El resumen analiza el caso de Miguel Caballero, una empresa colombiana de vestuario para personalidades y agentes de seguridad. Identifica que el detonante de su ventaja competitiva fue encontrar una oportunidad en el mercado de ropa para seguridad, enfocándose en la comodidad y seguridad de sus productos. También destaca su visión de proyección mundial desde el inicio. Finalmente, señala que aunque ninguna ventaja es permanente, la compañía puede sostenerse enfocándose en satisfacer continuamente las necesidades cambiantes de los clientes.
1. Preguntas caso Miguel Caballero Profesor: Manuel E. Acevedo Grupo # 3: Juan Pablo Álvarez Juan Manuel Dávila Claudia Marcela Osorio Raquel Adriana Peñalosa Álvaro Garzón Lara ESCUELA DE ADMINISTRACIÓNEspecialización/Maestría en AdministraciónMercados Internacionales Noviembre 2009
2. Consideramos que el detonante que dio origen a la ventaja competitiva desarrollada por Miguel Caballero, consistió en encontrar una oportunidad de negocio a partir de una situación cotidiana de riesgo e inseguridad que afecta no solo a Colombia, sino al Mundo (vestuario para personalidades y agentes de seguridad) pero preocupándose especialmente en trascender en el concepto de seguridad y comodidad, además un aspecto muy importante, es que el negocio se estructuró con una proyección mundial. Según su criterio, ¿Cuál fue el detonante que dio origen a la ventaja competitiva desarrollada por Miguel Caballero y por qué?
3. ¿Cuáles son los principales aprendizajes que se pueden obtener de este caso a otras compañías colombianas? Los principales aprendizajes que obtenemos del caso de Miguel Caballero es la visión para generar valor agregado y el interés de lograr diferenciación, cuidando todos los aspectos de la oferta (en este caso comodidad y seguridad). De esta forma la propuesta de producto le ha permitió llevar el negocio a una proyección mundial, sin descuidar el mercado local
4. En un mercado de tanta rivalidad a nivel mundial como el de las confecciones, en el que la industria nacional pierde terreno frente a sus competidores ¿Es sostenible en el largo plazo la ventaja competitiva de la compañía?, ¿Por qué? Nunca una ventaja competitiva es perdurable a lo largo del tiempo, siempre que una empresa la desarrolla, tarde o temprano llega otra compañía con una propuesta similar o mejor. Lo que debe buscar la compañía es cuidar todos los aspectos de la oferta (en este caso comodidad y seguridad) y estar muy atento a los cambios en los gustos del consumidor e incluso llegar a preverlos de manera que pueda proyectar hacia donde se mueve el mercado y que la empresa pueda moverse antes que sus competidores.
5. ¿De qué manera logró este modelo de negocio neutralizar el riesgo cambiario? Al ser productos dirigidos a personas de alto nivel de ingresos y/o involucradas en materia de seguridad, el factor del costo no es el único aspecto considerado en la decisión de compra lo que permite que esta decisión se fundamente en otros aspectos como nivel de protección, comodidad, diseño, confiabilidad, entre otros.
