El documento describe la cultura de innovación de la empresa 3M. 3M invierte un 7% de sus ingresos anuales en investigación y desarrollo y emplea a más de 7,000 investigadores a nivel mundial. Fomenta una cultura donde los empleados dedican hasta un 15% de su tiempo a generar nuevas ideas. Aunque algunos productos como el Post-it no tuvieron éxito inicial, 3M alienta a sus empleados a seguir innovando y buscando soluciones alternativas. 3M tiene más de 110,000 patentes registradas y es conoc

1. Título: Cultura de la Innovación
Objetivo: Detectar las empresas que tienen enraizadas la cultura de la innovación.
Por: Julian Caballero
3M es unaempresaque se destacaen el ámbitoempresarial comounade las más innovadorasdel
mundo.Estose debe principalmente asugran capacidad de adaptacióny sureinversiónensumodelo
empresarial.Estoademáscomplementadoaunagran cultura enfocadaala innovacióndonde empleaa
más de 7000 investigadoresanivel mundial (Enero2020) los cualesdedicanhastael 15% de su tiempo
eninnovacionesobrainstormingpropio. Esunaempresaque el ritmoylas decisionesse basanenlos
sectoresdonde puedeninnovarysolucionarlosproblemasde suspotencialesclientes.
“Para 3M la innovación es hacer uso de la ciencia y de nuestras tecnologías, para crear nuevas
soluciones inspiradas en las necesidades de nuestros clientes, así hacemos realidad nuestra visión de
desarrollar cada empresa, renovar cada hogar y mejorar cada vida con cada uno de nuestros productos.”
Carlos Bonilla, Chief Technology Officer de 3M Colombia.
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Una empresaenfocadaa lainnovacióncomo3M debe desarrollarunámbitocultural basado enlos6
bloques,tal que susidealesseantransferidosasusempleadosy todostrabajenhaciael mismoobjetivo
donde susrecursos,procesos,valores,comportamientos,climayéxitoesténenfocadosenel desarrollo
de nuevasoportunidadesomejoramientode lasmismas.3Mnosoloinnovaensus productostambién
esuna empresainnovadoraensusprocesos,desde el áreade RHhasta el área de investigacióny
desarrollodonde comoexplicael “Institute of Next”ensuartículo“Las Clavesde la Innovacionde 3M”
Invierte unvalorcercanoal 7% de sus anualesen Investigación yDesarrolloenlosúltimos5años.
Ademástiene másde 7mil investigadoresanivel mundialloscualespueden solicitarrecursoscomo
equipos,herramientas,oinclusive máspersonal paratrabajarenuna iniciativaque tenganobviamente
despuésde pasarpor unprocesode aprobacióndel Comité de Direcciónque eslideradopor
Investigadores,ingenieros,líderesde mercadeo,ydel equipofinanciero.Ahoraestonogarantizael
éxitosi nologramostransferirlaculturainnovadorade laempresahaciasus empleadosyfomentarque
el fracaso noes el fin.3M esuna empresaque nocastigaa susempleadoscuandounproductofracasao
no prosperacomose propuso,antesínsitaa que se busquenalternativasoregresarala “mesade
diseño”de sernecesario.
Un caso muy famoso de 3M es lahistoriade Post-Itunproductoque hoy usamostodosenel mundo
empresarial,escolaryposiblemente enmuchosotros.Post-Itnofue aprobadoal comienzocomoun
gran inventoporel comité de direcciónen3Mperosu inventor ArtFry estabadeterminadoamostrarsu
importancia,porlocual generounanecesidadinternaenlaempresadonde el mismo se encargóde
repartirsu productopara que sea usadopor sucompañeros.Estoterminogenerandoungraninterésen
la empresaysobre todocuando Frydecide dejarde proveerel Post-Itparaque losequiposentendieran
su importancia.El consumidorlohabíaaceptadocomo una herramientaorecursohabitual de sulabor.

2. 3M es unaempresacon másde 110mil patenteslocual representasucapacidadinnovadora y
diversificaciónde mercadoscomopodemosverenlasiguiente imagen:
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Asimismosonmuy conocidosporinventoscomoel Post-It,laCintaScothgard,el ScothWeld,Productos
de PPE(Personal ProtectiveEquipment),e innovacionesde productosenel sectorde SaludyAutomotriz.
Es muy importante apreciarcomo3M transformosuestructuray culturaorganizacional enfocadaala
innovación,donde diversificarsusmercadosnoesuna limitaciónsi nounaoportunidad.Estogracias
tambiénasu capacidadpara transferirsusvaloresycomportamientosasusempleadosy así lograrun
objetivocomúnentre susempleados.LaInnovación.
Bibliografía:
Citas:
1. https://computerworld.co/3m-entre-las-mas-innovadoras-de-colombia/ ,CarlosBonilla
2. https://www.forbes.com/sites/greatspeculations/2020/01/27/which-of-3ms-26-business-
lines-makes-the-most-money/#bc44dd27316a
Recursos
1. https://www.forbes.com/sites/greatspeculations/2020/01/27/which-of-3ms-26-business-lines-
makes-the-most-money/#bc44dd27316a
2. https://www.eio.com/blogs/news/best-selling-3m-products
3. https://www.bbva.com/es/claves-innovacion-3m/
4. https://computerworld.co/3m-entre-las-mas-innovadoras-de-colombia/
5. https://www.forbes.com.mx/la-clave-de-la-innovacion-de-3m-esta-fuera-de-la-compania/