Informe de experiencia ultrafinal

Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán 2014
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Metodología de la Investigación Cualitativa
FPM2402
Investigación:
Experiencias emocionales en el mundo laboral de los alumnos de
la Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán
Catedrático:
Dr. Rolando Ardon Ledezma
Integrantes:
Dania Sujan Valenzuela 1201 – 1988 – 00416
Karla Karina Ponce 0801 – 1988 – 04563
MilgianSarahiNuñez 0816 – 1986 – 00460
NinniMaryeri Santos 1707 – 1991 – 00589
Johanna Salazar Mora 0901 – 1986 – 00207
Sendi Mariela Vasquez 0801 - 1979 - 02741
Silvia Denise Valdez 0801 – 1994 – 07667

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Contenido
Resumen........................................................................................................................................ 3
Cuerpo de la Investigación............................................................................................................. 4
1. Introducción....................................................................................................................... 4
2. Objetivo General ................................................................................................................ 6
3. Preguntas de Investigación ................................................................................................. 7
4. Revisión de la literatura...................................................................................................... 8
5. Método............................................................................................................................. 14
6. Análisis y Resultados ....................................................................................................... 15
7. Discusión ......................................................................................................................... 57
Conclusiones............................................................................................................................ 57
Recomendaciones .................................................................................................................... 58
Evaluación de las implicaciones de la investigación.................................................................. 59
¿Cómo se respondieron las preguntas? ..................................................................................... 60
Relación de los Resultados y los estudios previos ..................................................................... 61
Limitaciones de la Investigación .............................................................................................. 62
Importancia y significado del estudio ....................................................................................... 63
Resultados Inesperados ............................................................................................................ 64
Bibliografía.................................................................................................................................. 65
Anexos ........................................................................................................................................ 66

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Resumen
Esta investigación fue desarrollada en la UPNFM en el año con estudiantes que a su vez
trabajan, describiremos sus experiencias donde se ven involucradas las emociones de:
alegría, tristeza, sorpresa, placer, miedo, ira, interés y desprecio.
Se utilizaron las técnicas de recolección de datos: la entrevista, grabación de la misma y
observación simultáneamente, con una muestra homogénea de 9 estudiantes para obtener
los resultados deseados. Se organizaron los datos en categorías y sub categorías para un
mejor estudio.
Se encontró que las emociones de los estudiantes de la UPNFM influyen en el clima
organizacional de las instituciones donde laboran y esto a su vez está relacionado con la
inteligencia emocional que posean los docentes referentes al control de los impulsos,
autoconciencia, motivación, entusiasmo, perseverancia, empatía, agilidad mental,
adaptación y comportamiento del hombre.

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Cuerpo de la Investigación
1. Introducción
En este escenario los diarios y la opinión pública también han sido consistentes por 30
años. En encuestas informales los padres de familia hacen una crítica dura a los maestros
por ser inconsecuentes con el bienestar de la juventud hondureña. En la falta de motivación
que tienen para desarrollar su trabajo En principio, el problema de fondo es el pago de
incrementos salariales, cuyo monto frecuentemente el gobierno no puede pagar,
provocando una reacción negativa entre los gremios magisteriales. Sin embargo, como se
verá más adelante, en algunos docentes eso no les ha perjudicado al momento de realizar su
trabajo ya que lo que los motiva positivamente es la educación hacia los jóvenes, a que
tenga un aprendizaje productivo que se puedan desarrollar en el ámbito profesional.
Este informe da a conocer los resultados realizados de la investigación en la Universidad
Pedagógica Francisco Morazán acerca de las Experiencias emocionales el mundo laboral de
los alumnos de la UPNFM que trabajan. ¿cuál es el impacto que generan estas emociones
en los estudiantes que sienten los estudiantes en sus mundo laboral Tomando como muestra
10 estudiantes de diferentes carreras de la universidad, El proceso de investigación inicios
de marzo y abril del presente año, planeando realizar la investigación para establecer
nuestra pregunta problema tomando en cuenta los aspectos teóricos de la Metodología
Cualitativa, recopilando la información teórica de la variable y estructurando esquemas
para la observación y recogida de los datos ; y de esta forma aportar información a la
comunidad estudiantil, siendo estos los beneficiados con aportes para exhortar a los mismo
sobre sus experiencias y emociones.
El desarrollo de la investigación fue viable ya que contamos con los recursos necesarios,
humanos, financieros, materiales y el tiempo, desarrollándose todo el proceso investigativo
con la complicación que muchos estudiantes solo Para la obtención de datos realizamos un
diseño de investigación basado en las fases de observar, pensar y actuar, donde recogimos
información en un momento único, de forma flexible y abierta.
Diseño en el enfoque cualitativo es el abordaje general que se utilizara en el proceso de
investigación.

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El diseño se refiere al abordaje general que hablemos de utilizar en el proceso de
investigación. El diseño, al igual que la muestra, la recolección de los datos y el análisis, va
surgiendo desde el planteamiento del problema hasta la inmersión inicial y el trabajo de
campo y, desde luego, va sufriendo modificaciones, aun cuando es más bien una forma de
enfocar el fenómeno de interés. Dentro del marco del diseño.

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2. Objetivo General
 Conocer las experiencias emocionales de los estudiantes de la Universidad
Pedagógica Nacional Francisco Morazán que trabajan.
Objetivos Específicos
 Describir las emociones producidas por algunas experienciade los estudiantes de la
Universidad Pedagógica Francisco Morazán que laboran en el sistema educativo del
país.
 Identificar patrones y difusiones que tienen los estudiantes en sus experiencias
emocionales como docentes.
 Identificar la influencia de las emociones que experimentan estudiantesen el trabajo.

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3. Preguntas de Investigación
 ¿Qué emociones experimentan de los estudiantes de la Universidad Pedagógica
Nacional Francisco Morazán en el trabajo?
 ¿Qué producen las emociones en la vivencia de los estudiantes de la Universidad
Pedagógica Francisco Morazán que laboran.
 ¿Cuáles son los patrones y difusiones que tienen los estudiantes en sus experiencias
emocionales como docentes?
 ¿Cuál es la influencia de las emociones que experimentan los estudiantes en el
trabajo?

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4. Revisión de la literatura
Experiencias emocionales en el mundo laboral de los alumnos la Universidad
Pedagógica Nacional Francisco Morazán que trabajan.
La presente investigación destacara el creciente interés, importancia y nuevos retos que
representa el estudio de las emociones en el ambiente de trabajo a través de la revisión de
los conceptos fundamentales y diversos enfoques teóricos.
Un fenómeno pocas veces reconocido por los sistemas educativos y algunos investigadores
de la educación, es que en un porcentaje variable, los estudiantes trabajan mientras
estudian. Según diferentes referentes, hasta un 30% de los estudiantes realizan alguna
actividad remunerada en tanto cursan sus estudios; ello es debido a fines diversos y existe
incongruencia con la carrera estudiada y sus expectativas. (Guerrero, 2009)
Los estudiantes universitarios trabajen y estudien al mismo tiempo y, muchas veces, no por
un tema económico, sino por querer ser independientes y hacerse cargo de lo que quieren
lograr. Pareciera ser que en nuestro país estamos distantes de esta cultura. Se tiende a
pensar que estudiar y trabajar al mismo tiempo puede llegar a ser una carga muy grande
para la época universitaria. Que no son actividades compatibles. O si un universitario
busca trabajo de medio tiempo es probable que baje sus notas. (Centro de Estudio de
opinion ciudadana, 2010)
Por otro lado (Dominguez, 2013) afirma que muchos jóvenes que cursan estudios
superiores trabajan al mismo tiempo. Esta realidad no es sólo positiva para aquellos
estudiantes que obtienen remuneraciones, ya que les permite solventar sus gastos en esta
etapa de la vida. Sino que también le da un valor agregado a las universidades, al tener en
sus aulas a jóvenes más responsables, independientes, y con mayor capacidad para
organizar su tiempo.
En las últimas dos décadas se han realizado avances sustanciales para entender la estructura
y el funcionamiento de las emociones y la afectividad sobre la conducta humana y su
impacto en el ambiente laboral. Por mucho tiempo las emociones fueron ignoradas dentro

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de este contexto bajo la premisa de que el ambiente de trabajo era visto como "un ambiente
racional y frío" donde las emociones no tenían cabida. Esta visión se ha ido desvaneciendo
poco a poco a medida que más investigaciones han ido demostrando como las emociones
en el trabajo pueden ayudar a explicar importantes fenómenos tanto individuales como
organizacionales. Específicamente en el ámbito laboral, las emociones han demostrado
jugar un rol fundamental en aspectos tales como la satisfacción laboral, el funcionamiento
grupal, liderazgo, violencia y acoso, y más recientemente el denominado trabajo emocional
como característica intrínseca del puesto de trabajo y su influencia en la organización.
(Blanco, 2006)
Sin embargo, existen otros tipos de jóvenes que también están insertos en el mundo
universitario: esos que sin tener trabajos formales dedican parte importante de su tiempo
libre a buscar algún emprendimiento.
Otra expresión emocional que tiene una posibilidad de ser medida, particularmente en el
ambiente laboral o en grupos de trabajo, es la voz. Las personas en las organizaciones y en
los grupos de trabajo están constantemente hablando y la voz contiene información sobre el
estado emocional de quien habla. Con el uso de la tecnología se pueden realizar análisis
acústicos en relación a la frecuencia, intensidad, tono, inflexiones, logrando diferenciar
estados emocionales. (Blanco, 2006)
Cuando los sociobiólogos buscan una explicación al relevante papel que la evolución ha
asignado a las emociones en el psiquismo humano, no dudan en destacar la preponderancia
del corazón sobre la cabeza en los momentos realmente cruciales. Son las emociones —
afirman— las que nos permiten afrontar situaciones demasiado difíciles —el riesgo, las
pérdidas irreparables, la persistencia en el logro de un objetivo a pesar de las frustraciones,
la relación de pareja, la creación de una familia, etcétera— como para ser resueltas
exclusivamente con el intelecto. Cada emoción nos predispone de un modo diferente a la
acción; cada una de ellas nos señala una dirección que, en el pasado, permitió resolver
adecuadamente los innumerables desafíos a que se ha visto sometida la existencia humana.
En este sentido, nuestro bagaje emocional tiene un extraordinario valor de supervivencia y
esta importancia se ve confirmada por el hecho de que las emociones han terminado

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integrándose en el sistema nervioso en forma de tendencias innatas y automáticas de
nuestro corazón. (Coleman, 1996)
Pero, si bien las emociones han sido sabias referencias a lo largo del proceso evolutivo, las
nuevas realidades que nos presenta la civilización moderna surgen a una velocidad tal que
deja atrás al lento paso de la evolución. Las primeras leyes y códigos éticos -el código de
Hammurabi, los diez mandamientos del Antiguo Testamento o los edictos del emperador
Ashoka— deben considerarse como intentos de refrenar, someter y domesticar la vida
emocional puesto que, como ya explicaba Freud en El malestar de la cultura, la sociedad se
ha visto obligada a imponer normas externas destinadas a contener la desbordante marea de
los excesos emocionales que brotan del interior del individuo. (Coleman, 1996)
Para efectos de esta investigación seleccionamos la clasificación de las emociones de
(Reeve, 1994)
Todas las emociones tienen alguna función que les confiere utilidad y permite que el sujeto
ejecute con eficacia las reacciones conductuales apropiadas y ello con independencia de la
cualidad hedónica que generen. Incluso las emociones más desagradables tienen funciones
importantes en la adaptación social y el ajuste personal. Según (Reeve, 1994) la emoción
tiene tres funciones principales:
a. Funciones adaptativas: preparar al organismo para que ejecute eficazmente la conducta
exigida por las condiciones ambientales, movilizando la energía necesaria para ello, así
como dirigiendo la conducta (acercando o alejando) hacia un objetivo determinado.
b. Funciones sociales: permite a los demás predecir el comportamiento asociado con las
mismas, lo cual tiene un indudable valor en los procesos de relación interpersonal
c. Funciones motivacionales: La relación entre emoción y motivación es íntima, ya que se
trata de una experiencia presente en cualquier tipo de actividad que posee las dos
principales características de la conducta motivada, dirección e intensidad. La emoción
energiza la conducta motivada. Una conducta "cargada" emocionalmente se realiza de
forma más vigorosa. (Chóliz, 2005)

