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UNIVERSIDAD LIBRE 
JEISSON E. FERRO 
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 
-EL MUESTREO-
MUESTREO O CENSO 
POBLACIÓN: Conjunto de todos los 
elementos que comparten un 
grupo común de características, y 
forman el universo para el 
propósito del problema de 
investigación de mercados. 
CENSO: Conteo 
completo de los 
elementos de una 
población u objetos 
de estudio
El proceso de diseño de la muestra 
PLOBACIÓN META: Conjunto de 
elementos u objetos que posee la 
información que busca el 
investigador y acerca del cual 
deben hacerse las inferencias 
ELEMENTO: Objeto que posee 
la información que busca el 
investigador y acerca del cual 
deben hacerse las inferencias.
ALCANCE: Espacio geográfico 
de estudio para la selección 
de la muestra 
TIEMPO: Periodo cronológico 
de tiempo para el estudio de 
investigación. 
UNIDAD DE MUESTREO: Son los 
elementos que se encuentran 
disponibles para su selección 
MARCO MUESTRAL: Lista(s) de 
la cual se toma la muestra, 
contiene todos los elementos 
que conforman la población.
El proceso de diseño de la muestra 
•Definición de la población meta 
•Determinación del marco de la muestra 
•Selección de una técnica de muestreo 
•Determinación del tamaño de la muestra 
•Ejecución del proceso de muestreo
Técnicas de muestreo probabilístico 
•MUESTREO ALEATORIO SIMPLE 
:Parte de la asignación de un 
numero para cada individuo de la 
población, a través de distintos 
medios para la asignación (Tabla 
de numero aleatorios) . Este 
procedimiento atractivo por su 
simpleza, tiene poca o nula utilidad 
práctica cuando la población que 
estamos manejando es muy 
grande 
Técnicas de muestreo probabilístico
•MUESTREO ALEATORIO 
SISTEMATICO:Se encarga de 
numerar todos los elementos de la 
población, pero en lugar de extraer 
números aleatorios solo se extrae 
uno. Se parte de ese número 
aleatorio (i), que es un numero 
elegido al azar, y los elementos que 
integran la muestra son lo que 
ocupa los lugares (i)+(i+k)… (n-i), es 
decir toman los individuos de K en 
K, siendo K el resultado a dividir el 
tamaño de la población entre el 
tamaño de la muestra (K= N/n)
•MUESTREO ALEATORIO 
ESTRATIFICADO: Consiste en 
considerar categorías típicas 
diferentes entre si que poseen 
gran homogeneidad respecto a 
alguna característica (se puede 
estratificar por ejemplo, según la 
profesión, el municipio de 
residencia, el sexo, el estado 
civil, etc.) Este tipo de muestreo 
pretende asegurarse de que 
todos los estratos de interés 
estarán representados 
adecuadamente en la muestra
USOS DEL MUESTREO 
NO PROBABILISTICO Y PROBABILISTICO 
El muestreo no probabilístico se utiliza en las pruebas 
del concepto, empaque nombre y texto publicitario, 
en las que por lo regular, no se necesitan 
proyecciones para las población.
Elección de muestreo no probabilístico 
La elección entre las muestras no probabilísticas y 
probabilísticas debe basarse en consideraciones como: 
•La naturaleza de la investigación 
•La magnitud relativa de los errores por falta de 
muestreo contra los errores de muestreo 
•La variabilidad en la población 
•Las consideraciones estadísticas y operativas
•MUESTREO POR JUCIO: 
Una muestra seleccionada 
por muestreo de juicio se 
basa en la experiencia de 
alguien con la población. 
Algunas veces una 
muestra de juicio se usa 
como guía o muestra 
tentativa para decidir 
como tomar una muestra 
aleatoria más adelante. 
Las muestras de juicio 
contribuyen con el análisis 
estadístico el cual es 
necesario para hacer 
muestras de probabilidad.
TECNICAS DE MUESTREO DE NO 
PROBABILIDAD 
•MUESTREO DE BOLA DE 
NIEVE: Indicado para 
estudios de poblaciones 
clandestinas, minoritarias o 
muy dispersas pero en 
contacto entre sí. Consiste 
en identificar sujetos que 
se incluirán en la muestra a 
partir de los propios 
entrevistados.. Partiendo 
de una pequeña cantidad 
de individuos que cumplen 
los requisitos necesarios 
estos sirven como 
localizadores de otros con 
características análogas.
MUESTREO POR CUOTAS: Es la 
técnica más difundida sobre 
todo en estudios de mercado y 
sondeos de opinión. En primer 
lugar es necesario dividir la 
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estratos definidos por algunas 
variables de distribución 
conocida (como el género o la 
edad). Posteriormente se calcula 
el peso proporcional de cada 
estrato, es decir, la parte 
proporcional de población que 
representan.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MUESTREO 
VENTAJAS: 
-Rapidez y facilidad del estudio 
-Menor numero de elementos a estudiar 
-Menos costo económico 
-Mayor validez de estudio 
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-Se presenta un error de muestreo 
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Métodos de muestreo probabilístico y no probabilístico en investigación de mercados

  • 1. UNIVERSIDAD LIBRE JEISSON E. FERRO INVESTIGACIÓN DE MERCADOS -EL MUESTREO-
  • 2.
