Curso de emprendimiento

11/10/2015
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ESPOCH
LA GENERACIÓN DE LA
IDEA DE NEGOCIO COMO
UN PROCESO CREATIVO
ING. MDE CARLOS DELGADO RODRÍGUEZ
ca.delgado5@hotmail.com 0992740724
Viernes, 30 de septiembre
9 semestre I.C.
EMPRENDIMIENTOS
“LA GENERACIÓN DE LA IDEA
DE NEGOCIO COMO UN
PROCESO CREATIVO”
RECORDEMOS

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OBJETIVO DE LA CLASE
Al terminar esta clase, el estudiante debe ser capaz de:
a) Fortalecer su potencial emprendedor.
b) Conocer las diferentes etapas del proceso de generación de
ideas de negocios.
c) Generar ideas de negocios que puedan servir de base para
desarrollar planes de negocios.
CONTENIDOS
1. ¿QUE SIGNIFICA SER EMPRENDEDOR?
2. LA FIGURA DEL EMPRENDEDOR
2. ¿POR QUÉ FRACASA UN EMPRENDEDOR?
4. LA IDEA

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BIBLIOGRAFIA
Varela V. Rodrigo. “Innovación empresarial: arte y ciencia en la creación
de empresas”. Pearson Education, Bogotá 2007.
Guía Metodológíca para la elaboración de planes de empresa,
COMPROTEC-ESPOCH, 2010.
Texto Básico de la Materia.
http://www.monografias.com/trabajos38/guia-de-emprendimiento/guia-
de-emprendimiento.shtml?monosearch
http://www.neuronilla.com/component/option,com_comprofiler/
EJERCICIO EN EL AULA
INSTRUCCIONES:
1. Por favor preste mucha atención a las instrucciones del facilitador.
2. El éxito del presente ejercicio depende se su colaboración.

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Por favor preste mucha atención al video
EL MUNDO ESTÁ EN
MANOS DE AQUELLOS
QUE TIENEN EL CORAJE
DE SOÑAR Y DE CORRER
EL RIESGO DE VIVIR SUS
SUEÑOS

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1. ¿QUE SIGNIFICA SER EMPRENDEDOR?
“La palabra emprendedor proviene del
francés entrepreneur (PIONERO)”
EMPRESARIOS
INNOVADORES
CAPACIDAD DE INICIAR
Y OPERAR EMPRESAS
NUEVAS
ACTITUD HACIA LA
INCERTIDUMBRE PERSONAS
2. LA FIGURA DEL EMPRENDEDOR
Los rasgos más habituales en los emprendedores de éxito son:
Creatividad
Orientación al logro
Perseverancia
Autonomía e independencia
Liderazgo
Propensión moderada a asumir riesgos
Tolerancia al fracaso
Flexibilidad para adaptarse a los cambios
Habilidades de comunicación
Capacidad de trabajo en equipo
Intuición
Coraje
Perseverancia

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3. POR QUÉ FRACASA UN EMPRENDEDOR
Falta de orientación al mercado
La fiebre del fundador
Escoger mal a los compañeros de viaje
El "mal de piedra":
También es posible morir de éxito
No tener en cuenta las necesidades
de los consumidores
No reconocer sus defectos
Socios no capacitados
Activos superfluos
No poder responder a una gran
demanda por parte del mercado
Errores más habituales (para no caer en ellos)
Para no caer en ninguno de los puntos anteriores hay que prepararse para emprender
Comenzar un negocio es una misión
apasionante.
Se deben contemplar múltiples
factores para que la idea inicial
comience a tomar forma y se
transforme luego en una empresa
exitosa.

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SERVICIOS DE
GUARDERÍA O
NIÑERAS
SERVICIOS
DE
ORGANIZACI
ÓN DE
FIESTAS
POSIBILIDADES IDEAS DE
NEGOCIOS
TRADUCCIÓN
DE
DOCUMENTOS
TRABAJA
COMO
FREELANCE
NEGOCIOS

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POSIBILIDADES DE
EMPRENDIMIENTO
TIENDA DE SERVICIOS Y
ACCESORIOS PARA MASCOTAS
GUARDERÍA DE
MASCOTAS
CONSULTORÍA EMPRESARIAL
ASESORA POR INTERNET
NEGOCIOS

