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UNIVERSIDAD PRIVADA

JUAN MEJÍA BACA
Autorización de Funcionam iento Resolución Nº 522-2008- CON AFU

SILABO
IC 506 Introducción al Marketing
I.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

DATOS
INFORMATIVOS :
Carrera Profesional
Semestre Académico
Ciclo Académico
Nombre de la asignatura
Código
Pre-requisito
Duración
Créditos
Total de horas semestrales
Total de horas semanales

11. Escenario
12.. Docente

I.

:
:
:
:
:
:
:
:
:
:

Ingeniera Comercial
2013 - II
V
Introducción al Marketing
IC - 506
IC - 422
17 semanas.
03
68 horas
Teoría: 02
Practica: 02
: Aulas
: Lic. Irene Rangel Castro
ire19_rc@hotmail.com

SUMILLA :
La asignatura Introducción al Marketing programada para el quinto semestre de estudios,
pertenece al área de formación profesional; permite obtener las competencias relacionadas con
el conocimiento del marketing, el pensamiento analítico, crítico, el trabajo en equipo y la solución
de problemas espec íficos.
Esta asignatura toma en cuenta los contenidos siguientes: Naturaleza del mark eting. El mercado
objetivo; mercado de consumidores, mercado organizacional, segmentación y posicionamiento
en el mercado. La mezcla de marketing; aspectos fundamentales del producto, el precio, la
distribución y la promoción. Investigación trans versal: Realización de un diagnostico relacionado
al comportamiento de los consumidores finales.

II.

COMP ETENCIAS DEL CURSO


Preparar al estudiante para que haga uso del Mark eting y genere oportunidades a las
organizaciones en mercados altamente competitivos, tiene una visión del mercado desde la
óptica del lideraz go y la competitividad para todo tipo de organización.

 Aplica conceptos básicos del marketing para analizar una situación espec ífica de mercado
valorando las exigencias del consumidor.
Interpreta las definiciones del marketing, sus funciones y juzgar su importancia.


 Descubre las aplicaciones del marketing en diferent es organizaciones reflexionando sobre su
impacto frent e a la sociedad.

 Determina los criterios de segmentación más relevantes para la importancia de definir el
público objetivo estableciendo las mejores estrategias para posicionarse en él.

 Proyecta y prepara el diseño de las políticas del Marketing Mix: Producto, Precio, Plaza y
promoción, valorando la import ancia de la comunicación para las organizaciones.

 Elabora diagnósticos del marketing de una empresa y presenta planes de mejoras.
III.

CONTENI DO PROGRAMATI CO
Primera Unidad : Fundamentos de Marketing.
Segunda Unidad : Desarrollo de la estrategia de mark eting y la mezcla de marketing
Tercera Unidad : La mezcla de mark eting

IV.

PLANIFI CACION OPERATIVA
PRIME RA UNIDA D DIDÁ CTICA:
FUNDAME NTOS DE MA RKE TING.
Duración: 4 semanas
Unidades de Competencia:
- Aplica conceptos básicos del marketing para analizar una situación específica de mercado
valorando las exigencias del consumidor.
- Interpreta las definiciones del marketing, sus funciones y juzgar su importancia.
Contenido
Programático

Tiempo

-

Presentación del silabo
de la asignatura
Introducción al Curso
Conc epto e importancia
del mark eting
Funciones del marketing
Relación
entre
las
empresas y el marketing

8h.
-

Estrategia

Criterios de
evaluación

A poy o
Bi bl i ográ fic o

Clase Magistral
Discusión en clase

Presentación de un
resumen utilizando
un mapa conceptual

Philip Kotler
Fundamentos de
Mercadotecnia

Formación de equipos de
trabajo

-

8h

-

-

Examen: I unidad.

Investigación
de
mercados:
conceptos,
diseños, aplicaciones e
Importancia.
Procedimiento
para
realizar
una
investigación
de
mercados.
Análisis
de
las
oportunidades
de
mercado.

Clase
magistral
Lectura
y
comprensión,
posteriormente
debate del tema
propuesto por el
profesor

Rolando Arellano
Marketing
y
comport amiento del
consumidor
Philip Kotler Y Gary
SEGUNDA UNIDAD DIDÁCTICA:
DESARROLLO DE LA ES TRA TE GIA DE MARKE TING
Duración: 4 semanas.
Unidades de Competencia:
- Determina los criterios de segmentación más relevantes para la importancia de definir el público
objetivo estableciendo las mejores estrategias para posicionarse en él.
- Crea la ventaja competitiva y el slogan para lograr el posicionamiento de un producto o servicio.

