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Habilidades del emprendedor en
administración de proyectos, clave
para su éxito.
Ramiro Fonseca Macrini
III Congreso y VI Seminario de
Negocios Internacionales
“Las TIC y la innovación en PYMES”
Bogotá, Colombia 22 y 23 de agosto 2016.
ramiro.fonseca.macrini@gmail.com
Agosto, 2016
Índice
PARTE 1
• Panorama: las PYMES
• ¿Porqué fracasan las PYMES?
• Propuesta para PYMES
PARTE 2
• Roles del emprendedor en una PYME
• Aspectos técnicos básicos del emprendedor
PARTE 3
• Competencias “blandas” básicas del emprendedor
• Ética y moral
PARTE 4
• Responsabilidad social empresarial y desarrollo sostenible
• Conclusiones
ramiro.fonseca.macrini@gmail.com
Agosto, 2016
PARTE 1
ramiro.fonseca.macrini@gmail.com
Agosto, 2016
Índice
PARTE 1
• Panorama: las PYMES
• ¿Porqué fracasan las PYMES?
• Propuesta para PYMES
PARTE 2
• Roles del emprendedor en una PYME
• Aspectos técnicos básicos del emprendedor
PARTE 3
• Competencias “blandas” básicas del emprendedor
• Ética y moral
PARTE 4
• Responsabilidad social empresarial y desarrollo sostenible
• Conclusiones
ramiro.fonseca.macrini@gmail.com
Agosto, 2016
Panorama: PYMES
Colombia Costa Rica
PYMES
«Las pymes se erigen como las principales creadoras de empleo», artículo en el diario Aproximáte, de mayo de 2010.
Caso colombiano de las Pymes y su incidencia en la economía , Medina Ricaurte G. Tomado de
file:///C:/Users/ramir/Dropbox/RFM/Personal/Bogot%C3%A1%20agosto%202016/1207-2207-1-PB.pdf.
Las pequeñas y medianas empresas cumplen un importante papel en la
economía de todos los países. Los países de la OCDE suelen tener
entre el 70 % y el 90 % de los empleados en este grupo de empresas.
DATOS DEL ESTUDIO DE DINERO.COM (9-2-2015)
PYMES representan el 99,9% del total de las empresas
en Colombia. Cerca de 1,6 millones de unidades
empresariales.
Investigación de más de 10 años con seguimiento a más
de 260 pequeñas y medianas empresas en 11 ciudades
(Modelo MMGO: (Modelo de Modernización para la
Gestión de las Organizaciones).
Las pymes en Colombia aportan cerca del 38% del PIB
total.
Una cifra baja teniendo en cuenta que en economías
desarrolladas pueden participar hasta en el 50% o 60%.
¿Porqué fracasan las PYMES?
DATOS DEL ESTUDIO DE DINERO.COM (9-2-2015)
Los resultados son similares para todo el territorio: no hay diferencias
regionales.
En el país se observa un gran ambiente y actitud empresarial (cuarto
puesto a nivel mundial en actitud positiva hacia el emprendimiento
según la Universidad de Munich).
Solo el 50% de las mipymes colombianas sobreviven el primer año y solo
el 20% al tercero.
¿Porqué fracasan las PYMES?
DATOS DEL ESTUDIO DE DINERO.COM (9-2-2015)
Poca importancia que le dan a la innovación y al conocimiento, los
cuales deberían mover otros aspectos.
No solo se compite con las empresas de los países
desarrollados. Empresas chinas, chilenas y brasileñas conforman
también una barrera competitiva para las pymes nacionales.
Dado que las empresas son centros de responsabilidad social se
requiere visión a largo plazo (direccionamiento estratégico: donde
estará la empresa en 30 años).
¿Porqué fracasan las PYMES?
DATOS DEL ESTUDIO DE DINERO.COM (9-2-2015)
Entre el 2000 y 2009 solo 25 de 1.500 empresas lograron
permanecer como exportadoras. Propuesta: avanzar gradualmente,
ir a los mercados cercanos para ganar experiencia (otras ciudades) y
luego saltar a mercados regionales y mundiales.
Fallan en el estudio de los mercados a los que le apuestan a ir.
Fallan en buscar otros productos u aplicaciones para establecerse
ahí.
¿Porqué fracasan las PYMES?
