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SernaMejía Juan Pablo
Mgr.Jose RamiroZapata
Materia:mercadotecnia III
“LIBERTAD-BOLIVIA”
UNIVERSIDADA MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESA
COCHABAMBA-BOLIVIA
SEMESTRE 1/2020
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Materia:mercadotecnia III
“LIBERTAD-BOLIVIA”
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Materia:mercadotecnia III
“LIBERTAD-BOLIVIA”
Los marcos enla investigaciónpermitenal investigadordefinir los elementos relacionados con el
objeto de estudio, en una delimitación disciplinaria o temporal que orienta y fundamenta con
pertinencia el proceso investigativo.
En una investigación se pueden establecer varios marcos:
Marco Histórico: Establece laevolucióndel objetode estudio,describiendo su historia, desde sus
orígenes hasta el momento actual.
Marco de Referencia:Estodo el conocimientoprevioque tiene el investigador sobre la temática
que está estudiando.
Marco conceptual: Como su nombre lo indica son todos los conceptos, definiciones,
características,tipología,entre otrosaspectos que constituyen la base teórica de la problemática
estudiada.
Marco teórico: Cuando se lleva a cabo una investigación es de suma relevancia establecer con
claridadenqué teorías o enfoquesteóricosoinvestigaciones, se está sustentando el estudio que
se lleva a cabo. Esta es la función del marco teórico. Como su nombre lo indica, es el que
encuadra o enmarca el camino que va a seguir la investigación. Las teorías o enfoques teóricos
seleccionadostienenque ser muy importantes o relevantes dentro del campo de estudio que se
está indagando. Es necesario “subirse en los hombros de gigantes”. Para cualquier tema existen
teorías o estudios reconocidos, que son la base para cualquier investigación posterior. Por lo
tanto, cuando se construye un marco teórico se tienen que tomar en cuenta.
Marco teóricoreferencial: En general, cuando se pide en un trabajo de investigación realizar un
marco teórico, se está solicitando integrar todos los marcos anteriores, especialmente el de
referencia, conceptual y teórico. Hay autores que hacen la diferencia entre marco teórico y la
integración de los tres marcos, asignándole el nombre de marco teórico referencial.
Hay otros que solamente le llaman marco referencial o teórico de la investigación. De esta
manera,enla investigación,se integranlosmarcosmencionados,yaque al establecerunateoría o
enfoque teórico,se debende tenerclaroslosconceptosydefinicionesde latemáticaque sustenta
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Materia:mercadotecnia III
“LIBERTAD-BOLIVIA”
la misma,parapodercomprenderla.Igualmente,esnecesario, que la investigación
tome encuenta el conocimiento previamente construido de esa problemática y la
evolución del objeto de estudio.
La investigacióneslaparte medularde lavidauniversitaria,puespermite el fortalecimientodel
pensamientocríticode losestudiantes.Si bienrealizarunainvestigaciónpuederesultarunatarea
ardua, enalgúnmomentotodostendremosque asumirel retoypara elloesimportante entender
sus etapasy componentesque nospermitangenerarconocimiento.
Uno de lospuntoscentrales de unainvestigaciónesel marcoteórico,ese conjuntode ideas,
procedimientosyteoríasque guiarántu laborinvestigativa.Paraque notengasdudassobre su
importanciaycómo elaborarlo,aquíte damosinformaciónrelevante que tambiénte servirási
estásenel procesode elaboraciónde tutesis.
Realizaruntrabajode investigaciónimplica,enresumen,dosámbitosenel hacer:unaindagación
de diversosaspectosrelacionadosconel eventoaestudiaryunapuestaenpráctica del aparato
metodológiconecesarioparaabordarlo.Enel primercaso,la revisióndocumental constituyela
fuente base paraestructurarel contenidoque corresponda.Parael segundo,losprincipios
metodológicosque se considerennecesariosparaadecuarlosal estudioencuestión.Aun cuando,
presentadasasí,estasdosaccionespudieranaparentarciertafacilidadenlapuestaenpráctica,la
realidadnosindicaque ellonoocurre,sobre todocuandopor logeneral,tantoel joventesista
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“LIBERTAD-BOLIVIA”
como quiense iniciaenel fascinante mundode la investigación,nocuentancon
baseso con algúnreferente al cual asirse pararealizarsupesquisa.Sinánimode
parecersimplista,el presenteensayotiene comoobjetivomostrarunapropuestaque contribuyaa
facilitarlaconstrucciónde dosde losmarcos de referencia,necesariosparafundamentarel
estudioarealizar:el marco conceptual yel marco teórico.Conello,se esperaofreceralgunos
elementosque resultenútilesaquiense inicie enactividadesde investigación.A continuación
presentamosunapropuestaque puedeservirde base paraintegrardichosmarcos,no sinantes
aclarar algunosaspectosque consideronecesarios.
El marco de referenciaeslafundamentaciónteóricade lainvestigación Aportaa lainvestigación
coordinaciónycoherenciade conceptosyproposiciones De este marcoparte la investigacióny,
ensus conceptos,losinvestigadoresse basanparaexplicar losresultadosobtenidos Algunos
estudiosnoespecificansumarcode referenciaconsiderándose implícito(positivismo),peroes
convenienteexplicitarloparaevitarambigüedades
1) s la parte fundamental de todainvestigación.
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2) En ellase identificalasfuentesprimariasysecundariassobre lascualesse
sustentalainvestigaciónyel diseñodel estudio.
3) Amplíala descripcióndel problemae integralateoríacon lainvestigaciónylosfactores
que se estudian.
4) Está constituidode lapresentaciónde postulados de distintosteóricos.
5) Permite al investigadortenerunavisióncompletade losplanteamientosteóricossobrelos
cualesse fundamentaráel problemaylametodologíade estudioenlasfasesde
observación,experimentaciónyconclusión.
6) Facilitade informaciónal investigadorpararealizarel marcoconceptual que respaldarán
la investigación.
7) Funciones
8) WilliamDaros,investigadorargentino,afirmaque el marcoteóricotiene lassiguientes
funciones:
9) Posibilitadescribirlosproblemasenlasinvestigaciones,porellotambiénesllamando
“marco referencial”.
10) Es un instrumentofundamentalparael análisisde losproblemasde investigación.
11) Da sentidoa loshechosofenómenosyorientalaorganizaciónde losmismos.
12) Es el eje integradorde todoel procesode investigación.Sinel marcoteóriconotiene
sentidoel problema,nose puede procederaelaborarundiseñometodológicoconel cual
probar lashipótesis.
El marco de referenciaeslafundamentaciónteórica de la investigación Aporta a la investigación
coordinación y coherencia de conceptos y proposiciones De este marco parte la investigación y,
en sus conceptos, los investigadores se basan para explicar los resultados obtenidos Algunos
estudios no especifican su marco de referencia considerándose implícito (positivismo), pero es
conveniente explicitarlo para evitar ambigüedades
De entre todaslas perspectivasteóricasde referencia,el autordebe posicionarse enunade ellas
que le guíe y dirijalainvestigación
El investigadordebeinterpretarel modeloteórico,argumentandoel motivode laeleccióndel
mismo
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Cómoelaborarun marco de Referencia?
2. Marco referencial de lainvestigaciónSeleccionaraquellostérminosque se vana
Emplearenla investigaciónyque puedanser
Confusos:(ejemplo:“cuidado”)
Definirlostérminosde acuerdoconlas
Fuentesconsultadas
El marco teóricoesla recopilaciónde antecedentes,investigacionespreviasyconsideraciones
teóricasenlas que se sustentaunproyectode investigación,análisis,hipótesisoexperimento.
El marco teórico,tambiénllamadomarcode referencia,esel soporte teórico,contextual olegal de
losconceptosque se utilizaronparael planteamientodel problemaenlainvestigación.
Con estarecopilaciónde información,tambiénse intentademostrarcuál esel aporte novedoso
que el proyectode investigaciónvaa haceren suárea de conocimientorespectiva.
El marco teóricotambiénse caracterizapordefinirladisciplinaalacual pertenece el objetode
estudioescogido,losconceptosrelevantesyel fenómenoenque se quiereprofundizaroque se
pretende estudiar.
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Su importanciaradicaenque permite justificar,demostrar,apoyare interpretarlas
hipótesisylosresultadosde unainvestigaciónde formaordenadaycoherente.
Además,el marcoteóriconosayuda a formularde una formaconfiable las
conclusionesde unproyectoo,ensudefecto,replantearlaspreguntasconmayorprofundidad.
Estructura del marco teórico
Las partesde unmarco teóricopuedenvariardependiendodel tipode investigación,pero,en
términosgenerales,deberíaestarestructuradaenlassiguientesseccionesbásicas.
Es la parte en laque se mencionael problemaytodoslosestudiospreviosque se hanhechoal
respecto.De estaforma,se puedencomprendermejorlosabordajesanterioresyestableceruna
guía con respectoa la informaciónyprocedimientosdisponiblesparallevaracabo la
investigación.
A su vez,losantecedentesincluyeninformaciónadicional que permitacomprendermejorel
problemaenel presente,como,porejemplo:contextogeográfico,cultural, económico,
demográfico,histórico,político,social,entre otrosque seanpertinentesalosfinesde la
investigación.
Ve también ¿Qué son Antecedentes?
Basesteóricas
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Comoindicasu nombre,se refiere atodala teoríaque sustentael temao problema
planteado.Si se tratara de un asuntodel que aún noexiste al menosunateoría
previa,entoncesestaeslaparte enla que se expondráunateoría propia.
En las basesteóricastambiénse describenconceptosclave sobreel problemaainvestigarde
maneraque sea posible dilucidarmejorel asuntotratado.
Bases legales
En algunoscasos,esnecesarioaclarar todoslosparámetroslegalessobre loscualesse vaarealizar
una investigación.Esodebe describirse enlasbaseslegalesque,asuvez,debenestardentrodel
marco teórico.
Del mismomodo,enlasbaseslegalesdebenserexplicadostodoslosantecedentesde estaíndole
que existensobre el temaainvestigar,encasode que apliquen.
Variables
En el marco teóricose debenexpresartodaslasvariablesdel problemaentérminosde factores
medibles.De estamanera,se evitanconfusionesointerpretacioneserradasconconceptosque
podrían serambiguos.
Para elaborar un buen marco conceptual en un trabajo académico o de investigación
riguroso, se deben seguir varios pasos esenciales.
Conocer el estado del arte o estado de la cuestión, tomando en cuenta los
siguientes aspectos:
1. Tipos de estudios que se han hecho en el área;
2. Dónde y cuándo se han realizado tales estudios;
3. Cuál ha sido el sujeto de esos estudios;
4. Cuáles han sido el método y el diseño.
5. Identificar, jerarquizar y sintetizar los conceptos clave para la investigación.
6. Redactar el marco conceptual de lo general a lo particular y usar el lenguaje
técnico preciso. Hacer siempre referencia a la fuente de la información, es decir, a
los autores y los textos.
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El marco contextual enunproyectootesisesel escenariofísico,condicionestemporalesy
situacióngeneral que describenel entornode untrabajoinvestigativo.De formageneral,este
puede conteneraspectossociales,culturales,históricos,económicosyculturalesque se
considerenrelevantesparahaceruna aproximaciónal objetodel estudio.
Características del marco contextual
Demarca el espacio
El ámbito del marco contextual corresponde al espacio en el cual se desarrolla la investigación.
Este espacio puede ser geográfico, temporal o una combinación de ambos.
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Así, este ámbito define claramente al proyecto o tesis como únicos. En ocasiones,
puede coincidir con el de investigaciones anteriores, pero al final debe mostrar aspectos no
considerados anteriormente.
Depende de los objetivos
El marco conceptual se debe definirde acuerdo con los de del proyecto o de la tesis. Esto sucede
pues contexto puede significar cosas diferentes, como un equipo o grupo en particular, una
organización, comunidad, sociedad, país, cultura y otros. Incluso, puede referirse a una
combinación de algunas de estas instancias.
Da sentido a proyecto o tesis
El marco contextual esde sumaimportanciapueses lo que da sentido a la investigación. En otras
palabras, este ayuda a dar forma a un proyecto o tesis.
Por ejemplo,si se utilizanvarioscasos para explorar un tema, la evidencia de distintos contextos
puede ayudar a comprender por qué el fenómeno ocurre de distintos modos en escenarios
diferentes.
Se acostumbra que la contextualización se lleve a cabo describiendo los aspectos globales en
primera instancia. Luego, se destacan los aspectos más particulares del contexto.
Dado su carácter multidimensional, conviene que se traten todos los aspectos de manera
completa, pero concisa.
Marco contextual
RobertoHernándezSamperioesunreconocidoinvestigadoryescritormexicano. Junto con Carlos
FernándezColladoyPilarBaptistaLucio, es el autor de uno de los libros de textos más populares
enel área investigativa: Metodología de la Investigación. Esa obra ya cuenta con seis ediciones y
se está trabajando en la séptima.
Ahora bien, estos autores no mencionan directamente el marco contextual. Sin embargo, en
muchas instancias hacen referencia al contexto. En su caso, y coincidiendo con algunos otros
autores, consideran que es en el marco teórico o de referencia donde se logra esta
contextualización.
No obstante, en muchas partes del libro se refieren al contexto en su definición tradicional:
espaciofísicoy temporal.De este modo,porejemplo,explicanque el contexto – entendido como
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lascircunstanciasque rodeanun eventoporcómo – es uno de los aspectos a tomar
en cuenta para evaluar la viabilidad de una propuesta de investigación.
Además, el contexto es determinante en las investigaciones de naturaleza cuantitativa pues las
variables se deben medir en contextos perfectamente definidos.
En las cualitativas,suimportanciaesmayor,pueslainterpretaciónde losdatosestá directamente
vinculada con las circunstancias temporales y espaciales que rodean la recolección de la
información.
Por otro lado, Salazar de Gómez, citada en el libro, aconseja a los estudiantes que se están
iniciando que planteen el problema en “un contexto general, luego ubican la situación en el
contexto nacional y regional para, por último, proyectarlo en el ámbito local; es decir, donde se
encuentran académicamente ubicados.”
¿Cómo se hace un marco contextual?
El esquema de un marco contextual dependerá de cada proyecto en particular y de los
requerimientosde lasinstitucionesdonde estosse inscriban.Sinembargo,pueden existir algunos
elementos coincidentes. A continuación se describen estos brevemente.
