Presentación del proyecto "Sistema de Información del Area de Cultura del Instituto Cervantes"

1. SICIC Métodos cuantitativos para la medición de la cultura S ISTEMA DE I NFORMACION DEL AREA DE C ULTURA DEL I NSTITUTO C ERVANTES S[IC] 2 Prof. Dr. Salvador Carrasco Arroyo Prof. Dr. Vicente Coll Serrano

2. SICIC Métodos cuantitativos para la medición de la cultura SISTEMA INTEGRADO DE INFORMACION “ Conjunto de procesos orientados a la recogida de datos, almacenamiento, tratamiento y difusión estructurada de la información, para incrementar y mejorar, el desempeño de la actividad del Instituto de acuerdo a su estrategia”. PROCESO DEL CAMBIO 2ª Realidad Realidad Organizacional Realidad País Realidad Región Inf. Corporativa Sistema de Indicadores. BASICOS -ESTRATEGICOS S. TRANSACCIONAL S. GERENCIAL Inf. Interna IC Inf. Externa ACTIVIDADES RESULTADOS

3. SICIC Métodos cuantitativos para la medición de la cultura Modelo general de SISTEMAS DE INDICADORES medios fines I N D I C A D O R E S O B J E T I V O S Política Institucional Propuestas técnicas O. estratégicos O. principales O. específicos O. operacionales S. BASICO S. ESTRATEGICO Contexto Diagnóstico ANALISIS Contexto Insumos Procesos Productos Efectos Impactos GESTION RESULTADOS SEGUIMIENTO EVALUACION PLANIFICACION

4. SICIC Métodos cuantitativos para la medición de la cultura Apoyo, colaboración y participación del personal del Instituto Poner en valor la acción cultural del Instituto Política Institucional Propuestas técnicas S[IC] 2

5. SICIC Métodos cuantitativos para la medición de la cultura Política Institucional Propuestas técnicas S[IC] 2 I L U S I O N C O M P R O M I S O C O H E S I O N C O N S E N S O

6. SICIC Métodos cuantitativos para la medición de la cultura Estructura y desarrollo S[IC] 2

8. SICIC Métodos cuantitativos para la medición de la cultura Objetivo Específico 1. Construir un sistema básico con indicadores sencillos y operativos que permitan dar a conocer: actividades, beneficiarios y resultados de la acción cultural del IC con base a la planificación realizada. Sistema Básico - Fase I (2010) - Objetivos OBJETIVOS OPERATIVOS - ACCIONES OB. ESPECÍFICO – S. BÁSICO DIAGNOSTICO SISTEMA DE INFORMACIÓN ACTUAL QUE DATOS TENEMOS POR QUÉ LOS RECOGEMOS COMO LOS MEDIMOS ES SUFICIENTE CON ELLOS NECESITAMOS MAS INFORMACIÓN PODEMOS MEJORARLOS SISTEMA BÁSICO Fase I Construcción de indicadores

9. Marco para la planificación SICIC Métodos cuantitativos para la medición de la cultura Objetivo Específico 2 Establecer el marco de actuación que permita diseñar, en una segunda fase, el sistema estratégico a medio y largo plazo a partir de la estructuración de objetivos y metas a conseguir. - Objetivos Sistema Estratégico - Fase II (2011) Artes Plásticas y Arquitectura Cine y Audiovisuales Música y Artes Escénicas Exposiciones Multidisciplinares Ciencia e Historia Diálogo de Civilizaciones Género Nuevos Públicos. Etc.. ESTRATEGIA MEDIO Y LARGO PLAZO PLANIFICACION CORTO PLAZO Literatura y Pensamiento LINEAS PRIORITARIAS DE ACCION SISTEMA ESTRATÉGICO Fase II 2011 OBJETIVOS OPERATIVOS - ACCIONES OB. ESPECÍFICO – S. ESTRATÉGICO

