1. ENRIQUECER LAS IDEAS Y ENCONTRAR NUEVAS SOLUCIONES CREATIVIDAD
2. DECALOGO 1. DEFINIR 2.ESPECIFICAR OBJETIVO 3.ANALIZAR POSIBILIDADES 4.DETERMINAR CAUSAS POSIBLES O PROBABLES 5. IDENTIFICAR LAS VERDADERA CAUSAS 6.LISTA DE POSIBLES SOLUCIONES 7.DETERMINAR LA MEJOR SOLUCION 8. ASIGNAR VALORES 9.SELECCIONAR LA MEJOR SOLUCION 10.APLICARLA
5. BENEFICIOS DE ESTA TECNICA Sirve como regla del pensamiento Enfoca y ordena el pensamiento Alienta la creatividad Conduce a una mejor comunicación Mejora la toma de decisiones. Potencia el trabajo en equipo