1. Consejo de
Normalización y
Certificación de Competencia Laboral
Sistemas
Normalizado y de
Certificación de
Competencia
Laboral

2. Origen: Cambios en el proceso productivo
Procesos Tradicionales Procesos Modernos
 Producción en
 Producción
serie
diferenciada
 Especialización
 Polivalencia
 Puestos de trabajo
 Redes de trabajo
definidos
 Innovación y
 Actividades
creatividad
repetitivas
Capacitación Secundaria Capacitación Fundamental

3. Proyecto de Modernización de la
Educación Técnica y la
Capacitación
(PMETYC)
Objetivo General
Reestructurar las distintas formas como se capacita a
la fuerza laboral, y que la formación eleve su calidad
y gane en pertinencia respecto a las necesidades de
los trabajadores y de la planta productiva nacional.

4. V i n c u l a c i ó n
 Información sobre la
fuerza de trabajo
 Seguridad del
desempeño con calidad
PRODUCCION  Pertinencia
 Calidad
 Flexibilidad
COMPETENCIA
LABORAL EDUCACION
EMPLEO
 Reconocimiento de
conocimientos y habilidades
 Información oportuna sobre el
mercado de trabajo

5. B e n e f i c i o s
Mayores Oportunidades de
oportunidades Desarrollo como
de empleo Evaluadores
Reconocimiento de Desarrollo de
conocimientos y multihabilidades
habilidades Sistemas
Normalizado Fomento de la
Vinculación con el y de Certificación capacitación y
Sector Productivo de Competencia formación continua y
Laboral para toda la vida
Información oportuna Orientación para la
del mercado laboral y Competitividad capacitación y
empresarial y administración de
de la oferta educativa educativa recursos humanos

6. Componentes del PMETYC
C «A»
O Sistemas Normalizado y de Certificación de
M Competencia Laboral
P «B»
O Transformación de la Oferta de Capacitación
N «C»
E Estímulos a la Demanda de Capacitación y
N Certificación de Competencias
T «D»
Información, Evaluación, Estudios e
E Investigaciones
S

7. Organismo con participación tripartita del
Sector Social, Empresarial y Público,
responsable de la operación y desarrollo
de los Sistemas Normalizado y de
Certificación de Competencia Laboral

8. Objetivos:
 Organizar los Sistemas Normalizado y de
Certificación de Competencia Laboral
 Fomentar la definición de Normas de Competencia
 Orientar los trabajos de los Comités de
Normalización
 Promover y apoyar financieramente el desarrollo y
aplicación de los Sistemas
 Coordinar el marco normativo aplicable a los
organismos certificadores y de evaluación

9. Sistema Normalizado de
Sistema Normalizado de
Competencia Laboral
Competencia Laboral
Conjunto de elementos, acciones y
Conjunto de elementos, acciones y
procedimientos encaminados a
procedimientos encaminados a
desarrollar y establecer Normas
desarrollar y establecer Normas
Técnicas de Competencia Laboral
Técnicas de Competencia Laboral

10. Sistema Normalizado de
Sistema Normalizado de
Competencia Laboral
Competencia Laboral
Objetivos:
 Generar NTCL que faciliten la toma de decisiones en el mercado
laboral y que vinculen, de manera eficiente, a los trabajadores,
empleadores y prestadores de servicios de formación y
capacitación para el trabajo
 Propiciar correspondencia de las NTCL con las necesidades de los
sectores productivos
 Facilitar el diagnóstico de la necesidades del personal por las
empresas y servir como guía para la aplicación de las actividades
de formación y capacitación para el trabajo en la empresas e
instituciones educativas, públicas y privadas que las imparten
 Facilitar la movilidad del individuo dentro de los diversos sectores
productivos y entre las ocupaciones, así como el avance
acumulativo de la formación a lo largo de su vida laboral

11. Norma Técnica de Competencia
Norma Técnica de Competencia
Laboral
Laboral
Conjunto de conocimientos,
Conjunto de conocimientos,
habilidades y destrezas que son
habilidades y destrezas que son
aplicados al desempeño de una
aplicados al desempeño de una
función productiva a partir de los
función productiva a partir de los
requerimientos de calidad esperados
requerimientos de calidad esperados
por el sector productivo
por el sector productivo

12. Comités de Normalización de
Competencia Laboral
Organismos colegiados de cada área o
Organismos colegiados de cada área o
subárea de competencia laboral, integrados
subárea de competencia laboral, integrados
por representantes de empresarios,
por representantes de empresarios,
trabajadores y académicos, encargados de
trabajadores y académicos, encargados de
la definición de NTCL
la definición de NTCL
Junta Directiva
Junta Directiva
Gpos de Técnicos
Gpos de Técnicos Gpos de Técnicos
Gpos de Técnicos Gpos de Técnicos
Gpos de Técnicos

13. Niveles de Competencia
Identifican fundamentalmente:
A. Variedad en la actividad
B. Complejidad en la actividad
C. Autonomía personal en el trabajo
5
Niveles
4
3 A B C
2
1
0 0 0

14. Sistema de Certificación de
Sistema de Certificación de
Competencia Laboral
Competencia Laboral
Es el conjunto de elementos,
acciones y procedimientos
encaminados a establecer
mecanismos de evaluación y
certificación de competencia laboral,
de conformidad con las NTCL

15. Propósito Principal
El SCCL tiene como propósito principal,
otorgar reconocimiento formal de la
competencia adquirida por los individuos
a lo largo de su vida, independientemente
del modo en que haya sido adquirida, así
como de establecer los mecanismos de
acreditación de las personas físicas y
morales que intervengan en el proceso