  • 3. MUESTREO O CENSO POBLACIÓN: Conjunto de todos los elementos que comparten un grupo común de características, y forman el universo para el propósito del problema de investigación de mercados. CENSO: Conteo completo de los elementos de una población u objetos de estudio
  • 4. El proceso de diseño de la muestra PLOBACIÓN META: Conjunto de elementos u objetos que posee la información que busca el investigador y acerca del cual deben hacerse las inferencias ELEMENTO: Objeto que posee la información que busca el investigador y acerca del cual deben hacerse las inferencias.
  • 5. ALCANCE: Espacio geográfico de estudio para la selección de la muestra TIEMPO: Periodo cronológico de tiempo para el estudio de investigación. UNIDAD DE MUESTREO: Son los elementos que se encuentran disponibles para su selección MARCO MUESTRAL: Lista(s) de la cual se toma la muestra, contiene todos los elementos que conforman la población.
  • 6. El proceso de diseño de la muestra •Definición de la población meta •Determinación del marco de la muestra •Selección de una técnica de muestreo •Determinación del tamaño de la muestra •Ejecución del proceso de muestreo
  • 7. Técnicas de muestreo probabilístico •MUESTREO ALEATORIO SIMPLE :Parte de la asignación de un numero para cada individuo de la población, a través de distintos medios para la asignación (Tabla de numero aleatorios) . Este procedimiento atractivo por su simpleza, tiene poca o nula utilidad práctica cuando la población que estamos manejando es muy grande Técnicas de muestreo probabilístico
  • 8. •MUESTREO ALEATORIO SISTEMATICO:Se encarga de numerar todos los elementos de la población, pero en lugar de extraer números aleatorios solo se extrae uno. Se parte de ese número aleatorio (i), que es un numero elegido al azar, y los elementos que integran la muestra son lo que ocupa los lugares (i)+(i+k)… (n-i), es decir toman los individuos de K en K, siendo K el resultado a dividir el tamaño de la población entre el tamaño de la muestra (K= N/n)
  • 9. •MUESTREO ALEATORIO ESTRATIFICADO: Consiste en considerar categorías típicas diferentes entre si que poseen gran homogeneidad respecto a alguna característica (se puede estratificar por ejemplo, según la profesión, el municipio de residencia, el sexo, el estado civil, etc.) Este tipo de muestreo pretende asegurarse de que todos los estratos de interés estarán representados adecuadamente en la muestra
  • 10. USOS DEL MUESTREO NO PROBABILISTICO Y PROBABILISTICO El muestreo no probabilístico se utiliza en las pruebas del concepto, empaque nombre y texto publicitario, en las que por lo regular, no se necesitan proyecciones para las población.
  • 11. Elección de muestreo no probabilístico La elección entre las muestras no probabilísticas y probabilísticas debe basarse en consideraciones como: •La naturaleza de la investigación •La magnitud relativa de los errores por falta de muestreo contra los errores de muestreo •La variabilidad en la población •Las consideraciones estadísticas y operativas
  • 12. •MUESTREO POR JUCIO: Una muestra seleccionada por muestreo de juicio se basa en la experiencia de alguien con la población. Algunas veces una muestra de juicio se usa como guía o muestra tentativa para decidir como tomar una muestra aleatoria más adelante. Las muestras de juicio contribuyen con el análisis estadístico el cual es necesario para hacer muestras de probabilidad.
  • 13. TECNICAS DE MUESTREO DE NO PROBABILIDAD •MUESTREO DE BOLA DE NIEVE: Indicado para estudios de poblaciones clandestinas, minoritarias o muy dispersas pero en contacto entre sí. Consiste en identificar sujetos que se incluirán en la muestra a partir de los propios entrevistados.. Partiendo de una pequeña cantidad de individuos que cumplen los requisitos necesarios estos sirven como localizadores de otros con características análogas.
  • 14. MUESTREO POR CUOTAS: Es la técnica más difundida sobre todo en estudios de mercado y sondeos de opinión. En primer lugar es necesario dividir la población de referencia en varios estratos definidos por algunas variables de distribución conocida (como el género o la edad). Posteriormente se calcula el peso proporcional de cada estrato, es decir, la parte proporcional de población que representan.
  • 15. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MUESTREO VENTAJAS: -Rapidez y facilidad del estudio -Menor numero de elementos a estudiar -Menos costo económico -Mayor validez de estudio -Mayor numero de variables DESVENTAJAS -Se presenta un error de muestreo -No existe una definición formal de la muestra, es decir, que sea exacta