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Metodología para diseñar una estrategia de comunicaciones a entidades publicas
Alumnos: Mayor Luis M. Reyes Alvarez.- Mayor Emilio E. Neira Donoso.
Especialidad: Economía y Administración
Profesor Guía: Sr. Jaime De La Fuente Saez
OBJETIVO GENERAL:
Proporcionar una metodología que permita desarrollar una estrategia de
comunicaciones, para ser aplicada a una entidad pública, para este caso en particular
ésta metodología se abordará en el proceso de admisión de alumnos varones al primer
año de la Escuela Militar, que logre en el futuro incrementar cualitativamente y
cuantitativamente la base de selección de postulantes.
RESUMEN:
No se puede desconocer que el rol de las comunicaciones de marketing en las diferentes
organizaciones, sean estas privadas o públicas ocupan hoy en día un lugar
preponderante en sus funciones. Estas entidades, producto de los cambios vertiginosos y
constantes de la época actual, obliga a estar preparado para evaluar y medir su eficiencia
en las acciones de marketing, como también contrastar los procedimientos y contenidos
que utiliza la competencia.
Asimismo, este trabajo se basa en el sentido que toda Institución u Organización, sea
esta privada o pública desarrolla actividades de marketing, específicamente en esta
última se realizan estas actividades en forma parcial, es decir, estas entidades tienen
clientes, proveedores, productos y servicios. Todas tienen que desarrollar procesos de
cambio o canje. Todas se entregan a la promoción de algo.
La Escuela Militar, como cualquier otro organismo de la Institución realiza actividades
de marketing, ya sea por intermedio de folletos informativos, documentales, spot
publicitario u otros medios.
Nuestra investigación tiene previsto realizar estudios de tipo descriptivos que nos
permitan identificar ciertas características del universo de investigación (actitudes,
imagen y posicionamiento, etc.), a través de técnicas de investigaciones cualitativas
(dinámicas grupales), las cuales podrían dar las orientaciones al desarrollo de las
investigaciones cuantitativas.
Del mismo modo, en la etapa descrita anteriormente, se podrán establecer entre otros
aspectos: posicionamiento, fortalezas, debilidades de la Escuela Militar, como también
las razones que tienen para considerar o no, la postulación a la Escuela Militar. Además,
este estudio se orientará a visualizar razones como los valores predominantes de la
juventud, régimen de internado y la carrera militar.
Finalmente, se proporcionará una metodología para diseñar una estrategia de
comunicaciones que pueda ser aplicada en la Escuela Militar, lo anterior permitirá
optimizar el uso eficiente de los recursos asignados para estas funciones y satisfacer los
requerimientos postulación a ese Instituto Matriz, como una necesidad Institucional.

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