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                                                                                                                                                                                      Línea gratuita a nivel nacional:
                                                                                                                                                                                      ALÓ EXPORTADOR
                                                                                                                                                                                                                                   SERVICIOS AL
                                                                                                                                                                                                                                   EXPORTADOR
                                                                                                                                                                                                                                   EXPORTANDO
comerciales
                                                                                             Documento que garantiza la inocuidad de alimentos y bebidas para consumo humano.


                                                                                                                                                                                      0800-00-221
                                                                                             Emitido por la Dirección General de Salud Ambiental (DIGESA).
                                                                                                                                                                                                                                   PASO A PASO
                                                                                             Certificado Oficial de Exportación de estupefacientes, medicamentos y otros:                                                            GUÍA BÁSICA
                                                                                             Documento que garantiza que determinado lote está apto para consumo humano.
                                                                                             Emitido por DIGESA.
Factura comercial
Documento que comprueba la compraventa internacional, no está afecta al IGV                  Certificado CITES:
y recoge los siguientes datos:                                                               Documento que tiene la finalidad de velar por que la exportación de animales, plantas
                                                                                             silvestres y otras variedades naturales no constituya una amenaza para
• Nombre y dirección del consignatario o importador                                          su supervivencia. Se tramita en el Ministerio de Agricultura.
• Datos del exportador
• Descripción de la mercancía                                                                Exportación de réplicas y bienes patrimoniales:
• Precio, lugar y condiciones de venta                                                       Documento necesario para la exportación de réplicas y/o recreaciones de piezas u obras
                                                                                             que son parte del Patrimonio Cultural de la Nación. Es emitido por el Ministerio de
Lista de empaque o “Packing List”                                                            Cultura.
Detalle de todas las mercancías embarcadas o sus componentes.
                                                                                             El Contrato
Documento de transporte                                                                      Es el documento que estipula los derechos y obligaciones de cada una de las partes
Documento que asegura el embarque de la mercancía, otorga la propiedad de la misma a         contratantes (exportador e importador), con relación a determinada mercancía,
quien lo posee y sin el cual no se la puede retirar en destino. El documento de transporte   convirtiéndose en un acto jurídico perfecto y la transacción en un acuerdo legal. Sus
marítimo es el conocimiento de embarque o bill of lading (B/L), el de transporte aéreo es    principales elementos son:
la guía aérea o airway bill (AWB) y el de transporte terrestre es la carta porte.
                                                                                             • Información del exportador e importador.
                                                                                             • Descripción de la mercancía objeto del contrato,
Certificado de origen                                                                          especificando el peso, embalaje, cantidad, calidad, etc.
Documento que permite identificar y garantizar la procedencia de las mercancías,              • Condiciones de entrega (INCOTERMS).
permitiendo a los exportadores hacer uso de las preferencias arancelarias que otorga el      • Requisitos y normativa en el país del exportador y del importador.
país importador. Para la mayoría de casos, lo extiende la Cámara de Comercio de Lima,        • Ley aplicable al contrato (leyes del país del exportador,
las cámaras de comercio a nivel nacional, la Asociación de Exportadores (ADEX) y la           importador o arbitraje internacional).
Sociedad Nacional de Industrias (SNI).                                                       • Precio unitario y total
                                                                                             • Condiciones y plazos de entrega
                                                                                             • Bancos que intervienen en la operación
Certificados de inspección oficial                                                             • Documentos solicitados por el importador
Documentos que garantizan el cumplimiento de las especificaciones técnicas de los             • Plazos de entrega y disponibilidad
productos embarcados. Son emitidos por entidades oficiales de control de mercancías           • Operadores logísticos que intervienen en la operación
restringidas. Entre los certificados más importantes se encuentran los siguientes:            • Modalidades de seguro, transporte y pago de flete
                                                                                             • Lugar de embarque y desembarque
Certificado fitosanitario:                                                                     • Inclusión de costos en el precio de la mercancía, para la obtención de documentos
Garantiza la inocuidad de productos agrícolas y agropecuarios de transformación                requeridos en la exportación.
primaria y son expedidos por el Servicio Nacional de Sanidad Agraria (SENASA).

