Este documento describe los conceptos clave de ajuste estratégico en la cadena de suministro y los pasos para lograr dicho ajuste. Explica que el ajuste estratégico requiere alinear las metas de la estrategia de la cadena de suministro con la estrategia competitiva de la organización. Luego, detalla los tres pasos clave para lograr el ajuste: 1) entender al cliente y la incertidumbre en la cadena, 2) entender las capacidades de la cadena, y 3) alinear las estrategias en base a la
Una interesante vista de la logistica y la distribución, detallados en sus aspectos más importantes.
Distribución y Logística
1- Canales de mercadotecnia
2- Elección de intermediarios
3- El poder en el canal de districución
4-Motivación del canal
5-Logística de la distribución
6- Servicio al cliente
7- Desarrollo en la distribución
Este documento presenta un curso sobre logística y cadenas de suministro. Cubre temas como conceptos básicos de logística y cadena de suministro, tipos de cadenas, diseño de cadenas de suministro, planeación de requerimientos, operación de bodegas, sistemas de transporte, tecnología de la información e implementación de redes de distribución. El documento contiene múltiples secciones, figuras y tablas para explicar estos conceptos clave de la gestión de la cadena de suministro.
El documento describe la evolución y objetivos de la gestión de compras y aprovisionamiento. Explica que las compras se han convertido en una función estratégica para reducir costos totales, mejorar la calidad y flexibilidad del suministro a través de la integración con proveedores. También destaca la importancia de analizar el valor para mejorar las funciones requeridas y reducir costos.
Este documento describe la evolución de las prácticas de logística y gestión de la cadena de suministro a través de las décadas, incluyendo conceptos como calidad total, producción eficiente, outsourcing y administración global de la cadena de suministro. También define la cadena de suministro, sus objetivos y departamentos involucrados, y discute temas como integración, administración de materiales, estrategias, desarrollo y efectos de la cadena de suministro.
Etapas y planificación de la prospecciónTheVendors
El documento presenta el plan de prospectación de clientes de una empresa. Detalla los posibles clientes a los que se apuntaría como comerciantes minoristas y mayoristas de la ciudad de Cuenca. Propone establecer criterios para calificar a los clientes potenciales como su tamaño, situación financiera y actividad económica. Además, clasifica a los clientes en función de quién visitar primero y analiza aspectos como el conocimiento del producto, competencia y mercado para mejorar la estrategia de ventas. Finalmente, destaca la importancia de analizar fact
El documento describe los conceptos clave de la planificación de la producción y los indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el desempeño de la producción. La planificación de la producción incluye la planificación estratégica, agregada, maestra de producción y de necesidades. Los KPI de producción más importantes son el rendimiento, la eficiencia y la calidad, los cuales ayudan a las empresas a mejorar continuamente sus operaciones y mantenerse competitivas.
The US logistics and transportation industry spent $1.48 trillion in 2015, representing 8% of GDP. It includes subsectors like transportation management, warehousing, and inventory management. Customer demands are increasing for on-time delivery, transparency, and reverse logistics. Security and unknown risks are growing concerns as supply chains lengthen. Logistics companies need real-time tracking, nationwide reach, cost efficiencies, and backup plans to address challenges like variability, low visibility, and the need for better control and improvements in areas like capacity forecasts and inventory management. Software solutions can help streamline logistics through increased visibility, customer service, and cost reductions.
El documento define la logística y explica su importancia. Define la logística como el sistema para administrar la cadena de suministro desde las materias primas hasta la distribución al consumidor final para satisfacer las necesidades de los clientes. Explica que la logística es importante para las empresas porque reduce costos y mejora la eficiencia y el servicio al cliente.
Una interesante vista de la logistica y la distribución, detallados en sus aspectos más importantes.
Distribución y Logística
1- Canales de mercadotecnia
2- Elección de intermediarios
3- El poder en el canal de districución
4-Motivación del canal
5-Logística de la distribución
6- Servicio al cliente
7- Desarrollo en la distribución
Este documento presenta un curso sobre logística y cadenas de suministro. Cubre temas como conceptos básicos de logística y cadena de suministro, tipos de cadenas, diseño de cadenas de suministro, planeación de requerimientos, operación de bodegas, sistemas de transporte, tecnología de la información e implementación de redes de distribución. El documento contiene múltiples secciones, figuras y tablas para explicar estos conceptos clave de la gestión de la cadena de suministro.
El documento describe la evolución y objetivos de la gestión de compras y aprovisionamiento. Explica que las compras se han convertido en una función estratégica para reducir costos totales, mejorar la calidad y flexibilidad del suministro a través de la integración con proveedores. También destaca la importancia de analizar el valor para mejorar las funciones requeridas y reducir costos.
Este documento describe la evolución de las prácticas de logística y gestión de la cadena de suministro a través de las décadas, incluyendo conceptos como calidad total, producción eficiente, outsourcing y administración global de la cadena de suministro. También define la cadena de suministro, sus objetivos y departamentos involucrados, y discute temas como integración, administración de materiales, estrategias, desarrollo y efectos de la cadena de suministro.
Etapas y planificación de la prospecciónTheVendors
El documento presenta el plan de prospectación de clientes de una empresa. Detalla los posibles clientes a los que se apuntaría como comerciantes minoristas y mayoristas de la ciudad de Cuenca. Propone establecer criterios para calificar a los clientes potenciales como su tamaño, situación financiera y actividad económica. Además, clasifica a los clientes en función de quién visitar primero y analiza aspectos como el conocimiento del producto, competencia y mercado para mejorar la estrategia de ventas. Finalmente, destaca la importancia de analizar fact
El documento describe los conceptos clave de la planificación de la producción y los indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el desempeño de la producción. La planificación de la producción incluye la planificación estratégica, agregada, maestra de producción y de necesidades. Los KPI de producción más importantes son el rendimiento, la eficiencia y la calidad, los cuales ayudan a las empresas a mejorar continuamente sus operaciones y mantenerse competitivas.
