Teoría de la organización V semestre ingeniería de Sistemas

1. -Administración y Procesos
-Desarrollo Histórico: su tendencia y organización
-La organización como Sistema
-Tipo de Organizaciones
Rixio González
Manuel Vásquez
Javier Rangel
Yeferson Parra

2. Definición de administración y
Procesos
 Administración: es aquel que presta un servicio a otro.
 Tiene como fin hallar un bienestar y un equilibrio
 Su proceso se maneja en cuatro fases:

3. Desarrollo Histórico
La historia de la administración es reciente, a
partir del siglo XX es que esta se desarrolló
notablemente, esto es debido a diferentes
factores como la industrialización y los
requerimientos de gente educada para dirigir
las organizaciones. La administración se ha
beneficiado de diferentes actores.
Los filósofos y militares que han contribuido
al desarrollo de la administración:

4. Autor Contribución
Sócrates La administración como una habilidad separada del conocimiento técnico
y de la experiencia
Plantón En su obra “La republica” expone la administración de los negocios
públicos.
Aristóteles En su libro “Política” distingue tres formas de administración pública: 1)
monarquía, 2) aristocracia y 3) democracia.
Francis Bacon Principio de la prevalencia de lo principal sobre lo accesorio.
Rene Descartes Método cartesiano: 1) principio de la duda sistemática o de la evidencia,
2) principio del análisis o de la descomposición, 3) principio de la síntesis
o descomposición y 4) principio de la enumeración o verificación
Thomas Hoobes En su obra “Leviatán” señala que el pueblo renuncia a sus libertades
para que el Estado organice su vida.
Jean-J. Rousseau Teoría del contrato social.
Karl Marx y Friedrich
Engels
Teoría del origen económico del Estado “Manifiesto comunista” .
Sun Tzu Escribió el “Arte de la guerra” principio de unidad de mando, planeación,
organización, principios de autoridad. Principio de unidad de mando,
escala jerárquica, delegación de autoridad, principio de dirección,
principios de organización, planeación y control centralizados, principio
de dirección.
Karl Von Clausewitz Planeación estratégica, planeación cuidadosa, las decisiones deben ser
científicas. Se debe de aceptar la incertidumbre y planear para minimizar
sus efectos

5. Desarrollo Histórico
 Como ejemplo de desarrollo histórico
Organizacional lo conseguimos, en una
de las empresas más famosas del
mundo

6. Fundada por el analista Ray Kroc en
1954
 Esta empresa surge de las necesidades
que tenia los estadounidenses para
almorzar en sus empleos
 De aquí surge la idea de diseñar un
sistema de comida rápida de acuerdo a
lo que querían los estadounidenses.
 Hoy es una de tantas empresas que
tienen sucursales en todo el mundo.

7. Desarrollo Histórico
 Tendencia: las administraciones tienden
al uso tecnológico para optimizar su
sistema de organización. Como un
simple ejemplo de esto lo relacionamos
como el uso de las bases de datos que
son almacenados en un disco duro, en
ves, de archiveros y ficheros.

8. Desarrollo Histórico
 Organización: como organización se ha
logrado la retroalimentación de personal
obrero con administrador y se
conseguido, como ventaja la
disminución de horas laborales, el uso
de maquinarias, una optimización de
registros para los inventarios y
multiplicación de ganancias.

9. Principios fundamentales
 División del trabajo.
 Autoridad.
 Disciplina.
 Unidad de comando.
 Unidad de dirección.
 Subordinación del
interés individual.
 Remuneración.
 Centralización
(Descentralización).
 Cadena escalonada.
 Orden.
 Acción.
 Estabilidad de la
contratación del
personal.
 Iniciativa.
 Espíritu de cuerpo.
Según Henry Fayol

10. Funciones Básicas
Las funciones básicas se manejan en tres
niveles:

11. Funciones Básicas
 Nivel institucional: la alta dirección; se trata
de las habilidades conceptuales de la
empresa. implican la visión de la
organización o de la unidad organizacional
en conjunto, la facilidad de trabajar con
ideas, conceptos, teorías y abstracciones.