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CATERING PARA
EMPRESAS
FRANQUICIAS
NEGOCIOS
ÓPTICA PARA ÁRBITROS
DE FÚTBOL
RENTA DE
DISFRACES Y TOGAS
NEGOCIOS

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Es un proceso creativo.
Puede apoyarse en técnicas muy sencillas pero útiles.
La idea debe ser definida y analizada.
LA LLUVIA DE IDEAS
Permite que los participantes aporten con imaginación.
¿Qué producto o servicio
puedo ofrecer?
¿Qué características tiene el producto
o servicio que puedo ofrecer?
¿Qué necesidad satisface el
producto o servicio?
Actividad 1. Integre grupos de 3 o 4 personas de acuerdo a su afinidad o a anteriores experiencias de
trabajo. La tarea es seleccionar un producto o servicio cualquiera y genere 1 idea de negocio a partir de
mejoras que se le puedan hacer y 1 producto o servicio nuevo.
PROCESO DE BÚSQUEDA DE LA IDEA DE NEGOCIO
TALLER
Criterios para la evaluación de las ideas
ACTIVIDAD 2. En grupo realizar una primera evaluación de las ideas de producto o servicio que se
plantearon anteriormente.
h k
k Criterios
Idea
¿La idea es
innovadora?
¿Conoce o
puede estimar
el número de
posibles
clientes?
¿Cuánto
conoce sobre la
elaboración o
prestación del
B/S?
¿El monto de
la inversión
inicial es
accesible?
¿Conoce o estima, sí
el uso y aceptación
del producto es una
tendencia local y/o
nacional?
Luego de haber aportado con las ideas de producto o servicio, se sugiere tomar en cuenta algunos
criterios que pueden orientar la decisión final.
Para la evaluación inicial de las ideas, se puede emplear la matriz que se presenta a continuación.
Evalúe de 1 a 3; donde 3 cumple más satisfactoriamente con el criterio evaluado.
TALLER

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ACTIVIDAD 3. De entre las dos ideas que obtuvieron la mejor puntuación realice la evaluación
final de las ideas de negocio.
Criterios finales para la evaluación de las ideas
Se pueden tener algunos otros criterios para una evaluación final de las ideas,
donde se toma en cuenta.
En esta evaluación se sugiere tomar dos de las ideas que en la evaluación anterior
obtuvieron el mayor puntaje.
hh vvv
vd f CRITERIOS
IDEA
Facilidad para acceder
con el producto o
servicio hacia los clientes
No existe la
posibilidad de
tener competencia
en un corto plazo
Existe posibilidad de
financiamiento
TOTAL
Evalúe de 1 a 3; donde 3 cumple más satisfactoriamente con el criterio evaluado.
TALLER
ACTIVIDAD 4. Luego de haber seleccionado la idea definitiva de negocio, es importante definir el nombre
del producto o marca.
La elección debe responder a algunos criterios básicos:
CRITERIOS
IDEA
Descriptivo Original Simple Agradable Claro Fácil
recordación
TOTAL
Evalúe de 1 a 3; donde 3 cumple más satisfactoriamente con el criterio evaluado
El nombre del producto y la empresa (MARCA)
* Simple * Práctico * Memorable
* Consistente * Único * Significado
* Encaje * Flexible * Sostenible
TALLER

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ACTIVIDAD 5. Haga una descripción breve de la actividad a la que se
dedicará su empresa (producto que ofrecerá o servicio que prestará,
como son sus clientes, la calidad del producto o servicio. Incluya en la
redacción el nombre elegido para la empresa, producto o servicio).
Para finalizar es necesario hacer una descripción donde de manera detallada se
enuncie:
La necesidad que satisface o el problema que resuelve el producto que se ofrece
o el servicio que se presta.
La ausencia de productos similares.
Quienes harán uso del producto.
La calidad del mismo.
Otros aspectos necesarios para definir la actividad a la que se dedicará la futura
empresa.
Descripción de la idea seleccionada
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
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Propuesta de Valor
cadr555@gmail.com 0992740724

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PROPUESTA DE VALOR
Una idea original es aquella que tiene la fuerza para
impulsar el desarrollo del emprendimiento, es la idea que
diferenciará un producto con elementos similares a los
de la competencia, el factor que dará a los compradores
una razón para escoger ese producto y no otro.

