Este documento describe los atributos y competencias de supervisores, directores y docentes. Los supervisores participan en proyectos de mejora escolar y resuelven problemas en las instituciones. Los directores establecen proyectos de mejora continua y promueven un ambiente que facilite el aprendizaje. Los docentes organizan su formación continua, dominan los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje significativo, y planifican procesos de enseñanza y aprendizaje basados en competencias.