12.  Nivel intermedio: la gerencia; este nivel
trata con las habilidades humanas. Se
relacionan con el trato con las personas, y
se refieren a la facilidad de relación
interpersonal y grupal. Incluyen la
capacidad de comunicarse, de motivar,
coordinar, dirigir y resolver conflictos
personales o grupales.
Funciones Básicas

13.  Nivel operacional: la supervisión; aquí se
manejan las habilidades técnicas. incluyen
el uso de conocimientos especializados y
la facilidad para aplicar técnicas
relacionadas con el trabajo y los
procedimientos. Por ejemplo, habilidades
en contabilidad, programación de
computadoras, ingeniería, etc.
Funciones Básicas

14. La organización como sistema
Los objetivos que tenía la sociedad figuraban
en lo que Bertalanffy propuso con su teoría
general de sistemas, esto es la investigación
de isomorfismos en varios campos de la
ciencia; la generación de modelos teóricos en
las disciplinas que carecían de éstos;
minimizar la duplicación de esfuerzos y la
promoción de la unidad de la ciencia al
proporcionar un lenguaje en común.

15. Organización formal Organización informal
Aquella que ha sido
deliberadamente definida por la
alta dirección al establecer
cómo han de ser los puestos de
trabajo, las unidades
organizativas, relaciones de
autoridad y mecanismos
de coordinación. La estructura
formal es la que aparece reflejada
en el organigrama y su explicación
se desarrolla en el manual de
organización de la empresa.
No está definida por la alta
dirección, si no que surge de
forma espontánea como resultado
de las interrelaciones entre los
miembros de la organización. Son
pues las relaciones personales
y sociales no establecidas por la
organización formal si no que
surgen espontáneamente cuando
las personas se asocian entre sí.
La organización como sistema

16.  Estructura lineal: Es una organización muy simple y de
conformación piramidal, donde cada jefe recibe y transmite
todo lo que sucede en su área, cada vez que las líneas de
comunicación son rígidamente establecida. Tiene una
organización básica o primaria y forma un fundamento de la
organización.
La organización como sistema

17. La organización como sistema
Estructura Funcional: El principio fundamental es el Staff.
Este tipo de organización se sustituyó en la organización lineal
por la funcional en la que cada operario pasa a reportar, no solo
a su jefe superior, sino a varios, pero cada uno en su
especialidad.

18.  Es un tipo de organización que pretende aprovechar los
aspectos más positivos de la organización lineal y funcional.
Se basa en la distinción entre jefes con autoridad (tipo
jerárquico) y técnicos especialistas que deben ser oídos
antes de tomar una decisión (tipo funcional). La función del
staff consiste en informar, aconsejar, asesorar y apoyar
técnicamente a las unidades de mando.
La organización como sistema

19. ventajas desventajas
Es sencilla y clara Se carece de especialización
Se logra un orden y una
disciplina laboral y
profesional
Es poco flexible para futuras expansiones
Se facilita la rapidez de
acción
Es difícil capacitar a un jefe en todos los
aspectos que debe coordinar
No hay conflicto de autoridad
ni fuga de responsabilidad
Los jefes siempre están saturados de trabajo,
sobre todo de detalles
Es más fácil y útil en la micro
empresa
La organización descansa en personas y al
perderse una de éstas se producen trastornos
administrativos
Estructura lineal

20. ventajas desventajas
Aumenta la capacidad y eficiencia de
los jefes por la especialización
Dificulta definir la autoridad y
responsabilidad de cada jefe en los
aspectos que no son comunes
Permite separar las actividades en sus
elementos más simples
Se duplica el mando y genera la fuga
de responsabilidad
Existe la posibilidad de rápida
adaptación en casos de cambios en
los procesos
Se reduce la iniciativa para acciones
comunes
Existen quebrantamientos de disciplina
y numerosos conflictos
Estructura funcional

22.  El empleo de los comités es una de las
técnicas que con más amplia y progresiva
extensión se usa hoy en la organización,
pese a todas las objeciones que suelen
oponérseles.
El comité es un conjunto de personas que
se reúnen para deliberar, decidir o
ejecutar en común y en forma
coordinada, algún acto o función.
Organización por comité

23. Organización matricial
 Se trata de un modelo con el que se permite
aumentar enormemente la productividad de las
empresas, debido a esta especialización del
trabajo. Se crean equipos especializados en
cada una de sus áreas. Y es que en la estructura
matricial, las personas pueden trabajar de
manera flexible en diferentes proyectos o
productos.

24.  Participación de los directivos y su equipo en la
organización del proyecto en general
 Relación con la organización permanente de la
empresa
 Características propias del proyecto en cuestión
 Análisis de fortalezas, debilidades y participación
de terceros
 Costes incrementales o marginales
Organización por proyecto
La identificación y análisis de los factores relevantes
para la organización del proyecto, corresponderá a
cinco agrupaciones o categorías interrelacionadas
entre sí, ellas son: