Este documento proporciona consejos y estrategias para que las personas puedan ascender en la pirámide organizacional. Recomienda desarrollar una actitud proactiva, ampliar la visión de la empresa, comunicarse eficazmente con los superiores, alinearse con ellos, ayudarlos y destacar los propios logros de manera positiva. También enfatiza la importancia de desarrollar habilidades técnicas y evitar hablar de más con otros. El objetivo es contribuir a que quienes lo deseen puedan incrementar sus posibilidades de
1. V i s i o n h o l i s t i c a
Cambio Personal & Organizacional
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Prof. Ladislao Huber
lalohuber@visionholistica.com
Visionholistica
www.visionholistica.com
Junio 2004
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2. V i s i o n h o l i s t i c a
Cambio Personal & Organizacional
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Objetivos de la Conferencia
Contribuir con
quienes desean
incrementar sus
posibilidades de
ascender en una
organización
compleja
3. V i s i o n h o l i s t i c a
Cambio Personal Organizacional
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EL nuevo enfoque de intrapreneurship
Ascender es una problemática
técnico- política
YO soy la empresa
Tengo Plan, Misión y Visión personal
Tengo mi estrategia personal
Tengo mi marketing personal
No me sincero totalmente con
ningún otro integrante de la
empresa
The “hidden agenda”
4. V i s i o n h o l i s t i c a
Cambio Personal Organizacional
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Ascender en la pirámide requiere
Ajustes en
Competencias
(percibidas)
Valores (percibidos)
Imagen (percibida)
5. V i s i o n h o l i s t i c a
Cambio Personal Organizacional
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Desarrollo actitud proactiva
¿Hay ambigüedad en la
asignación de tareas?
Siempre intento superar los
objetivos que mi jefe me
asigna
Siempre me mantengo
informado de lo que pasa en
toda la empresa
Frecuentemente presento
propuestas que nadie me
pidió
Cuento de las naranjas!
6. V i s i o n h o l i s t i c a
Cambio Personal Organizacional
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Amplío mi visión..!
Trato de entender el
funcionamiento global de
la empresa
Me preocupo al menos
por el área que desearía
supervisar!
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Reuniones con superiores...
Voy con la agenda estudiada de
antemano
Voy preparado para participar
activamente
Voy con comentarios preparados,
estudiados y con información concreta
de apoyo
Llego puntual
Voy preparado para tomar notas
Apago el celular
Si faltan sillas tomo la iniciativa y
busco..!
Eventualmente llevo algo para invitar!
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Reuniones con superiores...
Escucho atentamente a todos los
participantes, buscando “eye-contact”
Actúo interesado incluso cuando no lo
estoy
No hago comentarios irrelevantes
Controlo mis emociones, tanto
positivas como negativas, pero
particularmente las segundas
Jamás hago preguntas difíciles a un
superior, a menos que esté seguro que
las puede responder
Jamás contradigo a un superior
Trato de dar “pie” a mis superiores
para que se luzcan
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Muestro compromiso y acción!
Cuando mis superiores plantean un
problema me muestro preocupado por
el mismo
Festejo las buenas noticias corporativas
como si fueran para mí!
Pongo pasión en el trabajo
Ocasionalmente me enojo (levemente)
ante situaciones desfavorables para la
empresa
Cada tanto me muestro “corriendo” por
alguna urgencia frente a mis superiores
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Cambio Personal Organizacional
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Muestro compromiso y acción..!
No pierdo tiempo..!!!!
No tengo el escritorio “demasiado”
ordenado
Cuando mi jefe me pide algo reacciono
inmediatamente... jamás digo cosas
como “ok.. despues del almuerzo me
encargo..”
Manejo expectativas cuando me piden
algo
Acelero mi velocidad de caminar y
moverme
No dejo sonar mucho mi teléfono
11. V i s i o n h o l i s t i c a
Cambio Personal Organizacional
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Comunicación e imagen
Presencia
Ropa adecuada
Lenguaje corporal y gestual calmo
Expresión facial inteligente y calma
Andar armónico
Cuidado del cuerpo
Perfumes discretos
Volumen y tono de voz seguros y
calmos
12. V i s i o n h o l i s t i c a
Cambio Personal Organizacional
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Comunicación e imagen
Trato siempre de perfeccionar
mis habilidades de
comunicación escrita
Jamás envío un mail o informe
con faltas de ortografía
Trato siempre de perfeccionar
mis habilidades de
presentación oral
13. V i s i o n h o l i s t i c a
Cambio Personal Organizacional
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El sueldo...
Jamás me quejo del sueldo
Nunca pido más sueldo, sino más
“responsabilidad”
Jamás hago referencia a lo que gana otra persona
para justificar un aumento salarial
Jamás vinculo mi desempeño al sueldo al hablar
con mi jefe
Si mi jefe no es buen manager, entonces
periódicamente le pido mejoras funcionales y
salariales
Si mi jefe es un buen manager, entonces trabajo
bien y trato de posicionarme como su mano
derecha
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Me muestro inteligente...