DATOS DEL ESTUDIO DE DINERO.COM (9-2-2015)
Para invertir en investigación y desarrollo hay que dedicar recursos
especialmente tiempo, algo complejo en el ambiente donde la
mayoría son negocios de subsistencia, y gran parte de sus recursos
están destinados a generar rentabilidad en el corto plazo.
Dueños y gerentes piensan que
invertir en innovación es costoso.
¿Porqué fracasan las PYMES?
DATOS DEL ESTUDIO DE DINERO.COM (9-2-2015)
Propuestas:
Entre las más importantes se encuentra recurrir a la academia. Hay
grupos de investigación en todas las universidades que pueden
tomar gremios de empresas, hacer análisis y seguimiento de entorno
económico, de procesos de direccionamiento estratégico, de plan de
mercadeo y de manejo de finanzas.
Pero, es importante que las pymes pierdan desconfianza a la
academia.
¿Porqué fracasan las PYMES?
DATOS DEL ESTUDIO DE DINERO.COM (9-2-2015)
Factores que impiden el desarrollo de las PYMES:
Soberbia empresarial: Los gerentes
creen que las estrategias de hace 20
años les van a seguir funcionando.
Tramitología: los trámites para solicitar apoyo financiero para nuevos
proyectos, son engorrosos.
Cuando se acercan desconfían pues piensan que será costoso.
¿Porqué fracasan las PYMES?
DATOS DEL ESTUDIO DE DINERO.COM (9-2-2015)
Factores que impiden el desarrollo
de las PYMES:
Relación familia-empresa: El 95%
son familiares. No hay diferenciación
entre el ente empresarial y los
gastos de la familia.
Se estima que puede ser a propósito para poder reducir las
utilidades y que la tasa impositiva sea menor.
¿Porqué fracasan las PYMES?
DATOS DEL ESTUDIO DE DINERO.COM (9-2-2015)
Factores que impiden el desarrollo de las PYMES:
Falta de alianzas estratégicas:
En Colombia hay una marcada cultura
de temor a hacer asociaciones con
otras empresas u otros sectores.
Existen aún “gerentes feudales” en las
pymes, que son selectivos y no tratan
correctamente a empleados.
Hace falta un perfil gerencial para hacer asociaciones.
¿Porqué fracasan las PYMES?
Los emprendimientos de las micro, pequeñas y medianas
empresas son importantes impulsores del desarrollo
productivo y crecimiento económico.
Contribuyen con porcentajes significativos en empleo, con la
dinamización de la economía, productividad y movilización
de capital interno.
Juegan un papel importante a nivel social en su mismo
carácter de generador de trabajo y empleo, creador de
nuevos puestos e impulsor de oportunidades para puestos
no calificados.
PROPUESTA PARA PYMES
Las experiencias de diferentes países de nuestra
Latinoamérica permiten partir en nuestros esfuerzos de
apoyo sobre la base de lecciones aprendidas y de mejores
prácticas.
Estas aceleran el lento proceso de experimentar en cabeza
propia y habilitan la posibilidad de aprender de los éxitos de
otros empresarios.
PROPUESTA PARA PYMES
Recursos disponible, pero limitados.
Debe priorizarse la inversión en el crecimiento empresarial de
una persona que tiene alguna claridad de cuál es su potencial, y
la motivación para dar un paso hacia el “mundo empresarial”.
Que haya desarrollado algunas competencias productivas, sea
por trabajos en la empresa privada o por las diferentes
experiencias que ha realizado para mejorar sus condiciones
socioeconómicas y apoyar a su familia y a sí mismo.
PROPUESTA PARA PYMES
Parafraseando a L. Carrol:
Qué camino debo seguir? dijo Alicia;
Depende de adonde quieras llegar, le contestó el gato;
En realidad no me interesa mucho adonde ir, volvió a decir
Alicia;
Entonces no importa mucho que camino escojas, replicó el gato.
En otras palabras: “Si no sabes adonde vas, cualquier camino es
bueno”
ramiro.fonseca.macrini@gmail.com
Agosto, 2016
Por esto, la capacitación debe iniciar con desarrollar las
competencias necesarias para fortalecer una actividad
empresarial que le pueda generar ingresos suficientes para
crecer y tener calidad de vida, con un mercado potencial y con
una complejidad que pueda dominar a cabalidad, o en caso de
ser necesario, que pueda requerir apoyo de poca complejidad.