Generalidades
En muchosproyectos, se tiene por costumbre que la persona a cargo de la investigación haga las
acotaciones pertinentes a fin de establecer lo que para él significa el marco contextual.
Esto es muy importante ya que la palabra “contexto” puede prestarse a varias interpretaciones.
Tambiénesfrecuente unaexposiciónsobre el contextoglobal dondese insertael proyectootesis.
Particularidades
Tras las generalidades,se debe describirel escenariodondeocurre el fenómeno que es objeto de
estudio. Esta descripción es de limitativa en tiempo y espacio.
Entre los aspectos que se pueden incluir, dependiendo de su relevancia en cada caso, se
encuentran los geográficos, económicos, sociales, temporales y demográficos.
De este modo,si el objetode estudiosonlasorganizaciones,el marcocontextual puede contener
datos como antecedentes, historia de la organización y misión y visión, entre otros.
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Se estilaque ladescripciónde este contexto se haga yendo de lo macro a lo micro.
Usando este mismo ejemplo, el esquema sería: empresa, gerencia, área, sección.
Ejemplo
El marco contextual que sirve de ejemploforma parte de la investigación La voz del alumnado en
la educación secundaria obligatoria. Una propuesta para la mejora de su participación. Su autora
es Marta García Lastra de la Universidad de Cantabria.
Contexto general
En primerainstancia,laautorade estainvestigacióndescribe el contexto general explicando que
esta forma parte de un proyecto mayor realizado por profesores de su universidad.
Comenta que su eje fundamental es “el estudio de los procesos de inclusión/exclusión social y
educativa a través del uso de metodología biográfico narrativa”.
También,destacalas conclusiones de las indagaciones previas. Una de las más importantes es el
papel clave de lasescuelasenlosprocesosde inclusión- exclusióneducativa.Con esto justifica los
proyectos destinados a mejorar su funcionamiento.
Aspectos generales
Los aspectosgeneralesde unainvestigación también forman parte del marco contextual. En este
caso particular, se especifica que algunas fases del proyecto ya han realizado.
Sin embargo, las conclusiones generales dependen de otras fases no completadas. Además, se
ofrecen detalles sobre el número y niveles de centros escolares escogidos.
De manera concreta, se detalla que “el proyecto está siendo realizado en los niveles de infantil,
primaria,secundariayunprograma PCPIde Ayudante Técnico de Comercio y Mozo de Almacén”.
En este sentido,puedehablarse de unproyecto multinivel donde… se lleva a cabo un proceso de
adaptación de dichos presupuestos a la realidad de cada centro y/o nivel.”
La construcción del marco teórico-conceptual de una investigación tiene como
propósito apoyar su proceso, permitiendo al investigador precisar la relación entre
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Materia:mercadotecnia III
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las variables elegidas así como realizar el análisis teórico que la fundamente. De
ello derivará el establecimiento de las conexiones que se consideren pertinentes
con los métodos, las técnicas y los instrumentos que nos permitan recabar los datos
necesarios, a fin de contar con las evidencias que nos lleven a sostener o no la
hipótesis establecida y comprobar el alcance de los objetivos de estudio propuestos.
Si bienlosprocedimientosaquípresentadosno son la única vía para diseñar e integrar los
marcos conceptual y teórico de una investigación, aquellos pueden servir de guía para la
construcción de los mismos, sobre todo cuando nos enfrentamos por primera vez a un
proceso de investigación. Un adecuado desarrollo
de los ejercicios sugeridos, facilitará la construcción del marco teórico-conceptual
que fundamentará nuestra investigación.