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Según (Izard, 1991), los requisitos que debe cumplir cualquier emoción para ser
considerada como básica son los siguientes:
-Tener un sustrato neural específico y distintivo.
-Tener una expresión o configuración facial específica y distintiva.
-Poseer sentimientos específicos y distintivos.
-Derivar de procesos biológicos evolutivos.
-Manifestar propiedades motivacionales y organizativas de funciones adaptativas.
Según este mismo autor, las emociones que cumplirían estos requisitos son: placer, interés,
sorpresa, tristeza, ira, asco, miedo y desprecio. Considera como una misma emoción culpa
y vergüenza, dado que no pueden distinguirse entre sí por su expresión facial. Por su parte,
Ekman, otro de los autores relevantes en el estudio de la emoción, considera que son seis
las emociones básicas (ira, alegría, asco, tristeza, sorpresa y miedo), a las que añadiría
posteriormente el desprecio (Ekman, O'Sullivan y Matsumoto, 1991).
La definición de cada una de estas emociones son las siguientes:
Tristeza: Sentimiento negativo caracterizado por un decaimiento en el estado de ánimo
habitual de la persona, que se acompaña de una reducción significativa en su nivel de
actividad cognitiva y conductual, y cuya experiencia subjetiva oscila entre la congoja leve y
la pena intensa. (Choliz, 2005)
Se produce en respuesta a sucesos considerados como noplacenteros y denota pesadumbre
o melancolía. Se produce ante lapérdida de un deseo apremiante imposible de satisfacer. No
siemprees negativa y algunas culturas ni siquiera tienen una palabra que ladefina. Es más
un estado de ánimo que una emoción aguda. Losdesencadenantes son la separación física o
psicológica, la pérdida oel fracaso, la decepción o la indefensión (ausencia de predicción
ocontrol).(Siverio, 2006)

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Ira: La ira es el sentimiento que emerge cuando la persona se ve sometida a situaciones que
le producen frustración o que le resultan aversivas. De modo genérico se plantea como un
proceso vigorizador que urge a la acción, interrumpiendo los procesos cognitivos que se
hallan en curso, centrando la atención y la expresión de afectos negativos en el agente que
la instiga, y actuando como defensa en situaciones que comprometen la integridad física o
la autoimagen y la propia estima.(Choliz, 2005)
Es una reacción de irritación, furia o cólera causada por laindignación y el enojo de sentir
vulnerados nuestros derechos. Sucampo semántico es amplio y también se la identifica
como rabia,enojo, resentimiento, furia, exasperación, indignación, animosidad,irritabilidad,
hostilidad, odio y violencia.(Siverio, 2006)
Alegría: La alegría es el sentimiento positivo, que surge cuando la persona experimenta una
atenuación en su estado de malestar, consigue alguna meta u objetivo deseado, o cuando
tenemos una experiencia estética. Generalmente es de duración breve, aunque
ocasionalmente puede experimentarse como un estado de placer intenso. Esta emoción se
incluye en una estructura categorial amplia, donde se aglutinan diferentes emociones
positivas. Sus manifestaciones específicas vendrán determinadas por el grado de
deseabilidad del acontecimiento desencadenante y por una serie de factores
globales.(Choliz, 2005)
Es el estado de ánimo que permite que nos sintamoscomplacidos en la posesión de algún
bien. Mantiene ciertaestabilidad temporal, facilita la empatía, favorece el
rendimientocognitivo, la solución de problemas, la creatividad, el aprendizaje y
lamemorización. Se desencadena por medio de los éxitos u objetivosconseguidos. El
procesamiento cognitivo se realiza porque su inicio sebasa en una baja sorpresividad y un
cierto grado de control.(Siverio, 2006)
Diversión, euforia, gratificación, contentos, da una sensación debienestar, de
seguridad.(Siverio, 2006)
Sorpresa: Se trata de una reacción emocional neutra, que se produce de forma inmediata
ante una situación novedosa o extraña y que se desvanece rápidamente, dejando paso a las
emociones congruentes con dicha estimulación. (Reeve, 1994)

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Sobresalto, asombro, desconcierto. Es muy transitoria. Puededar una aproximación
cognitiva para saber ¿qué pasa? o por otro ladoparalizarte.Es una reacción causada por
algún imprevisto o algoextraño. Es muy breve. Losdesencadenantes son estímulos
novedososy la persona manifiesta tener bajo control sobre ellos. Elafrontamiento se lleva a
cabo por medio de la exploración y lacuriosidad.(Siverio, 2006)
Asco: Características El asco es una de las reacciones emocionales en las que las
sensaciones fisiológicas son más patentes. La mayoría de las reacciones de asco se generan
por condicionamiento interoceptivo. Está relacionado con trastornos del comportamiento,
tales como la anorexia y bulimia, pero puede ser el componente terapéutico principal de los
tratamientos basados en condicionamiento aversivo, tales como la técnica de fumar rápido.
(Becoña, 1985)
Miedo: Características. El miedo y la ansiedad quizá sean las emociones que han generado
mayor cantidad de investigación y sobre las que se han desarrollado un arsenal de técnicas
de intervención desde cualquier orientación teórica en psicología. El componente
patológico son los trastornos por ansiedad están relacionados con una reacción de miedo
desmedida e inapropiada. Es una de las reacciones que produce mayor cantidad de
trastornos mentales, conductuales, emocionales y psicosomáticos. La distinción entre
ansiedad y miedo podría concretarse en que la reacción de miedo se produce ante un
peligro real y la reacción es proporcionada a éste, mientras que la ansiedad es
desproporcionadamente intensa con la supuesta peligrosidad del estímulo (Bermúdez y
Luna, 1980; Miguel-Tobal, 1995).
Es un sentimiento producido por un peligro, advierte de quese aproxima un daño físico o
psicológico. Se inserta en las personaspor medio del procedimiento de condicionamiento
clásico. Paraafrontar el miedo se utilizan diversos mecanismos entre los que seencuentran
el escape, la evitación o la focalización de la atención(afrontar los peligros).(Siverio, 2006)
Interés:El interés surge cuando hay algún cambio, novedad,o desafíoen nuestras vidas, o
cuando sentimos deseos de aprenderalgo nuevo o lograr cosas, tenemos más actividad,
sobre todoen nuestro cerebro, se dice que hay mayor actividad neuronal.(Reeve, 1994)

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5. Método
La investigación para describir las Experiencias emocionales en el mundo laboral de los
alumnos de la Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán, la cual responde a un
enfoque cualitativo ya que a través de una entrevistase recolectaran los datos necesarios
incluyendoy demás que sean necesarios. Y así obtener conclusiones acerca del proceso
investigativo.
La investigación fue desarrollada en la Pedagógica Nacional Francisco Morazán durante el
1er
periodo del año 2014. La muestra utilizada fueron los propios estudiantes de la UPNFM
con la cualidad que estuviesen trabajando, de sexo masculino y femenino, con edades
variadas. Utilizando así un diseño homogéneo donde ellos posean el perfil requerido.
No habrá ninguna manipulación al contexto, ni estimulación a los entrevistados que se les
aplicara la entrevista, esta será aplicada de forma natural y espontanea con la mayor
empatía para obtener datos reales.
Con la aplicación del instrumento de entrevistas no estandarizadas se recolectaran datos no
para una medición numérica, si no para obtener diversas perspectivas, experiencias y
puntos de vista de los estudiantes.
A través de la entrevista los estudiantes podrán responder abiertamente las interrogantes.
Los investigadores tomaran en cuenta el lenguaje verbal, no verbal, el visual y otras
conductas de los profesores para analizarlos, describirlos y poder interpretarlos.
Todos los datos obtenidos de la observación y entrevista serán interpretados con
imparcialidad y realismo.Las indagaciones planteadas pertinentes al tema de investigación
no generalizaran de manera estadística los resultados.
La investigación es de carácter descriptivo porque, se busca especificar propiedades,
características y rasgos importantes de las experiencias. Se describirá las tendencias de un
grupo de estudiantes. Es decir, únicamente se pretende recoger información de las variables
e interpretarlas de manera independiente y global.

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6. Análisis y Resultados
Cuadro de Datos N°1
Variable Dimensión Categorías
N° de
Encuesta
Respuesta
Experiencias
emocionales en el
mundo laboral de
los alumnos de la
Universidad
Pedagógica
Nacional
Francisco
Morazán
Alegría
¿Describa algún momento
donde haya sentido alegría en
su experiencia laboral?
1 Que uno se siente bien cuando sus
objetivos son logrados y que sus alumnos
aprueban el año escolar y cuando tienen
padres muy colaboradores.
2 Bueno como docente a diario
experimentamos emociones de alegría
pues aprendemos día con día con
nuestros chiquitines, pero uno de los
mementos más emotivos que he tenido
como profesional ha sido que en varias
ocasiones frente a mis compañeros de
municipio ha reconocido mi trabajo. ¿
qué quiere decir que la han felicitado en
su desenvolvimiento docente? Si,
realmente es una experiencia bonita que
hagan sobresalir lo bueno de tu trabajo y
de repente uno se siente alagado y con
ganas de realizar las cosas. ¿Lo tomó
como un incentivo? Es un incentivo, más
que eso un honor.
3 Cuando mis alumnos de primer grado
aprenden a leer solos ¿te sentís satisfecho
de los resultados de tu trabajo? Claro
porque miro los resultados que son
buenos en mis alumnos.

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4 Un docente se siente realizado, cuando
los estudiantes adquieren un aprendizaje
significativo y en mi vida todos me salen
bien.
5 Cuando celebramos el día del maestro me
dieron un reconocimiento por mi buen
labor docente y me sentí alegre y
orgullosa de saber qué desarrollo mi
labor de todo corazón y eso tiene sus
frutos. Por que saber que los demás lo
reconocen y le dan meritos es muy
satisfactorio.
Estoy dispuesta a repetir mis acciones por
que se que no solo yo me beneficio, si no
que educo a niños que son el presente y
futuro de Honduras.
6 El hecho de trabajar con niños
diariamente experimenta muchas de estos
momentos cada mañana cuando yo entro
al trabajo los niños corren a saludarme a
decirme buenos días y esos son los
mejores formas de comenzar la jornada
de trabajo.
7 Cuando una alumna se dirigió hacia mí y
me dijo ―Gracias profesor por enseñarme
todo lo que se, por ser tan estricto, eso me
está ayudando en mi vida‖ sentí una
alegría en mi ser y sentir que puedo hacer
el cambio en la vida de las perdonas.
8 La mayor alegría que he tenido fue
cuando di por primera vez clases de la

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materia de química, ¿Por qué? Por qué
siempre fue mi sueño y mi visión y la
hice realidad.
9 Recuerdo que un día lunes, yo localizado
en villa vieja y dije: ―tengo hambre‖ así
delante de todos mis alumnos y recuerdo
que cuando fue la hora del recreo un
estudiante de nombre Cristian me regalo
un chocobanano, me dijo ―para que no
ande con el estomagovacio‖.
Tristeza
¿Qué situaciones lo han
conducido a sentirse triste en
su trabajo?
1 Cuando los alumnos no se aplican en el
año escolar, sí llevo alguna situación
personal al trabajo.
2 En mi carrera, la cual amo créame que sí,
me siento triste con tanto atropello hacia
el magisterio por parte del gobierno ¿Con
los cambios que ha implementado el
gobierno usted se diente dañada? Claro
que sí, creo que sería mentiroso un tan
solo docente que diga que se da por
aludido y que no le perjudique los
cambios en contra del magisterio en la
actualidad ¿de esos cambios para usted
cuál le ha dañado más? La jornada
extendida, el no cumplimiento del
estatuto del docente, los aumentos
salariales congelados, la falta de permiso
para estudio, no podemos aspirara a otra
jornada de trabajo, la ley de imprema
3 Con mis compañeros ya que no les gusta
colaborar en las actividades del centro.