16. Objetivos del SCCL
 Definir criterios que satisfagan los procedimientos
de evaluación para verificar si un individuo posee
la competencia definida en las NTCL
 Establecer los principios que normen la
expedición de la documentación que certifique el
dominio de la competencia
 Garantizar el libre acceso e igualdad de
oportunidades
 Generar la información disponible para todos los
participantes en el mercado laboral
 Acreditar Organismos de Tercera Parte para
realizar la Certificación de Competencia Laboral,
así como a los CE y EI

17. Certificación de Competencia
Laboral
 Voluntaria
 Instituciones especializadas
 Con validez Universal y Formato
Único
 Imparcial
 Libre Acceso

18. Niveles de Operación del Sistema de
Certificación de Competencia Laboral
CONOCER
Organismos
Certificadores
Red Centros de
Evaluación y
Evaluadores
Independientes

19. ¿Quienes Pueden ser Organismos
Certificadores?
Entidades de tercera parte que demuestren
para su acreditación, que son ajenos a los
intereses por la certificación, o bien que se
constituyen garantizando el equilibrio de
dichos intereses

20.  Instituciones Educativas Públicas y Privadas.
 Empresas.
 Corporativos.
 Entidades Capacitadoras de:
- Cámaras y Asociaciones Empresariales.
- Asociaciones y Colegios de Profesionistas.
- Sindicatos.
- Otros proveedores de capacitación.

21. Relación entre los Sistemas
SNCL
SNCL
Norma Técnica de
Competencia Laboral
Evaluación
SCCL
SCCL
Certificación

22. Evaluación
Proceso por medio del cual se
recogen evidencias sobre el
desempeño laboral de un individuo,
con el fin de determinar si es
competente, o todavía no, para una
función laboral expresada en una
NTCL

23. Evaluación
a
Fo
ic
Fo
st
rm
rm
nó
att
a
ag
iiv
Funciones
va
Di
a
Certificación

24. Fuentes de Evidencia
Desempeño
Conocimientos
Aprendizaje Previo
Informes de Otros

25. Principios de Evaluación
Transparencia
Objetividad
Validez
Confiabilidad

26. Etapas del Proceso de
Evaluación
Determinación de Planes de
Evaluación
Integración del Portafolios de
Evidencias
Emisión del Juicio de Competencia
Orientación a Candidatos

27. Elaboración del Plan de
Evaluación
Es la acción mediante la cual se:
• Detalla la estrategia de evaluación que
será comunicada y discutida con el
candidato
• Proporciona transparencia al proceso
de evaluación

28. Integración del Portafolios de
Evidencias
Es una recopilación de evidencias
que demuestran la competencia de
un candidato

29. Emisión del Juicio de
Competencia
Es el resultado de la comparación de las
evidencias recopiladas en el portafolios
contra los criterios de desempeño,
evidencias y campos de aplicación
especificados en la NTCL, el resultado
puede ser:
Todavía no
Competente Competente

30. Orientación al Candidato
Constituyen las indicaciones que se
le proporcionan al candidato una vez
que concluye su proceso de
evaluación, tanto si ha sido declarado
competente como cuando todavía no
lo es.

31. Verificación Interna
Es realizada en el Centro de
Evaluación por un experto en la
función laboral evaluada y que
además cuenta con el
certificado de competencia
laboral en la Unidad de
Verificación Interna.
Genera
Reporte de Verificación Interna

32. Etapas del Proceso de
Verificación Interna
Verificación Técnica de la
Evaluación
Procesamiento de la
información
Asesoría y apoyo al
evaluador

33. Verificación Externa
Es realizada por el Organismo
Certificador en el Centro de Evaluación
por un experto en el área o subárea de
competencia laboral y que además
cuenta con el certificado de
competencia de la Unidad de
Verificación Externa
Genera
Reporte de Verificación Externa

34. Etapas del Proceso de
Verificación Externa
Verificar externamente las
prácticas de Evaluación
Proporcionar información y
asesoría a los CE y EI
Mantener los registros y
retroalimentar a los OC

35. Modelo de Aseguramiento de la
Calidad
Red Centros de Evaluación y EI
Evalúa competencia laboral y verifica internamente
procesos internos
Organismos Certificadores
Acredita CE y EI, verifica externamente los procesos
del CE o EI y emite Certificados
CONOCER
Acredita OC, supervisa y audita los procesos del
sistema

36. Organismos Certificadores
 Centro Nacional de Evaluación de la Educación Superior,
A.C.
Unidades de Evaluación y Verificación
 Instituto Mexicano de Normalización y Certificación, A.C.
Calificaciones de Artes Gráficas, Turismo y Manufactura de
productos químicos
 Calidad Mexicana Certificada, A.C.
Calificaciones de Turismo y Mantenimiento Electromecánico
 Certificadora de Competencias Laborales en Alimentos y
Bebidas, A.C.
Calificaciones de Turismo. Y Calificaciones en Forestal
 Competencia Laboral y Competitividad, A.C.
Calificaciones de la Industria Farmacéutica y Comercio

37. Organismos Certificadores
Centro de Investigación y Asesoría Tecnológica en
Cuero y Calzado A.C.
Calificaciones de la Industrias de la Curtiduría y Calzado.
Instituto Nacional de Normalización Textil, A.C.
Calificaciones en Industria del Vestido
Sociedad Mexicana de Normalización y Certificación,
S.C
Calificaciones en Industria Azucarera

38. Consejo de
Normalización y
Certificación de Competencia Laboral
Domicilio:
Constituyentes No. 810
Col. Lomas Altas
C.P. 11950 Del. Miguel Hidalgo
Teléfonos y Fax:
261-58-00
Internet:
http://www.conocer.org.mx
e-mail:
certificacion@conocer.org.mx