Para cerrar un buen trato con un cliente prometedor, no bastará únicamente con tu perspicacia y audacia comercial; otros muchos factores influirán en la decisión final que el cliente tome. Hoy en día, el cliente tiene más información que nunca y es muy probable que haya acudido a otras muchas empresas a solicitar un presupuesto de los servicios que necesita.
2. INTRODUCCIÓN
• Para cerrar un buen trato con un
cliente prometedor, no bastará
únicamente con tu perspicacia y audacia
comercial; otros muchos factores influirán
en la decisión final que el cliente tome.
Hoy en día, el cliente tiene más
información que nunca y es muy probable
que haya acudido a otras muchas
empresas a solicitar un presupuesto de
los servicios que necesita.
3. LA MEJOR OPCIÓN…
• A la hora de seleccionar una de las empresas, se
quedará con aquella que le ofrezca una mejor
opción, ya no solo en cuanto a precio, sino también
en cuanto a calidad, tiempos de entrega, entre otros.
Por ello, es fundamental que te valgas de una
excelente propuesta comercial, para ganarte la
confianza del cliente y que, finalmente, te acabe
eligiendo.
4. ¿QUÉ ES UNA PROPUESTA COMERCIAL?
• La propuesta comercial es un documento
donde una persona física o jurídica ofrece
un producto o servicio a su posible cliente,
detallando elementos tales como el precio,
plazos de entrega, explicación de
características técnicas, etc.
5. PROPUESTA COMERCIAL
• Es un documento en el que una persona (ya sea física
o jurídica) propone a otra (también física o jurídica),
algún plan u oferta de los productos y servicios que
tiene a la venta. Dicha propuesta comercial se
centra en presentar los puntos que el vendedor
considera más importantes de cara al cliente, que es
quién finalmente los valorará y, en base a ellos,
tomará la decisión de aceptar la propuesta y comprar
el producto o, de lo contrario, aceptar el de otra
empresa competidora.
6. ELEMENTOS BÁSICOS
• Estos son elementos básicos que
toda propuesta comercial debería
tener. Información básica que cualquier
cliente querrá, como mínimo, conocer.
Sin embargo, una propuesta,
precisamente para destacar, debe salir de
lo que tradicionalmente se conoce. ¿Qué
podemos ofrecer más allá de lo básico?
7. CÓMO HACER UNA PROPUESTA COMERCIAL
• Qué estás ofreciendo.
• Los beneficios que obtendrá aquel que consuma el producto o servicio.
• El alcance y responsabilidades de tu trabajo.
• El tiempo que precisarás para realizarlo.
• El precio, como es lógico.
• La vigencia de la propuesta. ¿Es válida para 30 días, para 6 meses?
• Los términos y condiciones que debe aceptar el cliente y a los cuales deberán atenerse ambas
partes en caso de firma.
8. CÓMO HACER UNA PROPUESTA
COMERCIAL (CONTINUACIÓN)
• Pues realmente, hacer una propuesta comercial buena no implica que deba tener
decenas de páginas de desarrollo del producto o servicio, ni que tenga un gran desarrollo.
Más bien se trata de aplicar unos sencillos consejos para que la propuesta
comercial sea lo más simple y directa, que no aburra a nuestro cliente.
9. 4 CONSEJOS PARA HACER UNA PROPUESTA
COMERCIAL:
• Ser conciso. No aburramos a nuestro cliente con detalles técnicos. Lo importante en
este momento es definir bien el precio y no aburrir a la persona con detalles
innecesarios, los cuales pueden ser tratados en otro momento del proceso de venta.
• El precio, cuanto antes. No nos engañemos, en definitiva,va a ser lo primero que nos
interese como clientes.Así que, mejor evitar poner el precio al final de la propuesta
comercial.
10. 4 CONSEJOS PARA HACER UNA PROPUESTA
COMERCIAL: (CONTINUACIÓN)
• Ofrecer resultados. En lugar de focalizarnos en las bondades de nuestro producto o
servicio, es conveniente contarle al cliente qué beneficios obtendrá por su uso.
• Ofrecer varias opciones. Si damos únicamente una opción, nos jugamos todo a una
sola carta. Sin embargo, dando por ejemplo 3 opciones, el cliente se ve con más libertad
para elegir, y a nosotros nos da la posibilidad de ofrecer también productos de gama
superior.
11. EN CONCLUSIÓN…
• La redacción de una propuesta comercial es un momento crucial en el que
un verdadero profesional debe lucirse, pero no lucirse con un propuesta comercial
de 100 páginas, sino con la información necesaria, aportando valor al lector de la misma.
• Vete al grano y diferénciate de los demás subrayando el valor añadido, dando opciones y
presentado el precio donde debe estar: al principio.
12. EN CONCLUSIÓN (CONTINUACIÓN)
• Con estos consejos seguro que vuestra propuesta comercial será más
atractiva para vuestros clientes, y con una pizca de suerte cerraréis aún más ventas.
• Mis 4 consejos para redactar la propuesta, se conciso, incluye el precio al principio,
céntrate en resultados y ofrece 3 opciones.