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1. https://www.monografias.com/trabajos12/recodat/recodat.shtml
2. https://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml
3. http://accessmedicina.mhmedical.com/content.aspx?bookid=2448&sectionid=19
3961136
1. https://www.youtube.com/watch?v=TWeL-TgeEcg
2. https://www.youtube.com/watch?v=-4IDdCl3z1Y
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3. https://www.youtube.com/watch?v=tgVq1ltyglU
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Trabajo de investigacion de marco de investigacion

  • 1. SernaMejía Juan Pablo Mgr.Jose RamiroZapata Materia:mercadotecnia III “LIBERTAD-BOLIVIA” UNIVERSIDADA MAYOR DE SAN SIMON FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESA COCHABAMBA-BOLIVIA SEMESTRE 1/2020
  • 2. SernaMejía Juan Pablo Mgr.Jose RamiroZapata Materia:mercadotecnia III “LIBERTAD-BOLIVIA”
  • 3. SernaMejía Juan Pablo Mgr.Jose RamiroZapata Materia:mercadotecnia III “LIBERTAD-BOLIVIA” Los marcos enla investigaciónpermitenal investigadordefinir los elementos relacionados con el objeto de estudio, en una delimitación disciplinaria o temporal que orienta y fundamenta con pertinencia el proceso investigativo. En una investigación se pueden establecer varios marcos: Marco Histórico: Establece laevolucióndel objetode estudio,describiendo su historia, desde sus orígenes hasta el momento actual. Marco de Referencia:Estodo el conocimientoprevioque tiene el investigador sobre la temática que está estudiando. Marco conceptual: Como su nombre lo indica son todos los conceptos, definiciones, características,tipología,entre otrosaspectos que constituyen la base teórica de la problemática estudiada. Marco teórico: Cuando se lleva a cabo una investigación es de suma relevancia establecer con claridadenqué teorías o enfoquesteóricosoinvestigaciones, se está sustentando el estudio que se lleva a cabo. Esta es la función del marco teórico. Como su nombre lo indica, es el que encuadra o enmarca el camino que va a seguir la investigación. Las teorías o enfoques teóricos seleccionadostienenque ser muy importantes o relevantes dentro del campo de estudio que se está indagando. Es necesario “subirse en los hombros de gigantes”. Para cualquier tema existen teorías o estudios reconocidos, que son la base para cualquier investigación posterior. Por lo tanto, cuando se construye un marco teórico se tienen que tomar en cuenta. Marco teóricoreferencial: En general, cuando se pide en un trabajo de investigación realizar un marco teórico, se está solicitando integrar todos los marcos anteriores, especialmente el de referencia, conceptual y teórico. Hay autores que hacen la diferencia entre marco teórico y la integración de los tres marcos, asignándole el nombre de marco teórico referencial. Hay otros que solamente le llaman marco referencial o teórico de la investigación. De esta manera,enla investigación,se integranlosmarcosmencionados,yaque al establecerunateoría o enfoque teórico,se debende tenerclaroslosconceptosydefinicionesde latemáticaque sustenta
  • 4. SernaMejía Juan Pablo Mgr.Jose RamiroZapata Materia:mercadotecnia III “LIBERTAD-BOLIVIA” la misma,parapodercomprenderla.Igualmente,esnecesario, que la investigación tome encuenta el conocimiento previamente construido de esa problemática y la evolución del objeto de estudio. La investigacióneslaparte medularde lavidauniversitaria,puespermite el fortalecimientodel pensamientocríticode losestudiantes.Si bienrealizarunainvestigaciónpuederesultarunatarea ardua, enalgúnmomentotodostendremosque asumirel retoypara elloesimportante entender sus etapasy componentesque nospermitangenerarconocimiento. Uno de lospuntoscentrales de unainvestigaciónesel marcoteórico,ese conjuntode ideas, procedimientosyteoríasque guiarántu laborinvestigativa.Paraque notengasdudassobre su importanciaycómo elaborarlo,aquíte damosinformaciónrelevante que tambiénte servirási estásenel procesode elaboraciónde tutesis. Realizaruntrabajode investigaciónimplica,enresumen,dosámbitosenel hacer:unaindagación de diversosaspectosrelacionadosconel eventoaestudiaryunapuestaenpráctica del aparato metodológiconecesarioparaabordarlo.Enel primercaso,la revisióndocumental constituyela fuente base paraestructurarel contenidoque corresponda.Parael segundo,losprincipios metodológicosque se considerennecesariosparaadecuarlosal estudioencuestión.Aun cuando, presentadasasí,estasdosaccionespudieranaparentarciertafacilidadenlapuestaenpráctica,la realidadnosindicaque ellonoocurre,sobre todocuandopor logeneral,tantoel joventesista
  • 5. SernaMejía Juan Pablo Mgr.Jose RamiroZapata Materia:mercadotecnia III “LIBERTAD-BOLIVIA” como quiense iniciaenel fascinante mundode la investigación,nocuentancon baseso con algúnreferente al cual asirse pararealizarsupesquisa.Sinánimode parecersimplista,el presenteensayotiene comoobjetivomostrarunapropuestaque contribuyaa facilitarlaconstrucciónde dosde losmarcos de referencia,necesariosparafundamentarel estudioarealizar:el marco conceptual yel marco teórico.Conello,se esperaofreceralgunos elementosque resultenútilesaquiense inicie enactividadesde investigación.A continuación presentamosunapropuestaque puedeservirde base paraintegrardichosmarcos,no sinantes aclarar algunosaspectosque consideronecesarios. El marco de referenciaeslafundamentaciónteóricade lainvestigación Aportaa lainvestigación coordinaciónycoherenciade conceptosyproposiciones De este marcoparte la investigacióny, ensus conceptos,losinvestigadoresse basanparaexplicar losresultadosobtenidos Algunos estudiosnoespecificansumarcode referenciaconsiderándose implícito(positivismo),peroes convenienteexplicitarloparaevitarambigüedades 1) s la parte fundamental de todainvestigación.