Certificado zoosanitario:
Garantiza que los animales y productos de origen animal (excepto hidrobiológicos) de         Otros documentos
transformación primaria estén en condiciones adecuadas. Son expedidos por SENASA.            Existen documentos a petición expresa del importador y/o del país de destino que
                                                                                             permiten garantizar condiciones y requerimientos del comprador tales como certifica-
                                                                                                                                                                                      Hecho el Depósito Legal en la
Certificado sanitario oficial para productos hidrobiológicos:                                  dos de calidad, inspecciones pre embarque o documentos complementarios a los
                                                                                                                                                                                      Biblioteca Nacional del Perú Nº 2011-15393
Garantiza la condición sanitaria y/o de calidad de los alimentos de origen pesquero          certificados de inspección oficiales. Estos documentos son expedidos por empresas          Tiraje: 15,000 unidades
y acuícola. Emitido por el Instituto Tecnológico Pesquero del Perú ( ITP).                   certificadoras autorizadas por INDECOPI.                                                  Imprenta: Pentagraf S.A.C.
                                                                                                                                                                                      Lima, diciembre del 2011
Señor Empresario,                            Exportando                                                                                                                                                            MAYOR INFORMACIÓN

Si usted está interesado                     Paso a Paso
                                                                                                                                                                                                                   Servicio de Asistencia Empresarial – SAE

                                                                                                                                                                                                                   Lima
en exportar, le                              1.   FORMALIZACIÓN DE LA EMPRESA
                                                                                                                                                                                                                   Av. Jorge Basadre 610, San Isidro
                                                                                                                                                                                                                   (01) 616-7400 / 616-7300
                                                                                                                                                                                                                   sae@promperu.gob.pe / sae1@promperu.gob.pe

recomendamos leer con                             El empresario debe estar formalizado como persona natural o jurídica. Su
                                                  organización debe ser reconocida legalmente y contar con el número del
                                                  Registro Único de Contribuyentes (RUC). Asimismo, debe estar habilitado
                                                                                                                                     través de una promoción directa haciendo uso de las tecnologías de la
                                                                                                                                     información. Internet es una herramienta alternativa que permite reducir      Macro Región Noroeste – Lambayeque
                                                                                                                                                                                                                   Calle 7 de Enero N° 579 – Chiclayo

atención esta guía básica
                                                                                                                                     costos y tener una aproximación virtual a los clientes.
                                                  para emitir boletas de venta o facturas comerciales. Este procedimiento                                                                                          (074) 274-330 / 228-881
                                                                                                                                                                                                                   opelambayeque@promperu.gob.pe
                                                  debe ser realizado en la SUNAT.


en la que le explicamos                                                                                                         5. CONTACTO COMERCIAL
                                             2. ESTUDIO DEL MERCADO
                                                  El empresario debe realizar un análisis del mercado internacional para
                                                                                                                                     Una vez establecido el contacto con el potencial comprador y haya
                                                                                                                                     enviado información sobre su empresa y productos (cotización, catálogos,
                                                                                                                                                                                                                   Macro Región Suroeste – Arequipa
                                                                                                                                                                                                                   Calle Palacio Viejo N° 302 – Arequipa
                                                                                                                                                                                                                   (054) 281-535 / 288-447

los principales pasos                             determinar la demanda potencial y oportunidades de negocios. Para ello,
                                                  debe consultar fuentes de información tales como estadísticas y
                                                                                                                                     ficha técnica, muestras), el exportador debe desarrollar un contrato de
                                                                                                                                     compra-venta internacional.
                                                                                                                                     Si el monto exportado es mayor a US$ 5,000, debe iniciar el trámite
                                                                                                                                                                                                                   opearequipa@promperu.gob.pe

                                                                                                                                                                                                                   Macro Región Oriente – Loreto
a seguir para la
                                                  bibliografía especializada, y asistir a actividades de capacitación. Esta
                                                  información está disponible en el portal SIICEX: www.siicex.gob.pe.                operativo con su agente de aduanas. Para montos menores, se cuenta con        Av. Yavarí N° 363, oficina 45 – Iquitos
                                                                                                                                     el servicio EXPORTAFÁCIL.                                                     (065) 221-703 / 232-833


internacionalización                         3. PERFIL DEL PRODUCTO
                                                  El empresario debe efectuar un análisis sobre las características de su       6. TRÁMITES DE ADUANA
                                                                                                                                                                                                                   opeloreto@promperu.gob.pe

