5. EL PENSAMIENTO EMPRENDEDOR
• 1.1 El Concepto de Emprendedor
• 1.2 Tipos de emprendedores
• 1.3 Características del emprendedor
6. DEFINICIÓN DE EMPRENDEDOR
1. ES UNA PERSONA QUE ENFRENTA CON RESOLUCIÓN
ACCIONES DIFÍCILES, ESPECÍFICAMENTE EN EL CAMPO DE LA
ECONOMÍA, NEGOCIOS O FINANZAS.
2. ES AQUEL INDIVIDUO QUE ESTÁ DISPUESTO A ASUMIR
RIESGOS DE TIPO ECONÓMICO O DE OTRA ÍNDOLE.
3. ES UNA PERSONA QUE CREA EMPRESAS (USO HABITUAL)
4. ES UN INNOVADOR, ORGANIZADOR Y GESTIONADOR
5. PERO: SER EMPRENDEDOR Y SER EMPRESARIO NO ES LO
MISMO
7. EXISTEN 2 TIPOS DE EMPRENDEDORES
(ENTREPRENEUR)
• EL ENTREPRENEUR: ES AQUEL CUYA
VOCACIÓN EMPRENDEDORA LA FOCALIZA EN
LA CREACIÓN DE NEGOCIOS Y/O EMPRESAS
• EL INTRA-PRENEUR: ES AQUEL CUYA
VOCACIÓN EMPRENDEDORA LA FOCALIZA EN
DESARROLLAR, MEJORAR Y HACER CRECER
LA EMPRESA O NEGOCIO DE LA QUE ÉL
FORMA PARTE
8. CARACTERISTICAS DE LOS EMPRENDEDORES:
1) FACTORES MOTIVACIONALES
– NECESIDAD DE LOGRO
– NECESIDAD DE RECONOCIMIENTO
– NECESIDAD DE DESARROLLO PERSONAL
– PERCEPCIÓN DEL BENEFICIO ECONÓMICO
– BAJA NECESIDAD DE PODER Y STATUS PARA
MANIFESTARSE O HACERSE NOTAR
– NECESIDAD DE INDEPENDENCIA
– NECESIDAD DE AFILIACIÓN O AYUDA DE LOS DEMÁS
– NECESIDAD DE ESCAPE, REFUGIO O SUBSISTENCIA
9. CARACTERISTICAS DE LOS EMPRENDEDORES:
2) CARACTERÍSTICAS PERSONALES
– INICIATIVA PERSONAL
– CAPACIDAD DE DECISIÓN
– ACEPTACIÓN DE RIESGOS MODERADOS O CALCULADOS
– CAPACIDAD PARA DETECTAR OPORTUNIDADES
– ORIENTACIÓN HACIA METAS ESPECÍFICAS
– TOLERANCIA HACIA LA AMBIGÜEDAD E INCERTIDUMBRE
– ES RECEPTIVO EN SUS RELACIONES SOCIALES
– POSEE SENTIDO DE URGENCIA / TIEMPO VALIOSO
– PERSEVERANCIA Y CONSTANCIA
– HONESTIDAD, INTEGRIDAD Y CONFIABLE
– OPTIMISTA
– INDIVIDUALISTA
10. CARACTERISTICAS DE LOS EMPRENDEDORES:
3) CARACTERÍSTICAS INTELECTUALES
– VERSATILIDAD Y FLEXIBILIDAD
– CREATIVIDAD, IMAGINACIÓN, INNOVACIÓN
– BÚSQUEDA DE LE VERDAD E INFORMACIÓN=
INVESTIGACIÓN
– PLANIFICACIÓN Y SEGUIMIENTO SISTEMÁTICO DE
RESULTADOS
– CAPACIDAD PARA ANALIZAR PERMANENTEMENTE EL
AMBIENTE
– VISIÓN COMPRENSIVA (ANALÍTICA) DE LOS PROBLEMAS
– CAPACIDAD PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS
– PLANIFICADOR CON LÍMITES DE TIEMPO
11. CARACTERISTICAS DE LOS EMPRENDEDORES:
4) COMPETENCIAS GENERALES
– LIDERAZGO
– ORIENTACIÓN AL CLIENTE
– CAPACIDAD PARA CONSEGUIR RECURSOS
– CAPACIDAD PARA GERENCIAR Y/O ADMINISTRAR
RECURSOS
– EXIGE EFICIENCIA Y CALIDAD
– CAPACIDAD PARA DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE LA EMPRESA
– POSEER UNA RED DE CONTACTOS
– CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN
12. “EMPRENDEDOR”
Es el origen de toda empresa
a) La riqueza es creada por los
emprendedores
b) Los emprendedores crean riqueza a
través de la innovación
c) El poder del pensamiento emprendedor
radica en la percepción de las oportunidades
d) El emprendedor transforma personas,
ideas, recursos en una empresa.
13. ESPÍRITU EMPRESARIAL
Según Jeffrey Timmons:
Es una forma de:
• pensar,
• razonar y
• actuar,
enmarcada en la obsesión por la
oportunidad, con un enfoque holístico (el todo
es distinto a la suma de las partes) y con un
liderazgo muy bien balanceado..
14. El EMPRESARIO
Ser empresario quiere decir,
• conformar y combinar características y
aptitudes personales con medios financieros
y otros recursos.
