El PIC, la identidad corporativa y su importancia para las empresas
1. 7. El PIC,enprimerlugarquiere decir“Perfil de IdentificaciónCorporativa”yse
define comounconjuntode valoresobeneficiosque laorganizaciónofrece asus
públicostodosestose lograluegode unextensoanálisistantoanivel interno
como externo parapodertomardecisionesdesde unpuntode vistamás
estratégicoparapoderlograr llegaralospúblicosde maneraoptimasatisfaciendo
sus necesidadesylaimagenque realmente esperanencontrarde laentidad.
8. Para losejemplosnosbasamosendiferentesconceptostomadosde algunasde las
respuestas,enprimerlugarconrespectoacómo evolucionanlasimágenes
mentalesnosparecióproponercomoejemplounamarcaque esrelativamente
nuevay se estatratando de insertarenel mercadopara poderincrementarsus
ventaspuede desgastarse onocumplirsuobjetivodebidoaque postde su
lanzamientonoestimule al públicoparalograrinstalarse enlamemoriade los
mismosyasea con avisos,lanzamientosde nuevosproductos,promociones,
beneficiosodescuentosllevandoasíal olvido.
Con respectoala importanciade lacultura para la identidadcorporativa,noesun
temamenorpara las entidadesporesolasempresasde hoyendía se preocupanpor
invertirenlacapacitacióncontinuadel personal de maneratal que éstosvallan
adquiriendoconocimientosyse lesvainculcandociertasideas,normasque en
definitivasonlasque laempresaquiere imponeryloque esperande ellos;al igual con
la exigenciaenlaimagenpersonal,yaseauniformeenbuenestado,peinado,etc.En
este ejemplose ve comola empresase preocupaporloque realmente se vaa verde
ellaypor lograr la imagencorporativaque realmente buscan.
Comovimosla imagencorporativaesalgoque lasempresasde algúnmododeben
estaratentosy seguira losreceptoresyaque ellostambiénsonproductoresde la
imagenporestose hace necesariosatisfacertodossusreclamos,necesidadycumplir
con todolo que la empresadigaque vaa ofrecer debidoa que unerror grave puede
llevaraun deterioro de laimagende laempresacomoocurrió conMc donalshace
unosaños atrás por el mal estadode la comida.