1. TEORÍA DE SEDUCCIÓN
DEL CLIENTE
López Zea Alma Jessica
Diferenciación y posicionamiento
Escuela Bancaria y Comercial
Sexto Semestre

2. • Las teorías de la seducción se dan en 1895 por
Freud quien estudiaba y consideraba elemental
la parte consciente y la inconsciente del ser
humano

3. Inconsciente
• Los contenidos del inconsciente no se
transmpiten por genetica, estos se generan al
pasar el tiempo y las vivencias de cada ser
humano

4. • A través de el lado inconsciente del consumidor
se pueden generar expectativas que no sabe que
se le van a satisfacer, pero esas necesidades las
tiene intrínsecas en su cerebro

5. • Dado que el ser humano tiene
una parte consciente e
inconsciente se trata de
satisfacer a ambos lados
mediante una seducción al
cliente
• Seth Godin, Peter O’Neil,
Mari Smith y Chris Brogan
indican que la seducción del
cliente es confeccionando una
presentación de consejos. Los
cuales son:

6. 1. “El marketing grande logra que tus clientes y tus fans se sientan parte de algo
excepcional” (Peter Stringer, Boston Celtics).
2. “Invita a la gente a entrar en tu marca y aprovecharse de las posibilidades. ¡Crea
movimientos, no campañas!” (Ekaterina Walter, Intel).
3. “Tu relación con el cliente es sólo tan buena con tu última interacción con él” (Brent
Leary, CRM Essentials).
4. “Si ayudas a la gente que amas a servir, nunca te morirás de hambre (Chris Brogan,
Human Business Works).
5. “Cuenta una historia. Hazla realidad. Hazla atractiva. Y hazla relevante” (Rand
Fishkin, SEOmoz).
6. “Si lo estás haciendo bien, nunca tendrás que vendérselo a otro cliente” (Aaron Strout,
W2O).

7. Bibliografía
• Marketing Directo, 15 de Febrero de 2013
www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/2
9-consejos-para-seducir-al-cliente-de-los-
casanovas-del-marketing/
• Deborah Golergant La teoría de la seducción
generalizada en el marco del pensamiento
psicoanalítico
www.academia.edu/2023735/La_teoria_de_la_sed
uccion_generalizada_en_el_marco_del_pensamien
to_psicoanalitico