Contenido
Programático

Tiempo

Estrategia

Criterios de
evaluación

A poy o
Bi bl i ográ fic o

Clase Magistral
Discusión en clase

Presentación de un
resumen utilizando
un mapa conceptual

Philip Kotler
Fundamentos de
Mercadotecnia

Segmentación
de
mercados y selección
del merc ado meta

8h.

8h

- Mercado
Meta:
Conc epto.
- Como
determinar
el
mercado
- Como seleccionar el
mercado meta
- Segmentación.
Conc eptos, Criterios y
- Usos.
Tipos:
Geográfica,
demográfica,
psicográfica,
por
estilos de Vida
Posicionamiento.
concepto
- Criterios
- Pasos para elaborar una
buena
estrategia de
posicionamiento
Análisis
Comport amient o
consumidor:
- Comprendiendo
consumidor:
- E volución
comport amiento
consumidor
- Nuevos paradigmas
el comportamiento
consumidor.

del
del
al
del
del
en
del

Elementos de análisis del
consumidor:
 Estilo de vida
 Clases sociales
 Personalidad
 Motivación
 Aprendizaje
 Percepción

Examen: II unidad.

Investigación dirigida
por docente.
Exposición
dialogada

Práctica dirigida
Caso practico

Rolando Arellano
Marketing
y
comport amiento del
consumidor
Philip Kotler Y Gary
TE RCE RA UNIDA D DIDÁ CTICA:
LA MEZCLA DE MA RKE TING
Duración: 8 semanas
Unidades de Competencia:

- Proyecta y prepara el diseño de las políticas del Marketing Mix: Producto, Precio, Plaza y
promoción.
Tiempo

8h

8h

8h

8h

Contenido Programático

Estrategia

Criterios de
evaluación

Apoyo
Bibliográfico

Clase magistral
Lectura y discusión
en clase, de los
temas
propuestos
por el profes or
Debate

Resumen a través
de
la elaboración de un
Mapa mental

Dirección
de
Marketing y Ventas
I.
Cultura
de
Ediciones
S.A.
Madrid- España.

Clase magistral
Lectura y discusión
en clase, de los
temas
propuestos
por el profes or

Resumen a través
de
la elaboración de un
Mapa mental

Rolando
Arellano
Marketing
y
Comport amient o del
consumidor

La Plaza:
Tipos de Canales de
Distribución:
Minoristas, Mayoristas e
Intermediarios
Análisis de las
necesidades de
servicio de un
consumidor

Clase magistral
Lectura y discusión
en clase, de los
temas
propuestos
por el profes or

Resumen a través
de
la elaboración de un
Mapa mental

Kotler, Philip.
Fundamentos
de
Mercadotecnia.
Cuarta
Edición,
1998, Pretince Hall
Hispanoamericana
S.A .México.

La Promoción.
Conc epto y
Componentes:
La Promoción
de Ventas
El Branding
El
Merchandising

Clase magistral
Lectura y discusión
en clase, de los
temas
propuestos
por el profes or

Resumen a través
de
la elaboración de un
Mapa mental

Pipoli de B utron,
Gina, El Marketing y
sus aplicaciones a la
Realidad Peruana,
Primera
Edición,
1996,
Universidad
del
Pacifico.

El Producto: Concepto,
Componentes,
clasificación.
Ciclo de Vida.
Los tres niveles
Planeación y
desarrollo del
producto
La Marca.
Conc epto
Tipos de
Marcas.
La Imagen
Corporativa y la
Responsabilidad
Social

Precio
Conc epto y Clases
Componentes y
Enfoques para la
fijación un Precio
Decisiones
sobre fijación de
Precios: El
Análisis de la
Estructura de
Costos.

Examen: Tercera Unidad.
V.

METODOLOGIA:
Dialogo en Clase: El profesor promoverá y motivará en el grupo, el dialogo para completar el
estudio y el intercambio de información sobre los temas trat ados. Las Clases serán
interactivas.
Controles de Lectura: Como un modo de apoyar los conocimientos impartidos la profesora
ha incorporado un conjunto de lecturas para reforzar el aprendizaje.
Casuí stica: El caso es un relato completo y detallado de una situación ocurrida que plantea
problemas que deben ser identificados para su análisis y solución de los participant es.

VI.