El enfoque es de desarrolla fortalezas, limitar miedos, impulsar
capacidades empresariales y tecnológicas.
Lograr avances importantes en períodos cortos.
PROPUESTA PARA PYMES
Un curso de planes de negocio debe enfocarse en la
preparación de la propuesta de negocios que es para el
empresario su hoja de ruta o camino lógico para materializar
su actividad productiva.
El modelo de plan de negocios debe partir de un enfoque de
inteligencias, por medio del cual se llegue de manera
enfocada, proactiva y visionaria a los componentes del
documento final.
El propósito de este diseño es desarrollar una herramienta
enfocada tanto en los requerimientos de las instituciones
como en las posibilidades reales de los emprendedores.
PROPUESTA PARA PYMES
Para ello, las actividades asociadas al plan se han dividido en 5
tipos de inteligencias:
1. Inteligencia emocional – motivación: las personas pueden
ser buenas en algo, pueden vivir de ello, la meta es descubrir
ese potencial.
2. Inteligencia estratégico - productiva: partiendo de que se ha
identificado la habilidad, como vas a hacer para vivir de ella.
3. Inteligencia comercial - de mercadeo: cómo va a traducir su
habilidad en un negocio rentable, es decir, como va a llegar el
dinero.
PROPUESTA PARA PYMES
Para ello, las actividades asociadas al plan se han dividido en
5 tipos de inteligencias:
4. Inteligencia financiera – contable: cuánto va a costar
convertir su habilidad en un negocio sostenible.
5. Inteligencia ambiental – social: cómo va a desarrollar su
negocio para que, además de beneficiar a la persona,
beneficie a tu entorno (aspectos sociales y ambientales).
PROPUESTA PARA PYMES
De estos primeros pasos siguen cursos de fortalecimiento, según
los requerimientos del empresario en:
- Fortalecimiento comercial.
- Fortalecimiento del sistema organizacional (gobierno
corporativo).
- Fortalecimiento en contabilidad y finanzas.
- Fortalecimiento para la formalización en el Estado.
- Fortalecimiento del producto.
- Fortalecimiento del perfil para obtener un crédito.
PROPUESTA PARA PYMES
Basado en un enfoque por competencias, no únicamente por
conocimientos.
Impartido por iguales, a partir de experiencias.
Basada en sistematizar el conocimiento del mercado y de la
empresa que tiene el emprendedor, para manifestar las
brechas e identificar soluciones.
Características de la capacitación a impartir
PROPUESTA PARA PYMES
¡Muchas gracias por su atención!
“Que el nuestro sea un tiempo que se
recuerde por el despertar de una nueva
reverencia ante la vida; por la firme
resolución de alcanzar la sostenibilidad…”
ramiro.fonseca.macrini@gmail.com
Agosto, 2016
BIBLIOGRAFÍA
• ¿Porqué fracasan las PYMES en Colombia? En Dinero.com del 9 de febrero del 2015, tomado de
http://www.dinero.com/economia/articulo/pymes-colombia/212958
• Cabezas, B. Descripción básica de propuestas del Centro de Emprendimiento e Innovación de la Universidad para la
Cooperación Internacional. Documento para uso interno. 2016.
• Phillips, J. Project Management for Small business: a steramlined approach from planning to completion. AMACON:
New York. 2012.
• «Las pymes se erigen como las principales creadoras de empleo», artículo en el diario Aproximáte, de mayo de 2010.
• Caso colombiano de las Pmes y su incidencia en la economía , Medina Ricaurte G. Tomado de
file:///C:/Users/ramir/Dropbox/RFM/Personal/Bogot%C3%A1%20agosto%202016/1207-2207-1-PB.pdf.
• Comisión europea (2011). Estrategia renovada de la UE para 2011-2014 sobre la RSE. Tomado el 24-5-2014 de
http://collaboratio.net/mm/File/es/comunicacion_comision_europea_2011.pdf/
ramiro.fonseca.macrini@gmail.com
Agosto, 2016
Ing. Ramiro Fonseca Macrini, MAE
San José, Costa Rica.
