El documento habla sobre la comunicación y estrategias de comunicación. Define la comunicación como compartir ideas u otras cosas con otras personas de forma directa o indirecta. Explica las ventajas y desventajas de la comunicación directa e indirecta. Luego, discute lo que las empresas quieren comunicar a través de sus mensajes promocionales y la estrategia de comunicación personal basada en cuatro pasos: qué comunicar, a quién comunicar, qué despertar con la comunicación y qué se necesita para que sea satisfactoria. Finalmente, analiza brevemente cómo la mar