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LAS OPORTUNIDADES QUE SE CONVERTIRÁN
EN IDEAS DE NEGOCIO
Demanda de un producto o servicio y nadie ha atendido o satisfecho
bien esta necesidad.
Es posible fabricar un producto u ofrecer un servicio más barato o de
mejor calidad que los existentes en este momento.
Un producto es susceptible de ser sustituido ventajosamente por otro
con mejores atributos, o más económico o, en general, apreciado como
de mayor valor por el cliente.
Un producto susceptible de ser mejorado, ya sea porque es muy
costoso, o bien porque cuando se descompone o se rompe, no tiene
reparación.
LAS OPORTUNIDADES QUE SE CONVERTIRÁN
EN IDEAS DE NEGOCIO
En un país existe un producto que en otro no es conocido y que sería
una buena oportunidad para exportar.
En un país se importa un producto extranjero, que podría ser producido
y comercializado en ese lugar, con mejores atributos que el que se trae
de fuera.
El emprendedor o alguien asociado a él ha desarrollado un nuevo
invento que puede producirse y comercializarse para obtener ganancias
económicas.
Posibilidad de reciclar una materia prima o desperdicios de algún tipo en
la industria.
Capacidad para sustituir una materia prima por otra que ofrezca más
ventajas, ya sea por precio, calidad, disponibilidad o beneficio social.

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QUE ES UNA PROPUESTA DE VALOR
Ventaja competitiva, agregar factores que
identifiquen y diferencien a la compañía de
sus competidores y le den una posición única
y superior en el mercado.
Mezcla única de productos, servicios,
beneficios y valores agregados que la
empresa ofrece a sus clientes.
El emprendimiento se trata de crear valor
La creación de valor está ligada a la
innovación y a la creación de ventajas
competitivas sostenibles
LA PROPUESTA DE VALOR DEBEN:
Reflejar la funcionalidad, el servicio, la imagen, la oportunidad, la calidad
y el precio que una empresa ofrece a los clientes.
Incluir información importante para los clientes, como plazos de entrega y
riesgos o expectativas.
Conocer y reflejar las características, visibles o no, que atraen a un
posible comprador, lo que define a la empresa como proactiva ante sus
clientes.
Comunicar lo que hace mejor la empresa o la diferencia de la
competencia.
Ser lo suficientemente simple y entendible, para que el cliente potencial
aprecie los beneficios.
Buscar la fidelidad del cliente al mostrar los beneficios que ofrecen sus
productos o servicios.
¿por qué debería comprarle a usted?

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MODELO DE
NEGOCIO
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EL MUNDO ESTÁ EN
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QUE TIENEN EL CORAJE
DE SOÑAR Y DE CORRER
EL RIESGO DE VIVIR SUS
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Análisis FODA
Herramienta que el emprendedor puede utilizar para valorar la
viabilidad actual y futura de un proyecto

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Misión de la empresa
Es su razón de ser, debe contener y manifestar características que le
permitan permanecer en el tiempo, por ejemplo:
•Atención (orientación al cliente).
•Alta calidad en sus productos y/o servicios.
•Mantener una filosofía de mejoramiento continuo.
•Innovación y/o distingos competitivos,
La misión debe reunir ciertos requisitos que le den validez y
funcionalidad:
• Amplia, con posibilidades de expansión a otros artículos o líneas similares
• Motivadora, que inspire a quienes laboran en la empresa
• Congruente, Debe reflejar los valores de la empresa
Toda misión debe contestar tres preguntas básicas:
1. ¿Qué? (Necesidad que satisface o problema que resuelve.)
2. ¿Quién? (Clientes a los cuales se pretende llegar.)
3. ¿Cómo? (Forma en que será satisfecha la necesidad prevista)

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Visión de la empresa
Es una declaración que ayuda el emprendedor a seguir el rumbo al
que se dirige a largo plazo, debe ser:
•Motivadora para todos los integrantes de la empresa.
•Clara y entendible.
•Factible o alcanzable, aunque no sea fácil.
•Realista, considerando el entorno actual y cambiante en el que se vive
Alineada con la misión y los valores de la empresa.
Para escribir la visión de su empresa puede iniciar por responder:
• ¿Cómo será mi empresa en unos años?
• ¿Cómo quiero que mi empresa sea reconocida por los clientes?
• ¿Qué ofrece esta empresa a los clientes, proveedores y sociedad?
• ¿Hasta dónde quiero llegar con esta empresa?
• ¿Cuáles son los valores y principios que rigen las operaciones de esta
empresa?