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4 Cuando no puede contestar las
interrogantes de los estudiantes, de las
siguientes maneras que yo pueda, y
cuando algo en mi trabajo no me sale
como yo la planifico.
5 Raras veces me siento triste por
cuestiones de trabajo. Cuando uno de mis
estudiantes me comienza a contar
situaciones de conflicto familiar me
siento triste e impotente, ya que ellos
reflejan todo en su comportamiento y en
desarrollo de su trabajo usted como
docente puede identificar cualquier tipo
de problema.
6 En algunas momentos cuando me entero
que los niños que pasan por el Centro
educativo en donde yo trabajo ha tenido
un final triste y conocido de muchos
casos que muchachos han terminado en
la cárcel o muertos. Esos han sido los
momentos más tristes y dolorosos dentro
del trabajo.
7 Cuando veo la falta de apoyo de la
mayoría de los padres de familia, cuando
ellos no se preocupan en las necesidades
de sus hijos, el tiempo, las palabras que
siempre un hijo quiere escuchar a sus
padres como (lo estás haciendo bien hijo,
te felicito hijo entre otras)
8 Una de las cosas que más me entristece
como docente es que no cuente con los

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insumos que necesito al momento de
impartir una clase, la falta de apoyo que
hay del gobierno con este problema, y
sobre todo que como docente no puedo
exigir a los padres de familia con
insumos, eso me entristece y es la
realidad de algunos centros educativos.
9 El egoísmo entre nosotros mismos los
docentes por que cuando yo ocupaba
cualquier material me avocaba a donde
unos maestros, y ellos decían ahí viene el
de la licencia y como ellas eran maestras
titulares les gustaba denigrar a las
personas.
Sorpresa
¿Cómo se siente en las
situaciones inesperadas y
espontaneas?
1 S i algún alumno se me golpeo de
sorpresa y si le pegan una regañada de la
nada a uno.
2 Bueno no suele suceder, siempre
mantiene un plan ―B‖ seria lo correcto sin
embargo no siempre es así, lo que si
puedo expresar es que no soy amante de
las sorpresas y menos desagradables ¿ o
sea que las ha tenido? Claro que si ¿nos
relata una por favor? El año pasado
servimos como muestra en las pruebas
finales, nos tomaron de sorpresa y si fue
desagradable.¿ le molesta que le evalúen
a sus niños? Claro que no pero igual era
inesperado.
3 Feliz y contento ya que soy una persona
muy imperativa y me gustan las sorpresas

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y lo que no está planeado.
4 Me reacciono de diferentes maneras me
entra nostalgia y a veces y otra veces
respondo con una sonrisa.
5 Me sorprendo mucho con los
conocimientos previos que mis
estudiantes poseen, no se imagina la
cantidad de cosas que los estudiantes ya
saben a partir de varios medios, ya sea la
televisión, internet, celulares etc.
6 Bueno como se trabaja con personas
estos momentos inesperados espontáneos
son diarios dentro de mi experiencia
laboral que son varios años trabajando en
un Centro de riesgo social. Ya casi que
estoy como preparada por decirlo así
cada día hay situaciones accidentes
peleas imprevistos verdad así que hay
que estar como listos para eso.
7 Algunas situaciones por absurdas que
sean son confidenciales, y las sorpresas
llegan con ellas, lo extraño es que a
través de estas situaciones me he
obligado a usar mi creatividad, como mi
conocimiento.
8 Eso es una especie de reto para mí, me
entusiasmo tanto que me sorprende al
verme actuar en condiciones extremas,
sin previa planificación.

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9 Recuerdo que una maestra de preescolar
no llegaba y los estudiantes afuera como
yo tenía un grado superior era muy fácil
ponerlos a trabajar, de repente voy a
meter los estudiantes de la compañera y
había un estudiante que había hecho sus
necesidades y me toco limpiarlo, no me
quedo de otra.
Placer
¿Describa algún momento en
donde haya sentido placer en
su experiencia laboral?
1 Cuando se que mi trabajo lo estoy
habiendo muy bien.
2 Hace dos años lleve segundo grado,
llegaron los de la secretaria de educación,
buscando el mejor segundo grado del
distrito yresulta que de la distrital los
enviaron al CR donde laboro. La verdad
me sentí muy alegre y satisfecha ¿ pero la
premiaron por la labor? Con un set de
libro amí y a mis niños con útiles
escolares
3 La satisfacción de estar bien con migo
mismo y mi familia que es lo más
importante que tengo.
4 Cuando un estudiante nos acerca y dice
que bonita clase estuvo hoy aprendí
mucho mañana vendré con ánimo,
repregunta integro a mis estudiantes en
trabajo cooperativo.
5 Me da placer cuando verifico que un
estudiante ah obtenido un aprendizaje
significativo y que eso no lo olvidara el

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resto de su vida.
6 Cuando realizamos diferentes actividades
de repente alguna competencia concurso
de baile concurso de danza y cuando los
muchachos son seleccionados como la
mejor participación entonces realmente
uno siente placer.
7 Una de las cosas que provoca placer en
mi trabajo de docente es cuando entrego
toda la información que se me pide en
tiempo y forma, aunque no me feliciten,
pero me hace sentir bien como
profesional.
8 Para mi algo que me ha dado placer en mi
trabajo, es al momento que puedo ayudar
a los estudiantes en sus dificultades.
9 El haber competido con las demás
escuelas cercanas y el haber ganado el
primer lugar en las exposiciones de
murales referente al medio ambiente con
mis alumnos de 6to grado.
Miedo
¿Podría relatar una situación
donde haya experimentado
miedo en su ambiente
laboral?
1 No he sentido miedo, en ningún
momento, gracias a dios.
2 No recuerdo ¿o sea que no ha tenido
altercados con padres de familia, alumnos
i compañeros? La verdad no que recuerde
3 Nunca he sentido miedo en mi trabajo.Me
da miedo a frustrar el futuro de algún
estudiante con mi actitud pesimista,
repregunta en alguno clase mis alumno
me hace preguntas fuera del contexto

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siento que me falta de competencias.
4 No recuerdo haber experimentado miedo,
mi ambiente de trabajo es muy tranquilo
y no se ha presentado ninguna situación
por la cual sentir miedo o alguna
sensación parecida.
5 Una vez fui amenazada a muerte por que
en el reporte semanal de un estudiante
apuntaba malos resultados, entonces el
padre de familia se altero y comenzó a
gritar y amenazarme por el rendimiento
de su hijo. Tuve que llamar a una
profesora a que me socorriera para que
llamara al guardia y controlara a el padre
de familia. Afortunadamente pronto se
disolvió el conflicto y se hizo un
compromiso con el padre de familia para
que no volviese a presentar el mismo
comportamiento.
6 miedo a verdad que miedo no recuerdo
que haya provocado miedo de repente
algo de preocupación pero miedo no pero
en los momentos de preocupación cuando
un niño está muy enfermo o de repente
cuando me ha tocado enfrentarme a un
grupo grane de niños un poco de
preocupación.
7 En la práctica de la docencia no he
experimentado ese tipo de sentimiento,
aun.
8 Aun no lo he experimentado en mi

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entorno.
9 Yo estaba un poco retrasado y como la
zona donde queda la escuela es un poco
feo estaban unos mareros esperando unos
buses que venían con mercaderías yo
forzosamente tenía que pasar por ahí, y
me dijeron: ―Profe tiene dos minutos para
salir de aquí‖ quede asustado con el
hecho de saber que me podían hacer algo.
Ira
¿En qué situaciones ha
experimentado ira en su
trabajo?
1 Ira en mi trabajo si en la mañana me
levante mal y llevo eso a mi trabajo.
2 Si una vez que me toco celebrar el día de
la madre y en pleno acto llego el alcalde
con un grupo del gobierno y empezó
hablar mal del magisterio haciendo un
show político y en sima las madres
molestas por qué no había desarrollado
el acto. Fue frustrante aun no entiendo
como se le ocurrió a la directora permitir
algo así. ¿Discutió con su directo? Si le
dije que me iba a retirar y que no podía
permitir que hablaran mal de la labor
docente en nuestras caras y delante de los
padres de familias, me dijo que si me
retiraba me iba a colocar ―NSP‖ y le
conteste que no me importaba haga lo
que quiera. ¿Entonces se retiro? No por
respeto a los padres.
3 Que no me hagan caso o no tomen en
cuenta mi opinión ¿a qué situación se
refiere que no tomen en cuenta? Mas que

25
todo cuando se trata de trabajo o
actividades que se realicen en el centro.
4 Cuando las distritales llegan a
supervisar con un formato de la
departamental obligando con las
necesidades precarias que se
encontraban las escuelas.
5 Soy una maestra muy tranquila, no he
experimentado ira en el trabajo.
6 ira es un sentimiento muy grane pero si
malestar de repente algún plan alguna
actividad no ha salido de la manera
correcta y porque no he tenido el apoyo
de las personas de las personas que están
involucrados no ha sido la mejor
entonces ahí expreso malestar.
7 Saber que no puedo trabajar en equipo
con mis compañeros de trabajo, ellos no
se involucran en las actividades a realizar
y aún más las actitudes que toman
incorrectamente, eso a mí me hace sentir
ira.
8 Pues yo, he sentido ira cuando existe
mucha indisciplina en un estudiante, eso
a mí me sobresalta mucho, y en muchas
ocasiones he tenido que auto
controlarme, porque si me saca de mi
sano juicio.
9 Muchas veces conmigo mismo al no
poder hacer las cosas como yo tengo

26
planificadas y a mis estudiantes al no
querer trabajar.
Interés
¿Cómo demuestra interés en
las actividades que realiza en
su trabajo?
1 Participando positivamente en todas las
actividades para que todo salga bien.
2 Siendo participativa en las actividades y
dando lo mejor de mi.
3 Esforzando cada día para dar buenos
resultados y demostrador la capacidad
que tengo.
4 Cuando trabajo en una escuela con mis
niños. De muestro mucha disciplina y
responsables y siendo orgullosa de mis
estudiantes.
5 Me intereso mucho cuando observo
comportamientos fuera de lo normal a
mis estudiantes, trato de indagar para
poder saber que sucede con ellos y si
atraviesan alguna dificultad, para que no
les afecte su rendimiento académico.
6 Bueno cumpliendo con las actividades
que me corresponde y dando el extra
siendo responsable y puntuales en las
actividades que amímeasignan.
7 Yo le pongo interés a las normas,
lineamientos que mis autoridades
ordenan, siempre me preocupo por
cumplirlas y el interés es muy profesional
para mi persona.
8 Yo me intereso mucho en realizar mis
responsabilidades, asignaciones que voy

27
a realizar en tiempo, lugar, forma, en el
cual me han asignado, en eso me intereso
mucho.
9 Dando lo mejor de mi día a día con mis
actividades laborales con mis estudiantes
y que ellos aprendan de mi lo mejor.
Desprecio
¿En que momento ha sentido
desprecio de su parte hacia
otra persona?
1 No he sentido desprecio por nadie en mi
trabajo.
2 El día del show político hacia el alcalde y
la directora.
3 Nunca he sentido desprecio. Ya que
nosoy una persona que me gusta juzgar a
los demás.
4 Cuando una persona es hipócrita y a las
ves me habla como si nada.
5 No, nunca he experimentado desprecio
hacia ninguna persona en mi trabajo.
6 No puedo decir que he sentido desprecio
repito malestar pero desprecio creo que
es una palabra muy fuerte como persona
hemos aprendido a ser tolerante se siente
malestar en alguno momento.
7 Eso lo he sentido, cuando alguien hace un
daño intencionalmente a otra persona o
personas, yo en lo personal desprecio y
hasta repudio ese tipo de personas.
8 Yo me siento despreciado cuando me han
aislado de una actividad que van o están
realizando en mi centro educativo.
9 Con mis compañeros del trabajo al

28
creerse superior a los demás sin embargo
todos somos iguales pero en el magisterio
hay de todo.

