MARCO DE INVESTIGACION

Ruth ArletRodríguezVargas
Ms.C. José RamiroZapata
Materia: MercadotecniaIII 2/2020
“LIBEREMOS BOLIVIA”
14: MARCO DE INVESTIGACION
“No eres tú,es tu marco teórico”
1: INTRODUCCION
El marco teóricoque fundamentaestainvestigaciónproporcionaráal lectorunaideamás clara
acerca de este tema. Se encontrarán los conceptos muy básicos, los complementarios y
específicos. Las empresas hoy en día buscan algo que les ayude a mejorar el desempeño, la
productividad e innovación.El conocimientoensí merece sertomado encuenta porque indica
a las empresas cómo hacer las cosas y cómo mejorar lo que se ha hecho hasta ahora.
2: DESARROLLO
MARCO REFERENCIAL
¿Qué es un Marco de Referencial?
El marco de referenciaomarcoreferencialesuntextoqueidentificayexponelosantecedentes,
las teorías, las regulaciones y/o los lineamientos de un proyecto de investigación, de un
programa de acción o de un proceso.
El marco de referencia tiene como principal funciónrecopilar los antecedentes de un tema de
estudio (teorías, experimentos, datos, estadísticas, etc.). Al hacer esto, el investigador puede
identificar vacíos e interrogantes por explorar que justifican su proyecto. Asimismo, puede
identificar una tradición teórica consolidada para fundamentar la hipótesis.
En una tesis o trabajo de investigación científica o humanística, el marco de referencia puede
considerarse equivalente al marco teórico o conceptual cuando identifica y expone los
conceptos que sustentan la argumentación de la hipótesis.
Cómo hacer un marco de referencia
Para elaborar un marco de referencia o marco referencial, pueden tomarse en cuenta los
siguientes aspectos:
1. Hacer una revisión de la literatura disponible sobre el tema (material teórico o histórico,
referencias a experimentos, informes o estadísticas según el caso).
2. Elegir una teoría orientadora a partir de la literatura revisada.
3. Seleccionar los términos clave que serán usados en la investigación.
4. Redactar el marco referencial ordenadamente.
Marco de referencia en física
En física, el marco de referencia o sistema de referencia se define como un sistema de
coordenadasque permite describirlaposiciónenque se encuentraunobjeto.Conel marco de
referencia,tantoenla física como enla mecánica,es posible detectarloscambiosde posición,
movimientos y otros parámetros dentro de un entorno y con variables definidas.1
Revisión de antecedentes

Algunosautores,alarevisiónde antecedentesle danel nombre de marcohistórico.Se tratade
revisar todos los informes de investigación referentes al tema de estudio (monografías, tesis,
trabajosde habilitación,artículoscientíficosenrevistas,etc.),anivel local,regional,nacionale
internacional.
Hay dos modalidadesparaabordar y sintetizarestosestudios:losantecedentesy,el estadode
la cuestión.
 Antecedentes: Se refieren a las evidencias empíricas previas, producto de investigaciones,
y a los trabajos realizados en relación al tema que hemos decidido investigar.
 Estado de la cuestión: Comprende los análisis y planteamientos críticos en torno al
problemade investigación,elaboradosdesde diversascorrientescientíficasy/odisciplinas,
enfatizándose los más recientes estudios que se han hecho al respecto.
Funciones del Marco Referencial
Roberto Hernández Sampieri y otros destacan las siguientes funciones que cumple el marco
dentro de una investigación:
 Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.
 Orienta sobre cómo habrá de realizarse el estudio (al acudir a los antecedentes, nos
podemosdarcuentade cómoha sidotratado un problemaespecíficode investigación,qué
tipos de estudios se han efectuado, con qué tipo de sujetos, cómo se han recolectado los
datos, en qué lugares se han llevado a cabo, qué diseños se han utilizado).
 Amplía el horizonte del estudio y guía al investigador para que se centre en su problema,
evitando desviaciones del planteamiento original.
 Conduce al establecimientodehipótesisoafirmacionesquemástarde habránde someterse
a prueba en la realidad.
 Inspira nuevas líneas y áreas de investigación.
 Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.
 Además existen otras funciones tales como los que proponen Tamayo y Tamayo:
 Da indicios de que el tema es relevante y merece ser estudiado.
 Proporciona un panorama del estado actual en que se encuentra la temática que se
pretende estudiar.
 Ubica al investigador en torno a la temática, amplía el horizonte de estudio y evita
desviaciones del problema.
 Inspira nuevas líneas de investigación
 Estructura la fundamentación de la investigación y pone en evidencia la capacidad
argumentativa,lacapacidadcríticaylacapacidadde integracióndelconocimientoque tiene
el investigador.3
MARCO TEORICO
¿Qué es Marco Teórico?
Cuandose llevaa cabo una investigaciónesde sumarelevanciaestablecerconclaridadenqué
teoríaso enfoquesteóricosoinvestigaciones,se estásustentandoelestudioque se llevaacabo.

