3. REPORTE
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1. INTRODUCCIÓN
AZ Consulting es una empresa que provee servicios de
consultoría de negocios a corporaciones con revenues mayores
a 10 millones de dólares en Latinoamérica. Cuenta con 100
empleados distribuidos entre Ecuador, Peru Colombia, EEUU,
Argentina y Brazil.
Se ha realizado el siguiente reporte en base a los resultados
obtenidos de la medición de cultura emprendedora dentro de la
organización. Con el objetivo de identificar si en efecto sus
colaboradores ven a la empresa tan emprendedora como los
directivos de la misma afirman que es.
4. REPORTE
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2. RESULTADOS DE LA ENCUESTA
- Encuesta realizada a 5 colaboradores de AZ Consulting.
- Incluyéndome a mí como colaboradora de la empresa.
Pregunta 1 -
En estos resultados podemos observar que sólo el 20% de encuestados
indica que AZ Consulting no apoya del todo a las personas que desean ser
intra-emprendedores. El resto de encuestados, opina que parcialmente
apoya y sí apoyan. Por estos resultados se puede entender que AZ
Consulting sí hace un esfuerzo por apoyar el intra-emprendimiento, sin
embargo les falta afianzar y comunicar este objetivo.
5. REPORTE
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Pregunta 2 -
Los resultados a esta pregunta demuestran que AZ Consulting ha realizado
un gran esfuerzo por proveer las herramientas necesarias para incentivar el
intra-empredimiento. 60% de los encuestados están completamente de
acuerdo con esta afirmación. El resto están parcialmente de acuerdo. AZ
Consulting debe comunicar de manera más focalizada las herramientas y
objetivos del intra-emprendimiento.
Pregunta 3 -
6. REPORTE
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En esta pregunta los resultados demuestran que AZ Consulting es una
empresa donde sus colaboradores tienen total autonomía para realizar y
mejorar su trabajo de acuerdo como lo vean necesario. Es decir es una
empresa que se enfoca en resultados, no en acciones operativas, esto
permite que exista un ambiente de intra-emprendimiento.
Pregunta 4 -
En esta pregunta los resultados demuestran que AZ Consulting provee
recursos y apoya constantemente nuevas ideas dentro de su empresa. Eso
puede tener un resultado muy emprendedor y motivador ya que los
colaboradores saben que pueden contar con el apoyo para sacar adelante
nuevas ideas.
7. REPORTE
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Pregunta 5 -
Los resultados en esta pregunta demuestran que sí existe un sistema
establecido de manejo de nuevos proyectos, sin embargo, todavía hay un
40% de colaboradores que no lo ven totalmente definido.
Pregunta 6 -
El 80% de los encuestados afirman que la empresa es abierta a tomar
riesgos y aceptar errores y fracaso, tan sólo un 20% está en desacuerdo
con esta afirmación. Es importante que los colaboradores tengan este
8. REPORTE
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sentimiento de apertura al fracaso, así saben que todas las ideas valen y
serán analizadas, no hay malas ideas. Esta filosofía permite una buena
apertura para el desarrollo del intra-emprendimiento. Ese 20% en
desacuerdo seguramente no tiene toda la información de apertura que el
equipo gerencial sí está dispuesto a asumir.
Pregunta 7 -
Aquí podemos ver que a pesar que el 40% de colaboradores encuestados
afirman estar completamente de acuerdo, en que la compañía intenta
experimentar a pesar de la incertidumbre, la mayoría está en desacuerdo.
Mi punto de vista se da porque AZ Consulting tiene recursos limitados para
experimentar con nuevas ideas. Lo cual no es del todo malo, ya que esto
exige a que los proyecto de intra-emprendimiento sean muy bien
examinados y analizados antes de ponerlos en marcha.
9. REPORTE
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Pregunta 8 -
En esta pregunta vemos que el 100% de los encuestados dicen estar de
acuerdo con que la gente se involucra en nuevas ideas. Esto es una clara
demostración que AZ Consulting incentiva el intra-emprendimiento y
reconoce los esfuerzos de quienes buscan innovación dentro de la
compañía.
Pregunta 9 -
Como podemos observar, en AZ Consulting sí resulta fácil formar nuevos
equipos para sacar adelante proyectos de innovación. Esto se alinea con lo
10. REPORTE
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antes mencionado, que la compañía tiene apertura a probar nuevos riesgos
y provee las herramientas necesarias para ejecutarlos.
Pregunta 10 -
Por último el 100% de los colaboradores encuestados afirman que los intra-
emprendedores son libres de utilizar recursos de otras divisiones. Esto
responde a qué AZ Consulting, sí tiene un proceso establecido para evaluar,
calificar y ejecutar nuevos proyectos. A pesar que hemos detectado que ese
proceso puede mejorar y que debe ser comunicado de mejora manera para
el conocimiento de toda la empresa.
3. CONCLUSIONES
En conclusión, AZ Cosnulting es una empresa muy intra-
emprendedora, que incentiva y reconoce a los colaboradores que
levantan nuevas ideas y les dan el apoyo necesario para sacarlas
11. REPORTE
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adelante si valen la pena. Se recomienda montar una oficina de
proyectos, que centralice de manera organizada el desarrollo de los
intra-emprendimientos, que responda de igual manera a todas las
áreas y congregue las necesidades de los nuevos proyectos para
así poder aportar con los recursos idóneos a las necesidades del
intra-emprendimiento. También se recomienda que se difunda a
través de un plan de comunicación interna, los objetivos y procesos
de este departamento. De ser el caso que, AZ Consulign no cuente
con los recursos para armar un equipo exclusivo dedicado a la PMO,
se podría asignar un pequeño porcentaje a colaboradores ya
existentes que demuestren interés en sacar el departamento
adelante.