29
Cuadro de Datos N° 2
Variable Dimensión
N° de
Encuesta
Ideas Centrales Datos Empíricos
Análisis Global
Experiencias
emocionales en el
mundo laboral de
los alumnos de la
Universidad
Pedagógica
Nacional Francisco
Morazán
Alegría
1 OL Sus objetivos son
logrados
N/A Se siente alegre
cuando en su trabajo
reconocen el trabajo
que usted hace
incluyéndose ellos
mismos y los
motivan hacerlo
mejor existe en
patrón en las
encuestas 1,3y 4 y
cuando otras son
recocidas por otras
personas 2 y 5 y hay
difusión en la
encuesta 8y9.
2 DRT Que la distrital haya
reconocido su trabajo
N/A
3 CAA Cuando mis
alumnos aprenden
N/A
4 CEAAS Cuando los
estudiantes obtienen un
aprendizaje significativo
N/A
5 RQSPLD
Reconocimiento que se le
da a la labor docente
N/A
6 CETNCS Cuando yo
entro al trabajo los niños
corren a saludarme
N/A
7 GPTHE La expresión de
un alumno ―Gracias por
todo lo que me ha
enseñado‖
N/A
8 CTLPEDS Cuando fue la
primera experiencia dando
clases.
N/A
9 AMRCH Un alumno me
regalo un chocobanano
N/A
Tristeza
1 ANSAAE Cuando los
alumnos no se aplican en
el año escolar
N/A Dentro de la
dimensión de tristeza
analizamos que

30
2 AMPG Tanto atropellos al
magisterio por parte del
gobierno
N/A existe patrones en el
encuestado # 3y 9
que se refiere a la
falta de participación
empatía egoísmo de
los docentes como
compañeros de
trabajo; por otra
parte los encuestados
#7 y 8 argumentan
que su tristeza se
basa en los
problemas,
desinterés y falta de
apoyo de los padres
de familia a los
estudiantes llegando
a convertirse en
dificultad en el
proceso de enseñanza
aprendizaje.
3 FPD Falta de
participación de mis
compañeros docentes
N/A
4 TNPCuando algo de mi
trabajo no sale como lo he
planificado
N/A
5 SCFEEscuchar
situaciones conflictivas
familiares de mis
estudiantes
N/A
6 CENPTCM Cuando me
entero que los niños que
han pasado por el centro
han terminado en la cárcel
o murtos.
N/A
7 FAP Cuando veo la falta
de apoyo y desinterés de
los padres en la formación
académica de sus hijos
N/A
8 FIIC Falta de insumos al
momento de impartir
clases
N/A
9 ED El egoísmo entre
docentes
N/A
Sorpresa
1 SERRM Cuando recibí un
regaño de la nada
N/A Dentro de esta una
de dimensión se
presenta un patrón de
sorpresas de manera
2 APSMPF El año pasado
servimos de muestra en las
N/A

31
pruebas finales, no me
agranda las noticias
desagradables
espontánea en el
trajo en la encuesta 7
y 8 donde reacciona
de manera inmediata
con diversas formas
e expresarlo existe
un patrón entre la
encuesta # 7 y 8
3 FCPPEM Feliz y
contento porque soy una
persona espontanea que no
me gustan las cosas
planeadas
N/A
4 RDMVNS Reacciono de
diferentes maneras, me
entra nostalgia o aveces
reacciono con una sonrisa
N/A
5 RPEHC Reconocimiento
previo de mis estudiantes
a la hora de clases
N/A
6 EPSAP Estoy como
preparada cada día hay
situaciones accidentes
problemas
N/A
7 SCPPC Me gusta porque
estas situaciones me
obliga a utilizar mi
creatividad y pongo en
práctica mi conocimiento
N/A
8 ESAS Me entusiasmo al
saber cómo actuar en esas
situaciones.
N/A
9 NTN Siendo maestro de
grado superior un alumno
de preescolar que había
hecho sus necesidades y
N/A

32
me toco limpiarlo
Placer
1 TAMB Cuando se que mi
trabajo lo hago muy bien
N/A Uno como docente
siente placer en su
trabajo cuando otros
reconocen su labor
ya sea por parte de la
secretaria o de los
estudiantes y lo
hacen con pasión y
entrega su trabajo.
2 SENNBMZGD Cuando
los de la Secretaria de
Educación llegaron al
centro Educativo
buscando el mejor
segundo grado al nivel de
distrital
N/A
3 SML Satisfacción por
estar bien con migo misma
N/A
4 EMDHAMCuando un
estudiante me dice ―Hoy
aprendí mucho‖
N/A
5 EOAS Cuando un
estudiante obtiene un
aprendizaje significativo
N/A
6 ACSM Alguna
competencia concurso de
danza y cuando son
seleccionados como los
mejores
N/A
7 ISTCuando entrego toda
la información que me
solicitan en mi trabajo
N/A
8 ASDAl momento que
puedo ayudar a mis
estudiantes en sus
dificultades
N/A
9 GPLEMHaber ganado el N/A

33
primer lugar en
exposiciones de murales
sobre el medio ambiente
Miedo
1 NMNM No he sentido
miedo en ningún momento
N/A La mayoría de las
personas
entrevistadas nos han
expresado que no
han experimentado
miedo en el ámbito
laboral sin embargo
nos hace entrever
que en pequeñas
ocasiones también
puede haber agresión
verbal por parte de
los estudiantes con
comportamiento
indisciplinaría.
Nos damos cuenta
que como docentes
también podemos
encontrarnos en
situaciones de riesgo
al ser nombrados en
lugares donde existe
violencia social pues
corre el peligro de
Ser abusados por
personas antisociales
poniendo en riesgo
nuestra vida
2 NR No recuerdo N/A
3 N Nunca N/A
4 TMFFTengo miedo a
frustrarme en el futuro
N/A
5 AMREPor amenaza a
muerte en un reporte
semanal de un estudiante
N/A
6 PCNE Preocupación
cuando un niño está muy
enfermo
N/A
7 NALNo he experimentado
eso en el área laboral
N/A
8 NLANo he experimentado
miedo en el ambiente
N/A
9 MP2MRIva para la
escuela y unos mareros me
dijeron ―Pase profe, tiene
dos minutos para irse‖
N/A

34
Encontrando que
existe patrón en la
entrevista 1,2, 3, 7 y
8 en donde aseguran
no haber sentido
miedo dentro del
área laboral
quedande de manera
difusional las
respuestas 4 5 6y 9
que argumentas
sentir miedo en
distintas por
diversas razones.
Ira
1 MNLRCSi por la mañana
me he levantado mal lo
reflejo en el aula de clases
N/A La mayoría han
sentido ira por otras
personas que las
hacen sentir esa
emoción en sus
trabajos ya sea por
sus compañeros de
trabajo, alumnos,
personas externas a
su mundo laboral y
también al no ser
tomados en cuenta
en su trabajo existe
un patrón en la
encuesta 1,2,34,7,8y
9 y difusión en la 5
2 AGGHMMEl alcalde y
un grupo de funcionarios
del gobierno comenzaron
a hablar mal del
magisterio en pleno acto
cívico del día de la madre
N/A
3 NHCO Que no me hagan
caso al momento de dar mi
opinión
N/A
4 DLLSCuando los
distritales llegan a
supervisar
N/A
5 NSI No he sentido ira N/A

35
6 DPAMC De repente algún
plan alguna actividad no
ha salido de la manera
correcta
N/A
7 CTIACuando mis
compañeros de trabajo no
se involucran en mis
actividades
N/A
8 IECuando indisciplina en
un estudiante
N/A
9 CNRCPMuchas veces
con migo misma cuando
no realizo las cosas como
yo las tengo planificadas
N/A
Interés
1 PPAParticipando
positivamente en las
actividades para que todo
salga bien.
N/A Involucrándose
positivamente en las
actividades escolares
y así se hace un
mejor trabajo existe
un patrón en la
entrevista 1,2, 3, ,y
9 y difusión en la 5 y
7.
2 PMDMSiendo
participativa y dando
lomejor de mi
N/A
3 ETEsforzándome cada día
más en mi trabajo
N/A
4 DDRDemuestro mucha
disciplina y
responsabilidad
N/A
5 OECFN Interés al
observar a un estudiantes
con comportamiento fuera
de lo normal
N/A
6 CACDE Cumpliendo con N/A

36
las actividades que me
corresponde y dando el
extra
7 Obedeciendo al pie de la
letra las órdenes emanadas
por mis autoridades
N/A
8 Realizándolas, en tiempo
lugar las actividades que
me han asignado
N/A
9 Dando lo mejor de mi día
a día en mis actividades
laborales con mis
alumnos.
N/A
Desprecio
1 No he sentido desprecio
en mi trabajo por nada ni
por nadie.
N/A Podemos observar
que dentro del clima
organizacional son
muy pocas las veces
son muy pocas las
veces que haya un
sentimiento de
desprecio sin
embargo existen
casos cuando se
sientes desprecio por
personas hipócritas o
aquellas que hacen
daño
intencionalmente
también podemos
observar aquellas
personas que suelen
2 El dia del show político
hacia el alcalde y mi
director
N/A
3 No he sentido desprecio N/A
4 Cuando una persona es
hipócrita
N/A
5 No he sentido desprecio N/A
6 CPHAT Como persona
hemos aprendido hacer
tolerante
N/A
7 Cuando alguien hace un
daño intencionalmente a
una persona
N/A
8 Cuando me han aislado de
una actividad
N/A

37
9 Con mis compañeros de
trabajo al creerse superior
a los demás
N/A sentirse superiores a
los demás existen
patrón en la encuesta
1 , 2,3,4, 5,7,8,y 9 y
no hay difusión

38
Variable Dimensión Análisis Global Interpretación Conclusiones Parciales
Experiencias
emocionales
en el mundo
laboral de los
alumnos de
la
Universidad
Pedagógica
Nacional
Francisco
Morazán
Alegría
La mayoría de los
entrevistados se
sienten alegres
cuando en su
trabajo reconocen
el trabajo que usted
hace incluyéndose
ellos mismos y los
motivan hacerlo
mejor existe en
patrón en las
encuestas 1,3y 4 y
cuando otras son
recocidas por otras
personas 2 y 5 y
hay difusión en la
encuesta 8y9.
La alegría es el sentimiento positivo, que
surge cuando la persona experimenta una
atenuación en su estado de malestar,
consigue alguna meta u objetivo deseado, o
cuando tenemos una experiencia estética.
Generalmente es de duración breve, aunque
ocasionalmente puede experimentarse como
un estado de placer intenso. Esta emoción se
incluye en una estructura categorial amplia,
donde se aglutinan diferentes emociones
positivas. Sus manifestaciones específicas
vendrán determinadas por el grado de
deseabilidad del acontecimiento
desencadenante y por una serie de factores
globales.(Choliz, 2005)
Es el estado de ánimo que permite que nos
sintamoscomplacidos en la posesión de
algún bien. Mantiene ciertaestabilidad
temporal, facilita la empatía, favorece el
rendimientocognitivo, la solución de
problemas, la creatividad, el aprendizaje y
lamemorización. Se desencadena por medio
de los éxitos u objetivosconseguidos. El
procesamiento cognitivo se realiza porque
su inicio sebasa en una baja sorpresividad y
un cierto grado de control.(Siverio, 2006)
Dentro de la dimensión de la
alegría, según los entrevistados
que han expresado de manera
clara y tangible, sobre las
emociones que conlleva el trabajo
docente, pero que cada una de las
ideas rescatadas en las entrevistas
sobre sus experiencias en este tipo
de emoción, sirve de motivación e
incluso de auto motivación en las
acciones pertinentes del trabajo
magisterial. Citando algunas ideas
principales de los entrevistados,
ellos compartes que sienten este
tipo de emoción cuando: ―mis
objetivos son logrados‖,
―reconocimiento distrital de mi
trabajo como docente‖, ―cuando
mis alumnos aprenden‖, ―cuando
una alumna me dijo gracias por
todo lo que me ha enseñado‖,
―cuando los estudiantes adquieren
un aprendizaje significativo‖,
―cuando yo entro al aula de clase
y mis alumnos me saludan‖,
―cuando tuve mi primera
experiencia laboral‖, entre otras.