The US logistics and transportation industry spent $1.48 trillion in 2015, representing 8% of GDP. It includes subsectors like transportation management, warehousing, and inventory management. Customer demands are increasing for on-time delivery, transparency, and reverse logistics. Security and unknown risks are growing concerns as supply chains lengthen. Logistics companies need real-time tracking, nationwide reach, cost efficiencies, and backup plans to address challenges like variability, low visibility, and the need for better control and improvements in areas like capacity forecasts and inventory management. Software solutions can help streamline logistics through increased visibility, customer service, and cost reductions.
El documento define la logística y explica su importancia. Define la logística como el sistema para administrar la cadena de suministro desde las materias primas hasta la distribución al consumidor final para satisfacer las necesidades de los clientes. Explica que la logística es importante para las empresas porque reduce costos y mejora la eficiencia y el servicio al cliente.
El objetivo de la presente jornada, es conocer las funciones principales de los almacenes y los procesos clave en la gestión de los mismos, así como la identificación de los principales criterios para su diseño físico.
Además se plantearán las principales diferencias tecnológicas que existen para la manutención y el almacenaje.
El documento describe la evaluación de la gestión de compras y los indicadores que se pueden utilizar. Explica que la evaluación permite mejorar los procesos de compras mediante acciones correctivas. A continuación, define qué son los indicadores y sus características, y proporciona ejemplos como la duración de los inventarios, los quiebres de inventario y el tiempo de ciclo de compras. Finalmente, enumera otros indicadores relacionados con la satisfacción de usuarios, la evaluación de proveedores y las mejoras en la calidad de la información y la
El documento trata sobre logística y transporte. Define la logística como el proceso de gestionar el movimiento y almacenamiento de materias primas, partes y productos terminados desde los proveedores hasta el usuario final. Explica que el transporte es el elemento vital en el diseño y administración de un sistema integrado de gestión logística. Describe los diferentes modos de transporte como terrestre, marítimo, aéreo y fluvial y los factores que influyen en la decisión de qué transporte utilizar.
Este documento presenta una introducción a la logística y las cadenas de suministro. Explica los conceptos básicos de logística, cadena de suministro y gestión de la cadena de suministro. También describe la importancia de la logística y las cadenas de suministro para las organizaciones y su competitividad. Finalmente, identifica diferentes tipos de cadenas de suministro.
Este documento habla sobre conceptos relacionados con los almacenes. Explica que un almacén es el lugar destinado a guardar mercancías y describe sus funciones principales como el mantenimiento y manipulación de productos. También describe las operaciones que se realizan en un almacén como la recepción, almacenaje, picking y expedición de mercancías. Además, explica los principios básicos del almacenaje y las diferentes zonas y clases de almacenes.
The document discusses effective supplier relationship management. It begins with an introduction and agenda. It then defines contract management and supplier management, explaining that supplier management covers all aspects of working with suppliers beyond specific contracts. It outlines key aspects of good supplier relationship management programs, including planning, resources, relationships, risk management, and payment. The document then provides case studies of supplier management programs at Fujitsu, Nokia, and Rexam and how they improved outcomes through segmentation, measurement, competition, and rewards. It stresses that successful programs require leadership, clear objectives, and communication.
Cadena de suministro - planeacion y ejecucionremyor09
El documento describe la administración de la cadena de suministro (SCM), incluyendo su definición, funciones, participantes clave, retos, beneficios y cómo las empresas la utilizan para competir. La SCM coordina el flujo de materiales, información y fondos entre proveedores, fabricantes, distribuidores y clientes para entregar productos de manera eficiente.
El documento proporciona una definición de logística de aprovisionamiento y describe sus objetivos principales, como mantener la continuidad operativa, garantizar la calidad de los materiales y mejorar los niveles de inventario. También resume los procesos clave de la logística de aprovisionamiento, incluido el cálculo de necesidades, la compra, la obtención y el almacenamiento de los materiales desde los proveedores hasta la empresa. Además, destaca la importancia de seleccionar proveedores a través de criterios como el precio,
Vendor managed inventory (VMI) is a process where the vendor creates replenishment orders for their customers based on daily demand information received from the customer, rather than the customer sending purchase orders. The goal of VMI is to align business objectives and streamline supply chain operations by improving inventory turns, service levels, and sales through increased information flow between suppliers and customers. VMI can benefit both customers through reduced inventory and administrative costs and fewer stockouts, and suppliers through increased sales and reduced operating costs and stronger customer relationships. Keys to successful VMI include both trading partners being committed to collaboration, using a technology platform to support VMI processes, and obtaining experienced guidance for implementation.
Diseño de redes en la cadena de suministros y Modelos para la ubicación de ce...Dulce Maria Manzo
El documento describe los factores estratégicos, tecnológicos, macroeconómicos, políticos e infraestructurales que deben considerarse al diseñar la red de distribución en una cadena de suministro. También presenta seis tipos de instalaciones y un marco de decisiones en varias fases que incluye definir la estrategia, configurar las instalaciones regionales, seleccionar ubicaciones potenciales y opciones de ubicación y capacidad. Finalmente, resume los elementos clave para la ubicación de centros de distribución
1) The document discusses supply chain management strategies including defining supply chains, understanding industry models, and achieving supply chain excellence.
2) It provides 12 ground rules for effective supply chain management such as building in flexibility, optimizing information, and treating customers unequally based on needs.
3) Key aspects of supply chain management covered include inventory management, production planning, distribution, and techniques to reduce costs and waste.
El documento describe los conceptos fundamentales de la administración de la cadena de suministro. En particular, señala que la administración de la cadena de suministro se encarga de abastecer los materiales necesarios en la cantidad, calidad y tiempos requeridos al menor costo posible para dar un mejor servicio al cliente. También explora decisiones sobre procesos como la selección de procesos, integración vertical, flexibilidad de recursos, participación del cliente e intensidad de capital.