  • 6. SernaMejía Juan Pablo Mgr.Jose RamiroZapata Materia:mercadotecnia III “LIBERTAD-BOLIVIA” 2) En ellase identificalasfuentesprimariasysecundariassobre lascualesse sustentalainvestigaciónyel diseñodel estudio. 3) Amplíala descripcióndel problemae integralateoríacon lainvestigaciónylosfactores que se estudian. 4) Está constituidode lapresentaciónde postulados de distintosteóricos. 5) Permite al investigadortenerunavisióncompletade losplanteamientosteóricossobrelos cualesse fundamentaráel problemaylametodologíade estudioenlasfasesde observación,experimentaciónyconclusión. 6) Facilitade informaciónal investigadorpararealizarel marcoconceptual que respaldarán la investigación. 7) Funciones 8) WilliamDaros,investigadorargentino,afirmaque el marcoteóricotiene lassiguientes funciones: 9) Posibilitadescribirlosproblemasenlasinvestigaciones,porellotambiénesllamando “marco referencial”. 10) Es un instrumentofundamentalparael análisisde losproblemasde investigación. 11) Da sentidoa loshechosofenómenosyorientalaorganizaciónde losmismos. 12) Es el eje integradorde todoel procesode investigación.Sinel marcoteóriconotiene sentidoel problema,nose puede procederaelaborarundiseñometodológicoconel cual probar lashipótesis. El marco de referenciaeslafundamentaciónteórica de la investigación Aporta a la investigación coordinación y coherencia de conceptos y proposiciones De este marco parte la investigación y, en sus conceptos, los investigadores se basan para explicar los resultados obtenidos Algunos estudios no especifican su marco de referencia considerándose implícito (positivismo), pero es conveniente explicitarlo para evitar ambigüedades De entre todaslas perspectivasteóricasde referencia,el autordebe posicionarse enunade ellas que le guíe y dirijalainvestigación El investigadordebeinterpretarel modeloteórico,argumentandoel motivode laeleccióndel mismo
  • 7. SernaMejía Juan Pablo Mgr.Jose RamiroZapata Materia:mercadotecnia III “LIBERTAD-BOLIVIA” Cómoelaborarun marco de Referencia? 2. Marco referencial de lainvestigaciónSeleccionaraquellostérminosque se vana Emplearenla investigaciónyque puedanser Confusos:(ejemplo:“cuidado”) Definirlostérminosde acuerdoconlas Fuentesconsultadas El marco teóricoesla recopilaciónde antecedentes,investigacionespreviasyconsideraciones teóricasenlas que se sustentaunproyectode investigación,análisis,hipótesisoexperimento. El marco teórico,tambiénllamadomarcode referencia,esel soporte teórico,contextual olegal de losconceptosque se utilizaronparael planteamientodel problemaenlainvestigación. Con estarecopilaciónde información,tambiénse intentademostrarcuál esel aporte novedoso que el proyectode investigaciónvaa haceren suárea de conocimientorespectiva. El marco teóricotambiénse caracterizapordefinirladisciplinaalacual pertenece el objetode estudioescogido,losconceptosrelevantesyel fenómenoenque se quiereprofundizaroque se pretende estudiar.
  • 8. SernaMejía Juan Pablo Mgr.Jose RamiroZapata Materia:mercadotecnia III “LIBERTAD-BOLIVIA” Su importanciaradicaenque permite justificar,demostrar,apoyare interpretarlas hipótesisylosresultadosde unainvestigaciónde formaordenadaycoherente. Además,el marcoteóriconosayuda a formularde una formaconfiable las conclusionesde unproyectoo,ensudefecto,replantearlaspreguntasconmayorprofundidad. Estructura del marco teórico Las partesde unmarco teóricopuedenvariardependiendodel tipode investigación,pero,en términosgenerales,deberíaestarestructuradaenlassiguientesseccionesbásicas. Es la parte en laque se mencionael problemaytodoslosestudiospreviosque se hanhechoal respecto.De estaforma,se puedencomprendermejorlosabordajesanterioresyestableceruna guía con respectoa la informaciónyprocedimientosdisponiblesparallevaracabo la investigación. A su vez,losantecedentesincluyeninformaciónadicional que permitacomprendermejorel problemaenel presente,como,porejemplo:contextogeográfico,cultural, económico, demográfico,histórico,político,social,entre otrosque seanpertinentesalosfinesde la investigación. Ve también ¿Qué son Antecedentes? Basesteóricas
  • 9. SernaMejía Juan Pablo Mgr.Jose RamiroZapata Materia:mercadotecnia III “LIBERTAD-BOLIVIA” Comoindicasu nombre,se refiere atodala teoríaque sustentael temao problema planteado.Si se tratara de un asuntodel que aún noexiste al menosunateoría previa,entoncesestaeslaparte enla que se expondráunateoría propia. En las basesteóricastambiénse describenconceptosclave sobreel problemaainvestigarde maneraque sea posible dilucidarmejorel asuntotratado. Bases legales En algunoscasos,esnecesarioaclarar todoslosparámetroslegalessobre loscualesse vaarealizar una investigación.Esodebe describirse enlasbaseslegalesque,asuvez,debenestardentrodel marco teórico. Del mismomodo,enlasbaseslegalesdebenserexplicadostodoslosantecedentesde estaíndole que existensobre el temaainvestigar,encasode que apliquen. Variables En el marco teóricose debenexpresartodaslasvariablesdel problemaentérminosde factores medibles.De estamanera,se evitanconfusionesointerpretacioneserradasconconceptosque podrían serambiguos. Para elaborar un buen marco conceptual en un trabajo académico o de investigación riguroso, se deben seguir varios pasos esenciales. Conocer el estado del arte o estado de la cuestión, tomando en cuenta los siguientes aspectos: 1. Tipos de estudios que se han hecho en el área; 2. Dónde y cuándo se han realizado tales estudios; 3. Cuál ha sido el sujeto de esos estudios; 4. Cuáles han sido el método y el diseño. 5. Identificar, jerarquizar y sintetizar los conceptos clave para la investigación. 6. Redactar el marco conceptual de lo general a lo particular y usar el lenguaje técnico preciso. Hacer siempre referencia a la fuente de la información, es decir, a los autores y los textos.