Tel: 506 – 88847033
Skype: ramiro.fonseca.macrini
ramiro.fonseca.macrini@gmail.com
Apdo: 816-2050 San José, Costa Rica
ramiro.fonseca.macrini@gmail.com
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  • 1. Network Connect and Share Habilidades del emprendedor en administración de proyectos, clave para su éxito. Ramiro Fonseca Macrini III Congreso y VI Seminario de Negocios Internacionales “Las TIC y la innovación en PYMES” Bogotá, Colombia 22 y 23 de agosto 2016. ramiro.fonseca.macrini@gmail.com Agosto, 2016
  • 2. Índice PARTE 1 • Panorama: las PYMES • ¿Porqué fracasan las PYMES? • Propuesta para PYMES PARTE 2 • Roles del emprendedor en una PYME • Aspectos técnicos básicos del emprendedor PARTE 3 • Competencias “blandas” básicas del emprendedor • Ética y moral PARTE 4 • Responsabilidad social empresarial y desarrollo sostenible • Conclusiones ramiro.fonseca.macrini@gmail.com Agosto, 2016
  • 4. Índice PARTE 1 • Panorama: las PYMES • ¿Porqué fracasan las PYMES? • Propuesta para PYMES PARTE 2 • Roles del emprendedor en una PYME • Aspectos técnicos básicos del emprendedor PARTE 3 • Competencias “blandas” básicas del emprendedor • Ética y moral PARTE 4 • Responsabilidad social empresarial y desarrollo sostenible • Conclusiones ramiro.fonseca.macrini@gmail.com Agosto, 2016
  • 6. PYMES «Las pymes se erigen como las principales creadoras de empleo», artículo en el diario Aproximáte, de mayo de 2010. Caso colombiano de las Pymes y su incidencia en la economía , Medina Ricaurte G. Tomado de file:///C:/Users/ramir/Dropbox/RFM/Personal/Bogot%C3%A1%20agosto%202016/1207-2207-1-PB.pdf. Las pequeñas y medianas empresas cumplen un importante papel en la economía de todos los países. Los países de la OCDE suelen tener entre el 70 % y el 90 % de los empleados en este grupo de empresas.
  • 7. DATOS DEL ESTUDIO DE DINERO.COM (9-2-2015) PYMES representan el 99,9% del total de las empresas en Colombia. Cerca de 1,6 millones de unidades empresariales. Investigación de más de 10 años con seguimiento a más de 260 pequeñas y medianas empresas en 11 ciudades (Modelo MMGO: (Modelo de Modernización para la Gestión de las Organizaciones). Las pymes en Colombia aportan cerca del 38% del PIB total. Una cifra baja teniendo en cuenta que en economías desarrolladas pueden participar hasta en el 50% o 60%. ¿Porqué fracasan las PYMES?
  • 8. DATOS DEL ESTUDIO DE DINERO.COM (9-2-2015) Los resultados son similares para todo el territorio: no hay diferencias regionales. En el país se observa un gran ambiente y actitud empresarial (cuarto puesto a nivel mundial en actitud positiva hacia el emprendimiento según la Universidad de Munich). Solo el 50% de las mipymes colombianas sobreviven el primer año y solo el 20% al tercero. ¿Porqué fracasan las PYMES?
  • 9. DATOS DEL ESTUDIO DE DINERO.COM (9-2-2015) Poca importancia que le dan a la innovación y al conocimiento, los cuales deberían mover otros aspectos. No solo se compite con las empresas de los países desarrollados. Empresas chinas, chilenas y brasileñas conforman también una barrera competitiva para las pymes nacionales. Dado que las empresas son centros de responsabilidad social se requiere visión a largo plazo (direccionamiento estratégico: donde estará la empresa en 30 años). ¿Porqué fracasan las PYMES?
  • 10. DATOS DEL ESTUDIO DE DINERO.COM (9-2-2015) Entre el 2000 y 2009 solo 25 de 1.500 empresas lograron permanecer como exportadoras. Propuesta: avanzar gradualmente, ir a los mercados cercanos para ganar experiencia (otras ciudades) y luego saltar a mercados regionales y mundiales. Fallan en el estudio de los mercados a los que le apuestan a ir. Fallan en buscar otros productos u aplicaciones para establecerse ahí. ¿Porqué fracasan las PYMES?
