1. Sistemas deSistemas de
Información en losInformación en los
Negocios GlobalesNegocios Globales
ContemporáneasContemporáneasUniversidad Autónoma de Santo Domingo UASD-HIGUEY
Materia: Sistema de Información Gerencial
Prof. Rhadames González
Belma Feliz Matr.: 100164751
Rossanna Tavarez Matr.: 100145017
2. EL PAPEL ACTUAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIONEL PAPEL ACTUAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION
EN LOS NEGOCIOSEN LOS NEGOCIOS
3. • En la actualidad los gastos en tecnología y sistemas de
información son enormes. Basta con observar la manera en
que la gente realiza sus actividades recreativas y de negocios.
Durante 2009 se abrieron más cuentas de teléfonos celulares
que de líneas telefónicas alambricas. Teléfonos celulares de
marcas que usan tanto sistemas operativos Androide como
Apple , computadoras portátiles, correo electrónico, Face
Book, Tables, Whatsapp, entre otras herramientas, se han
vuelto indispensables para el hombre de negocios de hoy.
4. • En los mercados de medios se
ha dado un movimiento
descomunal.
• Mas de 78 millones de
personas recibe las noticias en
línea, lo que cada vez mas
esta llevando la lectura de
periódicos físicos en descenso
5. • El comercio electrónico y
la publicidad por internet
están en auge: los
ingresos por publicidad
en línea de Google
sobrepasaron los 25 mil
millones de dólares en
2009, en tanto que la
publicidad por internet
continua creciendo a mas
de 10 por ciento anual
6. NOVEDADES DE LOS SISTEMAS DENOVEDADES DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACION GERENCIALINFORMACION GERENCIAL
13. LA EMPRESA DIGITAL EMERGENTELA EMPRESA DIGITAL EMERGENTE
• Una empresa digital se puede definir con varias
dimensiones, y es aquella en la que casi todas las
relaciones significativas de negocios de la organización
con clientes, proveedores y empleados se realizan y
controlan por medios digitales.
• Los procesos de negocios centrales se completan a
través de redes digitales que abarcan toda la empresa o
se enlazan con múltiples organizaciones.
15. NUEVOS PRODUCTOS, SERVICIOS YNUEVOS PRODUCTOS, SERVICIOS Y
MODELOS DE NEGOCIOSMODELOS DE NEGOCIOS
• Los sistemas y tecnologías de información son las principales
herramientas que permiten a las empresas crear nuevos
productos y servicios, así como modelos de negocios
totalmente nuevos. Un modelo de negocios describe la
manera en que una empresa produce, distribuye y vende un
producto o servicio para crear riqueza.
16. INTIMIDAD CON CLIENTES YINTIMIDAD CON CLIENTES Y
PROVEEDORESPROVEEDORES
• Cuando una empresa realmente conoce a sus clientes y los
atiende bien, de la manera que a ellos les gusta, por lo general,
los clientes responden regresando y comprando mas. Esto
incrementa los ingresos y las utilidades. Lo mismo ocurre con los
proveedores: cuanto mas ocupa una empresa a sus proveedores,
éstos pueden ofrecer mejor los insumos vitales con lo que se
reducen los costos.
17. TOMA DE DECISIONESTOMA DE DECISIONES
MEJORADAMEJORADA
• Muchos gerentes operan en un banco de niebla en relación con
la información, ya que nunca tienen la información correcta en
el momento adecuado para tomar una decisión informada. Por
el contrario, se apoyan en pronósticos, buenos deseos y la
suerte.
18. VENTAJA COMPETITIVA
• Cuando las empresas logran uno o más de estos objetivos de negocios –
excelencia corporativa; nuevos productos, servicios y modelos de
negocios; buenas relaciones con clientes y proveedores, y toma de
decisiones mejorada –es muy probable que hayan conseguido una ventaja
competitiva.
SUPERVIVENCIA
Las empresas también invierten en sistemas y tecnologías de
información porque son elementos necesarios para la realización de
negocios. En ocasiones, cambios en la industria requieren estos
``elementos necesarios``.
19. PERSPECTIVAS DE LOS SISTEMASPERSPECTIVAS DE LOS SISTEMAS
DE INFORMACIONDE INFORMACION
• Tecnología de información (TI) consiste en todo el hardware y
software que una empresa requiere para alcanzar sus objetivos de
negocios.
20. SISTEMA DE INFORMACIONSISTEMA DE INFORMACION
• Un sistema de información se puede definir desde el
punto de vista técnico como un conjunto de
componentes interrelacionados que recolectan o
(recuperan), procesan, almacenan y distribuyen
información para apoyar la toma de decisiones y el
control en una organización.
21. DIMENSIONES DE LOS SISTEMAS DEDIMENSIONES DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIONINFORMACION
• Para comprender totalmente los sistemas de información,
debemos entender las dimensiones más amplias relativas a
organización, administración y tecnología de información de los
sistemas y su potencial para dar soluciones a retos y problemas del
entorno de negocios. Esta comprensión más amplia de los
sistemas de información, que abarca el entendimiento de las
dimensiones administrativas, técnicas y organizacionales de los
sistemas, se denomina conocimiento de los sistemas de
información .