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Objetivos de la empresa a corto, mediano y largo plazos
Los objetivos son los puntos intermedios de la misión.
A través de los objetivos, la misión se traduce en elementos concretos,
como:
•Asignación de recursos (qué).
•Asignación de actividades (cómo).
•Asignación de responsables (quién).
•Asignación de tiempos (cuándo).
Los objetivos deben poseer ciertos rasgos o peculiaridades, por ejemplo:
•Ser alcanzables en el plazo fijado.
•Proporcionar líneas de acción específicas (actividades).
•Ser medibles (cuantificables).
•Ser claros y entendibles.
Los objetivos se establecen en forma general para la empresa y se
deberán reflejar en objetivos específicos para cada área funcional
de la misma.

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Los objetivos se clasifican en las siguientes categorías:
•Objetivos a corto plazo (6 meses a 1 año).
•Objetivos a mediano plazo (1 a 5 años).
•Objetivos a largo plazo (5 a 10 años).
Ventajas competitivas
Todo producto o servicio satisface una necesidad o solucióna un problema de
un segmento de mercado definido.
Los productos y/o servicios de la empresa deben tener ciertas características
particulares, distintivas.
1. Ventajas competitivas.
Peculiaridades del producto y/o servicio que lo hacen especial (UNICO) en
comparación con otros ya existentes en el mercado. Ejm:
• Nuevo saborizante para dulces
• Un sistema innovador de calentamiento automático de bebidas
• Un nuevo servicio de comunicación vía buzón de voz,
2. Distingos competitivos.
Forman parte de la estrategia de la empresa
Podrían Iinclinar las preferencias del consumidor.
son elementos comunes que existen ya en el mercado, pero a los que se les
dará atención especial. Ejm:
• Servicio posventa
• Sistema de distribución
• Garantía

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ESPOCH
EL MERCADO
cdelgado@espoch.edu.ec 0992740724

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El marketing se encarga del proceso de
planear las actividades de la empresa en
relación con el precio, la promoción, la
distribución y la venta de bienes y servicios
que ofrece, así como de la definición del
producto o servicio con base en las
preferencias del consumidor
Marketing
Objetivos del marketing
Dentro de los objetivos del área de marketing es necesario definir lo que
se desea lograr con el producto o servicio en términos de ventas,
distribución y posicionamiento en el mercado. Se debe tener en cuenta el
área y segmento de mercado en que se piensa incursionar
Que,
Cuanto
y Donde

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Investigación de mercado
Conocer sus necesidades y cómo pueden satisfacerse
Tamaño del mercado
Cuántos clientes posibles puede tener la empresa, dónde están y
quiénes son

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Consumo aparente
Identificar el número de clientes potenciales, así como del consumo que
se estima hagan del producto o servicio que la empresa ofrece, con base
en sus hábitos de compra.
Numero de clientes potencial
Consumo unitario aparente por cliente
Consumo mensual aparente del mecado

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Demanda potencial
Proyectar el crecimiento promedio del mercado en el corto, mediano y
largo plazos.
Participación de la competencia en el mercado
Una empresa debe conocer a sus competidores para determinar sus
estrategias para posicionarse (Marketing)
Desarrollar la entrada del nuevo producto al mercado.
Ofrecer innovaciones periódicas, como nuevos sabores, colores
o presentaciones.
Desarrollar nuevos productos.
Intensificar la lucha por ganar participación de mercado a través
de campañas periódicas de promoción y publicidad.

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Aplicación de encuesta
Cómo, dónde y cuándo se va a realizar, además de quién la aplicará.
Es recomendable evaluar si la encuesta está bien diseñada.
Conclusiones del estudio realizado
Es la interpretación de los datos obtenidos.
Permite obtener una imagen lo más clara posible de:
Ventas que logrará
Sistema de comercialización
Plan de ventas adecuado
La mezcla de marketing

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Distribución y puntos de venta
Escoger rutas mediante las cuales, de la manera más eficiente posible, se
transporte el producto desde el centro de producción hasta el consumidor
Distribución y
puntos de venta
Escoger rutas para llevar el producto desde el centro de producción
hasta el consumidor
Posibilita incrementar la distribución a un mayor número
de clientes potenciales
Provoca una pérdida de control y contacto directo con el
mercado
Cada paso
Tomar en
cuenta:
Costo de distribución del producto.
Control sobre políticas de precio, promoción al consumidor final y calidad
del producto con base en los deseos del cliente.
Conveniencia para el consumidor del punto final de venta (por cercanía,
preferencia de compra en cierto tipo de tiendas, etc.).
Capacidad de la empresa para distribuir el producto.