  • 10. SernaMejía Juan Pablo Mgr.Jose RamiroZapata Materia:mercadotecnia III “LIBERTAD-BOLIVIA” El marco contextual enunproyectootesisesel escenariofísico,condicionestemporalesy situacióngeneral que describenel entornode untrabajoinvestigativo.De formageneral,este puede conteneraspectossociales,culturales,históricos,económicosyculturalesque se considerenrelevantesparahaceruna aproximaciónal objetodel estudio. Características del marco contextual Demarca el espacio El ámbito del marco contextual corresponde al espacio en el cual se desarrolla la investigación. Este espacio puede ser geográfico, temporal o una combinación de ambos.
  • 11. SernaMejía Juan Pablo Mgr.Jose RamiroZapata Materia:mercadotecnia III “LIBERTAD-BOLIVIA” Así, este ámbito define claramente al proyecto o tesis como únicos. En ocasiones, puede coincidir con el de investigaciones anteriores, pero al final debe mostrar aspectos no considerados anteriormente. Depende de los objetivos El marco conceptual se debe definirde acuerdo con los de del proyecto o de la tesis. Esto sucede pues contexto puede significar cosas diferentes, como un equipo o grupo en particular, una organización, comunidad, sociedad, país, cultura y otros. Incluso, puede referirse a una combinación de algunas de estas instancias. Da sentido a proyecto o tesis El marco contextual esde sumaimportanciapueses lo que da sentido a la investigación. En otras palabras, este ayuda a dar forma a un proyecto o tesis. Por ejemplo,si se utilizanvarioscasos para explorar un tema, la evidencia de distintos contextos puede ayudar a comprender por qué el fenómeno ocurre de distintos modos en escenarios diferentes. Se acostumbra que la contextualización se lleve a cabo describiendo los aspectos globales en primera instancia. Luego, se destacan los aspectos más particulares del contexto. Dado su carácter multidimensional, conviene que se traten todos los aspectos de manera completa, pero concisa. Marco contextual RobertoHernándezSamperioesunreconocidoinvestigadoryescritormexicano. Junto con Carlos FernándezColladoyPilarBaptistaLucio, es el autor de uno de los libros de textos más populares enel área investigativa: Metodología de la Investigación. Esa obra ya cuenta con seis ediciones y se está trabajando en la séptima. Ahora bien, estos autores no mencionan directamente el marco contextual. Sin embargo, en muchas instancias hacen referencia al contexto. En su caso, y coincidiendo con algunos otros autores, consideran que es en el marco teórico o de referencia donde se logra esta contextualización. No obstante, en muchas partes del libro se refieren al contexto en su definición tradicional: espaciofísicoy temporal.De este modo,porejemplo,explicanque el contexto – entendido como
  • 12. SernaMejía Juan Pablo Mgr.Jose RamiroZapata Materia:mercadotecnia III “LIBERTAD-BOLIVIA” lascircunstanciasque rodeanun eventoporcómo – es uno de los aspectos a tomar en cuenta para evaluar la viabilidad de una propuesta de investigación. Además, el contexto es determinante en las investigaciones de naturaleza cuantitativa pues las variables se deben medir en contextos perfectamente definidos. En las cualitativas,suimportanciaesmayor,pueslainterpretaciónde losdatosestá directamente vinculada con las circunstancias temporales y espaciales que rodean la recolección de la información. Por otro lado, Salazar de Gómez, citada en el libro, aconseja a los estudiantes que se están iniciando que planteen el problema en “un contexto general, luego ubican la situación en el contexto nacional y regional para, por último, proyectarlo en el ámbito local; es decir, donde se encuentran académicamente ubicados.” ¿Cómo se hace un marco contextual? El esquema de un marco contextual dependerá de cada proyecto en particular y de los requerimientosde lasinstitucionesdonde estosse inscriban.Sinembargo,pueden existir algunos elementos coincidentes. A continuación se describen estos brevemente. Generalidades En muchosproyectos, se tiene por costumbre que la persona a cargo de la investigación haga las acotaciones pertinentes a fin de establecer lo que para él significa el marco contextual. Esto es muy importante ya que la palabra “contexto” puede prestarse a varias interpretaciones. Tambiénesfrecuente unaexposiciónsobre el contextoglobal dondese insertael proyectootesis. Particularidades Tras las generalidades,se debe describirel escenariodondeocurre el fenómeno que es objeto de estudio. Esta descripción es de limitativa en tiempo y espacio. Entre los aspectos que se pueden incluir, dependiendo de su relevancia en cada caso, se encuentran los geográficos, económicos, sociales, temporales y demográficos. De este modo,si el objetode estudiosonlasorganizaciones,el marcocontextual puede contener datos como antecedentes, historia de la organización y misión y visión, entre otros.
