Este documento describe los diferentes tipos de departamentalización en una organización, incluyendo departamentalización funcional (por producción, ventas, finanzas), departamentalización por producto, cliente, proceso, número de empleados y turno. También discute las ventajas e inconvenientes de cada método de departamentalización.

1. LA
DEPARTAMENTALIZACIÒN
CARACTERISTICAS Y TIPOS DE
DEPARTAMENTALIZACIÒN
CLASIFICACIÒN DE
DEPARTAMENTALIZACION

2. ¿Que es departamento?
Según koontz y werihrich la palabra
departamento designa un área bien
delimitada, una división o sucursal de
una organización sobre la cual un gerente
tiene autoridad para el desempeño de
actividades especificas.

3. LA DEPARTAMENTALIZACIÒN
• POR FUNCIÒN
• POR PRODUCTO
• POR TERRITORIO O GEOGRAFICA
• POR CLIENTE (CLIENTELA)
• POR PROCESO O EQUIPO

4. CONSISTE EN EL AGRUPAMIENTO
DE LAS ACTIVIDADES Y TAREAS DE
ACUERDO CON LAS FUNCIONES
PRINCIPALES
DESARROLLADAS EN LA EMPRESA.
Funciones básicas de las organizaciones
Producción
Ventas
finanzas

5. División de cada departamento.

6. Ventajas de la departamentalización
funcional.
Simplifica la capacitación y proporciona medios de
control rígido en la alta dirección
Permite la especialización dentro de las funciones
Proporciona uso eficiente de equipos y recursos.
Mayores oportunidades del crecimiento de la
empresa
Facilita el logro de metas y objetivos .
Mantiene el poder y el prestigio de las funciones
principales
Sigue el principio de la especialización ocupacional

7. Desventajas .
• Los miembros del grupo funcional pueden
desarrollar mas lealtad a las de su grupo que
a la de la organización.
• Se puede desarrollar conflictos entre los
distintos departamentos que se esfuerzan
por alcanzar metas distintas
• Resta importancia a los objetivos globales de
la empresa
• Especializa demasiado y hace mas estrechos
los puntos de vista del personal clave.

8. LA DEPARTAMENTALIZACIÓN POR
PRODUCTOS DIVIDE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL EN UNIDADES, DE
ACUERDO CON LOS
PRODUCTOS, PROYECTOS O
PROGRAMAS DESARROLLADOS POR LA
ORGANIZACIÓN

9. -Requiere más personas con habilidades generales de gerente
-Tiende a hacer más difícil el mantenimiento de servicios centrales
económicos.
-Presenta cada vez más problemas de control de la alta gerencia.

10. PRESIDENTE
BUICK PONTIAC CHEVROLET
DOS PUERTAS CUATRO PUERTAS DOS PUERTAS CUATRO PUERTAS DOS PUERTAS CUATRO PUERTAS

11. Departamentalización por clientes.
El cliente es la clave para la forma en que se agrupan
las actividades cuando las cosas que una empresa
hace para él son administradas por un jefe de
departamento.

18. -Requiere más personas con
capacidades de gerente general. Que buen Gerente soy
va!!
-Tiende a dificultar el mantenimiento
de servicios centrales económicos y
puede requerir de servicios como
personal o compras a nivel regional.
-Aumenta el problema del
control de la alta dirección.

19. Departamentalización por
proceso o equipo.

20. Es utilizado principalmente por las
empresas manufactureras en los niveles
inferiores.
• Grupo de pintura
• En el área de una planta.
Se toman en cuenta los trabajadores y los
materiales que se reúnen en un departamento
para realizar una determinada operación.

22. • Logra ventaja económica.
• Usa tecnología especializada.
• Utiliza habilidades especiales.
• Simplifica la capacitación.
• Es difícil la coordinación de los departamentos.
• La responsabilidad de las utilidades está en la alta
dirección. Y es inadecuada para el desarrollo de los
gerentes.

23. Presidente
Finanzas. Personal.
Ingeniería Producción. Mercadeo.
Troqueladores Soldadura Galvanización.

24. Organización Matricial.
Es un enfoque organizativo que asigna
especialistas de diferentes departamentos
funcionales para que trabajen en uno o más
proyectos dirigidos por un gerente de
proyecto.
• Crea una doble cadena de mando.
• La departamentalización funcional se utiliza
para mejorar en la economía de la
especialización.

25. ¿Cómo funciona la matriz?
Robbins afirma que los empleados tienen dos
jefes:
El jefe de departamentos funcional y el gerente
de proyecto. Los gerentes de proyecto tienen
autoridad sobre los miembros funcionales
que son parte de ese equipo de proyecto.

26. Ventajas y desventajas
(para Koonts Weihrich.)
• Esta orientada a los • Existe conflicto en la
resultados finales. autoridad de la
• Se mantiene la organización.
identificación • Existe posibilidad de
profesional. la falta de unidad de
• Con precisión la mando.
responsabilidad de • Requiere un gerente
las utilidades del eficaz en relaciones
producto. humanas.

27. Director de
Ingeniería.
Jefe de diseño Jefe de Ing. Jefe de Ing. Jefe de Ing.
Preliminar. Mecánica. Electrónica Electrónica
Gerente del
Proyecto A.
Gerente del
Proyecto B.
Gerente del
Proyecto C.
Gerente del
Proyecto D.

28. Otros tipos de departamentalización.
• Departamentalización por número simple.
Ingrediente más importante para el escrito es
el número de trabajadores.
• Departamentalización por tiempo o por
turno. Las organizaciones que trabajan las 2
horas del día se pueden departamentalizar de
acuerdo al turno.

29. Ventas.
Región Región
Norte. Sur.
Veh. Embarc. Veh. Embarc.
Terrestre Marítimas Terrestre Marítimas
Militares Civiles Militares Civiles Militares Civiles Militares Civiles