Contenido del taller desarrollado durante el Encuentro Comarcal de Empresas y Emprendedores en Tentudía. El objetivo del taller es incorporar nuevas herramientas que mejoren tus acciones de comunicación, incorporar el plan de comunicación como parte de tu estrategia empresarial. Trabajamos de forma práctica los siguientes contenidos: - Vender desde el entorno local hacia el contexto global. - Principales elementos de comunicación hacia el cliente. - Analiza tu estrategia de comunicación. - Kit básico para comunicar con eficacia. Autor Abel Hernández.

1. QUIEN NO COMUNICA, NO VENDE
Abel Hernández Macías (@i_abel)

2. Abel Hernández Macías
CoFounder - Director Creativo - Social Media Manager
Agencia Visual
abel@agenciavisual.es
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@i_abel
@agencia_visual
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AMBASSADOR
& HOOTSUITE
PARTNER
Certified!

3. “O cambias, o lentamente
desapareces”.

4. COMUNICACIÓN
MARKETING
BRANDING
CONCEPTOS
Comunicación
externa a clientes
Comunicación
externa e interna
PLAN DE MARKETING

5. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA.
Cambio en las estrategias de la empresa:
• Se abre un nuevo canal de comunicación cliente/empresa/fan.
• Estrategias complementarias en el proceso de comunicación de la empresa.
• Mayor Sectorización de las acciones en internet.
• Mayor creatividad y análisis de las acciones.
• Interconexión de canales offline / online.

6. • Beneficios del llamado marketing y comunicación social.
• La base es la comunicación y la distribución de contenido.
Si no comunicas nada de relevancia, no existes.
Participación Retroalimentación Conversación
Comunicación Comunidad Conexión entre redes
Viralidad
LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA.

7. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA.
En la época en la que vivimos, si no comunicamos nada, no
existimos.
• La estructura de los mensajes no ha variado, pero el contexto en el que se expresa sí.
• Las empresas deben ser conscientes de que deben comunicar y hacer MARCA o
BRANDING de su empresa, actividad y proyecto.
• Da igual lo pequeño que seas, siempre hay un nicho de mercado al que dirigirte y
siempre podrás aportar valor.
• El CÓMO te define como empresa y te diferencia del resto.

8. UNA VISIÓN ACTUAL DE LA MARCA
¿QUÉ ES UNA MARCA AHORA?
• Una marca es una promesa más una experiencia.
• El reto de cualquier marca es aportar valor.
• La marca es relevante para todos los grupos de interés:
• Empleados.
• Proveedores.
• Partners…
LAS MARCAS FUERTES SE CONSTRUYEN DEL INTERIOR AL
EXTERIOR. (RSC…)

9. BENEFICIOS DE LA COMUNICACIÓN.
• Dirigir información a objetivos específicos.
• Motivación.
• Conciliación de intereses.
• Promover la colaboración.
• Enfatizar en la cultura de empresa.
• Creación de imagen y nuevas soluciones.
• CREAR GRUPO O EQUIPO.

10. TIPOS DE COMUNICACIÓN.
INTERNA
DIRECCIÓN
AREA
Canal
horizontal
Canal
descendente
Canal
ascendente
AREA
EXTERNA
EMPRESA
CLIENTES; PARTNERS…

11. TIPOS DE COMUNICACIÓN.

12. FASES.
EN LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN, DEFINIMOS 9 CAMPOS BÁSICOS.
1. Quién SOY.
2. Qué VENDO.
3. A QUIÉN vendo y dónde se encuentra mi target.
4. Misión, Visión y Valores de tu proyecto.
5. Imagen Corporativa > MANUAL DE IMAGEN
6. Presencia y reputación online > MEDIOS que disponemos.
7. Marketing de Contenidos > Información de utilidad ligada a tu marca.
8. Calendario
9. ROI.

14. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
No se basa en programar contenidos, sino en
TRANSMITIR UN CONCEPTO y ese concepto lo tenemos que convertir en
percepción para el usuario ”generar emociones”
MARKETING DE EXPERIENCIAS

15. PASOS PARA CREAR ESTRATEGIA ON/OFF
COMBINAR HERRAMIENTAS ONLINE CON OFFLINE.

16. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
¿Qué queremos transmitir?
Percepciones
CONCEPTOS
MARCA
KNOW-HOW
ValoresEsencia
USUARIO
SENTIMIENTO
SENSACIONES

17. TENDENCIA!
INBOUND MARKETING

18. TIPOS DE
CONTENIDOS.

20. EJEMPLOS.

21. EJEMPLOS

22. EJEMPLO AQUABADAJOZ.

23. Título.
Contenido.
• Viñetas.

25. Gracias
Más info: https://activacionempresarial.gobex.es/