Medidas de desempeño en el servicio al clienteOscar Barrios
El documento habla sobre medidas para evaluar el desempeño en el servicio al cliente. Explica que factores como la facilidad para colocar pedidos, cumplir fechas de entrega, entregas sin daños y personal capacitado son importantes. También describe herramientas para medir la satisfacción del cliente como encuestas, paneles de clientes, compradores encubiertos y entrevistas a clientes perdidos.
1. El documento discute la importancia de la logística en el servicio al cliente. Identifica varios elementos del servicio al cliente como la política de servicio, el procesamiento de pedidos, y el soporte post-venta.
2. También describe cómo la logística juega un papel clave en el servicio al cliente a través de actividades como la consolidación de pedidos, programas de entrega unitaria, y la ubicación de almacenes.
3. Finalmente, explica que invertir en el servicio al cliente existente es más rentable que atraer
El documento habla sobre la gestión estratégica de almacenes. Explica la importancia del diseño interior y la delimitación de zonas como recepción, almacenamiento, preparación de pedidos y expedición. También describe los diferentes métodos y tipos de almacenamiento como en bloque, estanterías convencionales y compactas. Por último, presenta un caso práctico sobre el cálculo del espacio necesario para almacenar productos.
Una Cadena de Suministro está formada por todas aquellas partes involucradas de manera directa o indirecta en la satisfacción de una solicitud de un cliente.
El documento describe los criterios para la selección de proveedores. Explica que es importante realizar una adecuada selección de proveedores considerando factores como la calidad, el precio, la entrega y el servicio. También clasifica los proveedores en proveedores de productos, proveedores de servicios, proveedores críticos y no críticos. Además, detalla los pasos para realizar una evaluación efectiva de los proveedores potenciales.
El documento describe los diferentes tipos y funciones de los almacenes. Un almacén es una unidad que alberga, controla y suministra materiales y productos de forma ordenada. Los almacenes se clasifican según su cobertura, materiales almacenados, función logística y equipamiento. Un buen diseño de almacén considera factores como los productos, demanda, espacio y flujo de materiales.
Planeación, control y gestión de inventarios. Parte IZona Logistica
Este documento presenta la agenda para un curso sobre planificación, gestión y control de inventarios. La agenda cubre temas como el impacto financiero de los inventarios, conceptos básicos, tipos de inventarios, análisis de productos, costos de mantener inventarios, clasificación ABC, modelos de inventarios, niveles de servicio, sistemas de reposición, políticas de gestión y más. El objetivo del curso es enseñar conceptos y herramientas para una efectiva planificación, gestión y control de inventarios.
Directrices e la cadena de suministro 2020rodrigo garcia
El documento presenta siete principios para la gestión de cadenas de suministro. Estos principios incluyen segmentar a los clientes basados en sus necesidades de servicio, adecuar la red de logística a los requerimientos de servicio y rentabilidad de los segmentos de clientes, alinear la planeación de la demanda con toda la cadena de suministro, diferenciar el producto lo más cerca posible del cliente, manejar estratégicamente las fuentes de suministro, desarrollar una estrategia tecnológica para toda la cadena de
El documento habla sobre la gestión de la logística y las cadenas de suministro. Explica que la capacidad de respuesta de la cadena de suministro depende de su habilidad para responder a variaciones en la demanda, plazos cortos de entrega, diversidad de productos e innovación. También discute la necesidad de congruencia estratégica entre las unidades funcionales de una empresa para lograr objetivos compartidos relacionados con el costo y la capacidad de respuesta. Finalmente, identifica elementos clave de la cadena de suministro como inventarios, transport
El objetivo de la presente jornada, es conocer las funciones principales de los almacenes y los procesos clave en la gestión de los mismos, así como la identificación de los principales criterios para su diseño físico.
Además se plantearán las principales diferencias tecnológicas que existen para la manutención y el almacenaje.
El documento describe la evaluación de la gestión de compras y los indicadores que se pueden utilizar. Explica que la evaluación permite mejorar los procesos de compras mediante acciones correctivas. A continuación, define qué son los indicadores y sus características, y proporciona ejemplos como la duración de los inventarios, los quiebres de inventario y el tiempo de ciclo de compras. Finalmente, enumera otros indicadores relacionados con la satisfacción de usuarios, la evaluación de proveedores y las mejoras en la calidad de la información y la
El documento trata sobre logística y transporte. Define la logística como el proceso de gestionar el movimiento y almacenamiento de materias primas, partes y productos terminados desde los proveedores hasta el usuario final. Explica que el transporte es el elemento vital en el diseño y administración de un sistema integrado de gestión logística. Describe los diferentes modos de transporte como terrestre, marítimo, aéreo y fluvial y los factores que influyen en la decisión de qué transporte utilizar.
Este documento presenta una introducción a la logística y las cadenas de suministro. Explica los conceptos básicos de logística, cadena de suministro y gestión de la cadena de suministro. También describe la importancia de la logística y las cadenas de suministro para las organizaciones y su competitividad. Finalmente, identifica diferentes tipos de cadenas de suministro.
Este documento habla sobre conceptos relacionados con los almacenes. Explica que un almacén es el lugar destinado a guardar mercancías y describe sus funciones principales como el mantenimiento y manipulación de productos. También describe las operaciones que se realizan en un almacén como la recepción, almacenaje, picking y expedición de mercancías. Además, explica los principios básicos del almacenaje y las diferentes zonas y clases de almacenes.
The document discusses effective supplier relationship management. It begins with an introduction and agenda. It then defines contract management and supplier management, explaining that supplier management covers all aspects of working with suppliers beyond specific contracts. It outlines key aspects of good supplier relationship management programs, including planning, resources, relationships, risk management, and payment. The document then provides case studies of supplier management programs at Fujitsu, Nokia, and Rexam and how they improved outcomes through segmentation, measurement, competition, and rewards. It stresses that successful programs require leadership, clear objectives, and communication.
Cadena de suministro - planeacion y ejecucionremyor09
El documento describe la administración de la cadena de suministro (SCM), incluyendo su definición, funciones, participantes clave, retos, beneficios y cómo las empresas la utilizan para competir. La SCM coordina el flujo de materiales, información y fondos entre proveedores, fabricantes, distribuidores y clientes para entregar productos de manera eficiente.