11. SICIC – Indicadores según nivel de intervención Métodos cuantitativos para la medición de la cultura Indicadores de contexto, recogen toda la información del entorno que influye directamente e indirectamente en el proyecto. Se requieren para diagnosticar y planificar la acción política. Indicadores de recursos, instrumentos a partir de los cuales conocemos la naturaleza y cuantía de los factores que directa o indirectamente se utilizan para llevar a término la actuación y alcanzar el propósito especificado en el proyecto. Indicadores de proceso , permiten medir la realización de las acciones, programadas a partir de los recursos disponibles. Nos proporcionan información necesaria a la vista del resultado cierto esperado. Indicadores de producto nos aportan información numérica de cantidad y calidad de producto, bienes o servicios que se generan a partir de las actividades programadas. Es el resultado a corto plazo, el propósito directo de la planificación. Indicadores a componer en S. Básico. Indicadores de efecto , tratan de medir los efectos como resultados directos y a corto-medio plazo sobre los usuarios a quien va dirigido los proyectos Indicadores de impacto , son aquellos que miden el resultado final obtenido a medio-largo plazo como consecuencia de la intervención y que repercuten en el entorno de los usuarios 2010 2011

12. SICIC – Indicadores según nivel de intervención Métodos cuantitativos para la medición de la cultura

13. SICIC – Indicadores según nivel de intervención Métodos cuantitativos para la medición de la cultura Indicadores de contexto Número asociaciones culturales Indicadores de recursos Presupuesto destinado a acciones encaminada a financiar Congresos, festivales, ferias, semanas culturales. Indicadores de proceso Tiempo medio de montaje y configuración de una actividad cultural. Indicadores de producto Número de interpretaciones musicales en el momento de tiempo t+ k Indicadores de efecto Porcentaje de incremento de la tasa de ocupación en salas de exhibición de cine Indicadores de impacto Porcentaje de incremento del numero de matriculados en lengua española.

14. SICIC – Indicadores según medición. Métodos cuantitativos para la medición de la cultura Indicadores cuantitativos . Representación numérica de la realidad. Indicadores cualitativos: Permiten tener en cuenta la heterogeneidad, amenazas y oportunidades del entorno organizacional y/o territorial. Permiten evaluar, la capacidad de gestión de la dirección y demás niveles de la organización. Indicadores cuantitativos Porcentaje de proyecciones de cine realizadas sobre las programadas (presupuestadas) en el plan de acción del ejercicio t Indicadores cualitativos Grado de satisfacción de los asistentes a las actividades vinculadas a cursillos, talleres y concursos.

15. SICIC Métodos cuantitativos para la medición de la cultura Sistema Estratégico - Fase II (2011) – Indicadores según calidad. Indicadores de Eficacia: Se refiere a los logros o resultados obtenidos en relación con las metas y objetivos organizacionales programados. ( Indicadores de: cobertura, focalización, capacidad de cubrir la demanda y el resultado final ). Indicadores de Eficiencia: Miden la relación entre los logros o resultados obtenidos y los recursos empleados para alcanzar el nivel de producto o servicio. (Indicadores como: Costo unitario de producción, productividad media de los factores, Outputs sobre Inputs). Indicadores de Economía : Capacidad para mejorar los recursos financieros en relación a la planificación. (Patrocinio sobre gasto total, Gastos indirectos sobre gasto total). Indicadores de Calidad: Capacidad de la institución para responder en forma rápida y directa a las necesidades de sus usuarios. (Indicadores de : oportunidad, accesibilidad, precisión, satisfacción).

17. SICIC Métodos cuantitativos para la medición de la cultura SICIC - Fase II (2012) – Integración de los indicadores estratégicos Es necesario para la toma de decisiones que el conjunto de indicadores permitan valorar la totalidad de las dimensiones del desempeño del Instituto a lo largo de los procesos de generación de los bienes y servicios. Dimensión GERENCIAL / VALORACIÓN Eficacia Eficiencia Economía Calidad Dimensión T RANSACCIONAL GESTIÓN Recursos Procesos Productos Efectos Impactos

18. SICIC Métodos cuantitativos para la medición de la cultura SICIC - Fase II (2012) – Representaciones gráficas Incorporar al sistema actual nuevas metodologías, procesos, indicadores , gráficos cruzados, etc.

22. SICIC Métodos cuantitativos para la medición de la cultura SICIC - Fase II (2012) – Difusión de información Muchas gracias