Frecuentemente circulo artículos
interesantes de distintas publicaciones
Siempre tengo algo inteligente
reservado para decir si me cruzo con
algún “capo”
Frecuentemente busco información útil
en internet y la circulo
Conozco a la perfección las políticas,
normas y procedimientos
Leo libros de management, los llevo
conmigo y los comparto
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Uso el “elogio inteligente”...
Siempre busco oportunidades
para elogiar “astutamente” la
inteligencia y logros de mis
superiores
Cada tanto me acerco a mi jefe
para pedirle ayuda en algún
tema en el cual él sea
especialmente versado, aunque
no la necesite realmente!
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Me alineo con superiores...
Me sincronizo con la cultura de la
superioridad
Muestro siempre una actitud realista y a la
vez optimista
Jamás me esfuerzo en demostrarle a un
superior que está equivocado
Trato de ayudar a mi jefe en temas
personales
Acepto claramente que mi misión es
ayudar a mi jefe en todo lo que pueda... si
es que quiero progresar en la estructura
Sincronizo prioridades con mi jefe
17. V i s i o n h o l i s t i c a
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Me alineo con superiores
Investigo bien a mis superiores, para
conocer sus gustos, hobbies e
intereses; me informo sobre esos
temas
Busco o construyo puntos en común
con mis jefes, tanto en aspectos
laborales como extralaborales
Aprendo los nombres de la familia de
mi jefe
Pregunto al jefe por su familia..
discretamente
Conozco los hobbies y fanatismos de mi
jefe... y los comparto
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Cambio Personal Organizacional
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Busco agradar a los jefes...
Si mi jefe me dice que
quiere una “crítica sincera”,
jamás lo tomo al pie de la
letra
Trato de no faltar a ningún
evento al cual asistan mis
superiores
No falto a un speech del
jefe... Y le doy feedback
positivo!
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Cambio Personal Organizacional
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Busco agradar a los jefes...
Cuando mis superiores piden
voluntarios para alguna tarea,
me ofrezco
Nunca dejo de agradecer a mis
superiores cuando corresponda
Consigo sponsors
Hago mi red de contactos
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Cambio Personal Organizacional
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No molesto al jefe
Nunca llevo un problema a mi jefe
sin llevar al mismo tiempo una
propuesta de solución
Cada vez que pido algo a mi jefe
me aseguro de llevar una buena
justificación
No lo interrumpo por trivialidades
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Cambio Personal Organizacional
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No “traiciono” al jefe
No lo “by-passeo”..!
No salto niveles con mi
propuestas..!
Lo informo
inmediatamente de todo
lo que me dice algún
superior..!
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Cambio Personal Organizacional
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Ayudo al jefe
Siempre le ofrezco a mi jefe
hacerme cargo de alguna tarea
de la cual él quiera “zafar”
Aprendo a ser “cómplice” de mis
superiores
Si mi jefe se beneficia por mi
trabajo, dejo que así sea... e
intento “utilizar” ese efecto!
Me preocupo por las mismas
cosas que mi jefe... no solo por
las mías
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Cambio Personal Organizacional
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Ayudo al jefe
Me pongo en el lugar de mi jefe
Ayudo al jefe a bajar una línea
resistida por el grupo
Siempre trato de ayudar a mi
jefe a quedar bien
Siempre hablo bien de mi jefe en
otras áreas
Cuido los detalles de
mantenimiento de la oficina
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Cambio Personal Organizacional
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Hago que se note lo que hago..!
Si me quedo a trabajar después
de hora o en fin de semana,
trato que se sepa..!
Hago “marketing personal”
Dedico parte del tiempo a
“vender” mi trabajo
Nunca dejo de publicar mis
logros, en forma positiva
Escribo artículos para la
newsletter de la empresa
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Hago que se note lo que hago..!
Busco oportunidades para hacer
presentaciones en reuniones
importantes
Periódicamente envío mails con
resultados concretos de mi
trabajo
Trato que mi jefe se entere de
las cosas buenas que hago...
pero sin decirlas directamente...
Mantengo un perfil visible
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Cambio Personal Organizacional
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Desarrollo habilidades básicas
Me preocupo por desarrollar
habilidades en el manejo de
herramientas informáticas,
Especialmente, word,
powerpoint y excel... Y
sistemas propios
Aprendo a hacer
presentaciones sofisticadas!
Me preocupo por perfeccionar
mi nivel de inglés, o el idioma
de la casa matriz
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Cambio Personal Organizacional
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No hablo de más...
Jamás me involucro en una
discusión de tono elevado con un
superior
Jamás discuto con mi jefe... y
menos en público
Evito ser vehículo de malas noticias
a la superioridad, salvo que incluya
la solución!
Jamás hablo mal de superiores con
compañeros
Nunca circulo mails “quejosos”
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No hablo de más...
Jamás hablo mal de jefes o
empresas anteriores
jamás hablo mal de mi jefe a un
jefe de otra área.. por más
confianza que me inspire
Jamás hablo mal de la empresa o
sus productos, con nadie!
Jamás me quejo de la situación de
la empresa