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Curatolo, Romina 
Tutoría y moderación en entornos virtuales 
Programa de formación Educ.ar
INTRODUCCION 
 En los últimos años ,las propuestas de formación virtual 
han tenido una gran aceptación en las distintas 
comunidades educativas . 
 La instancia de capacitación virtual responde a la gran 
demanda de formación proponiendo que la misma se 
adapte a los tiempos de los cursantes y sobre todo rompa 
con las distancias que anteriormente dificultaban el acceso 
a los cursos de capacitación presencial brindando así la 
igualdad de oportunidades. 
 Esta nueva modalidad necesita de un actor esencial, EL 
TUTOR
TUTOR DE ENTORNOS VIRTUALES 
 Es el nexo entre el conocimiento y los estudiantes . 
 Es quien orienta y contiene. 
 Es quien resuelve conflictos entre estudiantes 
utilizando la mediación. 
 Es el encargado de generar la autonomía y la 
participación de todos los estudiantes.
TIPOS DE TUTOR 
 TUTOR PROACTIVO 
 Toma la iniciativa. 
 Se anticipa a los posibles 
problemas. 
 Incentiva a los alumnos 
 TUTOR REACTIVO 
 No toma la iniciativa 
 Responde a las 
demandas y preguntas 
de los alumnos
TUTOR OPERATIVO 
● Atiende sin demoras innecesarias a las consultas formuladas por los 
participantes. 
● Responde con claridad de forma breve pero precisa, amable y 
personalizada 
● Responde todos los mensajes. 
● Estimula al participante pero sin exagerar 
● Reconoce a sus estudiantes y sabe cuándo participa y cuándo no. 
● Demuestra conocimiento del tema del curso y de toda la propuesta de 
aprendizaje. 
● Llama la atención con delicadeza y respeto cuando alguien genera 
conflicto en el grupo. 
● Tiene liderazgo inicial en el grupo, que va cediendo progresivamente.
HABILIDADES NECESARIAS PARA SER 
TUTOR VIRTUAL 
 Excelente conocimiento de la plataforma educativa. 
 Cordialidad, accesibilidad hacia todos los cursantes . 
 Compromiso y dedicación a su función. 
 Empatía y capacidad de motivación . 
 Conocimiento del tema . 
 Elaborar consignas claras y acordes y planificar las 
actividades . 
 COMUNICACIÓN EFICAZ. 
 Generar interacción para formar una verdadera 
COMUNIDAD VIRTUAL.
REFLEXIÓN PERSONAL. 
El curso brindado por el programa Educ.ar , me pareció una excelente 
oportunidad laboral. 
En el transcurso del mismo me sentí muy cómoda en el aula, la verdad excelente 
los aportes de mis colegas y muy fluida la comunicación con la tutora. 
Al momento de conocer la plataforma de práctica ,me sentí muy entusiasmada y la 
vez muy reflexiva porque anteriormente me desempeñe como estudiante y pude 
ver lo complejo de manejar un grupo , pero me encantó el desafío. 
Estoy segura que puedo desempeñarme en el futuro como tutora de un aula 
virtual, me gusta la iniciativa y soy una persona accesible y empática ,entiendo las 
distintas realidades y sobre todo me encanta poder motivar , y mediar en los 
conflictos. 
Creo que las diferencias construyen cosas muy buenas .

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  • 1. Curatolo, Romina Tutoría y moderación en entornos virtuales Programa de formación Educ.ar
  • 2. INTRODUCCION  En los últimos años ,las propuestas de formación virtual han tenido una gran aceptación en las distintas comunidades educativas .  La instancia de capacitación virtual responde a la gran demanda de formación proponiendo que la misma se adapte a los tiempos de los cursantes y sobre todo rompa con las distancias que anteriormente dificultaban el acceso a los cursos de capacitación presencial brindando así la igualdad de oportunidades.  Esta nueva modalidad necesita de un actor esencial, EL TUTOR
  • 3. TUTOR DE ENTORNOS VIRTUALES  Es el nexo entre el conocimiento y los estudiantes .  Es quien orienta y contiene.  Es quien resuelve conflictos entre estudiantes utilizando la mediación.  Es el encargado de generar la autonomía y la participación de todos los estudiantes.
  • 4. TIPOS DE TUTOR  TUTOR PROACTIVO  Toma la iniciativa.  Se anticipa a los posibles problemas.  Incentiva a los alumnos  TUTOR REACTIVO  No toma la iniciativa  Responde a las demandas y preguntas de los alumnos
  • 5. TUTOR OPERATIVO ● Atiende sin demoras innecesarias a las consultas formuladas por los participantes. ● Responde con claridad de forma breve pero precisa, amable y personalizada ● Responde todos los mensajes. ● Estimula al participante pero sin exagerar ● Reconoce a sus estudiantes y sabe cuándo participa y cuándo no. ● Demuestra conocimiento del tema del curso y de toda la propuesta de aprendizaje. ● Llama la atención con delicadeza y respeto cuando alguien genera conflicto en el grupo. ● Tiene liderazgo inicial en el grupo, que va cediendo progresivamente.
  • 6. HABILIDADES NECESARIAS PARA SER TUTOR VIRTUAL  Excelente conocimiento de la plataforma educativa.  Cordialidad, accesibilidad hacia todos los cursantes .  Compromiso y dedicación a su función.  Empatía y capacidad de motivación .  Conocimiento del tema .  Elaborar consignas claras y acordes y planificar las actividades .  COMUNICACIÓN EFICAZ.  Generar interacción para formar una verdadera COMUNIDAD VIRTUAL.
  • 7. REFLEXIÓN PERSONAL. El curso brindado por el programa Educ.ar , me pareció una excelente oportunidad laboral. En el transcurso del mismo me sentí muy cómoda en el aula, la verdad excelente los aportes de mis colegas y muy fluida la comunicación con la tutora. Al momento de conocer la plataforma de práctica ,me sentí muy entusiasmada y la vez muy reflexiva porque anteriormente me desempeñe como estudiante y pude ver lo complejo de manejar un grupo , pero me encantó el desafío. Estoy segura que puedo desempeñarme en el futuro como tutora de un aula virtual, me gusta la iniciativa y soy una persona accesible y empática ,entiendo las distintas realidades y sobre todo me encanta poder motivar , y mediar en los conflictos. Creo que las diferencias construyen cosas muy buenas .