Tener espíritu de empresa significa:
• Ser capaz de descubrir oportunidades
• Apreciarlas en su justo valor
• Reunir los recursos necesarios
• Obrar para aprovechar esas oportunidades
15. • Los empresarios son personas
fuertemente motivadas al logro, dotados
para la acción y asumir riesgos para lograr
sus objetivos.
• La habilidad personal del empresario para
modificar la percepción de los usuarios.
• Conviven con la incertidumbre y la
ambigüedad.
• Los empresarios tienen una importante
capacidad para vender, comenzando con
sus ideas.
16. • La tolerancia a la ambigüedad le permite
lanzarse a hacer cosas aun cuando resulte
difícil de lograr.
• La tolerancia a la ambiguedad implica seguir
adelante con poca información, poco capital e
inclusive sus ideas novedosas.
• Su capacidad y su velocidad de adaptación es
lo que lo distingue.
17. • El empresario es un individuo que es capaz de
transformar cada desafío en una oportunidad.
• El ser capaz de interactuar y convivir
con la falta de certeza, le da la
capacidad de ser más perceptivo de
oportunidades que los demás.
18. CUALIDADES DEL EMPRESARIO
• Confianza en si mismo: Seguridad,
independencia, individualismo y
optimismo.
• Conciencia de la tarea necesaria y del
resultado buscado: Necesidad de realizar,
deseo de lucro (rentabilidad), tenacidad,
perseverancia, determinación,
laboriosidad, empuje, energía, iniciativa.
• Capacidad de asumir riesgo: Gusto al
riesgo calculado, gusto al desafío.
19. • Capacidad de dirigir: Conducta de
dirigente, buenas relaciones con otras
personas, sensibilidad a las sugerencias y
criterios.
• Originalidad: Capacidad de innovar,
creatividad, flexibilidad, ingenio.
• Conocimiento del futuro: Talentos
variados, buena información, sensibilidad
alas tendencias que se manifiestan.
23. METODOLOGÍA
1. PRESENTACIÓN BOCETO DEL PROYECTO
2. PRESENTACIONES AVANCE DEL PROYECTO
3. EVALUACIÓN DEL PROYECTO
4. PRESENTACIÓN PLAN DE NEGOCIOS
5. PRESENTACIÓN FINAL DEL PROYECTO
24. PROYECTOS DEL CURSO
• PRESENTACIÓN DE IDEAS
• INSCRIPCIÓN DE ALUMNOS PARTICIPANTES
EN CADA PROYECTO
25. LIDERAZGO
¿Cual es el motor que impulsa a los
integrantes de una organización a
concentrarse en sus objetivos y a trabajar
con entusiasmo para alcanzarlos?
Un liderazgo “inspirador” que auspicie la
participación y acepte el disenso que
proponga proyectos desafiantes y estimule
la creatividad e innovación
26. CAPACIDAD PARA DIRIGIR
• Busca constantemente nuevas y mejores
maneras de realizar las tareas, es ser un
dirigente eficaz.
• Como dirigente es el principal responsable
de aumentar la capacidad de su personal.
• Evaluar el desempeño para descubrir
potenciales.
27. LOS LÍDERES INSPIRADORES DEBEN TENER
LAS SIGUIENTES CUALIDADES:
• Mostrar sus debilidades pero de manera
selectiva: Al exponer cierto grado de
vulnerabilidad, revela que tienen defectos,
como todo el mundo, y eso los vuelve más
accesibles.
• Confiar en su intuición para calibrar la
oportunidad y el curso de sus acciones:
Una gran habilidad para reunir e
interpretar información táctica, pero
crucial para la compañía, les permite
saber cuando y como actuar.
28. LOS EFECTOS DEL LIDERAZGO
En las organizaciones con lideres eficaces,
el efecto colectivo del liderazgo se
evidencia en especial en los siguientes 4
aspectos:
29. 1) Los empleados se sienten importantes: Todos tienen
la sensación de que están haciendo un aporte
significativo para el éxito de la organización. Cuando
hay transferencia de poder y responsabilidad, la
gente siente que lo que hace tiene sentido e
importancia.
2) El aprendizaje y la capacidad importan: Los lideres y
colaboradores se interesan por el aprendizaje y la
especialización.
3) La gente es parte de una comunidad: Donde hay
liderazgo, hay un equipo, una familia, una unidad.
4) El trabajo es excitante: Donde hay lideres, el trabajo
es estimulante, provocador, fascinante y divertido.