Esta es lafuncióndel marco teórico. Comosu nombre loindica,esel que encuadrao enmarca
el caminoque va a seguirlainvestigación.Lasteoríaso enfoquesteóricosseleccionadostienen
que ser muy importantes o relevantes dentro del campo de estudio que se está indagando.Es
necesario“subirse enloshombrosde gigantes”.Paracualquiertemaexistenteoríasoestudios
reconocidos, que son la base para cualquier investigación posterior.Por lo tanto, cuando se
construye un marco teórico se tienen que tomar en cuenta.4
El marco teóricocumple lafunciónla organizaciónde datosy hechosrelevantesparadescubrir
las relaciones de un problema con las teorías ya existentes; también ayuda a ampliar la
perspectiva del estudio y guía a los investigadores para que se centren en desarrollar un
proyecto que dé solución al problema encontrado, evitando desviaciones del planteamiento
original.
este marco responde a la pregunta: ¿Qué antecedente existe? que tiene como objeto dar a la
investigación un sistema.
Elementos del marco teórico
Es laopiniónde variosautores que loscomponentesoelementosbásicosdelmarcoteóricoson:
a)- los conocimientos sobre el tema;
b)- las variables y;
c)- las hipótesis;
Etapas de la elaboración del marco teórico
 revisiónde laliteraturaexistente: Consiste endestacar,conseguiry consultarlabibliografía
y otros materiales que pueden ser útiles para el propósito de estudios, de donde se debe
extraer y recopilar la información relevante y necesaria que corresponde al problema de
investigación.
 Adaptación de una teoría o desarrollo de una perspectiva teórica: en este aspecto, nos
podemos encontrar con diferentes situaciones.
Una de las mássignificativasescuandohaycoordinadoycoherentede conceptos,proposiciones
y postulados,que permitaobtenerunavisióncompletadel sistema teóricoydel conocimiento
científico que se tiene acerca del tema.
La construcción del marco teórico depende de lo que encontremos en la revisión de la
literatura:
1. Que existaunateoríacomplementariadesarrolladaque se apliqueanuestroproblemade
investigación.
2. Que haya varias teorías que se aplique al problema de investigación.
3. Que existan generalizaciones empíricas que se apliquen a dicho problema.
4. Que solamenteexistaguíasnoestudiadaseideasvagamenterelacionadasconelproblema
de investigación.

Con el propósito de evaluar la utilidad de y una teoría para nuestro marco teórico podemos
aplicar cinco criterios
 Capacidad de descripción, explicación, predicción.
 Consistencia lógica.
 Perspectiva
 Fructificación; significativo
 Parsimonia; Templanza, la moderación, mesura.
¿Cuáles son las funciones del marco teórico?
Implica analizar y exponer las teorías, los enfoques teóricos, las investigaciones, y los
antecedentes en general que se consideren válidos para el correcto encuadre del estudio.
Las funciones principales del marco teórico
1. ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.
2. Orientasobre comohabráque realizarse elestudio.Enefectos,al acudiralosantecedentes,
nos podemosdarcuentade cómo ha sidotratado unproblema específico de investigación.
3. Amplia el horizonte del estudio y guía al investigador para que se centre en su problema
evitando desviaciones del problema planteado originalmente.
4. Conduce al establecimientodehipótesisoafirmacionesquemástarde habránde someterse
a prueba en la realidad.
5. Inspira nuevas ideas y áreas de investigación.
6. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.
7. Delimitar el área de investigación.
¿Detección de la literatura y otros documentos?
Fuentesprimarias: (directas) constituyenel objetivode lainvestigaciónbibliográficaorevisión
de la literatura y nos proporcionan los datos de primera mano. Ej: libros, artículos, tesis etc.
Fuentessecundarias:Son compilaciones,resúmenesylistadosde referenciaspublicadasenun
área de conocimiento particular. Ej: resúmenes, compilaciones,
Fuentesterciarias. Se tratade documentosquecomprendennombres,títulosderevistasyotras
publicacionesperiódicas,asícomonombresde boletines,conferenciasysimposios.Ej:catálogos
de libros títulos de reportes etc.
Inicio de la revisión de la literatura: Es recomendable iniciar la revisión de la literatura
consultandoaunoovariosexpertoseneltemayacudirafuentes3secundariasoterciarias,para
de este modolocalizaryrecopilarfuentesprimarias,queenúltimainstanciaesel objetivode la
revisión de la literatura. Asimismo, es importante recordar que quieneselaboran las fuentes
secundariasy terciariasson especialistasenel área y es necesarioaprovecharadecuadamente
su esfuerzo.5