  • 11. DATOS DEL ESTUDIO DE DINERO.COM (9-2-2015) Para invertir en investigación y desarrollo hay que dedicar recursos especialmente tiempo, algo complejo en el ambiente donde la mayoría son negocios de subsistencia, y gran parte de sus recursos están destinados a generar rentabilidad en el corto plazo. Dueños y gerentes piensan que invertir en innovación es costoso. ¿Porqué fracasan las PYMES?
  • 12. DATOS DEL ESTUDIO DE DINERO.COM (9-2-2015) Propuestas: Entre las más importantes se encuentra recurrir a la academia. Hay grupos de investigación en todas las universidades que pueden tomar gremios de empresas, hacer análisis y seguimiento de entorno económico, de procesos de direccionamiento estratégico, de plan de mercadeo y de manejo de finanzas. Pero, es importante que las pymes pierdan desconfianza a la academia. ¿Porqué fracasan las PYMES?
  • 13. DATOS DEL ESTUDIO DE DINERO.COM (9-2-2015) Factores que impiden el desarrollo de las PYMES: Soberbia empresarial: Los gerentes creen que las estrategias de hace 20 años les van a seguir funcionando. Tramitología: los trámites para solicitar apoyo financiero para nuevos proyectos, son engorrosos. Cuando se acercan desconfían pues piensan que será costoso. ¿Porqué fracasan las PYMES?
  • 14. DATOS DEL ESTUDIO DE DINERO.COM (9-2-2015) Factores que impiden el desarrollo de las PYMES: Relación familia-empresa: El 95% son familiares. No hay diferenciación entre el ente empresarial y los gastos de la familia. Se estima que puede ser a propósito para poder reducir las utilidades y que la tasa impositiva sea menor. ¿Porqué fracasan las PYMES?
  • 15. DATOS DEL ESTUDIO DE DINERO.COM (9-2-2015) Factores que impiden el desarrollo de las PYMES: Falta de alianzas estratégicas: En Colombia hay una marcada cultura de temor a hacer asociaciones con otras empresas u otros sectores. Existen aún “gerentes feudales” en las pymes, que son selectivos y no tratan correctamente a empleados. Hace falta un perfil gerencial para hacer asociaciones. ¿Porqué fracasan las PYMES?
  • 16. Los emprendimientos de las micro, pequeñas y medianas empresas son importantes impulsores del desarrollo productivo y crecimiento económico. Contribuyen con porcentajes significativos en empleo, con la dinamización de la economía, productividad y movilización de capital interno. Juegan un papel importante a nivel social en su mismo carácter de generador de trabajo y empleo, creador de nuevos puestos e impulsor de oportunidades para puestos no calificados. PROPUESTA PARA PYMES
  • 17. Las experiencias de diferentes países de nuestra Latinoamérica permiten partir en nuestros esfuerzos de apoyo sobre la base de lecciones aprendidas y de mejores prácticas. Estas aceleran el lento proceso de experimentar en cabeza propia y habilitan la posibilidad de aprender de los éxitos de otros empresarios. PROPUESTA PARA PYMES
  • 18. Recursos disponible, pero limitados. Debe priorizarse la inversión en el crecimiento empresarial de una persona que tiene alguna claridad de cuál es su potencial, y la motivación para dar un paso hacia el “mundo empresarial”. Que haya desarrollado algunas competencias productivas, sea por trabajos en la empresa privada o por las diferentes experiencias que ha realizado para mejorar sus condiciones socioeconómicas y apoyar a su familia y a sí mismo. PROPUESTA PARA PYMES
  • 19. Parafraseando a L. Carrol: Qué camino debo seguir? dijo Alicia; Depende de adonde quieras llegar, le contestó el gato; En realidad no me interesa mucho adonde ir, volvió a decir Alicia; Entonces no importa mucho que camino escojas, replicó el gato. En otras palabras: “Si no sabes adonde vas, cualquier camino es bueno” ramiro.fonseca.macrini@gmail.com Agosto, 2016
  • 20. Por esto, la capacitación debe iniciar con desarrollar las competencias necesarias para fortalecer una actividad empresarial que le pueda generar ingresos suficientes para crecer y tener calidad de vida, con un mercado potencial y con una complejidad que pueda dominar a cabalidad, o en caso de ser necesario, que pueda requerir apoyo de poca complejidad. El enfoque es de desarrolla fortalezas, limitar miedos, impulsar capacidades empresariales y tecnológicas. Lograr avances importantes en períodos cortos. PROPUESTA PARA PYMES