El documento proporciona una definición de logística de aprovisionamiento y describe sus objetivos principales, como mantener la continuidad operativa, garantizar la calidad de los materiales y mejorar los niveles de inventario. También resume los procesos clave de la logística de aprovisionamiento, incluido el cálculo de necesidades, la compra, la obtención y el almacenamiento de los materiales desde los proveedores hasta la empresa. Además, destaca la importancia de seleccionar proveedores a través de criterios como el precio,
Vendor managed inventory (VMI) is a process where the vendor creates replenishment orders for their customers based on daily demand information received from the customer, rather than the customer sending purchase orders. The goal of VMI is to align business objectives and streamline supply chain operations by improving inventory turns, service levels, and sales through increased information flow between suppliers and customers. VMI can benefit both customers through reduced inventory and administrative costs and fewer stockouts, and suppliers through increased sales and reduced operating costs and stronger customer relationships. Keys to successful VMI include both trading partners being committed to collaboration, using a technology platform to support VMI processes, and obtaining experienced guidance for implementation.
Diseño de redes en la cadena de suministros y Modelos para la ubicación de ce...Dulce Maria Manzo
El documento describe los factores estratégicos, tecnológicos, macroeconómicos, políticos e infraestructurales que deben considerarse al diseñar la red de distribución en una cadena de suministro. También presenta seis tipos de instalaciones y un marco de decisiones en varias fases que incluye definir la estrategia, configurar las instalaciones regionales, seleccionar ubicaciones potenciales y opciones de ubicación y capacidad. Finalmente, resume los elementos clave para la ubicación de centros de distribución
1) The document discusses supply chain management strategies including defining supply chains, understanding industry models, and achieving supply chain excellence.
2) It provides 12 ground rules for effective supply chain management such as building in flexibility, optimizing information, and treating customers unequally based on needs.
3) Key aspects of supply chain management covered include inventory management, production planning, distribution, and techniques to reduce costs and waste.
El documento describe los conceptos fundamentales de la administración de la cadena de suministro. En particular, señala que la administración de la cadena de suministro se encarga de abastecer los materiales necesarios en la cantidad, calidad y tiempos requeridos al menor costo posible para dar un mejor servicio al cliente. También explora decisiones sobre procesos como la selección de procesos, integración vertical, flexibilidad de recursos, participación del cliente e intensidad de capital.
Medidas de desempeño en el servicio al clienteOscar Barrios
El documento habla sobre medidas para evaluar el desempeño en el servicio al cliente. Explica que factores como la facilidad para colocar pedidos, cumplir fechas de entrega, entregas sin daños y personal capacitado son importantes. También describe herramientas para medir la satisfacción del cliente como encuestas, paneles de clientes, compradores encubiertos y entrevistas a clientes perdidos.
1. El documento discute la importancia de la logística en el servicio al cliente. Identifica varios elementos del servicio al cliente como la política de servicio, el procesamiento de pedidos, y el soporte post-venta.
2. También describe cómo la logística juega un papel clave en el servicio al cliente a través de actividades como la consolidación de pedidos, programas de entrega unitaria, y la ubicación de almacenes.
3. Finalmente, explica que invertir en el servicio al cliente existente es más rentable que atraer
El documento habla sobre la gestión estratégica de almacenes. Explica la importancia del diseño interior y la delimitación de zonas como recepción, almacenamiento, preparación de pedidos y expedición. También describe los diferentes métodos y tipos de almacenamiento como en bloque, estanterías convencionales y compactas. Por último, presenta un caso práctico sobre el cálculo del espacio necesario para almacenar productos.
Una Cadena de Suministro está formada por todas aquellas partes involucradas de manera directa o indirecta en la satisfacción de una solicitud de un cliente.
El documento describe los criterios para la selección de proveedores. Explica que es importante realizar una adecuada selección de proveedores considerando factores como la calidad, el precio, la entrega y el servicio. También clasifica los proveedores en proveedores de productos, proveedores de servicios, proveedores críticos y no críticos. Además, detalla los pasos para realizar una evaluación efectiva de los proveedores potenciales.
El documento describe los diferentes tipos y funciones de los almacenes. Un almacén es una unidad que alberga, controla y suministra materiales y productos de forma ordenada. Los almacenes se clasifican según su cobertura, materiales almacenados, función logística y equipamiento. Un buen diseño de almacén considera factores como los productos, demanda, espacio y flujo de materiales.
Planeación, control y gestión de inventarios. Parte IZona Logistica
Este documento presenta la agenda para un curso sobre planificación, gestión y control de inventarios. La agenda cubre temas como el impacto financiero de los inventarios, conceptos básicos, tipos de inventarios, análisis de productos, costos de mantener inventarios, clasificación ABC, modelos de inventarios, niveles de servicio, sistemas de reposición, políticas de gestión y más. El objetivo del curso es enseñar conceptos y herramientas para una efectiva planificación, gestión y control de inventarios.
Directrices e la cadena de suministro 2020rodrigo garcia
El documento presenta siete principios para la gestión de cadenas de suministro. Estos principios incluyen segmentar a los clientes basados en sus necesidades de servicio, adecuar la red de logística a los requerimientos de servicio y rentabilidad de los segmentos de clientes, alinear la planeación de la demanda con toda la cadena de suministro, diferenciar el producto lo más cerca posible del cliente, manejar estratégicamente las fuentes de suministro, desarrollar una estrategia tecnológica para toda la cadena de
El documento habla sobre la gestión de la logística y las cadenas de suministro. Explica que la capacidad de respuesta de la cadena de suministro depende de su habilidad para responder a variaciones en la demanda, plazos cortos de entrega, diversidad de productos e innovación. También discute la necesidad de congruencia estratégica entre las unidades funcionales de una empresa para lograr objetivos compartidos relacionados con el costo y la capacidad de respuesta. Finalmente, identifica elementos clave de la cadena de suministro como inventarios, transport
1) Una cadena de suministro se compone de todas las partes involucradas directa o indirectamente en satisfacer la solicitud de un cliente, incluyendo clientes, minoristas, mayoristas, fabricantes y proveedores.