39
Diversión, euforia, gratificación, contentos,
da una sensación debienestar, de
seguridad.(Siverio, 2006)
Tomando las ideas principales de cada
entrevista en la dimensión de alegría y
compartiendo lo que según el Dr.
HendrieWeinsinger produce la alegría en el
ámbito laboral:
―El significado funcional de la alegría es
doble. Por una parte, la alegría es una
sensación positiva derivada de una
sensación de satisfacción y triunfo. Al ser
una sensación intrínsecamente positiva, la
alegría hace que la vida resulte agradable.
Lo agradable de la alegría, por lo
tanto, contrarresta las experiencias vitales
inevitables de frustración, decepción y
afecto negativo en general. La alegría
facilita también la voluntad de las personas
de participar en actividades sociales. Hay
pocos estímulos tan potentes y gratificantes
como la sonrisa humana. Por lo tanto, la
alegría expresada es un pegamento social
que establece uniones como las de madre-
hijo, amantes, compañeros de trabajo y
compañeros de equipo.‖.
Es por ello que la labor docente es tan
gratificante que la mayoría de los maestros
experimentan continuamente este tipo de
sentimiento.

40
Tristeza
Dentro de la
dimensión de
tristeza analizamos
que existen
patrones. En el
encuestado
número tres y
nueve que se
refiere a la falta de
participación
empatía egoísmo
de los docentes
como compañeros
de trabajo; por otra
parte los
encuestados
número siete y
ocho argumentan
que su tristeza se
basa en los
problemas, de
desinterés y falta
de apoyo de los
padres de familia a
los estudiantes
llegando a
convertirse en
dificultad en el
proceso de
enseñanza
aprendizaje.
Sentimiento negativo caracterizado por un
decaimiento en el estado de ánimo habitual
de la persona, que se acompaña de una
reducción significativa en su nivel de
actividad cognitiva y conductual, y cuya
experiencia subjetiva oscila entre la congoja
leve y la pena intensa. (Choliz, 2005)
Se produce en respuesta a sucesos
considerados como noplacenteros y denota
pesadumbre o melancolía. Se produce ante
lapérdida de un deseo apremiante imposible
de satisfacer. No siemprees negativa y
algunas culturas ni siquiera tienen una
palabra que ladefina. Es más un estado de
ánimo que una emoción aguda.
Losdesencadenantes son la separación física
o psicológica, la pérdida oel fracaso, la
decepción o la indefensión (ausencia de
predicción ocontrol).(Siverio, 2006)
En el área laboral la tristeza es un síntoma
que debilita nuestro interés y hasta nuestras
energías que necesitamos en las actividades
de la vida cotidiana como también en las
actividades profesionales.
Según el Dr. HendrieWeinsinger: ―. Para el
ser humano moderno, la tristeza anímica es
un indicador de que se ha chocado con
barreras internas y externas. Las depresiones
'sanas' son una señal de alarma, nos
Es muy importante rescatar el
significado de la tristeza y la
definiremos como una emoción
que produce la caída de energía y
el entusiasmo, también La tristeza
disminuye nuestra energía
dándonos una pausa para
reflexionar sobre lo que sigue en
nuestras vidas.en las actividades
lúdicas que desempeñan los
docentes encontramos en la
recolección de datos ideas
principales sobre este
sentimientos que son: ―cuando los
alumnos no se aplican en el año
escolar‖, ―tanto atropello hacia el
magisterio por parte del
gobierno‖, ―falta de participación
de mis compañeros docentes en
una actividad‖,‖ cuando algo de
mi trabajo no sale como lo he
planificado‖,‖ cuando veo la falta
de apoyo y desinterés de los
padres de familia, en la formación
academice de sus hijos‖, ―cuando
me entero que lo niños que an
pasado por el centro han
terminado en la cárcel o muertos‖,
―escuchar situaciones conflictivas
familiares de los estudiantes‖,
―falta de insumos al momento de

41
advierten que ha llegado el momento de
concentrarse en lo más importante, de
prestar atención a la voz interior y
reorganizar de nuevo o de forma más
realista, determinados ámbitos de nuestra
vida. ―
Siempre habrán situaciones en nuestra vida
profesional que van acompañadas de la
tristeza como un sentimiento que tenemos
que asumirlo y canalizarlo de manera
positiva.
dar clases‖, ―el egoísmos entre los
docentes‖.
Esto viene a formar parte de vida
cotidiana del trabajo, en un
docente, el cual este experimenta
la emoción de la tristeza.
Sorpresa
Dentro de esta una
de dimensión se
presenta un patrón
de sorpresas de
manera espontánea
en el trajo en la
encuesta 7 y 8
donde reacciona de
manera inmediata
con diversas
formas e expresarlo
existe un patrón
entre la encuesta #
7 y 8
Se trata de una reacción emocional neutra,
que se produce de forma inmediata ante una
situación novedosa o extraña y que se
desvanece rápidamente, dejando paso a las
emociones congruentes con dicha
estimulación. (Reeve, 1994)
Sobresalto, asombro, desconcierto. Es muy
transitoria. Puededar una aproximación
cognitiva para saber ¿qué pasa? o por otro
ladoparalizarte.Es una reacción causada por
algún imprevisto o algoextraño. Es muy
breve. Losdesencadenantes son estímulos
novedososy la persona manifiesta tener bajo
Podemos mostrar que la sorpresa
es una emoción que los maestros
la ven como una oportunidad para
desarrollar sus capacidades de
autorregulación, valoración,
decisión entre otras, rescatando
las ideas principales de los
entrevistados podemos mencionar
que cuando han experimentado
Sorpresa en su trabajo es a través
de : ― cuando recibe un regaño de
la nada‖, ― el año pasado servimos
como muestra en las pruebas
finales‖, ―me siento feliz y

42
control sobre ellos. Elafrontamiento se lleva
a cabo por medio de la exploración y
lacuriosidad.(Siverio, 2006)
La sorpresa es una emoción neutra que
aparece de forma súbita ante una situación
repentina, inesperada, novedosa o extraña y
dura muy poco tiempo, hasta que se
transforma en la nueva emoción
desencadenante (sorpresa-alegría, sorpresa-
miedo, sorpresa-temor, sorpresa-felicidad...)
Las situaciones que provocan la sorpresa se
recuerdan como agradables,
Aunque haya sorpresas que desencadenan
emociones agradables y otras
desagradables.Según los entrevistados esta
emoción ayuda a desarrollar la creatividad
en solucionar, realizar acciones o en la toma
de decisiones que vendrían a desarrollarse
como diferentes contingencias que se
presentan en las labores cotidianas, estas al
mismo tiempo se incorporan como las
reacciones que sobrepasan según el carácter
de cada maestro.
contento porque soy una persona
espontanea que no me gustan las
cosas planeadas‖, ―estoy como
prepara cada día que hay
situaciones, accidentes,
problemas…‖, ―reconocimiento
previo de mis estudiantes a la hora
de clases‖, ― estas situaciones me
obligan a utilizar mi creatividad y
pongo en práctica mis
conocimientos‖, ―me entusiasmo
al saber cómo actuar en esas
situaciones‖, ―un alumno que
había hecho sus necesidades y me
toco limpiarlo‖.
Con la sorpresa se genera, un
estado de urgencia que pone al
cerebro en alerta para decidir
rápidamente como actuar, afrontar
la nueva situación y reaccionar
ante el suceso valorando sus
posibles consecuencias.
La muestra nos arrojó datos en
que la mayoría de los
entrevistados nos expresan que es
un recuerdo grato, aunque en su
tiempo llego hacer una dificultad
o alegría.
Placer
Uno como docente
siente placer en su
trabajo cuando
El placer siempre está vinculado como una
sensación o sentimientos positivos,
agradables o eufóricos, donde el individuo
Es importante rescatar que
algunos sentimientos están
vinculadas con el placer esta viene

43
otros reconocen su
labor ya sea por
parte de la
secretaria o de los
estudiantes y lo
hacen con pasión y
entrega su trabajo.
consiente satisface plenamente una
necesidad. En el caso de cada uno de
nuestros entrevistados expresaron que este
sentimiento proviene del entusiasmo que
provoca las circunstancias que ellos mismo
describen como placenteras. Desde una
simple felicitación hasta sentir placer por
estar bien consigo mismo.
a beneficiar en el trabajo arduo y
diario del docente, rescatando las
ideas principales de nuestros
encuestados: ― cuando sé que mi
trabajo lo hago muy bien‖,
―cuando los de la SE llegaron a mi
CE buscando el mejor segundo
grado a nivel distrital‖,
―satisfacción por estar bien con
migo mismo‖, ―cuando un
estudiante obtiene un aprendizaje
significativo‖, ―al momento en
que puedo ayudar a los
estudiantes con algo‖, ―cuando
entrego toda la información que
me solicitan en mi trabajo‖,
―haber ganado el primer lugar en
exposiciones de murales‖.
partiendo de estas ideas podemos
decir que el placer de trabajar en
lo que tenemos vocación nos hace
sentirnos plenos y motivados
Miedo
En la entrevista
realizadas a los
distinto docentes de
la UPNFM
indagando la
dimensión de
―Miedo‖ cuatro de
los nueve expresan
que no han sentido
Características. El miedo y la ansiedad quizá
sean las emociones que han generado mayor
cantidad de investigación y sobre las que se
han desarrollado un arsenal de técnicas de
intervención desde cualquier orientación
teórica en psicología. El componente
patológico son los trastornos por ansiedad
están relacionados con una reacción de
miedo desmedida e inapropiada. Es una de
Siendo una situación emotiva y
primaria y fundamental, el miedo
es parte de los sentimientos de los
seres humanos, que está presente
en el hombre desde los primeros
días de su vida, como parte de
adquisición de datos en las
entrevistas desarrolladas loes

44
o experimentado el
sentimiento de
miedo en el área de
trabajo, por otro
lado solo uno de
los entrevistados
comentó que no
recuerda haber
―sentido algo así‖ y
el resto expresa de
manera amplia las
distinta formas que
experimentaron el
sentimiento, por lo
que no
encontramos
patrones en estas
cuatro ultimas
entrevistas.
las reacciones que produce mayor cantidad
de trastornos mentales, conductuales,
emocionales y psicosomáticos. La distinción
entre ansiedad y miedo podría concretarse
en que la reacción de miedo se produce ante
un peligro real y la reacción es
proporcionada a éste, mientras que la
ansiedad es desproporcionadamente intensa
con la supuesta peligrosidad del estímulo
(Bermúdez y Luna, 1980; Miguel-Tobal,
1995).
Es un sentimiento producido por un peligro,
advierte de quese aproxima un daño físico o
psicológico. Se inserta en las personas
por medio del procedimiento de
condicionamiento clásico. Paraafrontar el
miedo se utilizan diversos mecanismos entre
los que seencuentran el escape, la evitación
o la focalización de la atención(afrontar los
peligros).(Siverio, 2006)
Sabemos que el miedo es una emoción que
implica sentimientos desagradables, y que
en el transcurso de lo que hemos venido
analizando podemos encasillarlo en el
ámbito laboral del docente, aunque la
mayoría de los datos obtenidos de las
entrevistas, es que en esta dimensión donde
expresan cuatro personas que no han
participantes compartieron que
han sentidos miedo cuando : ― al
frustrarme en el futuro‖,
―amenazas a muerte por parte de
un estudiante‖, ―cuando los
mareros me dijeron…tiene dos
minutos para hacerse pedo de
aquí‖ .La parte interesante es que
otros participantes expresaron no
haber sentido miedo en las
practicas docentes.

45
experimentado este sentimiento en el área
laboral. Aunque por otra parte se menciona
mucho aspectos distintos en donde
experimenta el miedo lo que hemos
focalizado dejando en claro que puede ser
una de las razones para sentir miedo es la
seguridad en el entorno, los accesos a los CE
y el trato interpersonal con algunas pandillas
u organizaciones ilícitas, el miedo al futuro,
la impotencia de poder ayudar a un
estudiante.
Ira
La mayoría han
sentido ira por
otras personas que
las hacen sentir esa
emoción en sus
trabajos ya sea por
sus compañeros de
trabajo, alumnos,
personas externas a
su mundo laboral y
también al no ser
tomados en cuenta
en su trabajo existe
un patrón en la
encuesta
1,2,34,7,8y 9 y
difusión en la 5
La ira es el sentimiento que emerge cuando
la persona se ve sometida a situaciones que
le producen frustración o que le resultan
inversivas. De modo genérico se plantea
como un proceso vigorizador que urge a la
acción, interrumpiendo los procesos
cognitivos que se hallan en curso, centrando
la atención y la expresión de afectos
negativos en el agente que la instiga, y
actuando como defensa en situaciones que
comprometen la integridad física o la
autoimagen y la propia estima.(Choliz,
2005)
Es una reacción de irritación, furia o cólera
causada por laindignación y el enojo de
sentir vulnerados nuestros derechos.
Sucampo semántico es amplio y también se
la identifica como rabia,enojo,
resentimiento, furia, exasperación,
La ira está muy relacionada con
los fracasos, frustraciones y
conflictos del hombre. Ahora
bien, hay que tener en cuenta que
no existen personas que alguna
vez no hayan tenido un fracaso.
Muy por el contrario, éstos son
necesarios en el proceso de
aprendizaje del hombre. En la
investigación realizada
encontramos como ideas
principales compartidas por las
personas evaluadas o
entrevistadas ellos mencionan que
han sentido ira cuando: ―que no
me hagan caso al momento de dar
mi opinión‖, ―Si me he despertado
de malas y lo reflejo en el aula de
clases‖, ― el alcalde del pueblo
con un grupo del gobierno

46
indignación, animosidad,irritabilidad,
hostilidad, odio y violencia.(Siverio, 2006)
Cuando hablamos de la Ira nos enfocamos
en una reacción violenta o agresiva según el
Dr.HendrieWeinsinger no dice que produce
tras-tornos neurovegetativos que pueden
manifestarse en forma de sudor, palidez, o
por el contrario, enrojeci-miento del rostro,
temblores, gestos desproporcionados con
gritos y violencias, sentimientos
apasionados de odio que disminuyen
momentáneamente el raciocinio. La
interpretación que le hemos dado a las
respuestas de nuestros entrevistados se
focalizan en actividades que están
interrelacionadas con otras personas,
también encontramos disfunción con
respecto a qué misma ira inicia de manea
intrínseca. También podemos visualizar La
falta de corrección y la injusticia: una crítica
fuera de lugar, el aumento de trabajo y horas
laborables desproporcionadas desde el punto
de vista social y profesional.
empezaron hablar mal del
magisterio‖, ―cuando los
distritales llegan a supervisar‖,
―cuando un plan o actividad no
me ha salido la forma correcta‖,
―cuando mis compañeros de
trabajo no se involucran en las
actividades‖, ―cuando existe
indisciplina en los estudiantes‖. Y
solo un entrevistado expreso que
no ha sentido ira en las
actividades profesionales.
Interés
Involucrándose
positivamente en
las actividades
escolares y así se
hace un mejor
Surge cuando hay algún cambio, novedad,o
desafíoen nuestras vidas, o cuando sentimos
deseos de aprenderalgo nuevo o lograr
cosas, tenemos más actividad, sobre todoen
nuestro cerebro, se dice que hay mayor
Debemos tener presente que en un
comienzo las inclinaciones
personales suelen ser sutiles, no se
presentan con la pasión que las
caracteriza como cuando ya las

47
trabajo existe un
patrón en la
entrevista 1,2, 3,
,y 9 y difusión en la
5 y 7.
actividad neuronal.(Reeve, 1994)
Sabemos que el interés se distingue por que
produce curiosidad y le atribuye una
importancia mayor que al resto de las demás
cosas; muchas de los interese que podemos
argumentar en nuestra investigación es que
la mayor parte del interés que experimentan
está en el realizar las actividades que
desarrolla de manera pertinente; agregando
también que el alto interés es lo que inspira,
genera energía, se logra concentración, es
decir nada puede distraer a la persona que
está ejecutando la actividad o proceso . Se
expresa como ―me conecto con esto, se me
va el tiempo sin notarlo‖.
personas han incursionado en
ellas, sino que son cosas que de
alguna manera las has mantenido
cercano a ellos, porque llaman
más la atención que otras. El
interés que han mostrado nuestros
entrevistados se basa en : las
actividades salgan bien, dando lo
mejor de sí, esforzándose e n el
trabajo, demostrando disciplina y
responsabilidad, observar que el
comportamiento de un estudiantes
es fuera de lo normal, dando el
―extra‖ obediencia a las
autoridades.
Desprecio
Podemos observar
que dentro del
clima
organizacional son
muy pocas las
veces son muy
pocas las veces que
haya un
sentimiento de
desprecio sin
embargo existen
casos cuando se
sientes desprecio
El desprecio en psicología y otras ciencias
sociales, es una intensa sensación de falta
de respeto o reconocimiento y aversión. El
desprecio supone la negación y humillación
del otro de quien se pone en duda su
capacidad e integridad moral, en la
investigación que realizamos a través de
entrevistas a docentes y a la ves estudiantes
de la UPNFM, encontramos varios
elementos que describimos al inicio de este
texto, siempre manteniendo sentimientos de
superioridad, como de indignación en las
acciones relaciones entre pares, como con
“El desprecio sólo se relaciona
con las experiencias o acciones de
las personas, no involucra
sabores, olores o el sentir algo
mediante el tacto…. Es
desaprobar a una persona o sus
acciones, te sientes superior (por
lo general moralmente) a ellas. Te
sientes ofendido, pero necesitas
necesariamente alejarte de la
acción, como cuando sientes
asco‖ (Ekman, 2007, pp. 181).
Los datos reflejados como ideas

48
por personas
hipócritas o
aquellas que hacen
daño
intencionalmente
también podemos
observar aquellas
personas que
suelen sentirse
superiores a los
demás existen
patrón en la
encuesta 1 ,
2,3,4,7,8,y 9 y no
hay difusión
superiores y alumnado. Sus testimonios
están relacionados con indignación y
aberración hacia las personas que realizan
daños, son hipócritas o relativamente
ignorados.
principales en la investigación
realizada a los estudiantes de la
UPNFM y que trabajan como
docentes expresaron que sienten
desprecio cuando: ― el día del
show político mi desprecio fue
hacia el alcalde y hacia mi
directora‖, ―cuando una persona
es hipócrita‖, ―cuando alguien
hace un daño intencional a otra
persona‖, ―cuando me han aislado
de una actividad‖, ―cuando un
compañero de trabajo se cree
superior a los demás‖ en cambio
la visión de otros entrevistados
aseguraron que no han
experimentado ese sentimiento en
el desempeño de su trabajo, y que
―como personas hemos aprendido
a ser tolerantes‖

49
Variable Dimensión
N° de
Encuesta
Conclusiones Parciales Conclusiones Finales
Experiencias
emocionales en el
mundo laboral de
los alumnos de la
Universidad
Pedagógica
Nacional Francisco
Morazán
Alegría
1 Dentro de la dimensión de la alegría,
según los entrevistados que han
expresado de manera clara y
tangible, sobre las emociones que
conlleva el trabajo docente, pero que
cada una de las ideas rescatadas en
las entrevistas sobre sus experiencias
en este tipo de emoción, sirve de
motivación e incluso de
automotivación en las acciones
pertinentes del trabajo magisterial.
Citando algunas ideas principales de
los entrevistados, ellos compartes
que sienten este tipo de emoción
cuando: ―mis objetivos son
logrados‖, ―reconocimiento distrital
de mi trabajo como docente‖,
―cuando mis alumnos aprenden‖,
―cuando una alumna me dijo gracias
por todo lo que me ha enseñado‖,
―cuando los estudiantes adquieren un
aprendizaje significativo‖, ―cuando
yo entro al aula de clase y mis
alumnos me saludan‖, ―cuando tuve
mi primera experiencia laboral‖,
entre otras.
Uno de los parámetros importantes es
reconocer que la alegría es un
sentimiento vital, saber que existe un
aprendizaje que lo incorporamos para
mejorar nuestra calidad de vida, que
encontramos este sentimiento en cada
una de las personas con las que
interactuamos, los datos reflejados en
nuestra investigación son muy
contundentes en la práctica de este
sentimientos y que influyen de
manera directa en el desarrollo de las
actividades de cada uno de los
docentes transmitiendo esa energía
positiva esto corresponde que el
docente que practique este
sentimiento con mayor frecuencia
será una persona rápida, veras y
animada siempre este sentimiento se
expresara con signos exteriores
dejando muy claro que muy
importante incorporarlo en la
cotidianidad de las actividades
personales como profesionales de un
docente.
Tristeza
1 Es muy importante rescatar el
significado de la tristeza y la
Es considera como una de las cuatro
emociones básicas primarias a tristeza

50
definiremos como una emoción que
produce la caída de energía y el
entusiasmo, también La tristeza
disminuye nuestra energía dándonos
una pausa para reflexionar sobre lo
que sigue en nuestras vidas, en las
actividades lúdicas que desempeñan
los docentes encontramos en la
recolección de datos ideas
principales sobre este sentimientos
que son: ―cuando los alumnos no se
aplican en el año escolar‖, ―tanto
atropello hacia el magisterio por
parte del gobierno‖, ―falta de
participación de mis compañeros
docentes en una actividad‖,‖ cuando
algo de mi trabajo no sale como lo he
planificado‖,‖ cuando veo la falta de
apoyo y desinterés de los padres de
familia, en la formación academice
de sus hijos‖, ―cuando me entero que
lo niños que han pasado por el centro
han terminado en la cárcel o
muertos‖, ―escuchar situaciones
conflictivas familiares de los
estudiantes‖, ―falta de insumos al
momento de dar clases‖, ―el
egoísmos entre los docentes‖.
Esto viene a formar parte de vida
cotidiana del trabajo, en un docente,
el cual este experimenta la emoción
Tenemos que la tristeza es la
manifestación de un dolor afectivo
provocado por alguna causa conocida,
por lo general debido a ciertas
expectativas que no se cumplen o a
situaciones que se modifican de un
modo radical. Los datos reflejados en
las entrevistas realizadas a los nueve
estudiantes de la UPNFM, son
contundentes y reflejan que este
sentimiento es parte de las acciones
cotidianas de los docentes, y que no
se queda inmune en la práctica de la
empatía, cuando el maestro observa
problemas de niños, niñas y jóvenes
en riesgo, con problemas de
comportamiento, y otros con
problemas familiares.
Cuando las actividades no salen
según lo planificado, en estas
situaciones expresaron los docentes
que sentían tristeza, los
desencadenantes son la separación
física o psicológica, la pérdida o
fracaso la decisión, ausencia de
control (indefensión).
Que esto conlleva a que los maestros
experimentan esta emoción en las
labores diarias personales como
profesionales.

51
de la tristeza.
Sorpresa
1 Podemos mostrar que la sorpresa es
una emoción que los maestros la ven
como una oportunidad para
desarrollar sus capacidades de
autorregulación, valoración, decisión
entre otras, rescatando las ideas
principales de los entrevistados
podemos mencionar que cuando han
experimentado Sorpresa en su
trabajo es a través de : ― cuando
recibe un regaño de la nada‖, ― el año
pasado servimos como muestra en
las pruebas finales‖, ―me siento feliz
y contento porque soy una persona
espontanea que no me gustan las
cosas planeadas‖, ―estoy como
prepara cada día que hay
situaciones, accidentes,
problemas…‖, ―reconocimiento
previo de mis estudiantes a la hora de
clases‖, ― estas situaciones me
obligan a utilizar mi creatividad y
pongo en práctica mis
conocimientos‖, ―me entusiasmo al
saber cómo actuar en esas
situaciones‖, ―un alumno que había
hecho sus necesidades y me toco
limpiarlo‖.
Con la sorpresa se genera, un estado
La sorpresa es muy transitoria. Puede
dar una aproximación cognitiva para
saber qué pasa. Es emoción que está
presente en nuestras vidas y se da en
diferentes ocasiones como: sorpresa-
alegría, sorpresa-miedo, sorpresa-
temor, sorpresa-felicidad idóneas en
la vida del ser humano. Y se da en las
labores cotidianas y más en laboral y
personal. (Ponce,2014) Según Reeve,
J. (1994) la sorpresa finalmente
Ayuda a orientarnos frente a la nueva
situación inesperada.

52
de urgencia que pone al cerebro en
alerta para decidir rápidamente como
actuar, afrontar la nueva situación y
reaccionar ante el suceso valorando
sus posibles consecuencias.
La muestra nos arrojó datos en que
la mayoría de los entrevistados nos
expresan que es un recuerdo grato,
aunque en su tiempo llego hacer una
dificultad o alegría.
Placer
1 Es importante rescatar que algunos
sentimientos están vinculadas con el
placer esta viene a beneficiar en el
trabajo arduo y diario del docente,
rescatando las ideas principales de
nuestros encuestados: ― cuando sé
que mi trabajo lo hago muy bien‖,
―cuando los de la SE llegaron a mi
CE buscando el mejor segundo grado
a nivel distrital‖, ―satisfacción por
estar bien con migo mismo‖,
―cuando un estudiante obtiene un
aprendizaje significativo‖, ―al
momento en que puedo ayudar a los
estudiantes con algo‖, ―cuando
entrego toda la información que me
solicitan en mi trabajo‖, ―haber
ganado el primer lugar en
exposiciones de murales‖. partiendo
de estas ideas podemos decir que el
placer de trabajar en lo que tenemos
Este sentimiento se da positivamente
en los individuos cuando se
encuentran motivados tanto en su
ámbito laboral como personal así
logrando una buena armonía consigo
mismo.

53
vocación nos hace sentirnos plenos y
motivados
Miedo
1
Siendo una situación emotiva y
primaria y fundamental, el miedo es
parte de los sentimientos de los seres
humanos, que está presente en el
hombre desde los primeros días de su
vida, como parte de adquisición de
datos en las entrevistas desarrolladas
loes participantes compartieron que
han sentidos miedo cuando : ― al
frustrarme en el futuro‖, ―amenazas a
muerte por parte de un estudiante‖,
―cuando los mareros me
dijeron…tiene dos minutos para
hacerse pedo de aquí‖ .La parte
interesante es que otros participantes
expresaron no haber sentido miedo
en las practicas docentes.
Goleman, D. (1996) dice que el
miedo Anticipación de una amenaza
o peligro que produce ansiedad,
incertidumbre, inseguridad en
nosotros mismos. Analizando
podemos ver que el ámbito laboral del
docente, también nos da al
frustrarnos en el futuro y presente‖,
por ejemplo ―amenazas a muerte por
parte de un estudiante‖, o ―cuando los
mareros llegan a las instituciones‖.
Ira
1 La ira está muy relacionada con los
fracasos, frustraciones y conflictos
del hombre. Ahora bien, hay que
tener en cuenta que no existen
personas que alguna vez no hayan
tenido un fracaso. Muy por el
contrario, éstos son necesarios en el
proceso de aprendizaje del hombre.
En la investigación realizada
encontramos como ideas principales
compartidas por las personas
Según Vila, J., Fernández, M. (1990)
Nos induce que la ira va hacia
la destrucción.
Los docentes han sentido ese
sentimiento por las demás personas
por la falta de comunicación y de
coordinación y eso les produce
frustración e ira.(santos,2014)

54
evaluadas o entrevistadas ellos
mencionan que han sentido ira
cuando: ―que no me hagan caso al
momento de dar mi opinión‖, ―Si me
he despertado de malas y lo reflejo
en el aula de clases‖, ― el alcalde del
pueblo con un grupo del gobierno
empezaron hablar mal del
magisterio‖, ―cuando los distritales
llegan a supervisar‖, ―cuando un plan
o actividad no me ha salido la forma
correcta‖, ―cuando mis compañeros
de trabajo no se involucran en las
actividades‖, ―cuando existe
indisciplina en los estudiantes‖. Y
solo un entrevistado expreso que no
ha sentido ira en las actividades
profesionales.
Interés
1 Debemos tener presente que en un
comienzo las inclinaciones
personales suelen ser sutiles, no se
presentan con la pasión que las
caracteriza como cuando ya las
personas han incursionado en ellas,
sino que son cosas que de alguna
manera las has mantenido cercano a
ellos, porque llaman más la atención
que otras. El interés que han
mostrado nuestros entrevistados se
basa en : las actividades salgan bien,
dando lo mejor de sí, esforzándose e
Es una de lo mas importantes en el
mundo laboral ya que si no tenemos
interés por hacer nuestro trabajo o
amor a lo que hacemos no veremos
frutos profesionales en cuanto la
docencia. Y lo demostramos
participando en las actividades que
hay en las instituciones donde
laboran. Y dan lo mejor; se esfuerza
por hacerlo. (Ponce,2014)

55
n el trabajo, demostrando disciplina
y responsabilidad, observar que el
comportamiento de un estudiantes es
fuera de lo normal, dando el ―extra‖
obediencia a las autoridades.
Desprecio
1 “El desprecio sólo se relaciona con
las experiencias o acciones de las
personas, no involucra sabores,
olores o el sentir algo mediante el
tacto…. Es desaprobar a una persona
o sus acciones, te sientes superior
(por lo general moralmente) a ellas.
Te sientes ofendido, pero necesitas
necesariamente alejarte de la acción,
como cuando sientes asco‖ (Ekman,
2007, pp. 181).
Los datos reflejados como ideas
principales en la investigación
realizada a los estudiantes de la
UPNFM y que trabajan como
docentes expresaron que sienten
desprecio cuando: ― el día del show
político mi desprecio fue hacia el
alcalde y hacia mi directora‖,
―cuando una persona es hipócrita‖,
―cuando alguien hace un daño
intencional a otra persona‖, ―cuando
me han aislado de una actividad‖,
―cuando un compañero de trabajo se
cree superior a los demás‖ en cambio
la visión de otros entrevistados
Es sufrir por algo o por alguien que le
hizo o con usted mismo si no le salen
bien las cosas en su debido tiempo y
como las tenias planeas. (Ponce,2014)

56
aseguraron que no han
experimentado ese sentimiento en el
desempeño de su trabajo, y que
―como personas hemos aprendido a
ser tolerantes‖

57
7. Discusión
Conclusiones
 Según Izar (1991), las emociones que las emociones son: placer, interés, sorpresa,
tristeza, ira, miedo y desprecio. Y efectivamente estas se identificaron y ellos
describieron sus experiencias laborales como docentes, que cotidianamente
experimentaban.
 Cada una de las emociones que se estudiaron son muy diferentes así que como se
puedo observar en el análisis por dimisión se detallan los patrones y difusiones de
las emociones. En su mayoría patrones al analizar las emociones. Como la
frecuencia de las emociones, las reacciones a las emociones, el autocontrol personal
y los efectos que causaban,
 Las emociones de los estudiantes de la UPNFM influyen en el clima organizacional
de las instituciones donde laboran y esto a su vez está relacionado con la
inteligencia emocional que posean los docentes referentes al control de los
impulsos, autoconciencia, motivación, entusiasmo, perseverancia, empatía, agilidad
mental, adaptación y comportamiento del hombre. También las emociones pueden
influir en el aula de clase hacia los educandos.

58
Recomendaciones
 Cuando se habla de emociones es imprescindible tomar en cuenta la inteligencia
emocional, tomar las dimensiones que esta posee. No solo es importante expresar y
dimensionar las emociones positivas y negativas, si no impulsos, autoconciencia,
motivación, entusiasmo, perseverancia, empatía, agilidad mental, adaptación y
comportamiento del hombre.
Estos elementos al ser empleados en el instrumento hubiesen ahondado en la
investigación.
 El estudio cualitativo hubiese sido más enriquecedor si los estudiantes entrevistados
que laboraban como docentes, trabajaran en una sola institución para observar más
a fondo el efecto que producen las emociones en el clima organizacional.
 El tiempo es un recurso invaluable, se debe tener un tiempo prudente para obtener
mejores resultados

59
Evaluación de las implicaciones de la investigación
Cuando hablamos de emociones, hablamos de un tema intangible pero claramente
observable. Estas se generan desde un nivel cerebral hasta un lenguaje corporal y gestual.
A continuación están algunos puntos relevantes que a simple vista no pueden ser captados y
para detallar mas el porqué de los objetivos de la investigación
Cualquier concepción de la naturaleza humana que esquive el poder de las emociones
pecará de unalamentable ceguera. De hecho, a la luz de las recientes pruebas que nos ofrece
la ciencia sobre el papeldesempeñado por las emociones en nuestra vida, hasta el mismo
término homo sapiens ―la especiepensante‖ resulta un tanto equivoco. Todos sabemos por
experiencia propia que nuestras decisiones ynuestras acciones dependen tanto y a veces
másde nuestros sentimientos como de nuestrospensamientos.
Hemos sobrevalorado la importancia de los aspectos puramente racionales (de todo lo
quemide el CI) para la existencia humana pero, para bien o para mal, en aquellos momentos
en que nos vemosarrastrados por las emociones, nuestra inteligencia se ve francamente
desbordadaPero, si bien las emociones han sido sabias referencias a lo largo del proceso
evolutivo, las nuevasrealidades que nos presenta la civilización moderna surgen a una
velocidad tal que deja atrás al lento paso dela evolución.
La mayor parte del tiempo, estas dos mentes —la mente emocional y la mente racional—
operan enestrecha colaboración, entrelazando sus distintas formas de conocimiento para
guiarnos adecuadamente através del mundo. Habitualmente existe un equilibrio entre la
mente emocional y la mente racional, un equilibrioen el que la emoción alimenta y da
forma a las operaciones de la mente racional y la mente racional ajusta y aveces censura las
entradas procedentes de las emociones.
En todo caso, sin embargo, la mente emocional yla mente racional constituyen, como
veremos, dos facultades relativamente independientes que reflejan elfuncionamiento de
circuitos cerebrales distintos aunque interrelacionados. En muchísimas ocasiones,
pues,estas dos mentes están exquisitamente coordinadas porque los sentimientos son
esenciales para elpensamiento y lo mismo ocurre a la inversa.
Todos estos elementos expuestos influyen en el desarrollo de las personas y al conocer
experiencias emocionales de los estudiantes de la UPNFM en su ámbito laboral que
parecen insignificantes, que solo es una experiencia y que no contribuirá con el desarrollo
profesional de este. Pero al contrario estos hallazgos a lo largo de los años vienen a
colaborar a los seres humanos que no solo el CI es importante y que este nos garantiza el
éxito en la vida si no que necesitamos complementarnos con equilibrio en nuestras
inteligencias múltiples.