EVALUACI ÓN Y ACREDITACIÓN
El promedio de tarea Académica es el resultado de las evaluaciones permanentes tomadas en
clase, así como de las prácticas calificadas programadas y las respectivas evaluaciones. Así
mismo, se considerara la evaluación valorativa: actitudes positivas, partic ipación en clase,
reflexiones y otros.
Normativa de la evaluación
-

La evaluación es permanente, de carácter formativo y acumulativo.
La calificación en general se efectuará utilizando el sistema vigesimal (0 a 20).
Se evaluará exámenes de avance por cada unidad desarrollada.
En caso no se rinda cualquier examen o trabajo asignados, la not a será CERO.
Cualquier intent o de copia en alguna práctica, examen o trabajo será evaluado con nota
CERO para los estudiantes involucrados.
Si el alumno tiene el promedio final desaprobado con una nota igual o mayor a 7.5 puede
dar el ex amen de aplazados.
El 30% de inasistencias inhabilita al alumno a rendir el examen de aplaz ados.

Indicadores y su porcentaje de ponderación:

INDICADOR UMB

Ex amen Parcial al final de cada Unidad y Examen Final
2 Trabajo o práctica individual
1

PONDERACIÓN
30%
20%

3

Trabajo o práctica grupal

20%

4

Intervenciones orales

25%

5

Puntualidad en las sesiones de aprendizaje
TOTAL

VII.

5%

N° DE
EVALUACIONES

2
5
6
1
Todas las clases

1 00 %

CONNS EJERÍA
Las tutorías se destinarán a aclarar conceptos, favorecer la comprensión de la asignatura y
resolver problemas tanto de índole personal como académica, previa coordinación ent re el
docente y estudiante.

VIII.

ACTIVIDADES DE INV ESTIGACIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL

Programar en el ciclo académico una salida de campo hacia las instalaciones de una empresa y
por observar como manejan el tema del marketing dentro de la misma.
IX.

BIBLIOGRAFÍA

1.

Dirección de Marketing y Ventas I, Cultura de Ediciones S.A. Madrid -España..

2.

Kotler, Fernández Ricardo, (2000), Segmentación de Mercados, Primera Edición, México.

3.

Kotler, Philip. (1998), Fundamentos de Mercadot ecnia. Cuarta Edición, Pretince Hall
Hispanoamericana S.A México.

4.
Pipoli de Butrino, Gina, (1996), El Marketing y sus aplicaciones a la Realidad Peruana,
Primera Edición, Universidad del Pacifico.
5.
Staton, Willian, Etzel Michael, Walker Bruce, (1996), Fundamentos de Marketing, Décima
Edición, Mc Graw-Hill.
6.