                                                                                                                                                                                                                   Macro Región Sureste – Cusco
                                                  producto para determinar si cuenta con oferta exportable:                          El exportador debe enviar a su agencia de aduanas o agencia de carga los      Jr. Julio C. Tello C-11, Urb. Santa Mónica – Cusco

de su empresa.                                    • ¿Responde a las necesidades, gustos y preferencias, modas
                                                    y tendencias de consumo en el exterior?
                                                                                                                                     documentos comerciales de embarque exigidos por el importador.
                                                                                                                                     La agencia de aduanas, en base a la documentación entregada por el
                                                                                                                                     exportador, realiza los trámites ante la SUNAT, solicitando la Declaración
                                                                                                                                                                                                                   (084) 223-592 / 223-611
                                                                                                                                                                                                                   opecusco@promperu.gob.pe

                                                  • ¿Se diferencia en algo respecto al producto de la competencia?                   Aduanera de Mercancías (DAM), documento oficial para regularizar la            Macro Región Centro – Junín
                                                  • ¿Se ajusta a los requerimientos de cantidad, calidad, sanidad, etiquetado        salida legal de las mercancías al exterior. En caso que el despacho sea       Av. Giraldez N° 634 – Huancayo
                                                                                                                                     inferior a US$ 5,000, el trámite de exportación puede ser realizado por el    (064) 203-400

 Todos podemos exportar.
                                                    o medioambientales?
                                                                                                                                     exportador de forma directa ante la SUNAT.                                    opejunin@promperu.gob.pe


                                                                                                                                7.
                                                  En caso de no contar aún con un producto, le sugerimos considerar la
                                                                                                                                                                                                                   Macro Región Norte – Piura
                                                  etapa de búsqueda y selección de proveedores locales y la adaptación del           EMBARQUE AL EXTERIOR                                                          Jr. Los Girasoles N° 105, Miraflores – Piura
                                                  producto a los requerimientos del mercado internacional.                           En la etapa final, la agencia de aduana solicita a la agencia de carga la      (073) 698-383

                                             4. PROMOCIÓN DEL PRODUCTO
                                                                                                                                     numeración del documento de embarque para el traslado del producto a          piura@promperu.gob.pe
                                                                                                                                     la nave.
                                                  Para que el producto pueda ser conocido en el mercado internacional es             Luego, la agencia de aduana entrega al exportador los documentos de
                                                  necesario utilizar determinadas herramientas de promoción comercial.               embarque para que a su vez los remita a su banco y, vía courrier, a su
                                                  Este es el caso de las ferias internacionales, las cuales no solo permiten         importador.
                                                                                                                                     Finalmente, si cuenta con una carta de crédito en la que se establezcan las
                                                                                                                                                                                                                   Línea gratuita a nivel nacional:
                                                  exhibir el producto sino también obtener contactos con potenciales
www.promperu.gob.pe                               compradores así como evaluar a la competencia.                                     condiciones de entrega del producto (lugar, precio, forma de pago, entre
                                                                                                                                                                                                                   ALÓ EXPORTADOR
                                                                                                                                     otros), el banco del exportador envía los documentos al banco emisor y, si
T. (01) 616 7400 / 616 7300 A. 1205 y 1216
sae@promperu.gob.pe / sae1@promperu.gob.pe
Av. Jorge Basadre 610, San Isidro - Perú
                                                  También existen otras formas de contactar clientes, por ejemplo, a través
                                                  de participación en ruedas de negocios, misiones empresariales o incluso a
                                                                                                                                     este los encuentra conformes, procede al desembolso a la cuenta del
                                                                                                                                     exportador.                                                                   0800-00-221