Estructura de un marco teórico
Normalmente, un marco teórico se compone de dos apartados, que dependiendo del caso
pueden siempre redactarse como uno solo conjunto:
• Antecedentes de la investigación. Ante todo, los investigadores deben consultar en
distintasfuentesybasesde datos respectode qué investigacionespreviasala suya abordaron
el tema en cuestión, para saber cuál es el estado de la cuestión al momento. Y esto es,
justamente, lo que se deberá explicar en este apartado, haciendo referencias explícitas y
concretasa losmás destacadosantecedentesque existan,yexplicandoenqué suinvestigación
se diferenciará de lo expuesto por ellos.
• Conceptos teóricos. En este caso se trata de una suerte de glosario terminológico y
conceptual necesariopara comprenderel desarrollode lainvestigación,enel cual se explicará
qué autores y libros sirvieron para justamente enmarcar conceptualmente la investigación,
brindando soporte a sus puntos de vista, procedimientos o razonamientos de base. Se
emplearán citas, referencias y explicaciones según resulte necesario en cada caso.6
Ejemplos de marco teórico
1- Estudio sobre la satisfacción del cliente
2- Investigación sobre los estudios de género
3- Tesis sobre el federalismo canadiense y el sistema sanguinario de gobierno
4- Estudio relacionado con la antropología
5- Trabajo sobre el nacionalismo.7
MARCO CONCEPTUAL
¿Qué es un marco conceptual?
Se llamamarcoconceptual omarco teóricoala recopilación,sistematizaciónyexposiciónde los
conceptosfundamentalesparael desarrollode unainvestigación,seaenel área científicao en
el área humanística. Se entiende así que el marco conceptual es una parte del trabajo de
investigación o tesis.
El marco conceptual permite,porunlado, orientarlasbúsquedasdel investigadore identificar
la metodología necesaria. Por el otro lado, permite establecer un consenso mínimo entre el
investigador y el lector al respecto del lenguaje y los conceptos manejados.
Por norma general, el marco conceptual o teórico aparece discriminado en los trabajos de
investigación como un capítulo o sección, y constituye el punto de partida para el trabajo. Sin
embargo,enalgunasmetodologías,el marcoconceptual no se identificaodiscrimina,sinoque
se expone como parte de la introducción.
Funciones del marco conceptual
 Orientar la investigación.

 Fundamentaryjustificarlaspreguntasque se formulanencuantoal objeto de estudio.
 Construir criterios para la interpretación y comprensión del problema.
 Identificar vacíos y/o errores en las teorías previas para prevenirlos o resolverlos.
Características de un marco conceptual o teórico
 Debe estar delimitado en función del objeto de investigación.
 Parte del conocimiento sobre el estado de la cuestión o estado del arte, es decir, del
manejo de los antecedentes pertinentes.
 Expone de manera relacionada los antecedentes y las teorías seleccionadas para su
interpretación.
 Tiene una perspectiva analítica.
 Se desarrolla de lo general a lo particular.
Elementos de un marco conceptual
La estructura de un marco conceptual o teórico puede variar según la naturaleza de la
investigaciónylametodología.Entérminosgenerales, destacan algunos elementos. Veamos.
 Antecedentes del tema a tratar;
 Bases teóricas de partida para el abordaje del tema;
 Bases legales (si aplica);
 Marco histórico (si aplica)
 Variables de la investigación.
Vea también:
 Partes de una tesis.
 Marco teórico.
 5 ejemplos de marco teórico.
 Mapa conceptual.
Cómo hacer un marco conceptual
Para elaborarun buenmarco conceptual enun trabajo académicoo de investigaciónriguroso,
se deben seguir varios pasos esenciales.
 Conocer el estado del arte o estado de la cuestión, tomando en cuenta los siguientes
aspectos:
 Tipos de estudios que se han hecho en el área;
 Dónde y cuándo se han realizado tales estudios;
 Cuál ha sido el sujeto de esos estudios;
 Cuáles han sido el método y el diseño.
 Identificar, jerarquizar y sintetizar los conceptos clave para la investigación.
 Redactarel marco conceptual de logeneralaloparticularyusarel lenguaje técnicopreciso.
Hacer siempre referenciaalafuente de lainformación,esdecir, a los autores y los textos.