30. IDEAS DE NEGOCIO
• LAS OPORTUNIDADES QUE SE CONVERTIRÁN EN IDEAS DE NEGOCIO
CABEN EN ALGUNA DE LAS SIGUIENTES CATEGORÍAS:
1. EXISTE DEMANDA DE UN PRODUCTO O SERVICIO Y NADIE HA
ATENDIDO O SATISFECHO BIEN ESTA NECESIDAD
2. ES POSIBLE FABRICAR UN PRODUCTO U OFRECER UN SERVICIO MÁS
BARATO O DE MEJOR CALIDAD QUE LOS EXISTENTES EN ESTE
MOMENTO
3. SI UN PRODUCTO O SERVICIO ES SUSCEPTIBLE QUE SEA APRECIADO
COMO DE MAYOR VALOR POR LOS CLIENTES
4. ES POSIBLE FABRICAR UN PRODUCTO O PRESTAR UN SERVICIO
EXISTENTE PERO DE MEJOR CALIDAD
5. CUANDO SE HA DESARROLLADO UN INVENTO (PRODUCTO,
SISTEMA, PROCEDIMIENTO) QUE PUEDE SER COMERCIALIZADO Y
CON ELLO OBTENER UNA RENTABILIDAD
6. EXPORTAR UN PRODUCTO O SERVICIO QUE NO EXISTE EN OTRO
PAÍS
31. PARA LOGRAR EL DESEMPEÑO ADECUADO DE
UN EQUIPO DE TRABAJO ES NECESARIO:
1. LOS MIEMBROS DEBEN TENER PRESENTE UN OBJETIVO COMÚN
2. DEBEN TENER COMPETENCIAS DIVERSAS PARA
COMPLEMENTACIÓN Y SINERGIA
3. LA ACTIVIDADES DEBEN ESTAR ESTRUCTURADAS, PLANEADAS Y
BIEN DEFINIDAS
4. LAS TAREAS DEBEN REPARTIRSE CON EQUIDAD
5. DEBE EXISTIR UNA BUENA COORDINACIÓN DE SUS LABORES
6. ES NECESARIO UN LIDERAZGO QUE CONDUZCA A LA META
7. OPTIMA COMUNICACIÓN ENTRE LOS INTEGRANTES
8. DE EXISTIR MECANISMOS DE CONTROL Y AUTORREGULACIÓN.
32. ¿POR QUÉ FALLAN LOS EQUIPOS DE TRABAJO?
1. NO TIENEN METAS Y OBJETIVOS CLAROS NI COMPARTIDOS
POR SUS INTEGRANTES
2. FALTA DE COORDINACIÓN EN LA SECUENCIA DE LAS
ACCIONES PARA ALCANZAR LA META
3. AUSENCIA DE UN BUEN PROCESO (NO SISTEMA) DE
COMUNICACIÓN
4. LIDERAZGO RÍGIDO (O INEXISTENTE) QUE NO SE ADAPTA A
LAS ETAPAS, CARÁCTERÍSTICAS DEL GRUPO Y NO SE EJERCE
PARTICIPATIVAMENTE POR EL GRUPO
5. DESINTERÉS POR PARTE DE LOS INDIVIDUOS => FALTA DE
COOPERACIÓN Y DE INTEGRACIÓN
6. AUSENCIA DE ESQUEMAS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL
33. Comprensión de la Actividad Económica
• La comprensión del crecimiento económico ha sido
siempre el centro de la economía
• Los economistas han desarrollado una variedad de
enfoques para explicar este fenómeno
• En general estos enfoques :
– Se centraban en las grandes empresas y los
sectores industriales y la acción del Estado
en la economía
– Asumían que esas grandes organizaciones
son el verdadero motor del crecimiento
– Analizaban la relación entre las
condiciones nacionales y la performance
de esas empresas e instituciones públicas
35. Condiciones Generales
del Contexto Nacional
Empresas Grandes ya
Establecidas
Empresas Medianas y
Pequeñas
Crecimiento
Económico
Nacional
(PBI, Empleo,
Innovación)
CRECIMIENTO ECONOMICO
ENFOQUE ACTUAL RESPECTO A PYMES
Dinámica de
los Negocios
•Nacimiento
•Expansión
•Reducción
•Muerte
Oportunidades
del
Emprendedor
•Existencia
•Percepción
Capacidad
Emprendedora
•Habilidades
•Motivación
Condiciones del
Contexto de la
Actividad Emprendedora
•Mercado de capitales
•Política del Gobierno
•Programas del Gobierno
•Educación y Capacitación
•Transferencia de I&D
•Infraestructura Comercial y
Legal
•Apertura del mercado
interno
•Acceso a la infraestructura
física
•Normas culturales/sociales
•Contexto
Político,
Cultural,
Social
•Nuevos
negocios
36. La actividad emprendedora y su relación con el
crecimiento
1) Crecimiento económico nacional: función de dos grupos
paralelos de actividades interrelacionadas:
– aquellas asociadas con las empresas más grandes ya
existentes
– aquellas relacionadas directamente con el proceso
emprendedor.
2) Nuevo conjunto de factores “Condiciones del Contexto
de la Actividad Emprendedora”:
Dos aspectos críticos en el proceso emprendedor:
– la presencia de oportunidades de mercado
– la capacidad (motivación y habilidad) de los
individuos para iniciar una nueva empresa y
aprovechar esas oportunidades.
37. PARA LOGRAR EL DESEMPEÑO ADECUADO DE
UN EQUIPO DE TRABAJO ES NECESARIO:
1. LOS MIEMBROS DEBEN TENER PRESENTE UN OBJETIVO COMÚN
2. DEBEN TENER COMPETENCIAS DIVERSAS PARA
COMPLEMENTACIÓN Y SINERGIA
3. LA ACTIVIDADES DEBEN ESTAR ESTRUCTURADAS, PLANEADAS Y
BIEN DEFINIDAS
4. LAS TAREAS DEBEN REPARTIRSE CON EQUIDAD
5. DEBE EXISTIR UNA BUENA COORDINACIÓN DE SUS LABORES
6. ES NECESARIO UN LIDERAZGO QUE CONDUZCA A LA META
7. OPTIMA COMUNICACIÓN ENTRE LOS INTEGRANTES
8. DE EXISTIR MECANISMOS DE CONTROL Y AUTORREGULACIÓN.
38. ¿POR QUÉ FALLAN LOS EQUIPOS DE TRABAJO?
