EL LIDERAZGO REALMENTE EFECTIVO, EN EL TRABAJO

1. LIDEREE
EN EL
TRABAJO

2. TIENE QUE VER CON
Estandarizar el producto básico, y a la
vez adaptando para cada país algunos
elementos.
COMPONENTES
Identificar
componentes
Fraccionamiento de
los procesos
productivos.
Estandarización de
productos y
servicios.
División
internacional
del trabajo .
Medidas
competitivas
Analizar
puntos fuertes,
débiles,
oportunidades
y amenazas.
Globalización
Integración
Convertir una
colección de
negocios
nacionales en uno
solo
Necesidades
comunes de
los clientes .
Designación de
líderes estratégicos
Diseño de
productos
y servicios
globales
Reducción
de costos.
Mejora de
calidad
Organizaciones
globales.
Procesos
administrativos.
Capacitación de
Recursos
Humanos
Estructura
Organizacional
Asignarle a
un país el
papel de
líder para
desarrollar
un
producto.

3. MODELO EFQM, PARA COMPAÑIAS
DE EXCELENCIA.
Este modelo es una segunda versión del Malcom
Baldrige, aplicable a Empresas Europeas.
L
I
D
E
R
A
Z
G
O
100p
Administración
de Recursos
Humanos 90p
Políticas y
Estrategias
80p
Recursos
90p
P
R
O
C
E
S
O
S
140 p
Satisfacción de
Empleados
90p
Satisfacción al
Cliente
200p
Impacto Social
60p
RESULTADOS
DE LA
EMPRESA

4. CICLO PARADIGMATICO. PARADIGMA
UN ARMA DE DOBLE FILO

6. Esta concepción nos ofrece un enfoque más
integrador, al agregar a la transformación otros
elementos como son los recursos, rendimientos,
retroalimentación, y el papel del suprasistema,
así :
Procesos de
Influencia
Recursos del
Liderazgo
Rendimientos
de Líder
RETROALIMENTACIÓN

7. Poder: Capacidad de influir en el logro de un resultado.
Autoridad: Facultad otorgada por la organización de la posición ocupada en
la organización.
Característica
Poder
Autoridad
1)
Definición:
Capacidad de influir.
Facultad de mandar.
2)
Fuente:
Carácter (informal)
3)
Tipo:
Personal, interpersonal y
transpersonal.
4)
Principios:
Visión, enfoque, motivación y
sinergia.
Don de mando,
jerarquía, subordinación y
supervisión, etc.
5)
Valores:
Constancia de propósitos,
interdependencia, entusiasmo,
responsabilidad y confiabilidad.
Previsión, coordinación
y supervisión.
Organización y puesto
(formal)
Tradicional y legal.

8. Característica
Poder
Autoridad
6)
Objetivos:
Influencia.
Control.
7)
Resultados:
Liderazgo.
Dirección.
8)
Disfunciones:
Egoliderazgo.
Egodirección.
9)
Procesos:
Visión, unificación,
inspiración, apoyo y
explosión del potencial.
Planear, organizar,
delegar y controlar.
10)
Ejemplos:
Experto, carismático y
visionario.
Facultadora, coercitiva,
incentivadora.
11)
Efecto Funcional:
Motivación.
Empoderamiento.

9. Liderazgo: Sistema de
influencia
Personal,
Interpersonal
y
Transpersonal ejercido
por un individuo sobre
un grupo u organización
a
través
de
los
procesos
de
comunicación, toma de
decisiones y filosofía de
empoderamiento.

10. COLMENAS EMPRESARIALES
AUTODIRIGIDAS
Un panal es una casa de papel capaz de
alojar a 15,000 abejas. Su organización es un
reflejo de unidad, laboriosidad y resultados.

11. PERFIL DE UN EQUIPO.
Existe una idea clara del fin o propósito.
Cada miembro conoce sus responsabilidades, para contribuir al logro del
resultado.
La cooperación es producto de la interdependencia, con mentalidad
ganemos todos, en la que se sabe como ayudar a los compañeros.
Se reconoce y se acepta el papel del cooliderazgo, asumiendo este, el
papel de entrenador.
Durante el partido existen estándares y resultados objetivos que
determinan la posición del equipo en la cancha.
En cada momento el jugador sabe si su desempeño es bueno o no para el
equipo.
Los compañeros, barra y entrenador retroalimentan al jugador.
Poseen una meta retadora, pero alcanzable, dividida en submetas.
El avance en el logro de la meta eleva la moral grupal.
Un equipo real multiplica resultados

12. PERFIL DE UNA COLMENA

13. La Colmena en Acción: Proceso
El Coolíder identifica, junto al grupo, una necesidad insatisfecha,
crisis o visión del futuro.
Establece propósitos unificadores, hacia los cuales convergen los
esfuerzos del equipo. Cualquier tarea que no aterrice en estos
propósitos es desperdicio.
Establece el ciclo del trabajo para la acción .
Elabora un programa de compromisos para la acción, que facilitan
alcanzar la posición estratégica de resultados ( PER).
Los miembros del equipo serán entrenados en aquellos métodos,
procedimientos y procesos que facilitaran el desempeño hacia la
condición y posición competitiva.
Para mantener los esfuerzos de manera constante, se reunirán
periódicamente, concentrando la agenda en las áreas claves que le
permitirán alcanzar la posición estratégica de resultados ( PER ).
Cualquier decisión que no se relacione con las áreas, es desperdicio y
se debe eliminar de la agenda.
Cada obvia realidad que bloquee o limite el avance hacia la posición
estratégica de resultados será, tratada con el método BIADI hacia la
solución de problemas.