Ejemplo de marco conceptual o teórico
Porejemplo,enunatesissobre construcciónde imaginariosreligiososenteatroycine,elmarco
teóricoo conceptual contiene lossiguientesapartadosque resumengrossomodolaestructura
y su contenido:9
MARCO CONTEXTUAL
¿Qué es un Marco Contextual?
El marco contextual en un proyecto o tesis es el escenario físico, condiciones temporales y
situación general que describen el entorno de un trabajo investigativo. De forma general, este
puede contener aspectos sociales, culturales, históricos, económicos y culturales que se
consideren relevantes para hacer una aproximación al objeto del estudio.
En algunas investigaciones, especialmente las de corte cualitativo, los resultados pueden
depender de condiciones geográficas y temporales o de entornos específicos.
De este modo, la delimitación de un marco contextual en un proyecto o tesis genera la
certidumbre necesaria. Este restringe el estudio al área y tiempo en la que los resultados son
válidos.
Siendounfactor limitante,el marcocontextual influye enlosobjetivosgeneralesyespecíficos.
De igual manera, ayuda a dar consistencia al marco teórico, ya que la búsqueda de los
contenidos que integran este soporte se hace con mayor eficiencia. También, permite la
identificación del objeto, sujeto y medio en el curso de un proyecto o tesis.
Ahora bien, el contextual complementa el resto de los referentes que sirven de marco a una
investigación. Los otros son el conceptual (definiciones), el teórico (teorías) y el histórico
(antecedentes). Y como ya quedó establecido, el marco contextual hace una descripción de la
situación temporal y espacial donde tiene lugar el fenómeno.
Cada uno contribuye a hacer las demarcaciones necesarias con respecto al objeto de estudio.
De igual manera, a través de estos marcos se establecen las distintas vinculaciones de los
elementos que guardan relación con el fenómeno que está siendo objeto de análisis.
CAPÍTULO I: LA EXPRESIÓN SENSIBLE DE LO TRASCENDENTE (MARCO TEÓRICO)
• Representación e imagen
• Así comenzó la historia
• La investidura de la representación: el mito y sus promotores
• La representación de lo divino en la tradición judeocristiana
• Después de los evangelistas
• La representación en el teatro y el cine
• Consideraciones finales

Características del marco contextual
Demarca el espacio
El ámbitodel marco contextual corresponde al espacioenel cual se desarrollalainvestigación.
Este espacio puede ser geográfico, temporal o una combinación de ambos.
Así, este ámbito define claramente al proyecto o tesis como únicos. En ocasiones, puede
coincidir con el de investigaciones anteriores, pero al final debe mostrar aspectos no
considerados anteriormente.
Depende de los objetivos
El marco conceptual se debedefinirde acuerdoconlosde del proyectoode latesis.Estosucede
pues contexto puede significar cosas diferentes, como un equipo o grupo en particular, una
organización, comunidad, sociedad, país, cultura y otros. Incluso, puede referirse a una
combinación de algunas de estas instancias.
Da sentido a proyecto o tesis
El marco contextual es de suma importancia pues es lo que da sentido a la investigación. En
otras palabras, este ayuda a dar forma a un proyecto o tesis.
Porejemplo,si seutilizanvarioscasosparaexploraruntema,laevidenciade distintoscontextos
puede ayudar a comprender por qué el fenómeno ocurre de distintos modos en escenarios
diferentes.
Va de lo general a lo particular
Se acostumbra que la contextualización se lleve a cabo describiendo los aspectos globales en
primera instancia. Luego, se destacan los aspectos más particulares del contexto.
Dado su carácter multidimensional, conviene que se traten todos los aspectos de manera
completa, pero concisa.
Marco contextual según Hernández Sampieri
Roberto Hernández Sampieri es un reconocido investigador y escritor mexicano. Junto con
Carlos Fernández Collado y Pilar Baptista Lucio, es el autor de uno de los libros de textos más
popularesenel áreainvestigativa:Metodologíade laInvestigación.Esaobra ya cuentacon seis
ediciones y se está trabajando en la séptima.
Ahora bien, estos autores no mencionan directamente el marco contextual. Sin embargo, en
muchas instancias hacen referencia al contexto. En su caso, y coincidiendo con algunos otros
autores, consideran que es en el marco teórico o de referencia donde se logra esta
contextualización.
No obstante, en muchas partes del libro se refieren al contexto en su definición tradicional:
espacio físico y temporal. De este modo, por ejemplo, explican que el contexto – entendido