1. NO TIENEN METAS Y OBJETIVOS CLAROS NI COMPARTIDOS
POR SUS INTEGRANTES
2. FALTA DE COORDINACIÓN EN LA SECUENCIA DE LAS
ACCIONES PARA ALCANZAR LA META
3. AUSENCIA DE UN BUEN PROCESO (NO SISTEMA) DE
COMUNICACIÓN
4. LIDERAZGO RÍGIDO (O INEXISTENTE) QUE NO SE ADAPTA A
LAS ETAPAS, CARÁCTERÍSTICAS DEL GRUPO Y NO SE EJERCE
PARTICIPATIVAMENTE POR EL GRUPO
5. DESINTERÉS POR PARTE DE LOS INDIVIDUOS => FALTA DE
COOPERACIÓN Y DE INTEGRACIÓN
6. AUSENCIA DE ESQUEMAS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL
39. IDEAS DE NEGOCIO
• LAS OPORTUNIDADES QUE APARECEN Y QUE PUEDEN CONVERTIRSE EN
IDEAS DE NEGOCIO SURGEN DE ALGUNA DE LAS SIGUIENTES SITUACIONES:
1. EXISTE DEMANDA DE UN PRODUCTO O SERVICIO Y NADIE HA
ATENDIDO O SATISFECHO BIEN ESTA NECESIDAD
2. ES POSIBLE FABRICAR UN PRODUCTO U OFRECER UN SERVICIO MÁS
BARATO O DE MEJOR CALIDAD QUE LOS EXISTENTES EN ESTE
MOMENTO
3. SI UN PRODUCTO O SERVICIO ES SUSCEPTIBLE QUE SEA APRECIADO
COMO DE MAYOR VALOR POR LOS CLIENTES
4. ES POSIBLE FABRICAR UN PRODUCTO O PRESTAR UN SERVICIO
EXISTENTE PERO DE MEJOR CALIDAD
5. CUANDO SE HA DESARROLLADO UN INVENTO (PRODUCTO, SISTEMA,
PROCEDIMIENTO) QUE PUEDE SER COMERCIALIZADO Y CON ELLO
OBTENER UNA RENTABILIDAD
6. EXPORTAR UN PRODUCTO O SERVICIO QUE NO EXISTE EN OTRO PAÍS
40. IMPORTANCIA DE LA INNOVACIÓN
PARA LOS PROFESIONALES
1. PARA DESARROLLAR SU POTENCIALIDAD
PERSONAL
2. PARA OCUPARSE MEJOR => CADA VEZ
MENOS FUENTES DE TRABAJO COMO
EMPLEADOS
3. TENDENCIA MUNDIAL ES HACIA PEQUEÑOS
EMPRENDIMIENTOS CON ALTO VALOR
AGREGADO (DIFERENCIACIÓN)
41. Los 4 Pilares de una Estrategia
Empresarial Exitosa
• VALORES EMPRESARIALES
• MISION EMPRESARIAL
• VISION EMPRESARIAL
• PROPUESTA DE VALOR
42. VALORES EMPRESARIALES
Los Valores empresariales representan las creencias
básicas compartidas que rigen el comportamiento
individual y grupal en cualquier organización.
Definen y representan la forma en que hay que
hacer las cosas y, en consecuencia, forman la base
de los objetivos estratégicos.
Cada acción que se lleva a cabo una organización
debe estar alineada con sus Valores empresariales
básicos establecidos.
De hecho, la diferencia entre el éxito y el fracaso de
las organizaciones es que las exitosas consideran
sus valores todo el tiempo en todo lo que hacen. Es
importante observar que los Valores empresariales
de la empresa permanecen estables en el tiempo.
43. Al definir sus valores empresariales en
términos útiles, se facilita a los
empleados la toma de decisiones y se los
ayuda a que se comporten de manera
alineada con los valores empresariales
fundamentales de la empresa.
44. MISION EMPRESARIAL
La Misión empresarial de la organización define su razón de
ser, es decir para qué existe la misma.
Describe de qué se trata el negocio y afirma su valor
agregado.
Una buena Misión empresarial no solo comunica el propósito
de la organización sino que además se alinea con sus Valores
empresariales fundamentales.
La declaración de la Misión empresarial puede perdurar en el
tiempo y no cambiar, a menos que una modificación en la
dirección organizacional dé como resultado un cambio en la
naturaleza del propósito de la organización.
Una organización que tiene su Misión empresarial alineada
con sus Valores empresariales centrales está preparando el
escenario para el desarrollo de una Plan de Negocios más
coherente.
45. VISION EMPRESARIAL
La Visión empresarial de una organización está
construida sobre sus Valores empresariales y es una
extensión de su Misión empresarial.
Debe incluir un plazo claro (a menudo un horizonte
de tres a cinco años) y actuar como una señal en el
camino para lograr a la misión empresarial.