2) El objetivo de una cadena de suministro es maximizar el valor total generado mediante la administración efectiva de los flujos de productos, información y fondos.
3) Las decisiones estratégicas, de planificación y operativas son fundamentales para el éxito de una cadena de suministro y su capacidad de adaptarse a los cambios
1.4 Desiciones en el diseño de la cadena de suministros.pdfJoseOscarRodriguez1
Este documento describe los conceptos clave de la administración de la cadena de suministro. Explica que una cadena de suministro está compuesta por todas las partes involucradas en satisfacer la demanda de un cliente, desde la extracción de materias primas hasta el usuario final. También describe los procesos de empuje y arrastre, los desafíos de coordinación como el efecto látigo, y las características de cadenas de suministro de alto rendimiento como la agilidad, adaptabilidad y alineamiento.
Este documento describe las estrategias de cadena de suministro y cómo lograr un ajuste estratégico entre la estrategia competitiva de una empresa y su estrategia de cadena de suministro. Explica que la estrategia competitiva debe definir las necesidades de los clientes que se satisfarán, mientras que la estrategia de cadena de suministro debe apoyar esta habilidad. Para lograr el ajuste estratégico, una empresa debe entender a los clientes, la incertidumbre de la demanda y las capacidades de su cadena de suministro, y aseg
Este documento presenta una introducción a la teoría general de sistemas y al enfoque sistémico de las cadenas de suministro. Explica conceptos clave como logística, estructura de la cadena de suministro, procesos de negocio, facilitadores de gestión y métricas. El objetivo principal es ofrecer una visión holística de la cadena de suministro para mejorar la satisfacción del cliente a través de la reducción de costos, el aumento de la eficiencia y la toma de decisiones conjunta entre las empresas asoci
Este documento trata sobre el diseño y administración de cadenas de suministro. Explica que hoy en día no compiten empresas individuales, sino las cadenas de suministro a las que pertenecen. Describe los conceptos básicos de cadena de suministro, incluyendo las etapas de suministro, fabricación y distribución. También presenta 7 principios clave para el diseño efectivo de cadenas de suministro, como segmentar clientes, usar tecnología de información y medir el desempeño. El objetivo final es optimizar los
La sesión trata sobre las cadenas de suministro. Explica que una cadena de suministro conecta a proveedores, empresas y clientes para entregar productos terminados a los consumidores finales. También cubre los objetivos estratégicos de las cadenas de suministro, como mejorar la productividad y el servicio al cliente. Además, analiza conceptos como la frontera de eficiencia y cómo lograr un ajuste estratégico entre la capacidad de respuesta de la cadena y la incertidumbre en ella.
Existen tres pasos básicos para lograr este ajuste estratégico, los cuales resumimos en este punto para analizarlos después con más detalle:
1. Entender al cliente y la incertidumbre de la cadena de suministro: Primero, una compañía debe entender las necesidades del cliente de cada segmento que trata de captar y la incertidumbre que enfrenta la cadena de suministro al satisfacerlas.
2. Entender las capacidades de la cadena de suministro: Existen muchos tipos de cadenas de suministro, cada una de las cuales se diseñó para realizar bien diferentes tareas.
3. Lograr un ajuste estratégico: Si hay un desajuste entre lo que la cadena de suministro hace particularmente bien y las necesidades deseadas del cliente, la compañía tendrá que reestructurar la cadena de suministro
El documento describe los conceptos clave de la cadena de suministros, incluyendo su función de conectar a proveedores, empresas y clientes desde la adquisición de materias primas hasta la entrega del producto final, así como los objetivos de mejorar la productividad, el servicio al cliente y las relaciones con proveedores. También explica los procesos, estrategias y retos de gestionar una cadena de suministros de manera eficiente.
El documento describe los componentes clave de un estudio de mercado. Estos incluyen definir el producto, identificar la demanda actual y futura, analizar la competencia y los factores que afectan la fijación de precios como la oferta y demanda, costos y estrategias de los competidores. El objetivo es cuantificar la viabilidad del proyecto mediante el análisis del tamaño potencial del mercado, necesidades de los consumidores y factores que podrían afectar el éxito comercial.
El documento proporciona una introducción a los sistemas logísticos integrales. Explica conceptos clave como cadena de suministro y gestión de la cadena de suministro. Describe los tres niveles de decisión en una cadena de suministro - estrategia o diseño, planeación y operación. También presenta dos visiones de la cadena de suministro: empuje/tirón y ciclo. El objetivo final es satisfacer las necesidades del cliente de manera eficiente.
El documento proporciona una introducción a los sistemas logísticos integrales. Explica conceptos clave como cadena de suministro y gestión de la cadena de suministro. Describe los tres niveles de decisión en una cadena de suministro - estrategia o diseño, planeación y operación. También presenta dos visiones de la cadena de suministro: empuje/tirón y ciclo. El objetivo final es satisfacer las necesidades del cliente de manera eficiente.
El documento proporciona una introducción a los sistemas logísticos integrales. Explica conceptos clave como cadena de suministro y gestión de la cadena de suministro. Describe los tres niveles de decisión en una cadena de suministro - estrategia o diseño, planeación y operación. También presenta dos visiones de la cadena de suministro: la visión de empuje/tirón y la visión de ciclo. El objetivo final es maximizar el valor para el cliente final a la vez que se minimizan los costos para la organización.