Arellano, Rolando: Marketing. Editorial Mc Graw Hill. 1999, México,

Chiclayo, Agosto del 2013

____________________________
Lic. Irene Rangel Castro
Docente

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Marketing 1

  • 1. UNIVERSIDAD PRIVADA JUAN MEJÍA BACA Autorización de Funcionam iento Resolución Nº 522-2008- CON AFU SILABO IC 506 Introducción al Marketing I. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. DATOS INFORMATIVOS : Carrera Profesional Semestre Académico Ciclo Académico Nombre de la asignatura Código Pre-requisito Duración Créditos Total de horas semestrales Total de horas semanales 11. Escenario 12.. Docente I. : : : : : : : : : : Ingeniera Comercial 2013 - II V Introducción al Marketing IC - 506 IC - 422 17 semanas. 03 68 horas Teoría: 02 Practica: 02 : Aulas : Lic. Irene Rangel Castro ire19_rc@hotmail.com SUMILLA : La asignatura Introducción al Marketing programada para el quinto semestre de estudios, pertenece al área de formación profesional; permite obtener las competencias relacionadas con el conocimiento del marketing, el pensamiento analítico, crítico, el trabajo en equipo y la solución de problemas espec íficos. Esta asignatura toma en cuenta los contenidos siguientes: Naturaleza del mark eting. El mercado objetivo; mercado de consumidores, mercado organizacional, segmentación y posicionamiento en el mercado. La mezcla de marketing; aspectos fundamentales del producto, el precio, la distribución y la promoción. Investigación trans versal: Realización de un diagnostico relacionado al comportamiento de los consumidores finales. II. COMP ETENCIAS DEL CURSO  Preparar al estudiante para que haga uso del Mark eting y genere oportunidades a las organizaciones en mercados altamente competitivos, tiene una visión del mercado desde la óptica del lideraz go y la competitividad para todo tipo de organización.  Aplica conceptos básicos del marketing para analizar una situación espec ífica de mercado valorando las exigencias del consumidor. Interpreta las definiciones del marketing, sus funciones y juzgar su importancia.   Descubre las aplicaciones del marketing en diferent es organizaciones reflexionando sobre su impacto frent e a la sociedad.  Determina los criterios de segmentación más relevantes para la importancia de definir el público objetivo estableciendo las mejores estrategias para posicionarse en él.  Proyecta y prepara el diseño de las políticas del Marketing Mix: Producto, Precio, Plaza y promoción, valorando la import ancia de la comunicación para las organizaciones.  Elabora diagnósticos del marketing de una empresa y presenta planes de mejoras.
  • 2. III. CONTENI DO PROGRAMATI CO Primera Unidad : Fundamentos de Marketing. Segunda Unidad : Desarrollo de la estrategia de mark eting y la mezcla de marketing Tercera Unidad : La mezcla de mark eting IV. PLANIFI CACION OPERATIVA PRIME RA UNIDA D DIDÁ CTICA: FUNDAME NTOS DE MA RKE TING. Duración: 4 semanas Unidades de Competencia: - Aplica conceptos básicos del marketing para analizar una situación específica de mercado valorando las exigencias del consumidor. - Interpreta las definiciones del marketing, sus funciones y juzgar su importancia. Contenido Programático Tiempo - Presentación del silabo de la asignatura Introducción al Curso Conc epto e importancia del mark eting Funciones del marketing Relación entre las empresas y el marketing 8h. - Estrategia Criterios de evaluación A poy o Bi bl i ográ fic o Clase Magistral Discusión en clase Presentación de un resumen utilizando un mapa conceptual Philip Kotler Fundamentos de Mercadotecnia Formación de equipos de trabajo - 8h - - Examen: I unidad. Investigación de mercados: conceptos, diseños, aplicaciones e Importancia. Procedimiento para realizar una investigación de mercados. Análisis de las oportunidades de mercado. Clase magistral Lectura y comprensión, posteriormente debate del tema propuesto por el profesor Rolando Arellano Marketing y comport amiento del consumidor Philip Kotler Y Gary
  • 3. SEGUNDA UNIDAD DIDÁCTICA: DESARROLLO DE LA ES TRA TE GIA DE MARKE TING Duración: 4 semanas. Unidades de Competencia: - Determina los criterios de segmentación más relevantes para la importancia de definir el público objetivo estableciendo las mejores estrategias para posicionarse en él. - Crea la ventaja competitiva y el slogan para lograr el posicionamiento de un producto o servicio. Contenido Programático Tiempo Estrategia Criterios de evaluación A poy o Bi bl i ográ fic o Clase Magistral Discusión en clase Presentación de un resumen utilizando un mapa conceptual Philip Kotler Fundamentos de Mercadotecnia Segmentación de mercados y selección del merc ado meta 8h. 8h - Mercado Meta: Conc epto. - Como determinar el mercado - Como seleccionar el mercado meta - Segmentación. Conc eptos, Criterios y - Usos. Tipos: Geográfica, demográfica, psicográfica, por estilos de Vida Posicionamiento. concepto - Criterios - Pasos para elaborar una buena estrategia de posicionamiento Análisis Comport amient o consumidor: - Comprendiendo consumidor: - E volución comport amiento consumidor - Nuevos paradigmas el comportamiento consumidor. del del al del del en del Elementos de análisis del consumidor:  Estilo de vida  Clases sociales  Personalidad  Motivación  Aprendizaje  Percepción Examen: II unidad. Investigación dirigida por docente. Exposición dialogada Práctica dirigida Caso practico Rolando Arellano Marketing y comport amiento del consumidor Philip Kotler Y Gary
