1. INSTITUTO TECNOLOGICO DE ZATECAS
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION
SISTEMAS DE INFORMACION DE MERCADOTECNIA
CONCEPTO SIM.
L.A.E ANA MARIA REYES ROMO
RAMON JUAREZ ARTEAGA
6 “A”
2. Los sistemas de Mercadeo se sustentan en una Base de Datos de Mercadeo.
1. La Base de Datos de Mercadeo
2. El Software de Base de Datos
3. Los Datos
4. Sistemas de Recolección de Datos.
El sistema de inteligencia de marketing provee de información a los ejecutivos de la
empresa, sobre las condiciones actuales en que se encuentran el medioambiente y las tareas
organizacionales. El sistema de inteligencia de marketing, comprende los procedimientos
usados por la empresa para mantenerse a la par de los acontecimientos del ambiente, y
diseminarlos por los ejecutivos apropiados.
3. El director de investigación de marketing enfrenta muchas
alternativas de recolectar información, para satisfacer sus objetivos
de investigación. Debe decidir en cuanto a los métodos de
levantamiento, a los instrumentos de levantamiento y al plan de
muestreo.
Métodos de levantamiento; los tres principales métodos de
levantamiento son entrevistas telefónicas, cuestionarios y entrevistas
personales.
Instrumentos de investigación; generalmente se usa un cuestionario
en función de método de levantamiento.
Plan de muestreo; este plan responde a tres preguntas, quien va a ser
investigado, cuantos van a ser investigados y como van a ser
investigados
4. Para que se pueda hacer una correcta interpretación y aplicación
de los datos procedentes de una información deben determinarse:
El grado de fiabilidad de la información, sometiéndola a un análisis
objetivo examinando el método que se siguió para su
obtención, así como las personas e instituciones que recogieron los
datos y publicaron la información.
El ritmo de actualización que tiene la información utilizada, ya que
necesitamos aquella más reciente y que se ajuste a la realidad.
El grado de discriminación o de detalle de la información
utilizada, para que no se engloben en un mismo concepto datos
que permiten conocer los componentes del fenómeno estudiado.