Este documento presenta información sobre la gestión estratégica y el control de organizaciones para aumentar la competitividad. Explica los principios de la competencia, los niveles y procesos de la gestión estratégica, y los tipos y funciones asociadas al control de gestión. El objetivo es establecer formas de gestionar las actividades de manera difícil de imitar para lograr ventajas competitivas.

1. Universidad Autónoma de Asunción
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Gestión y Control de Organizaciones
La Organización Orientada por
la Estrategia
y Gestionada para aumentar la
Competitividad
Prof. Dr. Orlando Pérez

2. Organizaciones Competitivas
El aumento de la competitividad
debe estar orientado
específicamente por la filosofía,
objetivos y estrategias de la
organización
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3. Organizaciones más pequeñas,
más rápidas o diferentes?
Competitividad
Menores mejores DIFERENTES
El objetivo es establecer distintas formas
de gestionar las actividades de tal
manera que sean difíciles de imitar
(Incluye el proceso de control)
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4. Principios de la Competencia
• Eficacia: Logro de los objetivos y el grado de
aprovechamiento de los recursos.
• Eficiencia: El logro de los objetivos con la
optimización de los recursos disponibles.
• Efectividad: El logro y superación de los
objetivos a través del mejor método y los
mínimos recursos.
• Productividad: El logro de la eficiencia y la
eficacia en forma simultánea.
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5. Niveles de la Estrategia
Corporativo
Funcional
Operativo
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6. Proceso de la Gestión
Estratégica
Relevamiento
Análisis
Diagnóstico
Control
Formulación
Implementación
Ejecución
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7. ESTRATEGIAS BASICAS FUNCIONALES
MARKETING Y VENTAS
ADMINISTRATIVAS
CONTABLES
FINANCIERAS
OPERATIVAS
RECURSOS HUMANOS
RESPONSABILIDAD SOCIAL ORGANIZACIONAL
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8. CONTROLES
• ANALISIS DE VENTAS
• ANALISIS COMPARATIVO DEL MARKETING
• ANÁLISIS DE PRODUCCION
• ANÁLISIS FINANCIEROS
• ESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIAS
• BALANCES MENSUALES Y GENERALES
• ANALISIS DEL PUNTO DE EQUILIBRIO
• FLUJO DE CAJA REAL
• OTROS
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9. Dirección y Control de Gestión
La dirección consiste en determinar que
se va a hacer, cuando se va a hacer, que
recursos se utilizarán, utilizar las
mejores capacidades y propiciar la
coordinación necesaria
El control consiste en medir y
supervisar el proceso y los resultados,
comparando con los planes (brecha)
para tomar medidas correctivas cuando
fuese necesario.
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10. Concepto de Control de Gestión
Acción de garantizar que un proceso
(amplio) se mantenga estable, es decir
que se mantendrá dentro de un rango
deseable y establecido con
anterioridad.
Cada proceso debe contar con una
instancia de control inherente
(incluido) y permanente
El control no debe ser externo o ajeno
al proceso.
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11. Tipos de Control de Gestión
 REACTIVO Control sobre resultados, las
correcciones pueden ser tardías
PROACTIVO
Control sobre procesos, es de
carácter anticipatorio a los
resultados.
INTERACTIVO
Control sobre procesos
 anticipatorio, sistémico y
de interrelación con otros
procesos de control
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12. Tipos de Control de Gestión
 DIAGNÓSTICO Control de la situación
antes del inicio del
proceso de control de
gestión
PROCESO
Control durante el procesos, es
de acompañamiento a las
actividades y mide el logro
parcial y los avances.
RESULTADO
Control sobre el estado final
 de la gestión y comparativo
entre le estado deseado y el
logrado. Es de carácter
histórico
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13. Características de Control de
Gestión
Instrumento gerencial
Apoyo a la toma de decisiones
Centrado en el proceso (Como)
Enfatiza el desempeño
Emplea normas y patrones operativos
Se enfoca en el futuro de la organización
Es integral
Es integrador
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14. Funciones asociadas al Control de
Gestión
 Facilitar la toma de decisiones
 Controlar el desarrollo en el tiempo de la organización
(estructura y procesos)
 Uso racional de la información
 Desarrollo de normas efectivas de control
 Mejorar procesos de planificación y prospección
organizacional
 Desarrollar sistemas efectivos de motivación, incentivo,
reconocimiento y retribución
 Mejorar los sistemas de escenarios de la organización
 Propiciar y fomentar la participación comprometida de
los colaboradores en la gestión
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