como las circunstancias que rodean un evento por como – es uno de los aspectos a tomar en
cuenta para evaluar la viabilidad de una propuesta de investigación.
Además,el contextoesdeterminante enlasinvestigacionesde naturalezacuantitativapueslas
variables se deben medir en contextos perfectamente definidos.
En las cualitativas, su importancia es mayor, pues la interpretación de los datos está
directamente vinculadaconlascircunstanciastemporalesyespacialesquerodeanlarecolección
de la información.
Por otro lado, Salazar de Gómez, citada en el libro, aconseja a los estudiantesque se están
iniciando que planteen el problema en “un contexto general, luego ubican la situación en el
contextonacional yregional para,porúltimo,proyectarloenel ámbitolocal;esdecir,dondese
encuentran académicamente ubicados.”
¿Cómo se hace un marco contextual?
El esquema de un marco contextual dependerá de cada proyecto en particular y de los
requerimientos de las instituciones donde estos se inscriban. Sin embargo, pueden existir
algunos elementos coincidentes. A continuación, se describen estos brevemente.
Generalidades
En muchos proyectos, se tiene por costumbre que la persona a cargo de la investigación haga
las acotaciones pertinentes a fin de establecer lo que para él significa el marco contextual.
Esto esmuyimportante yaque lapalabra“contexto”puede prestarse avariasinterpretaciones.
También es frecuente una exposición sobre el contexto global donde se inserta el proyecto o
tesis.
Particularidades
Tras las generalidades,se debe describirel escenariodonde ocurre el fenómenoque esobjeto
de estudio. Esta descripción es de limitativa en tiempo y espacio.
Entre los aspectos que se pueden incluir, dependiendo de su relevancia en cada caso, se
encuentran los geográficos, económicos, sociales, temporales y demográficos.
De este modo, si el objeto de estudio son las organizaciones, el marco contextual puede
contenerdatoscomoantecedentes,historia de la organización y misión y visión, entre otros.
Se estilaque ladescripciónde este contextose hagayendode lomacroa lomicro.Usando este
mismo ejemplo, el esquema sería: empresa, gerencia, área, sección.
3: CONCLUSION
Cabe mencionarque el construirel marco teóricoes todoun arte,en el cual no debe realizarse
un corta – pega de cada cita o resumen de lo que se cita en cada fuente bibliográfica –lo que
casi todos hacemos que no sirve de mucho en las investigaciones realizadas, sino que lo que
aporta a cada investigación es una profunda reflexión hecha a las fuentes bibliográficas

revisadassobre el problemaplanteado,sushipótesisymétodos,paraasí verel apoyo que da a
nuestra investigación.
Posteriormente se debe realizar un análisis y se debe expresar con nuestras propias palabras,
así comola forma de apoyo o aporte que se da a cada parte del trabajo.Eso ayudará a dar más
luz a la investigacióny lo guiará de manera más concreta. De esta forma se constatará si el
problema vale la pena resolverlo o simplemente si la investigación está resuelta y/o también
nos dará pautas o más luces para plantear o resolver otros problemas a investigar.
4: REFERENCIA
1. https://www.significados.com/marco-dereferencia/#:~:text.
2. https://m.monografias.com/trabajos74/marco-referencia-problema-
investigacion/marco-referencia-problema-investigacion.shtml
3. https://www-webscolar-com.cdn.ampproject.org/v/s/www.webscolar.com/concepto-
y-clasificacion-de-marco-de-
referencia/amp?amp_js_v=a6&amp_gsa=1&usqp=mq331AQFKAGwASA%3D#aoh=160
36374783583&referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com&amp_tf=De%20%251%24
s&ampshare=https%3A%2F%2Fwww.webscolar.com%2Fconcepto-y-clasificacion-de-
marco-de-referencia
4. http://www.formaciondocente.com.mx/blogeducativo/rinconinvestigacioneducativa/l
os-marcos-en-la-
investigacion/#:~:text=Los%20marcos%20en%20la%20investigaci%C3%B3n,con%20pe
rtinencia%20el%20proceso%20investigativo.
5. https://m.monografias.com/trabajos89/el-marco-teorico/el-marco-teorico.shtml
6. https://concepto.de/marco-teorico/#ixzz6btS7DxXP
7. https://www.lifeder.com/ejemplos-de-marco-teorico/
8. https://www.significados.com/marco-conceptual/
9. https://www.significados.com/marco-conceptual/
10. https://www.lifeder.com/marco-contextual/
5: VIDEOS
1: https://youtu.be/Jg23xaZVHB8

2: https://youtu.be/aImCwpxb0bs

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