Es un panorama claro y medible de lo que la
empresa quiere lograr hacia el futuro.
Como resultado, la Visión empresarial proporciona
una forma tangible de evaluar sus avances
estratégicos en un período de tiempo específico.
46. La Visión empresarial es una imagen de la organización y
ayuda a comprender por qué y cómo los actores
relacionados a ella pueden apoyarla para lograr sus
objetivos y metas.
El logro de la Visión empresarial implica un progreso en
el logro de la Misión empresarial de la organización. Y
porque es de tiempo limitado, la declaración de Visión
empresarial puede cambiar después de haber finalizado
el período que comprende.
La Visión empresarial es o debería ser la meta más
importante de una Organización, ya que marca el norte a
lograr.
Es tan importante el rumbo estratégico que impulsa que
amerita que se la valide matemáticamente para asegurar
que realmente creará valor.
47. PROPUESTA DE VALOR
• ZIMMERER (2005), DESCRIBE QUE LA META DE ELABORAR
Y DESARROLLAR UN PLAN ESTRATÉGICO PARA UNA
EMPRESA ES CREAR UNA VENTAJA COMPETITIVA,
AGREGAR FACTORES QUE IDENTIFIQUEN Y DIFERENCIEN A
LA COMPAÑÍA DE SUS COMPETIDORES Y LE DEN UNA
POSICIÓN ÚNICA Y SUPERIOR EN EL MERCADO
• DESDE UNA PERSPECTIVA ESTRATÉGICA, LA CLAVE DEL
ÉXITO DE UN NEGOCIO, ES DESARROLLAR UNA VENTAJA
COMPETITIVA ÚNICA, QUE LE PERMITA CREAR VALOR PARA
LOS CONSUMIDORES Y QUE LE SEA DIFÍCIL IMITAR A LA
COMPETENCIA.
48. PROPUESTA DE VALOR
• METZGEL Y DONAIRE (2007) DEFINEN LA PROPUESTA DE
VALOR, COMO LA MEZCLA DE PRODUCTOS, SERVICIOS,
BENEFICIOS Y VALORES AGREGADOS QUE LA EMPRESA
OFRECE A SUS CLIENTES.
• FAYOLLE (2007) SE REFIERE EN FORMA MÁS GLOBAL A LA
PROPUESTA DE VALOR, Y SEÑALA QUE “EL
EMPRENDIMIENTO SE TRATA DE CREAR VALOR”. AL CITAR
A RONSTADT (1984), FAYOLLE DEFINE QUE EL
EMPRENDIMIENTO ES UN PROCESO DINÁMICO DE
CREACIÓN DE VALOR INCREMENTAL
49. PROPUESTA DE VALOR
• ESTE VALOR ES CREADO POR INDIVIDUOS QUE
ASUMEN RIESGOS EN TÉRMINOS DE EQUIDAD,
TIEMPO Y/O ENTREGA PROFESIONAL PARA
PROVEERLE VALOR A UN PRODUCTO (O PROCESO) O
SERVICIO.
• EL PRODUCTO O SERVICIO POR SÍ MISMO PUEDE O
NO SER NUEVO NI ÚNICO PERO EL EMPRENDEDOR
DEBE BUSCAR LA MANERA DE AÑADIRLE VALOR.
• NO SE PUEDEN DISOCIAR LAS NOCIONES DE
PROPUESTA DE VALOR E INNOVACIÓN. LA
INNOVACIÓN QUE TIENE ÉXITO, YA SEA TÉCNICA,
COMERCIAL O DE GESTIÓN SIEMPRE ES ORIGEN DE
UNA NUEVA CREACIÓN DE VALOR.
• POR LO TANTO, LA CREACIÓN DE VALOR ESTÁ
LIGADA A LA INNOVACIÓN Y A LA CREACIÓN DE
VENTAJAS COMPETITIVAS SOSTENIBLES.
50. PROPUESTA DE VALOR
• POR TODO LO ANTERIOR ES NECESARIO HACER VER A LOS
CLIENTES CUÁLES SON LAS REALES PROPUESTAS QUE LA
EMPRESA EFECTÚA AL MERCADO:
1. REFLEJAR LA FUNCIONALIDAD, EL SERVICIO, LA
IMAGEN, LA OPORTUNIDAD, LA CALIDAD Y EL PRECIO
QUE UNA EMPRESA OFRECE A LOS CLIENTES.
2. COMUNICAR LO QUE HACE MEJOR LA EMPRESA O LA
DIFERENCIA CON LA COMPETENCIA.
3. BUSCAR LA FIDELIDAD DEL CLIENTE AL MOSTRAR LOS
BENEFICIOS QUE OFRECEN SUS PRODUCTOS O
SERVICIOS.
52. DEFINICIÓN MODELO DE NEGOCIO
• ESTRUCTURA QUE INCLUYE LOS COMPONENTES CLAVES DE LA
EMPRESA
• SEGÚN ZIMMERER (2005) UN MODELO DE NEGOCIO ES UN
RESUMEN ESCRITO DE LA PROPUESTA DEL NEGOCIO
EMPRENDEDOR, SUS DETALLES FINANCIEROS Y OPERACIONALES,
SUS OPORTUNIDADES Y ESTRATEGIAS DE MARKETING, Y LAS
HABILIDADES DE SUS ADMINISTRADORES.