Este documento presenta el informe parcial del primer trimestre de un proyecto de logística realizado por Edwin Giovanny Lozano Rodríguez para el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). El informe incluye la identificación de las decisiones estratégicas, de planeación y operativas de la cadena de suministro de una empresa de moda llamada Luisa-PERMODA. También analiza cómo estas decisiones se asocian con las directrices de instalaciones, inventarios, información, transporte, aprovisionamiento y fijación de preci
El documento presenta un informe parcial de un proyecto de logística realizado por Edwin Giovanny Lozano Rodríguez para el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). El informe describe el caso de estudio de una cadena de suministro identificando sus estrategias clave, objetivos, decisiones logísticas y métricas de desempeño. Se analizan las decisiones estratégicas, de planeación y operativas de la cadena de suministro del caso, así como su asociación con directrices como instalaciones, inventarios, inform
Este documento describe el objetivo y contenido de un curso sobre gestión de la cadena de suministro. El objetivo del curso es enseñar a los estudiantes a diseñar, implementar, administrar y mejorar cadenas de suministro. El curso cubre temas como introducción a la logística y cadena de suministro, diseño de cadenas de suministro, operación de almacenes, sistemas de transporte, tecnología de la información y configuración de redes de distribución.
Optimizar la cadena de suministro es un proceso complejo que requiere equilibrar objetivos en conflicto bajo incertidumbre. Un buen diseño considera la producción, almacenamiento, transporte y niveles de servicio de manera integral. Se puede lograr optimizando globalmente la cadena mediante un diseño de red, políticas de inventario y asignación de recursos apoyados en herramientas analíticas.
Similar a 11.-S11.s1 - El cliente y la Incertidumbre en Cadena de Abastecimiento.pdf (20)
vehiculo importado desde pais extrajero contien documentos respaldados como ser la factura comercial de importacion un seguro y demas tambien indica la partida arancelaria que deb contener este vehículo 3. La importadora PARISBOL TRUCK IMPORT SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA perteneciente a Bolivia, trae desde CHILE , un vehículo Automóvil con un número de ruedas de 6 Número del chasis YV2RT40A0HB828781 De clase tractocamión, con dos puertas . El precio es de 35231,46 dólares, la importadora tiene los siguientes datos para el cálculo de sus costos:
• Flete de $ 1500 por contenedor
• El deducible es de 10 % de la SA y la prima neta de 0.02% de la SA
• ARANCEL DE IMPORTACIÓN 20% • ALMACÉN ADUANERO 1.5%
• DESPACHO ADUANERO 2.1%
• IVA 14.94%
• PERCEPCIÓN 0.3%
• OTROS GASTOS DE IMPORTACIÓN $US
• Derecho de emisión 4.20
• Handling 58 • Descarga 69
• Servicios aduana 30
• Movilización de carga 70.10
• Transporte interno 150
• Gastos operativos 70
• Otros gastos 100 • Comisión agente de 0.05% CIF
GASTOS FINANCIEROS o GASTOS APERTURA DE L/C (0.3 % FOB) o Intereses proveedor $ 1050 CALULAR:
i) El valor FOB
j) hallar la suma asegurada de la mercancía y la prima neta que se debe pagar a la compañía aseguradora, y el valor CIF
k) El total de derechos e impuestos
l) El costo total de importación y el factor
m) El costo unitario de importación de cada alfombra en $us y Bs. (tipo de cambio: Bs.6.85)
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El crédito y los seguros, son temas importantes para desarrollar en la ciudadanía capacidades que le permita identificar su capacidad de endeudamiento, los derechos y las obligaciones que adquiere al obtener un crédito y conocer cuáles son las formas de asegurar su inversión.
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1. GESTIÓN DE CADENA
DE ABASTECIMIENTO
Unidad 2: Desempeño de la cadena de abastecimiento.
S11: El cliente y la incertidumbre en la cadena de abastecimiento
Caso AM Tires
MG. ING. OSCAR FRANCISCO ALVARADO RODRÍGUEZ
Unidad 2
Semana 11
2. LOGRO GENERAL DE APRENDIZAJE
Al finalizar el curso, el estudiante comprende las variables de los mercados y su
importancia en el comportamiento de consumidor aplicando herramientas modernas para
hacer estimaciones respecto al mercado y a las necesidades del consumidor.
Logro específico de aprendizaje:
Al finalizar la sesión el estudiante entenderé en que consiste el ajuste estratégico en la
Cadena de Suministro (CS) y que ventajas conlleva dicho ajuste a una organización.
Conoceremos los diferentes pasos que se deben ejecutar para lograr el ajuste
estratégico entre la estrategia de la CS con la estrategia de la organizacional.
5. Temas a tratar:
• Estrategia de una CDS
• El Ajuste Estratégico en la CDS y los pasos para
alcanzar el ajuste.
• Desempeño de las directrices en una CDS
• Obstáculos para lograr el Ajuste Estrategico
6. Estrategia de una Cadena de Suministro
Estrategia de
Competitividad
Estrategia de
Cadena de
Suministro
7. Estrategia de una Cadena de Suministro
Estrategia de
Competitividad
Define el grupo de necesidades
del cliente que ésta busca
satisfacer con sus productos y
servicios.
• Wal-mart
• Dell
• Inkafarma
• Zara
8. Estrategia de una Cadena de Suministro
Determina:
• La obtención de materias primas
• Transporte de materiales
• Fabricación del Producto
• Distribución del Producto al cliente
• Subcontratación
Ejemplo: Proveedores - Inventarios
Estrategia de
Cadena de
Suministro
9. Estrategia de una Cadena de Suministro
Desarrollo
de nuevos
productos
Marketing y
ventas
Operaciones Distribución Servicio
Estrategia de competitividad
Estrategia de cadena de
suministro
Finanzas, contabilidad, tecnología de la información, recursos humanos
La CADENA DE
VALOR en una
empresa
10. Estrategia de una Cadena de Suministro
Estrategia de
competitividad
Estrategia de cadena de
Suministro
Prioridades del cliente
Capacidades de la cadena
de suministro
Ajuste estratégico
¿Como lograr el ajuste estratégico?