14. METODOLOGÍA BIADI EN LA SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS .
ETAPAS
a-BUSCAR PROBLEMAS Y HECHOS
QUE LOS APOYEN.
b-IDENTIFICAR Y DEFINIR
PROBLEMAS.
c-ANÁLISIS DE CAUSAS, EFECTOS Y
ALTERNATIVAS.
d-DESARROLLO DE SOLUCIONES.
e-IMPLANTACIÓN.
HERRAMIENTAS
1. ACUARIO, TORMENTA DE IDEAS,
RECOPILACIÓN DE DATOS, Análisis
de campo de Fuerzas. (ANACAF )
2. METODO ALSAR, MATRIZ DE
SELECCIÓN DE PROBLEMAS.
ANACAF
3. ALSAR, NOMINAL, DELPHI,
ACUARIO, CAUSA-EFECTO,
PORQUE-PORQUE, TORMENTA DE
IDEAS, ANACAF.
4. ALSAR, NOMINAL, DELPHI,
COMO-COMO, ANACAF. Análisis de
Escenarios (ANAES)
5. ANACAF.

15. Buscar
La metodología BIADI se centra en
el PROTAGONISMO SINTERGIAL
Identificar
. Las crisis preceden los milagros.
Analizar
. Las obvias realidades al igual que los
vientos en contra elevan o arrastran.
Desarrollar
. Uno establece la diferencia entre el
milagro o el desastre.
Implantar

16. ¿Cómo mejorar la calidad de reuniones?
Todos están presentes a la hora programada
La agenda ha sido previamente elaborada. (Centrándose en las ÁREAS CLAVES DE
RESULTADOS)
Cada participante tiene una copia de la agenda.
La reunión se inicia leyendo la agenda anterior, con sus compromisos. Se evalúan
resultados.
Se atiende un punto a la vez, según los limites de tiempo establecidos.
Las decisiones se ponen por escrito.
La duración de la reunión es previamente definida.
El foco de la reunión no es la discusión o personalización de problemas, sino la
presentación, aprobación, modificación y evaluación de soluciones.
Las opciones se escuchan, dando oportunidad a la participación, según limites de
tiempo.
En la reunión se establecen decisiones, compromisos, responsables de obtener
resultados y seguimiento.
Al concluir la reunión el asistente que preparo la agenda da una copia, a cada uno de
los participantes.

17. . Mapeo del Cooliderazgo.

18. COMPETENCIAS HACIA EL COOLIDERAZGO
Cooperación
Creativa
-Participación
-Interdependencia
-Adaptabilidad
-Sinergia
-Integración
Comunicació
n
Efectiva
-Calidad de
comunicación
-Empatía
-Asertividad
-Apertura
-Manejo de frustración
-Conocimiento de su
impacto
Credibilidad
-Constructividad
-Iniciativa grupal
-Ser comprendido
-Ser aceptado
-Confía en otros
-Digno de confianza

19. LA MATRIZ DE LA CONFIABILIDAD
+ Integridad
–
C
a
p
a
c
i
d
a
d.
III
II
Bajo grado de capacidad.
Alto grado de integridad.
Alto grado de capacidad.
Bajo grado de integridad.
IV
I
Alto grado de capacidad.
Alto grado de integridad.
Bajo grado de capacidad.
Bajo grado de integridad.

20. NIVEL
DESCRIPCION
ACCION
I.
No confiable
Reubicación y/o prescindir de sus
servicios.
II.
Oportunistas.
Formación de valores, desarrollar
ética laboral, cultura de
confiabilidad.
III.
Incompetente.
Entrenar en habilidades del
puesto.
IV.
Confiable.
Oportunidades de liderazgo.

21. LA MATRIZ DE LA ASERTIVIDAD
+ Adaptación
–
E
m
p
a
t
í
a
III
Baja adaptación.
Alta empatía.
II
Alta adaptación.
Baja empatía.
IV
I
Alta adaptación.
Baja adaptación.
Alta empatía.
Baja empatía.

22. NIVEL
DESCRIPCION
ACCION
I.
Agresivo
Confrontar y entrenar
afirmativamente.
II.
Aislado.
Integrar al grupo.
III.
Permisivo.
Confrontar y entrenar
asertivamente.
IV.
Asertivo.
Potenciar cooliderazgo.

23. LA MATRIZ DE LA SINERGIA
+ Creatividad.
–
C
o
o
p
e
r
a
c
i
ó
n.
III
II
Baja cooperación.
Alta cooperación.
Alta creatividad.
Baja creatividad.
IV
I
Alta cooperación.
Baja cooperación.
Alta creatividad.
Baja creatividad.

24. NIVEL
DESCRIPCION
ACCION
I.
Egoísta / Torpe
Integrarlo.
II.
Cooperador
Promover técnicas creativas.
III.
Creativo
Promover cooperación.
IV.
Sinérgico
Potenciar cooliderazgo.