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  • 1. Documentos Certificado Sanitario Oficial de Exportación de alimentos y bebidas: Línea gratuita a nivel nacional: ALÓ EXPORTADOR SERVICIOS AL EXPORTADOR EXPORTANDO comerciales Documento que garantiza la inocuidad de alimentos y bebidas para consumo humano. 0800-00-221 Emitido por la Dirección General de Salud Ambiental (DIGESA). PASO A PASO Certificado Oficial de Exportación de estupefacientes, medicamentos y otros: GUÍA BÁSICA Documento que garantiza que determinado lote está apto para consumo humano. Emitido por DIGESA. Factura comercial Documento que comprueba la compraventa internacional, no está afecta al IGV Certificado CITES: y recoge los siguientes datos: Documento que tiene la finalidad de velar por que la exportación de animales, plantas silvestres y otras variedades naturales no constituya una amenaza para • Nombre y dirección del consignatario o importador su supervivencia. Se tramita en el Ministerio de Agricultura. • Datos del exportador • Descripción de la mercancía Exportación de réplicas y bienes patrimoniales: • Precio, lugar y condiciones de venta Documento necesario para la exportación de réplicas y/o recreaciones de piezas u obras que son parte del Patrimonio Cultural de la Nación. Es emitido por el Ministerio de Lista de empaque o “Packing List” Cultura. Detalle de todas las mercancías embarcadas o sus componentes. El Contrato Documento de transporte Es el documento que estipula los derechos y obligaciones de cada una de las partes Documento que asegura el embarque de la mercancía, otorga la propiedad de la misma a contratantes (exportador e importador), con relación a determinada mercancía, quien lo posee y sin el cual no se la puede retirar en destino. El documento de transporte convirtiéndose en un acto jurídico perfecto y la transacción en un acuerdo legal. Sus marítimo es el conocimiento de embarque o bill of lading (B/L), el de transporte aéreo es principales elementos son: la guía aérea o airway bill (AWB) y el de transporte terrestre es la carta porte. • Información del exportador e importador. • Descripción de la mercancía objeto del contrato, Certificado de origen especificando el peso, embalaje, cantidad, calidad, etc. Documento que permite identificar y garantizar la procedencia de las mercancías, • Condiciones de entrega (INCOTERMS). permitiendo a los exportadores hacer uso de las preferencias arancelarias que otorga el • Requisitos y normativa en el país del exportador y del importador. país importador. Para la mayoría de casos, lo extiende la Cámara de Comercio de Lima, • Ley aplicable al contrato (leyes del país del exportador, las cámaras de comercio a nivel nacional, la Asociación de Exportadores (ADEX) y la importador o arbitraje internacional). Sociedad Nacional de Industrias (SNI). • Precio unitario y total • Condiciones y plazos de entrega • Bancos que intervienen en la operación Certificados de inspección oficial • Documentos solicitados por el importador Documentos que garantizan el cumplimiento de las especificaciones técnicas de los • Plazos de entrega y disponibilidad productos embarcados. Son emitidos por entidades oficiales de control de mercancías • Operadores logísticos que intervienen en la operación restringidas. Entre los certificados más importantes se encuentran los siguientes: • Modalidades de seguro, transporte y pago de flete • Lugar de embarque y desembarque Certificado fitosanitario: • Inclusión de costos en el precio de la mercancía, para la obtención de documentos Garantiza la inocuidad de productos agrícolas y agropecuarios de transformación requeridos en la exportación. primaria y son expedidos por el Servicio Nacional de Sanidad Agraria (SENASA). Certificado zoosanitario: Garantiza que los animales y productos de origen animal (excepto hidrobiológicos) de Otros documentos transformación primaria estén en condiciones adecuadas. Son expedidos por SENASA. Existen documentos a petición expresa del importador y/o del país de destino que permiten garantizar condiciones y requerimientos del comprador tales como certifica- Hecho el Depósito Legal en la Certificado sanitario oficial para productos hidrobiológicos: dos de calidad, inspecciones pre embarque o documentos complementarios a los Biblioteca Nacional del Perú Nº 2011-15393 Garantiza la condición sanitaria y/o de calidad de los alimentos de origen pesquero certificados de inspección oficiales. Estos documentos son expedidos por empresas Tiraje: 15,000 unidades y acuícola. Emitido por el Instituto Tecnológico Pesquero del Perú ( ITP). certificadoras autorizadas por INDECOPI. Imprenta: Pentagraf S.A.C. Lima, diciembre del 2011