• EL EMPRENDEDOR PUEDE RECURRIR A LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA COMO UNA HERRAMIENTA PARA DISEÑAR SU
MODELO DE NEGOCIO
53. METODOLOGÍA A SEGUIR EN CURSO
=> PLAN DE NEGOCIO
1. PRESENTACIÓN PRELIMINAR DEL PROYECTO
2. PRESENTACIONES AVANCE DEL PLAN DE NEGOCIOS
3. PRESENTACIONES AVANCE DE EVALUACIÓN DEL PROYECTO
4. PRESENTACIÓN PLAN DE NEGOCIOS
5. PRESENTACIÓN PROGRAMA DE PUESTA EN MARCHA E
IMPLEMENTACIÓN DEL PROYECTO
6. PRESENTACIÓN FINAL DEL PROYECTO – 2ª. PRUEBA
DEPARTAMENTAL
54. Plan de Negocios
1. Descripción del proyecto en términos generales y por qué se piensa que
es un buen proyecto.
2. Análisis del mercado al que se apunta
3. Análisis de Porter: las 4 P
4. Estrategia competitiva que se seguirá
5. Estructura de funcionamiento
a) Operacional
b) Administrativo
6. Valores esperados:
a) Ventas
b) Ingresos
c) Márgenes
d) Ebitda
e) Inversión en Activos Fijos
f) Inversión en Capital de Trabajo
7. Proyecciones y Evaluación Financiera - ANEXO
55. DATOS NECESARIOS PARA EVALUACIÓN
• PRODUCTO : DEFINICIÓN
• UNIDADES DE VENTA MENSUAL ESPERADA
• PRECIO DE VENTA ESPERADO
• COSTO DIRECTO UNITARIO
• GASTOS OPERACIONALES: ESTRUCTURA Y MONTOS
• FINANCIAMIENTO
56. ELEMENTOS PARA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
DE UN NUEVO EMPRENDIMIENTO
1. Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas)
2. Análisis de la industria y del mercado
(incluida la competencia)
3. Análisis técnico – operativo
4. Análisis organizacional y de gestión del
recurso humano
5. Análisis financiero
57. *****Cuestiones críticas en el proceso de
financiamiento de un emprendimiento
1. Cuánto capital se necesita ?
2. Cuándo se necesitará?
3. Por cuánto tiempo se necesitará?
4. Cuánto costará?
5. Dónde y de quién se puede conseguir?
6. Cómo manejar el proceso de obtención
de capital?
59. 59
Como armar el Plan de Negocios
1. Descripción del Proyecto
• Cual es el propósito del Plan de Negocios?
– Buscar inversionistas?
– Lanzar una nueva línea de productos?
– Crear un nuevo negocio?
– Mejorar un negocio existente?
60. 60
Como armar el Plan de Negocios
2. Descripción de la empresa
a) Cual es la naturaleza jurídica de la empresa?
b) Cual es el nombre de la empresa?
c) Que productos o servicios generará?
d) Cual es el nombre del producto o servicio?
e) Cuales son la normas legales existentes para su proyecto?
f) Como esta compuesta su infraestructura (oficinas, planta, terrenos)?
g) Cuales son los recursos tecnológicos necesarios y cuales posee?
h) Como está compuesto y que capacidad dispone su equipo gerencial?
i) Como se organizará administrativamente?
j) Como, para quien y para que se creará la empresa?
k) Cuales son las expectativas de los socios?
l) Cuales son las ventajas y desventajas actuales y futuras que se presentan en
su emprendimiento?
m) Quienes serán sus clientes?
n) Que deben esperar sus clientes de la empresa?
o) Por qué cree que los consumidores elegirían sus productos antes que los de
la competencia?
p) De que manera espera lograrlo?
q) Que es lo que espera lograr con su proyecto a largo plazo?
61. 61
Como armar el Plan de Negocios
3. Análisis del entorno:
• Mercado General
– En que lugar ofrecerá o presentará el producto o
servicio?
– Cual es el tamaño del mercado?
– Como pudo determinar o elegir la localización?
– Cual es la demanda total del mercado de su
producto o servicio?
62. IDEAS DE NEGOCIO
• LAS OPORTUNIDADES QUE APARECEN Y QUE PUEDEN CONVERTIRSE EN
IDEAS DE NEGOCIO SURGEN DE ALGUNA DE LAS SIGUIENTES SITUACIONES:
1. EXISTE DEMANDA DE UN PRODUCTO O SERVICIO Y NADIE HA
ATENDIDO O SATISFECHO BIEN ESTA NECESIDAD
2. ES POSIBLE FABRICAR UN PRODUCTO U OFRECER UN SERVICIO MÁS
BARATO O DE MEJOR CALIDAD QUE LOS EXISTENTES EN ESTE
MOMENTO
3. SI UN PRODUCTO O SERVICIO ES SUSCEPTIBLE QUE SEA APRECIADO
COMO DE MAYOR VALOR POR LOS CLIENTES
4. ES POSIBLE FABRICAR UN PRODUCTO O PRESTAR UN SERVICIO
EXISTENTE PERO DE MEJOR CALIDAD
5. CUANDO SE HA DESARROLLADO UN INVENTO (PRODUCTO, SISTEMA,
PROCEDIMIENTO) QUE PUEDE SER COMERCIALIZADO Y CON ELLO
OBTENER UNA RENTABILIDAD
6. EXPORTAR UN PRODUCTO O SERVICIO QUE NO EXISTE EN OTRO PAÍS
63. IMPORTANCIA DE LA INNOVACIÓN
PARA LOS PROFESIONALES
1. PARA DESARROLLAR SU POTENCIALIDAD
PERSONAL
2. PARA OCUPARSE MEJOR => CADA VEZ
MENOS FUENTES DE TRABAJO COMO
EMPLEADOS
3. TENDENCIA MUNDIAL ES HACIA PEQUEÑOS
EMPRENDIMIENTOS CON ALTO VALOR
AGREGADO (DIFERENCIACIÓN)
64. Los 4 Pilares de una Estrategia
Empresarial Exitosa
• VALORES EMPRESARIALES
• MISION EMPRESARIAL
• VISION EMPRESARIAL
• PROPUESTA DE VALOR
65. VALORES EMPRESARIALES
Los Valores empresariales representan las creencias
básicas compartidas que rigen el comportamiento
individual y grupal en cualquier organización.
