAS DEL CARGODEL CARGO – COMPETENCIAS:COMPETENCIAS: ESPECIALES,ESPECIALES, PSICOLOGICAS YPSICOLOGICAS Y TECNICASTECNICAS – ATRIBUTOSATRIBUTOS PROFESIONALESPROFESIONALES – BIOMETRICOSBIOMETRICOS – SEGURIDADSEGURIDAD – REQUISITOSREQUISITOS ESPECIALESESPECIALES
  • 20. CIERRECIERRE  El enfoque gestáltico permite:El enfoque gestáltico permite: – Otorgar “contenido” a lasOtorgar “contenido” a las acciones organizacionales.acciones organizacionales. – Generar el equilibrio entreGenerar el equilibrio entre las necesidades de lalas necesidades de la organización y lasorganización y las necesidades del individuo.necesidades del individuo. – Velar por la calidadVelar por la calidad personal.personal. – Generar un compromiso enGenerar un compromiso en las acciones del individuolas acciones del individuo en la aplicación de laen la aplicación de la gestión de recursosgestión de recursos humanos por competenciashumanos por competencias