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Promoción
La publicidad, la promoción de ventas, las marcas e, indirectamente,
las etiquetas y el empaque.
Publicidad
Una serie de actividades necesarias para hacer llegar un
mensaje al mercado meta
Para lograr esta finalidad, el emprendedor debe hacer énfasis en:
• Animar a los posibles compradores a buscar el producto o servicio
que se les ofrece.
• Ganar la preferencia del cliente.
Promoción de ventas
Actividades que permiten presentar al cliente con el producto o
servicio de la empresa.
Muestras gratuitas,
Regalos en la compra del producto
Ofertas de introducción,
Patrocinio
Participación en actividades sociales, educativas,
culturales o deportivas de la comunidad

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Marcas
Una marca es un nombre, término, signo,
símbolo o diseño, o combinación de todos
estos elementos, que identifica los bienes
y/o servicios que ofrece una empresa y
señala una clara diferencia con los de su
competencia
Tambien son diferenciariadores del producto
o servicio de la empresa, son el logotipo
(figura o símbolo específico y original) y el
eslogan (frase o grupo de palabras, también
originales, que representan la imagen de la
empresa o su producto).
Etiquetas
Formas impresas que lleva el producto
para dar información al cliente acerca de
su uso o preparación.
Empaque
Debe ayudar a vender el producto, el
recipiente también debe servir como
medio publicitario

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FINANZAS
La cantidad de dinero que se paga por los bienes o servicios constituye
su precio.
Alto precio de introducción
Precio bajo en comparación
Mismo precio con diferenciación del producto
El precio de un producto o servicio es una variable
relacionada con los otros tres elementos de la mezcla de
marketing: plaza, publicidad y producto
Recomendable establecer políticas claras en cuanto a:
Descuentos por pronto pago o por volumen
Promociones,.
Comisión por el volumen de ventas

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Sistema y plan de ventas (administración)
Las ventas constituyen una de las funciones básicas de la empresa
Las ventas personales son de especial importancia para el pequeño
empresario
Es necesario definir con claridad y precisión las funciones del
personal de ventas

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PRODUCCION
Diseño definitivo del producto

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Diseño definitivo del servicio
Descripción del proceso de producción o
prestación del servicio)
a) Determinar todas las actividades requeridas para producir un bien o
prestar un servicio.
b) Organizar las actividades de manera secuencial.
c) Establecer los tiempos requeridos para llevar a cabo cada actividad.

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Diagrama de flujo del proceso

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Equipo e instalaciones
Capacidad instalada
La capacidad instalada se refiere al nivel máximo de producción
que puede llegar a tener una empresa con base en los recursos
con los que cuenta, principalmente en cuanto a maquinaria,
equipo e instalaciones físicas.

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Mano de obra requerida
Marco legal de la organización

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Equipo e instalaciones
Materia prima
Identificación de proveedores y cotizaciones

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Selección de proveedores
Diseño y distribución de planta y oficinas

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Diseño y distribución de planta y oficinas
Procedimientos de mejora continúa

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Programa de producción
a) Actividades preoperativas. Son todas aquellas actividades que
deben realizarse para iniciar las operaciones productivas.
b) Actividades operativas. Son todas las actividades que es necesario
desarrollar para tener listo el producto o prestar el servicio de la
empresa.
Algunos ejemplos de actividades preoperativas son:
• Compra o renta de equipo, herramientas, instalaciones, etcétera.
• Acondicionamiento de áreas de trabajo.
• Contratación y adiestramiento de personal operativo.
• Selección de proveedores.
• Adquisición de materias primas.
• Etapa de pruebas con el producto o servicio.

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Finanzas
1. Objetivos del área financiera
2. Sistema contable de la empresa
Contabilidad de la empresa
Catálogo de cuentas
Software a utilizar
3. Costos y gastos
Capital Social
Creditos
Entradas
Salidas
Proyeccion del flujo de efectivo
4. Estados financieros proyectados
. Estado de resultados
. Balance general
5. Indicadores financieros
6. Sistema de financiamiento

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