Definen y representan la forma en que hay que
hacer las cosas y, en consecuencia, forman la base
de los objetivos estratégicos.
Cada acción que se lleva a cabo una organización
debe estar alineada con sus Valores empresariales
básicos establecidos.
De hecho, la diferencia entre el éxito y el fracaso de
las organizaciones es que las exitosas consideran
sus valores todo el tiempo en todo lo que hacen. Es
importante observar que los Valores empresariales
de la empresa permanecen estables en el tiempo.
66. Al definir sus valores empresariales en
términos útiles, se facilita a los
empleados la toma de decisiones y se los
ayuda a que se comporten de manera
alineada con los valores empresariales
fundamentales de la empresa.
67. MISION EMPRESARIAL
La Misión empresarial de la organización define su razón de
ser, es decir para qué existe la misma.
Describe de qué se trata el negocio y afirma su valor
agregado.
Una buena Misión empresarial no solo comunica el propósito
de la organización sino que además se alinea con sus Valores
empresariales fundamentales.
La declaración de la Misión empresarial puede perdurar en el
tiempo y no cambiar, a menos que una modificación en la
dirección organizacional dé como resultado un cambio en la
naturaleza del propósito de la organización.
Una organización que tiene su Misión empresarial alineada
con sus Valores empresariales centrales está preparando el
escenario para el desarrollo de una Plan de Negocios más
coherente.
68. VISION EMPRESARIAL
La Visión empresarial de una organización está
construida sobre sus Valores empresariales y es una
extensión de su Misión empresarial.
Debe incluir un plazo claro (a menudo un horizonte
de tres a cinco años) y actuar como una señal en el
camino para lograr a la misión empresarial.
Es un panorama claro y medible de lo que la
empresa quiere lograr hacia el futuro.
Como resultado, la Visión empresarial proporciona
una forma tangible de evaluar sus avances
estratégicos en un período de tiempo específico.
69. La Visión empresarial es una imagen de la organización y
ayuda a comprender por qué y cómo los actores
relacionados a ella pueden apoyarla para lograr sus
objetivos y metas.
El logro de la Visión empresarial implica un progreso en
el logro de la Misión empresarial de la organización. Y
porque es de tiempo limitado, la declaración de Visión
empresarial puede cambiar después de haber finalizado
el período que comprende.
La Visión empresarial es o debería ser la meta más
importante de una Organización, ya que marca el norte a
lograr.
Es tan importante el rumbo estratégico que impulsa que
amerita que se la valide matemáticamente para asegurar
que realmente creará valor.
70. PROPUESTA DE VALOR
• ZIMMERER (2005), DESCRIBE QUE LA META DE ELABORAR
Y DESARROLLAR UN PLAN ESTRATÉGICO PARA UNA
EMPRESA ES CREAR UNA VENTAJA COMPETITIVA,
AGREGAR FACTORES QUE IDENTIFIQUEN Y DIFERENCIEN A
LA COMPAÑÍA DE SUS COMPETIDORES Y LE DEN UNA
POSICIÓN ÚNICA Y SUPERIOR EN EL MERCADO
• DESDE UNA PERSPECTIVA ESTRATÉGICA, LA CLAVE DEL
ÉXITO DE UN NEGOCIO, ES DESARROLLAR UNA VENTAJA
COMPETITIVA ÚNICA, QUE LE PERMITA CREAR VALOR PARA
LOS CONSUMIDORES Y QUE LE SEA DIFÍCIL IMITAR A LA
COMPETENCIA.
71. PROPUESTA DE VALOR
• METZGEL Y DONAIRE (2007) DEFINEN LA PROPUESTA DE
VALOR, COMO LA MEZCLA DE PRODUCTOS, SERVICIOS,
BENEFICIOS Y VALORES AGREGADOS QUE LA EMPRESA
OFRECE A SUS CLIENTES.