Deben tener alineadas sus
metas
11. Ajuste estratégico de una Cadena de Suministro
1. Entender al cliente y la incertidumbre de la cadena de suministro
2. Entender las capacidades de la cadena de suministro
3. Lograr el ajuste estratégico
12. Ajuste estratégico de una Cadena de Suministro
• Cantidad de producto necesario
• El tiempo de respuesta que los clientes están dispuestos a tolerar
• La variedad de los productos necesarios
• El precio del producto
• La tasa deseada de innovación
1. Entender al cliente y la incertidumbre de la cadena de suministro
13. 1. La cantidad del producto necesario para cada lote: Un pedido de
emergencia de material necesario para reparar una línea de
producción es probable que sea pequeño. Un pedido de material para
construir una nueva línea de producción probablemente sea muy
grande.
2. El tiempo de respuesta que los clientes están dispuestos a
tolerar: El tiempo de respuesta tolerable para un pedido de
emergencia es probablemente corto, mientras que aquél para el
pedido de una construcción sin duda será muy largo.
3. La variedad de los productos necesarios: Un cliente puede
conceder suma importancia a la disponibilidad de todas las partes de
una orden de reparación de emergencia de un solo proveedor. Éste
pudiera no ser el caso en un pedido para una construcción.
14. 4. El nivel de servicio requerido: El cliente que coloca un pedido de
emergencia espera un alto nivel de disponibilidad del producto.
Probablemente vaya a otro sitio si todas las partes que necesita no
están disponibles de manera inmediata. Esto tal vez no ocurra en el
caso de un pedido de construcción, para la cual el tiempo de espera
quizá sea muy largo.
5. El precio del producto: El cliente que coloca un pedido de
emergencia quizá sea mucho menos sensible al precio que el que
coloca una de construcción.
6. La tasa deseada de innovación en el producto: Los clientes de
una tienda departamental cara esperan una mayor innovación y
nuevos diseños en la ropa de la tienda. Los de WalMart quizá sean
menos sensibles a la innovación de nuevos productos.
15. • ¿Cómo es la incertidumbre de la demanda y de la oferta?
• ¿Margen bajo o alto?
• ¿Pronósticos de la demanda precisos o poco preciso?
• ¿Tasa de desabasto bajas o altas?
• ¿Carece de rebajas o no?
Entender al cliente y la incertidumbre de la cadena
de suministro
16. • Baja incertidumbre en la demanda y la
oferta
• Margen bajo
• Pronósticos de la demanda precisos
• Tasa de desabasto precisos
• Carece de rebajas
• Alta incertidumbre de la demanda y la
oferta
• Margen alto.
• Pronósticos de la demanda imprecisos.
• Altas tasas de desabasto (si es exitoso).
• Grandes rebajas (si fracasa).
Entender al cliente y la incertidumbre de la cadena de suministro
17. Necesidades del Cliente Causas que la incertidumbre genera en la demanda
Incremento en el rango de la
cantidad requerida
Aumento debido a que un rango más amplio de la
cantidad requerida implica una varianza mayor a la
demanda.
Disminución del tiempo de suministro
Aumenta debido a que existe menos tiempo para
reaccionar a los pedidos
Incremento en la variedad de
productos requerida
Aumenta debido a que la demanda del producto se vuelve
más desagregada
Incremento del número de canales a
través de los cuales puede ser
adquirido el producto
Aumenta debido a que la demanda total de los clientes
está desagregada entre muchos canales
Incremento en la tasa de innovación
Aumenta debido a que los nuevos productos tienden a
tener una demanda más incierta
Impacto de las necesidades del cliente sobre la
incertidumbre implícita en la demanda.
18. Ajuste estratégico de una Cadena de Suministro
1. Entender al cliente y la incertidumbre de la cadena de
suministro
2. Entender las capacidades de la cadena de suministro
3. Lograr el ajuste estratégico
19. • Capacidad de respuesta:
• Responder a amplios rangos de cantidades
demandadas.
• Cumplir con cortos periodos de entrega.
• Manejar una gran variedad de productos.
• Construir productos altamente innovadores.
• Cumplir con alto nivel de servicio.
• Manejar la incertidumbre de la oferta.
• Eficiente:
• Meta: Producir y suministrar al menor costo posible.
¿A que costo en la CDS?
Entender las capacidades de la cadena de suministro
21. Alta eficiencia
Un poco eficiente
Un poco de capacidad
de respuesta Alta capacidad de
respuesta
Fábricas de cemento Marcas de Ropa Industria Automotriz Productos
tecnológicos
El segundo paso para lograr el ajuste estratégico entre la estrategia competitiva y la
de la cadena de suministro es entender la cadena y ubicarla en el espectro de la
capacidad de respuesta.
Entender las capacidades de la cadena de suministro
Espectro de la capacidad de respuesta
22. Ajuste estratégico de una Cadena de Suministro
1. Entender al cliente y la incertidumbre de la cadena de
suministro
2. Entender las capacidades de la cadena
3. Lograr el ajuste estratégico
25. Grado de incertidumbre implícita para la cadena de suministro
PROVEEDOR FRABRICANTE
DETALLISTA O
MINORISTA
PROVEEDOR FRABRICANTE
DETALLISTA O
MINORISTA
CADENA DE
SUMINISTRO I
CADENA DE
SUMINISTRO II
El proveedor absorbe la
menor incertidumbre implícita
y debe ser muy eficiente.
El fabricante absorbe menos
incertidumbre implícita y
debe ser algo eficiente.
El detallista absorbe la mayor parte
de la incertidumbre implícita y debe
ser muy sensible para responder.
El proveedor absorbe menos
incertidumbre implícita y
debe ser algo eficiente.
El fabricante absorbe la mayor
parte de la incertidumbre
implícita y debe ser muy
sensible para responder.
El detallista absorbe la menor
incertidumbre implícita y debe
ser muy eficiente.
