El documento trata sobre la negociación intercultural. Explica que la comunicación intercultural involucra el intercambio de mensajes entre culturas y la construcción de significados compartidos. También describe los desafíos de la negociación intercultural, como la interpretación de mensajes basada en criterios culturales no universales que pueden dar lugar a malentendidos. Finalmente, enfatiza la importancia de desarrollar competencia intercultural para comunicarse de manera efectiva entre personas de diferentes culturas.