  • 2. Señor Empresario, Exportando MAYOR INFORMACIÓN Si usted está interesado Paso a Paso Servicio de Asistencia Empresarial – SAE Lima en exportar, le 1. FORMALIZACIÓN DE LA EMPRESA Av. Jorge Basadre 610, San Isidro (01) 616-7400 / 616-7300 sae@promperu.gob.pe / sae1@promperu.gob.pe recomendamos leer con El empresario debe estar formalizado como persona natural o jurídica. Su organización debe ser reconocida legalmente y contar con el número del Registro Único de Contribuyentes (RUC). Asimismo, debe estar habilitado través de una promoción directa haciendo uso de las tecnologías de la información. Internet es una herramienta alternativa que permite reducir Macro Región Noroeste – Lambayeque Calle 7 de Enero N° 579 – Chiclayo atención esta guía básica costos y tener una aproximación virtual a los clientes. para emitir boletas de venta o facturas comerciales. Este procedimiento (074) 274-330 / 228-881 opelambayeque@promperu.gob.pe debe ser realizado en la SUNAT. en la que le explicamos 5. CONTACTO COMERCIAL 2. ESTUDIO DEL MERCADO El empresario debe realizar un análisis del mercado internacional para Una vez establecido el contacto con el potencial comprador y haya enviado información sobre su empresa y productos (cotización, catálogos, Macro Región Suroeste – Arequipa Calle Palacio Viejo N° 302 – Arequipa (054) 281-535 / 288-447 los principales pasos determinar la demanda potencial y oportunidades de negocios. Para ello, debe consultar fuentes de información tales como estadísticas y ficha técnica, muestras), el exportador debe desarrollar un contrato de compra-venta internacional. Si el monto exportado es mayor a US$ 5,000, debe iniciar el trámite opearequipa@promperu.gob.pe Macro Región Oriente – Loreto a seguir para la bibliografía especializada, y asistir a actividades de capacitación. Esta información está disponible en el portal SIICEX: www.siicex.gob.pe. operativo con su agente de aduanas. Para montos menores, se cuenta con Av. Yavarí N° 363, oficina 45 – Iquitos el servicio EXPORTAFÁCIL. (065) 221-703 / 232-833 internacionalización 3. PERFIL DEL PRODUCTO El empresario debe efectuar un análisis sobre las características de su 6. TRÁMITES DE ADUANA opeloreto@promperu.gob.pe Macro Región Sureste – Cusco producto para determinar si cuenta con oferta exportable: El exportador debe enviar a su agencia de aduanas o agencia de carga los Jr. Julio C. Tello C-11, Urb. Santa Mónica – Cusco de su empresa. • ¿Responde a las necesidades, gustos y preferencias, modas y tendencias de consumo en el exterior? documentos comerciales de embarque exigidos por el importador. La agencia de aduanas, en base a la documentación entregada por el exportador, realiza los trámites ante la SUNAT, solicitando la Declaración (084) 223-592 / 223-611 opecusco@promperu.gob.pe • ¿Se diferencia en algo respecto al producto de la competencia? Aduanera de Mercancías (DAM), documento oficial para regularizar la Macro Región Centro – Junín • ¿Se ajusta a los requerimientos de cantidad, calidad, sanidad, etiquetado salida legal de las mercancías al exterior. En caso que el despacho sea Av. Giraldez N° 634 – Huancayo inferior a US$ 5,000, el trámite de exportación puede ser realizado por el (064) 203-400 Todos podemos exportar. o medioambientales? exportador de forma directa ante la SUNAT. opejunin@promperu.gob.pe 7. En caso de no contar aún con un producto, le sugerimos considerar la Macro Región Norte – Piura etapa de búsqueda y selección de proveedores locales y la adaptación del EMBARQUE AL EXTERIOR Jr. Los Girasoles N° 105, Miraflores – Piura producto a los requerimientos del mercado internacional. En la etapa final, la agencia de aduana solicita a la agencia de carga la (073) 698-383 4. PROMOCIÓN DEL PRODUCTO numeración del documento de embarque para el traslado del producto a piura@promperu.gob.pe la nave. Para que el producto pueda ser conocido en el mercado internacional es Luego, la agencia de aduana entrega al exportador los documentos de necesario utilizar determinadas herramientas de promoción comercial. embarque para que a su vez los remita a su banco y, vía courrier, a su Este es el caso de las ferias internacionales, las cuales no solo permiten importador. Finalmente, si cuenta con una carta de crédito en la que se establezcan las Línea gratuita a nivel nacional: exhibir el producto sino también obtener contactos con potenciales www.promperu.gob.pe compradores así como evaluar a la competencia. condiciones de entrega del producto (lugar, precio, forma de pago, entre ALÓ EXPORTADOR otros), el banco del exportador envía los documentos al banco emisor y, si T. (01) 616 7400 / 616 7300 A. 1205 y 1216 sae@promperu.gob.pe / sae1@promperu.gob.pe Av. Jorge Basadre 610, San Isidro - Perú También existen otras formas de contactar clientes, por ejemplo, a través de participación en ruedas de negocios, misiones empresariales o incluso a este los encuentra conformes, procede al desembolso a la cuenta del exportador. 0800-00-221