• FAYOLLE (2007) SE REFIERE EN FORMA MÁS GLOBAL A LA
PROPUESTA DE VALOR, Y SEÑALA QUE “EL
EMPRENDIMIENTO SE TRATA DE CREAR VALOR”. AL CITAR
A RONSTADT (1984), FAYOLLE DEFINE QUE EL
EMPRENDIMIENTO ES UN PROCESO DINÁMICO DE
CREACIÓN DE VALOR INCREMENTAL
72. PROPUESTA DE VALOR
• ESTE VALOR ES CREADO POR INDIVIDUOS QUE
ASUMEN RIESGOS EN TÉRMINOS DE EQUIDAD,
TIEMPO Y/O ENTREGA PROFESIONAL PARA
PROVEERLE VALOR A UN PRODUCTO (O PROCESO) O
SERVICIO.
• EL PRODUCTO O SERVICIO POR SÍ MISMO PUEDE O
NO SER NUEVO NI ÚNICO PERO EL EMPRENDEDOR
DEBE BUSCAR LA MANERA DE AÑADIRLE VALOR.
• NO SE PUEDEN DISOCIAR LAS NOCIONES DE
PROPUESTA DE VALOR E INNOVACIÓN. LA
INNOVACIÓN QUE TIENE ÉXITO, YA SEA TÉCNICA,
COMERCIAL O DE GESTIÓN SIEMPRE ES ORIGEN DE
UNA NUEVA CREACIÓN DE VALOR.
• POR LO TANTO, LA CREACIÓN DE VALOR ESTÁ
LIGADA A LA INNOVACIÓN Y A LA CREACIÓN DE
VENTAJAS COMPETITIVAS SOSTENIBLES.
73. PROPUESTA DE VALOR
• POR TODO LO ANTERIOR ES NECESARIO HACER VER A LOS
CLIENTES CUÁLES SON LAS REALES PROPUESTAS QUE LA
EMPRESA EFECTÚA AL MERCADO:
1. REFLEJAR LA FUNCIONALIDAD, EL SERVICIO, LA
IMAGEN, LA OPORTUNIDAD, LA CALIDAD Y EL PRECIO
QUE UNA EMPRESA OFRECE A LOS CLIENTES.
2. COMUNICAR LO QUE HACE MEJOR LA EMPRESA O LA
DIFERENCIA CON LA COMPETENCIA.
3. BUSCAR LA FIDELIDAD DEL CLIENTE AL MOSTRAR LOS
BENEFICIOS QUE OFRECEN SUS PRODUCTOS O
SERVICIOS.
75. DEFINICIÓN MODELO DE NEGOCIO
• ESTRUCTURA QUE INCLUYE LOS COMPONENTES CLAVES DE LA
EMPRESA
• SEGÚN ZIMMERER (2005) UN MODELO DE NEGOCIO ES UN
RESUMEN ESCRITO DE LA PROPUESTA DEL NEGOCIO
EMPRENDEDOR, SUS DETALLES FINANCIEROS Y OPERACIONALES,
SUS OPORTUNIDADES Y ESTRATEGIAS DE MARKETING, Y LAS
HABILIDADES DE SUS ADMINISTRADORES.
• EL EMPRENDEDOR PUEDE RECURRIR A LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA COMO UNA HERRAMIENTA PARA DISEÑAR SU
MODELO DE NEGOCIO
76. METODOLOGÍA A SEGUIR EN CURSO
=> PLAN DE NEGOCIO
1. PRESENTACIÓN PRELIMINAR DEL PROYECTO
2. PRESENTACIONES AVANCE DEL PLAN DE NEGOCIOS
3. PRESENTACIONES AVANCE DE EVALUACIÓN DEL PROYECTO
4. PRESENTACIÓN PLAN DE NEGOCIOS
5. PRESENTACIÓN PROGRAMA DE PUESTA EN MARCHA E
IMPLEMENTACIÓN DEL PROYECTO
6. PRESENTACIÓN FINAL DEL PROYECTO – 2ª. PRUEBA
DEPARTAMENTAL
77. Plan de Negocios
1. Descripción del proyecto en términos generales y por qué se piensa que
es un buen proyecto.
2. Análisis del mercado al que se apunta
3. Análisis de Porter: las 4 P
4. Estrategia competitiva que se seguirá
5. Estructura de funcionamiento
a) Operacional
b) Administrativo
6. Valores esperados:
a) Ventas
b) Ingresos
c) Márgenes
d) Ebitda
e) Inversión en Activos Fijos
f) Inversión en Capital de Trabajo
7. Proyecciones y Evaluación Financiera - ANEXO
78. DATOS NECESARIOS PARA EVALUACIÓN
• PRODUCTO : DEFINICIÓN
• UNIDADES DE VENTA MENSUAL ESPERADA
• PRECIO DE VENTA ESPERADO
• COSTO DIRECTO UNITARIO
• GASTOS OPERACIONALES: ESTRUCTURA Y MONTOS
• FINANCIAMIENTO
79. ELEMENTOS PARA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
DE UN NUEVO EMPRENDIMIENTO
1. Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas)
2. Análisis de la industria y del mercado
(incluida la competencia)
3. Análisis técnico – operativo
4. Análisis organizacional y de gestión del
recurso humano
5. Análisis financiero
80. *****Cuestiones críticas en el proceso de
financiamiento de un emprendimiento
1. Cuánto capital se necesita ?
2. Cuándo se necesitará?
3. Por cuánto tiempo se necesitará?
4. Cuánto costará?
5. Dónde y de quién se puede conseguir?
6. Cómo manejar el proceso de obtención
de capital?