2. se
habla de conflicto laboral para
referirse a las divergencias el
que enfrenta al trabajadores y
sindicatos con los empresarios
o la Patronal.
actúa a través de huelgas,
manifestaciones o recogida
de firmas. En ocasiones se
firman convenios colectivos
en los que se busca un
acuerdo entre las partes.
3. Las
Quejas.
Expresión formal de un
conflicto .
Es la Quien
presenta una queja es
porque siente que sus
intereses están siendo
afectados por la acción
de los directivos de la
empresa
4. Los
Reclamos.
trámites que un trabajador o un grupo
de ellos puede realizar ante la
Inspección del Trabajo cuando la
relación laboral se encuentra
terminada y su empleador le(s)
adeuda beneficios laborales y/ o
previsionales.
Son unos
5. Manejo de conflictos
laborales
se considera:
como una de las habilidades
principales que debe tener un
directivo, en cualquier área
que se desempeñe.
6. “Lo importante no es saber cómoevitar o
suprimirel conflicto, porque esto suele
tenerconsecuencias dañinas y
paralizadoras.
Más bien, el propósito debe ser
encontrar la forma de crear las
condiciones que alientenuna
confrontación constructiva y vivificante
del conflicto”Folberg