60
¿Cómo se respondieron las preguntas?

61
Relación de los Resultados y los estudios previos
Este trabajo está fundamentado en investigaciones previas de mucha relevancia,
inicialmente para conceptualizar las emociones utilizamos el artículo científico de La
tristeza: análisis y propuestas educativas de Autor: Siverio Eusebio, Miguel Ángel. Que
fueron de mucho provecho junto al libro de Daniel Goleman ―la inteligencia emocional,
1996. Que contienen de la más valiosa información de la investigación.
Seguidamente fuimos tomando estudios similares al nuestro para guiarnos, que tales no
resultaban ser sinónimos de la investigación pero si muy similares por ejemplo: Estudiantes
que trabajan: su visión y una apreciación Contrastada en la primera generación de una
escuela de Ciencias de la comunicación Adriana Martínez y Azucena Guerrero que asemeja
a los resultados que queríamos obtener.
Tener un respaldo teórico de tales proporciones es saludable para la investigación ya que
este enriquece y muestra un camino más claro hacia donde se pretende llegar.
Inicialmente cuando hablamos de estudiantes que trabajan según (Dominguez, 2013)nos
afirma que muchos jóvenes que cursan estudios superiores trabajan al mismo tiempo. Esta
realidad no es sólo positiva para aquellos estudiantes que obtienen remuneraciones, ya que
les permite solventar sus gastos en esta etapa de la vida. Sino que también le da un valor
agregado a las universidades, al tener en sus aulas a jóvenes más responsables,
independientes, y con mayor capacidad para organizar su tiempo.
En cuanto a las emociones En las últimas dos décadas se han realizado avances sustanciales
para entender la estructura y el funcionamiento de las emociones y la afectividad sobre la
conducta humana y su impacto en el ambiente laboral. Por mucho tiempo las emociones
fueron ignoradas dentro de este contexto bajo la premisa de que el ambiente de trabajo era
visto como "un ambiente racional y frío" donde las emociones no tenían cabida. Esta visión
se ha ido desvaneciendo poco a poco a medida que más investigaciones han ido
demostrando como las emociones en el trabajo pueden ayudar a explicar importantes
fenómenos tanto individuales como organizacionales. Específicamente en el ámbito laboral,
las emociones han demostrado jugar un rol fundamental en aspectos tales como la
satisfacción laboral, el funcionamiento grupal, liderazgo, violencia y acoso, y más
recientemente el denominado trabajo emocional como característica intrínseca del puesto
de trabajo y su influencia en la organización. (Blanco, 2006)

62
Limitaciones de la Investigación
 La mayor limitación de la investigación fue el tiempo en que se desarrollo la
presente investigación.
 La experiencia limitada de los investigadores.
 Los entrevistados constaban de poco tiempo para que se les aplicara la encuesta.

63
Importancia y significado del estudio
Es de suma importancia los hallazgos encontrados en la investigación cualitativa, ya que
pudimos observar y conocer las experiencias emocionales de los estudiantes de UPNFM
que laboran en centros educativos del país.
De sus relatos podemos decir que si se viven emociones en los trabajos, sean buenas o
malas y ambas se junta para poder lograr y mantener un equilibrio en el trabajo. Ya que las
emociones tienen una función adaptativa en nuestro entorno, y en la gran mayoría de las
situaciones escuchadas se dan de una forma positiva para seguir mejorando y dar lo mejor
cada día en su trabajo. Tomando en cuenta la opinión de expertos (Goleman, 1999) por
ejemplo, afirmó en 1999 que el éxito que tuviera una persona en el ámbito laboral estaba
íntimamente relacionado con sus emociones y que, de esta manera, podía trabajar, ser más
productiva y desempeñarse mejor en equipo.
En el ser humano la experiencia de una emoción generalmente involucra un conjunto de
cogniciones, actitudes y creencias sobre el mundo, que utilizamos para valorar una
situación concreta y, por tanto, influyen en el modo en el que se percibe dicha situación.
Durante mucho tiempo las emociones han estado consideradas poco importantes y siempre
se le ha dado más relevancia a la parte más racional del ser humano. Pero las emociones, al
ser estados afectivos, indican estados internos personales, motivaciones, deseos,
necesidades e incluso objetivos. De todas formas, es difícil saber a partir de la emoción cual
será la conducta futura del individuo, aunque nos puede ayudar a intuirla. (Goleman, 1996).
El estado emocional en el cual se encuentran los estudiantes y cualquier ser humano es
transcendental cuando se trata de desempeñar funciones laborales. Aunque en el pasado se
pensaba que la vida se vivía más relajado sin tanto estrés como el de ahora ; tomando en
cuenta que ahora vivimos una vida más ajetreada por todas las cosas que tenemos que hacer
y estamos como un robot realizando todo mecánicamente y descuidamos nuestra parte
emocional de Alegría, Placer y Interés. E integramos las emociones de las causas difíciles
como Miedo, Ira, Desprecio y Tristeza. Y eso se lleva al trabajo, no lo producen otras
personas de nuestro entorno. (Ponce.2014)
Sin lugar a dudas la estabilidad emocional de cualquier persona, adquiere vital importancia
en el seno de cualquier empresa, debido al impacto que podría ocasionar una buena o mala
decisión producto de sentimientos no controlados, mismo que en caso extremos podrían
incluso llevar a un éxito o fracaso empresarial.( Luis Manuel,2010)

64
Resultados Inesperados
1.Que los entrevistados dieron muchas respuestas muy cerradas y por mas que se les quiso
seguir preguntando su respuesta era no vivido esa emoción en sus trabajos.
2. Se dio muchos patrones en las entrevistas, no eran las mismas respuestas pero si
coincidían las respuestas de los entrevistados.
3. Escuchando las experiencias de los demás y nosotros prestándole atención les sirvió de
desahogo, ya que no tenían con quien hablar de cómo se sentía en sus trabajos.
4. Existió un tipo de confianza y seguridad al momento de hablar con ellos ya que se les
observo mucha seguridad en sus respuestas y sinceridad.
5. Que al momento de hacerla individual la entrevista y en ambiente adecuado; las personas
responden con sinceridad y tranquilos.
6. Nos dimos cuenta de que es un tema muy importante en ámbito laboral, ya que no todos
pueden expresar lo que sienten en el momento, y las emociones son parte de nuestro
entorno personal y profesional.
7. Tuvimos baste aceptación por parte de los estudiantes de la Universidad Pedagógica
Francisco Morazán, con respecto al tema. Las preguntas y no mostraron renuencia a la
entrevista.
8. Y los resultados son muy positivos en la investigación, la cual nos da una pauta de cómo
es que los estudiantes se siente en la parte personal con respecto a su trabajo.

65
Bibliografía
Becoña. (1985).
Blanco, L. F. (2006). Las emociones en el ambiente laboral: un nuevo reto para las
organizaciones.
Centro de Estudio de opinion ciudadana. (2010). Actividad Laboral de los jovenes
universitarios. Chile, Santiago: Universidad de TALCA.
Chóliz, M. (2005). Psicología de la emoción: el proceso emocional. España: Universidad
de Velencia.
Choliz, M. (2005). Psicologia de la Emocion: Proceso emocional.
Coleman, D. (1996). La inteligencia emociona. Agentina, Buenos Aires: Kairos.
Dominguez, M. (2013). Jovenes que trabajan. RT , 3.
Guerrero, A. G. (2009). Estudiantes que trabajan: Su vision y una apreciacion . Mexico.
Izard. (1991).
Reeve. (1994).
Siverio, E. (2006). La tristeza: análisis y propuestas educativas. Universidad de la Laguna.

66
Anexos

67
Códigos de postural corporal
N° Postura Código
1
Pellizcarse o tocarse alguna parte de la cara (frente, pelo, cejas, oreja, labios) o
morderse las uñas: Dudas, Inseguridad,nerviosismo.
2 Tocarse la nariz mientras se habla: Se está mintiendo.
3 Apoyar la mano en la barbilla: Aburrimiento, falta de interés por cansancio.
4 Acariciarse el mentón: Aceptación positiva, toma de decisiones.
5 Retorcer y entrelazar las manos, abrir y cerrar los puños:Ansiedad.
6 Entrelazar los dedos: Autoridad y seguridad.
7 Palma de la mano abierta y hacia arriba: Sinceridad, buenas intenciones.
8 Jugar con un bolígrafo, anillo o cualquier otro objeto:Distracción, nerviosismo. #
9
Golpear ligeramente los dedos contra una mesa o reposabrazos de la
silla: Impaciencia. $
10 Tener los brazos cruzados a la altura del pecho: Actitud defensiva. %
11 Sujetar algo contra el pecho (Chaqueta, bolso, portafolios…):Miedo a los retos. &
12 Asentir con la cabeza mientras habla el entrevistador: Interés, escucha activa. ()
13
Cejas completamente levantadas: Incredulidad.
14 Cejas medio levantadas: Sorpresa.
15 Cejas medio fruncidas: Confusión.
16 Cejas completamente fruncidas: Enfado. ¡
17
Mirada huidiza o esquiva al entrevistador: Timidez, dificultad para integrarse, sin
iniciativa.
18 Bajar la mirada: Incredulidad de lo que se escucha. *
19 Mirar por encima de las gafas al reclutador: Desconfianza. }
20 Mirar con los ojos entreabiertos: Desaprobar o no estar de acuerdo. []
21 Mirar el reloj o frotarse las manos: Impaciencia. :
22
Mirar directamente a la cara al entrevistador, pero no de forma excesivamente
continuada: Interés, concentración, confianza en ti mismo. ;
23 Sonrisa amplia y sincera: Imagen positiva. >
24 Balancear tu cuerpo: Tensión, dudas. <
25 Moverse continuamente en el asiento: Nerviosismo, ansiedad e inseguridad. "
26
Balancear un pie mientras tenemos las piernas cruzadas:Aburrimiento, desidia.
27
Piernas torcidas, con las puntas de los pies juntas y talones separados: Nerviosismo,
tensión.
28 Postura excesivamente cómoda: Arrogancia.
29 Postura relajada: Comodidad, nada que ocultar.

68
30
Mantener una postura erguida y natural al estar sentados:Confianza, seguridad y
sinceridad.
31 Sentarse al borde de la silla: Indecisión, impaciencia, inseguridad.
32 Sentarse repantigado: Falta de respeto. ¿
33 Inclinación hacia delante: Atención o interés.
34
Mantener una distancia óptima con el entrevistador (al menos 1 metro): Educación y
respeto.
35 Caminar erguido: Confianza y seguridad en sí mismo.

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