22.
23. METODOLOGIAS CONTEMPORANEAS PARAMETODOLOGIAS CONTEMPORANEAS PARA
LOS SISTEMAS DE INFORMACIONLOS SISTEMAS DE INFORMACION
• Es un campo de multidisciplinario. No predomina ninguna teoría o
perspectiva en particular.
• Las principales disciplinas que contribuyen los problemas, las cuestiones
y las soluciones en el estudio de los sistema de información.
• El mismo se divide en: Metodología Técnica y del Comportamiento.
24.
25. METODOLOGIA TECNICA:METODOLOGIA TECNICA:
• El enfoque técnico de los sistemas de información
pone de relieve los modelos basados en matemática,
así como la tecnología física y capacidades formales
de estos sistemas.
26. METODOLOGIA DELMETODOLOGIA DEL
COMPORTAMIENTOCOMPORTAMIENTO
• Es una parte importante del campo de los sistemas
de información se encarga de los aspectos del
comportamiento que surgen durante el desarrollo y
mantenimiento a largo plazo de los sistemas de
información.
27. • LOS SOCIOLOGOS: Se enfocan sobre el impacto
de los MIS en el grupo y como esto afectan a los
individuos, los grupos y organizaciones.
• LOS PSICOLOGOS: se interesan en como perciben
y utilizan las información formal las personas que
toman las decisiones.
OTRAS DISCIPLINAS DELOTRAS DISCIPLINAS DEL
COMPORTAMIENTOCOMPORTAMIENTO
28. • ECONOMISTA: estudian el interés puesto en comprender la
producción de bienes digitales y la dinámica de los mercados
digitales, entender cómo cambia los sistemas de información
estructural y el control de cotos de la empresa.
• TECNOLOGIA: se enfoca y centra en soluciones técnicas, se
concentra más en bien en los cambios de actitudes en las políticas
de administración y organización e el comportamiento.
29. OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE NEGOCIOSOBJETIVOS ESTRATEGICOS DE NEGOCIOS
DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIONDE LOS SISTEMAS DE INFORMACION
• No se puede imaginar la existencia de sectores
completos de la economía sin inversiones sustanciales
en sistemas de información. Empresas de comercio
electrónico como Amazon, eBay, Google e E –trade
no existirían.
30. NO ES SOLO TECNOLOGIA: UNA PERSPECTIVANO ES SOLO TECNOLOGIA: UNA PERSPECTIVA
EMPRESARIAL DE LOS SISTEMAS DEEMPRESARIAL DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACION.INFORMACION.
31. • Los administradores y las empresas invierten en
sistemas y tecnología de la información porque reditúan
un valor económico real a la empresa.
• Desde una perspectiva empresarial, un sistema de
información contribuye un importante instrumento
para crear valor para la empresa.
32. • Los sistemas de información permiten a la empresa
incrementar sus ingresos o reducir sus costos al
proporcionar información que ayuda a los gerentes a
tomar mejores decisiones o mejora la realización de los
proceso de negocios.
• Cada empresa cuenta con una cadena de valor de la
información, esto se transforma a través de etapas que
añaden valor a la información.
33.
34. ACTIVOS COMPLEMENTARIOS: CAPITAL ORGANIZACIONALACTIVOS COMPLEMENTARIOS: CAPITAL ORGANIZACIONAL
Y EL MODELO DE NEGOCIOS CORRECTO.Y EL MODELO DE NEGOCIOS CORRECTO.
• El conocimiento de las
dimensiones organizacionales y
administrativas en los sistemas
de información puede
ayudarnos a comprender por
que algunas empresas obtengan
mejores resultados que otras de
sus sistemas.
• La inversión en tecnología de la
información no garantiza bueno
rendimientos.
36. REFLEXIONES
• Nuestro país en la actualidad utiliza la tecnología en la
mayoría de las empresas. Entre estas tecnologías se
encuentran lo que son los celulares, las computadoras,
correos electrónicos, entre otros.
• Podemos ver como los sistemas de información
transforman los negocios; como la actualidad ofrece
desafíos y oportunidades a la globalización, así como la
empresa digital emergente, la cual se puede definir
como la relación de negocios de la organización con
clientes, proveedores y empleados, todo esto se realiza
por medios digitales.
37. REFLEXIONES
• También observamos lo que es la excelencia
operacional, la cual buscan las empresas
continuamente, para mejorar su excelencia
operativa, como vía para mejorar productos,
calidad, precios, buen servicio, mejor costo, entre
otros.
38. REFLEXIONES
• Pregunta:
• ¿Puede una empresa Dominicana cumplir con cada
una de estas exigencias?
Sí, claro que sí. Ej. Nuestras expectativas quizás no
sean muy amplias, pero para nosotros la
tecnología es excelente cuando le sabemos dar
buen uso.
En conclusión todo en la vida es bueno, cuando lo
sabes manejar y a tecnología adecuada hace de
nuestras vidas, empresas y productos, un mundo
mejor para todos.