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Cambio Personal & Organizacional 
PP..NN..LL..,,LLeenngguuaajjee 
CCoorrppoorraall yy 
CCaarriissmmaa 
Prof. Ladislao Huber 
lalohuber@visionholistica.com 
Visionholistica 
www.visionholistica.com 
Julio 2004
V i s i o n h o l i s t i c a 
Cambio Personal & Organizacional 
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función
V i s i o n h o l i s t i c a 
Cambio Personal & Organizacional 
Origen de la PNL 
 La PNL (Programación Neurolingüística) 
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por Richard Bandler (experto en 
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todo buen comunicador son: 
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V i s i o n h o l i s t i c a 
Cambio Personal & Organizacional 
Repaso - Mensaje y metamensaje 
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Cambio Personal & Organizacional 
Autoprogramación - Anclajes 
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  • 1. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional PP..NN..LL..,,LLeenngguuaajjee CCoorrppoorraall yy CCaarriissmmaa Prof. Ladislao Huber lalohuber@visionholistica.com Visionholistica www.visionholistica.com Julio 2004
  • 2. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Objetivo de la Conferencia  Contribuir a desarrollar la capacidad de los participantes para generar una imagen más poderosa, y contactos positivos con otras personas en cualquier ámbito o función
  • 3. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Origen de la PNL  La PNL (Programación Neurolingüística) fue desarrollada en la década del 70 por Richard Bandler (experto en informática, matemático y psicólogo) y John Grinder (lingüista y psicólogo) en la Universidad de California  Según la PNL, las condiciones básicas de todo buen comunicador son:  Clara definición del objetivo  Agudeza perceptual  Manejo del arsenal comunicativo
  • 4. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Repaso - Mensaje y metamensaje Objetivos Consciente Inconsciente mensajes metamensajes Programas Estado de ánimo - entusiasmo - deseos - energía / pasión - seguridad / convicción Vocabulario - Manejo del lenguaje - Frases típicas Contenidos planificados Verbal Emblemas Ilustradores Proxemia Otros visuales Artefactos Conducta táctil Perfumes Características físicas Olores Paralinguística Pronunciación - Volumen, tono, timbre - Gestos, movimientos corporales, Teatralización, Expresión facial, Mirada, Postura, Andar, Vestimenta/calzado, accesorios, Parpadeo, “tics”, Respiración, Salud, piel, pelo, manos, uñas, Perfumes, aseo, Peinado, Figura
  • 5. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional  Mensaje y metamensaje coordinados -> acto comunicacional exitoso  Interferencia entre mensaje y metamensaje –> acto confuso  Dominio total del metamensaje -> acto fallido  Proceso de mejora:  Ignorancia inconsciente (programación externa)  Ignorancia consciente (sufrimiento)  Habilidad consciente (esfuerzo)  Habilidad inconsciente (autoprogramación)
  • 6. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Conducta no verbal según Knapp-LH  Visual  Cinésica • Emblemas • Ilustradores • Muestras de afecto • Reguladores • Adaptadores  Características físicas  Proxémica  Artefactos  Factores visuales de entorno  Táctil  Conducta táctil  Auditivo  Paralenguaje  Olfativo  Aromas, olores Palabras 7% Corporal 55% Paralinguística 38%
  • 7. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Conducta no verbal  Simpatía: básicamente el resultado de un buen manejo de la conducta no verbal!  Empatía: básicamente el resultado de una buena interpretación de la conducta no verbal de otros!
  • 8. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Mapas mentales  ¨El mapa no es el territorio ¨ es una premisa fundamental de la PNL  Cada persona tiene su propio mapa de la realidad, su modelo del mundo, construido a partir de su propia experiencia  Cuanto más amplio y flexible sea nuestro mapa, tendremos más opciones y mayores posibilidades de comunicarnos con los demás
  • 9. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Autoprogramación - Anclajes  ¿No sería ideal poder tener el estado emocional óptimo cada vez que necesitamos comunicarnos? (según PNL: “estado de plenitud de recursos”)  2 formas de mejorar  Comportamiento conciente forzado vs. Programas (aprendizaje convencional)  Reprogramación  Las anclas se programan de 2 maneras  De una sola vez si la emoción es fuerte y la cronología correcta (típico de anclajes involuntarios)  Por repetición (anclajes voluntarios)
  • 10. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Reprogramación mental  La mente funciona básicamente por asociación  Las asociaciones concientes determinan nuestro accionar conciente y las asociaciones inconscientes determinan nuestros impulsos  Es preciso modificar las asociaciones inconscientes para mejorar nuestros impulsos
  • 11. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Autoprogramación - Anclajes  Los anclajes se pueden establecer a través de cualquier combinación de canales sensoriales  Una imagen : una calavera cruzada por dos tibias significa peligro.  Un sonido : el canto de un pájaro puede revivir un momento de paz.  Un olor : a mar, puede traer el recuerdo de un viaje maravilloso.  Una sensación: el calor del sol sobre la piel puede recordar un momento de bienestar.  El gusto de una comida-bebida
  • 12. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Pasos básicos para autoprogramación  Relajación (se aflojan esquemas)  Elección de la clave  Experimentación del estado deseado  Real  Forzada: Concentración en situaciones que generaron el estado deseado  En paralelo ejecución de la clave (posición, gesto, olor, imagen, gusto, etc.)  Repetición
  • 13. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Proxemia
  • 14. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Autodefensa y pose crítica
  • 15. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Mentiras. .. Mentiras...
  • 16. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Reguladores
  • 17. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional “Choque esos 5” - Acceso dominante
  • 18. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Pulgares y autoconfianza  Pulgar como muestra de seguridad masculina?
  • 19. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Actitud general
  • 20. V i s i o n h o l i s t i c a Cambio Personal & Organizacional Desafío