  • 21. Un curso de planes de negocio debe enfocarse en la preparación de la propuesta de negocios que es para el empresario su hoja de ruta o camino lógico para materializar su actividad productiva. El modelo de plan de negocios debe partir de un enfoque de inteligencias, por medio del cual se llegue de manera enfocada, proactiva y visionaria a los componentes del documento final. El propósito de este diseño es desarrollar una herramienta enfocada tanto en los requerimientos de las instituciones como en las posibilidades reales de los emprendedores. PROPUESTA PARA PYMES
  • 22. Para ello, las actividades asociadas al plan se han dividido en 5 tipos de inteligencias: 1. Inteligencia emocional – motivación: las personas pueden ser buenas en algo, pueden vivir de ello, la meta es descubrir ese potencial. 2. Inteligencia estratégico - productiva: partiendo de que se ha identificado la habilidad, como vas a hacer para vivir de ella. 3. Inteligencia comercial - de mercadeo: cómo va a traducir su habilidad en un negocio rentable, es decir, como va a llegar el dinero. PROPUESTA PARA PYMES
  • 23. Para ello, las actividades asociadas al plan se han dividido en 5 tipos de inteligencias: 4. Inteligencia financiera – contable: cuánto va a costar convertir su habilidad en un negocio sostenible. 5. Inteligencia ambiental – social: cómo va a desarrollar su negocio para que, además de beneficiar a la persona, beneficie a tu entorno (aspectos sociales y ambientales). PROPUESTA PARA PYMES
  • 24. De estos primeros pasos siguen cursos de fortalecimiento, según los requerimientos del empresario en: - Fortalecimiento comercial. - Fortalecimiento del sistema organizacional (gobierno corporativo). - Fortalecimiento en contabilidad y finanzas. - Fortalecimiento para la formalización en el Estado. - Fortalecimiento del producto. - Fortalecimiento del perfil para obtener un crédito. PROPUESTA PARA PYMES
  • 25. Basado en un enfoque por competencias, no únicamente por conocimientos. Impartido por iguales, a partir de experiencias. Basada en sistematizar el conocimiento del mercado y de la empresa que tiene el emprendedor, para manifestar las brechas e identificar soluciones. Características de la capacitación a impartir PROPUESTA PARA PYMES
  • 26. ¡Muchas gracias por su atención! “Que el nuestro sea un tiempo que se recuerde por el despertar de una nueva reverencia ante la vida; por la firme resolución de alcanzar la sostenibilidad…” ramiro.fonseca.macrini@gmail.com Agosto, 2016
  • 27. BIBLIOGRAFÍA • ¿Porqué fracasan las PYMES en Colombia? En Dinero.com del 9 de febrero del 2015, tomado de http://www.dinero.com/economia/articulo/pymes-colombia/212958 • Cabezas, B. Descripción básica de propuestas del Centro de Emprendimiento e Innovación de la Universidad para la Cooperación Internacional. Documento para uso interno. 2016. • Phillips, J. Project Management for Small business: a steramlined approach from planning to completion. AMACON: New York. 2012. • «Las pymes se erigen como las principales creadoras de empleo», artículo en el diario Aproximáte, de mayo de 2010. • Caso colombiano de las Pmes y su incidencia en la economía , Medina Ricaurte G. Tomado de file:///C:/Users/ramir/Dropbox/RFM/Personal/Bogot%C3%A1%20agosto%202016/1207-2207-1-PB.pdf. • Comisión europea (2011). Estrategia renovada de la UE para 2011-2014 sobre la RSE. Tomado el 24-5-2014 de http://collaboratio.net/mm/File/es/comunicacion_comision_europea_2011.pdf/ ramiro.fonseca.macrini@gmail.com Agosto, 2016
  • 28. Ing. Ramiro Fonseca Macrini, MAE San José, Costa Rica. Tel: 506 – 88847033 Skype: ramiro.fonseca.macrini ramiro.fonseca.macrini@gmail.com Apdo: 816-2050 San José, Costa Rica ramiro.fonseca.macrini@gmail.com Agosto, 2016