  • 13. SernaMejía Juan Pablo Mgr.Jose RamiroZapata Materia:mercadotecnia III “LIBERTAD-BOLIVIA” Se estilaque ladescripciónde este contexto se haga yendo de lo macro a lo micro. Usando este mismo ejemplo, el esquema sería: empresa, gerencia, área, sección. Ejemplo El marco contextual que sirve de ejemploforma parte de la investigación La voz del alumnado en la educación secundaria obligatoria. Una propuesta para la mejora de su participación. Su autora es Marta García Lastra de la Universidad de Cantabria. Contexto general En primerainstancia,laautorade estainvestigacióndescribe el contexto general explicando que esta forma parte de un proyecto mayor realizado por profesores de su universidad. Comenta que su eje fundamental es “el estudio de los procesos de inclusión/exclusión social y educativa a través del uso de metodología biográfico narrativa”. También,destacalas conclusiones de las indagaciones previas. Una de las más importantes es el papel clave de lasescuelasenlosprocesosde inclusión- exclusióneducativa.Con esto justifica los proyectos destinados a mejorar su funcionamiento. Aspectos generales Los aspectosgeneralesde unainvestigación también forman parte del marco contextual. En este caso particular, se especifica que algunas fases del proyecto ya han realizado. Sin embargo, las conclusiones generales dependen de otras fases no completadas. Además, se ofrecen detalles sobre el número y niveles de centros escolares escogidos. De manera concreta, se detalla que “el proyecto está siendo realizado en los niveles de infantil, primaria,secundariayunprograma PCPIde Ayudante Técnico de Comercio y Mozo de Almacén”. En este sentido,puedehablarse de unproyecto multinivel donde… se lleva a cabo un proceso de adaptación de dichos presupuestos a la realidad de cada centro y/o nivel.” La construcción del marco teórico-conceptual de una investigación tiene como propósito apoyar su proceso, permitiendo al investigador precisar la relación entre
  • 14. SernaMejía Juan Pablo Mgr.Jose RamiroZapata Materia:mercadotecnia III “LIBERTAD-BOLIVIA” las variables elegidas así como realizar el análisis teórico que la fundamente. De ello derivará el establecimiento de las conexiones que se consideren pertinentes con los métodos, las técnicas y los instrumentos que nos permitan recabar los datos necesarios, a fin de contar con las evidencias que nos lleven a sostener o no la hipótesis establecida y comprobar el alcance de los objetivos de estudio propuestos. Si bienlosprocedimientosaquípresentadosno son la única vía para diseñar e integrar los marcos conceptual y teórico de una investigación, aquellos pueden servir de guía para la construcción de los mismos, sobre todo cuando nos enfrentamos por primera vez a un proceso de investigación. Un adecuado desarrollo de los ejercicios sugeridos, facilitará la construcción del marco teórico-conceptual que fundamentará nuestra investigación.
  • 15. SernaMejía Juan Pablo Mgr.Jose RamiroZapata Materia:mercadotecnia III “LIBERTAD-BOLIVIA” 1. https://www.monografias.com/trabajos12/recodat/recodat.shtml 2. https://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml 3. http://accessmedicina.mhmedical.com/content.aspx?bookid=2448&sectionid=19 3961136 1. https://www.youtube.com/watch?v=TWeL-TgeEcg 2. https://www.youtube.com/watch?v=-4IDdCl3z1Y
  • 16. SernaMejía Juan Pablo Mgr.Jose RamiroZapata Materia:mercadotecnia III “LIBERTAD-BOLIVIA” 3. https://www.youtube.com/watch?v=tgVq1ltyglU 4. https://www.youtube.com/watch?v=emOMu66Go6c