  • 4. TE RCE RA UNIDA D DIDÁ CTICA: LA MEZCLA DE MA RKE TING Duración: 8 semanas Unidades de Competencia: - Proyecta y prepara el diseño de las políticas del Marketing Mix: Producto, Precio, Plaza y promoción. Tiempo 8h 8h 8h 8h Contenido Programático Estrategia Criterios de evaluación Apoyo Bibliográfico Clase magistral Lectura y discusión en clase, de los temas propuestos por el profes or Debate Resumen a través de la elaboración de un Mapa mental Dirección de Marketing y Ventas I. Cultura de Ediciones S.A. Madrid- España. Clase magistral Lectura y discusión en clase, de los temas propuestos por el profes or Resumen a través de la elaboración de un Mapa mental Rolando Arellano Marketing y Comport amient o del consumidor La Plaza: Tipos de Canales de Distribución: Minoristas, Mayoristas e Intermediarios Análisis de las necesidades de servicio de un consumidor Clase magistral Lectura y discusión en clase, de los temas propuestos por el profes or Resumen a través de la elaboración de un Mapa mental Kotler, Philip. Fundamentos de Mercadotecnia. Cuarta Edición, 1998, Pretince Hall Hispanoamericana S.A .México. La Promoción. Conc epto y Componentes: La Promoción de Ventas El Branding El Merchandising Clase magistral Lectura y discusión en clase, de los temas propuestos por el profes or Resumen a través de la elaboración de un Mapa mental Pipoli de B utron, Gina, El Marketing y sus aplicaciones a la Realidad Peruana, Primera Edición, 1996, Universidad del Pacifico. El Producto: Concepto, Componentes, clasificación. Ciclo de Vida. Los tres niveles Planeación y desarrollo del producto La Marca. Conc epto Tipos de Marcas. La Imagen Corporativa y la Responsabilidad Social Precio Conc epto y Clases Componentes y Enfoques para la fijación un Precio Decisiones sobre fijación de Precios: El Análisis de la Estructura de Costos. Examen: Tercera Unidad.
  • 5. V. METODOLOGIA: Dialogo en Clase: El profesor promoverá y motivará en el grupo, el dialogo para completar el estudio y el intercambio de información sobre los temas trat ados. Las Clases serán interactivas. Controles de Lectura: Como un modo de apoyar los conocimientos impartidos la profesora ha incorporado un conjunto de lecturas para reforzar el aprendizaje. Casuí stica: El caso es un relato completo y detallado de una situación ocurrida que plantea problemas que deben ser identificados para su análisis y solución de los participant es. VI. EVALUACI ÓN Y ACREDITACIÓN El promedio de tarea Académica es el resultado de las evaluaciones permanentes tomadas en clase, así como de las prácticas calificadas programadas y las respectivas evaluaciones. Así mismo, se considerara la evaluación valorativa: actitudes positivas, partic ipación en clase, reflexiones y otros. Normativa de la evaluación - La evaluación es permanente, de carácter formativo y acumulativo. La calificación en general se efectuará utilizando el sistema vigesimal (0 a 20). Se evaluará exámenes de avance por cada unidad desarrollada. En caso no se rinda cualquier examen o trabajo asignados, la not a será CERO. Cualquier intent o de copia en alguna práctica, examen o trabajo será evaluado con nota CERO para los estudiantes involucrados. Si el alumno tiene el promedio final desaprobado con una nota igual o mayor a 7.5 puede dar el ex amen de aplazados. El 30% de inasistencias inhabilita al alumno a rendir el examen de aplaz ados. Indicadores y su porcentaje de ponderación: INDICADOR UMB Ex amen Parcial al final de cada Unidad y Examen Final 2 Trabajo o práctica individual 1 PONDERACIÓN 30% 20% 3 Trabajo o práctica grupal 20% 4 Intervenciones orales 25% 5 Puntualidad en las sesiones de aprendizaje TOTAL VII. 5% N° DE EVALUACIONES 2 5 6 1 Todas las clases 1 00 % CONNS EJERÍA Las tutorías se destinarán a aclarar conceptos, favorecer la comprensión de la asignatura y resolver problemas tanto de índole personal como académica, previa coordinación ent re el docente y estudiante. VIII. ACTIVIDADES DE INV ESTIGACIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL Programar en el ciclo académico una salida de campo hacia las instalaciones de una empresa y por observar como manejan el tema del marketing dentro de la misma.
  • 6. IX. BIBLIOGRAFÍA 1. Dirección de Marketing y Ventas I, Cultura de Ediciones S.A. Madrid -España.. 2. Kotler, Fernández Ricardo, (2000), Segmentación de Mercados, Primera Edición, México. 3. Kotler, Philip. (1998), Fundamentos de Mercadot ecnia. Cuarta Edición, Pretince Hall Hispanoamericana S.A México. 4. Pipoli de Butrino, Gina, (1996), El Marketing y sus aplicaciones a la Realidad Peruana, Primera Edición, Universidad del Pacifico. 5. Staton, Willian, Etzel Michael, Walker Bruce, (1996), Fundamentos de Marketing, Décima Edición, Mc Graw-Hill. 6. Arellano, Rolando: Marketing. Editorial Mc Graw Hill. 1999, México, Chiclayo, Agosto del 2013 ____________________________ Lic. Irene Rangel Castro Docente