26. CS eficientes
CS con capacidad
de respuesta
ESTRATEGIA PRECIOS BAJOS RESPUESTA RAPIDA
Diseño de Producto Costo mínimo de Producto
Respuesta rápida,
modularidad
Estrategia de precio Márgenes bajos Márgenes altos
Estrategia de inventario Mínimo inventario Stock de seguridad
Estrategia tiempo de entrega
Reducir, pero no a expensas
de los costos
Reducir, aún si los costos son
significativos
Estrategia del proveedor Seleccionar con base en el
costo y la calidad
Seleccionar con base en la
velocidad, flexibilidad,
confiabilidad y calidad
Lograr un ajuste estratégico
Estrategia según CS a emplear
27. ¿CÓMO LOGRAR EL AJUSTE ESTRATÉGICO?
¿Qué es el Ajuste Estratégico?
Es el alineamiento de metas de la
estrategia de la cadena de suministro
con la estrategia competitiva de la
organización.
La ventaja competitiva de la
empresa debe estar orientada
a un enfoque de bajo costo o
de diferenciación.
28. AM TIRES: EVALUACIÓN DE LAS DECISIONES DE DISEÑO DE UNA CADENA DE SUMINISTROS
BAJO INCERTIDUMBRE
Se analizara la decisión del diseño de la cadena de suministro en AM Tires, un fabricante de llantas,
para ilustrar el poder de la metodología de análisis del árbol de decisión en la toma de decisiones bajo
incertidumbre. AM Tires enfrenta la decisión sobre la ubicación de una planta en la red global con tipos
de cambio fluctuantes e incertidumbre en la demanda. AM Tires vende sus productos tanto en México
como en Estados Unidos.
La demanda en el primero es de 50,000 llantas por año y en el segundo de 100,000 por año. De un año
al otro, la demanda en cualquiera de los dos países puede incrementarse 20% con una probabilidad de
0.5 o disminuir 20% con una probabilidad de 0.5. Las fluctuaciones de la demanda en los dos países
son independientes.
Realizaremos el análisis bajo el siguiente supuesto: una llanta se vende en 30 dólares en Estados
Unidos y 240 pesos en México. El tipo de cambio actual de 1 USD por 9 pesos. Se espera que el tipo
de cambio fluctúe de acuerdo con la distribución binomial. De un año al siguiente, el peso puede subir
25% o bajar 25%, cada suceso tiene una probabilidad de 0.5. Las fluctuaciones en el tipo de cambio
son independientes de la fluctuación en la demanda. AM Tires está diseñando su red de manufactura, la
cual estará lista en dos años.
29. Está planeando construir una planta de 100,000 unidades en Estados Unidos y otra de 50,000 en México.
Las plantas pueden ser dedicadas o flexibles; en el primer caso, sólo podrán atender el mercado local; en
el segundo caso, podrán abastecer cualquier mercado. Los costos fijos y variables de cada opción se
muestran en la tabla 6-8.
Observe que los costos fijos están dados por año en lugar de anticipados
con valor de rescate. Los costos de transporte entre Estados Unidos y
México son de 1 dólar por llanta de ida o regreso. La decisión sobre las
plantas estará vigente en los siguientes dos años y la tasa de descuento
empleada es k 0.1. El vicepresidente de operaciones trabaja con el CEO
para decidir el tipo de instalación a construir en cada país. La compañía
está obligada por contratos (con cada uno de los gobiernos locales) a
construir una planta en cada país. El vicepresidente construye un árbol de
decisión que se muestra en la figura 6-3. Cada nodo en un periodo dado
lleva a ocho nodos posibles en el siguiente, ya que la demanda en cada
país y el tipo de cambio pueden subir o bajar. Los vínculos detallados en el
periodo 2 correspondientes a un nodo en el periodo 1 se muestran en la
figura 6-3.
30. La probabilidad de transición entre cada par de nodos vinculados es de 0.5 0.5 0.5 0.125, debido
a que la demanda y las fluctuaciones en el tipo de cambio son independientes y tienen lugar con
una probabilidad de 0.5 cada una. La demanda está en miles y está representada por DU para
Estados Unidos y DM para México. El tipo de cambio está representado por E, que es el número de
pesos por 1 USD. Existen cuatro posibles combinaciones de capacidad y flexibilidad entre las
plantas de México y Estados Unidos. El vicepresidente de AM Tires evalúa primero el caso en el
cual se instala capacidad dedicada de 100,000 en Estados Unidos y de 50,000 en México.
CAPACIDAD DEDICADA DE 100,000 EN ESTADOS UNIDOS Y DE 50,000 EN MÉXICO El
vicepresidente empieza por evaluar las utilidades en cada nodo en el periodo 2. Cada nodo está
representado por el valor correspondiente de DU, DM y E. En cada nodo, dados la demanda en
cada mercado, el tipo de cambio existente y el grado de flexibilidad, la demanda se asigna entre las
plantas para maximizar las utilidades .
31. Evaluación del periodo 2 El análisis detallado del nodo DU 144, DM 72, E 14.06 es el siguiente.
Todas las 100,000 unidades de capacidad en Estados Unidos y todas las 50,000 unidades en
México se emplean para los mercados locales, ya que la capacidad es dedicada y la demanda
rebasa la capacidad en ambos mercados. Los ingresos y los costos se evalúan de la siguiente
manera.
1. Ingresos por DU = 144, DM = 72, E = 14.06. Los ingresos en Estados Unidos y México se
evalúan así:
Ingresos de Estados Unidos por la fabricación y venta de 100,000 llantas
= 100,000 x $30 = $3,000,000
Ingresos de México por la fabricación y venta de 50,000 llantas
= 50,000 x 240 =12,000,000 pesos = $12,000,000 / E =12,000,000 / 14.06 = $853,485
Ingreso total $3,853,485
Libro de Administración de la cadena de suministro – Estrategia Planeación y Operación de Sunil Chopra & Peter Meindl – 6.5
AM TIRES: EVALUACIÓN DE LAS DECISIONES DE DISEÑO DE UNA CADENA DE SUMINISTROS BAJO
INCERTIDUMBRE - pagina 164
http://up-
rid2.up.ac.pa:8080/xmlui/bitstream/handle/123456789/1340/Administraci%C3%B3n%20de%20la%20cadena%20de%20sumini
stro.pdf?sequence=1&isAllowed=y