Presentación sobre riesgos psicosociales en los entonos laborales, descripción del riesgo, síndrome de Burnout quienes lo padecen y porque, efectos, estrategias de tratamientos, evolución. Además se habla del Bullying laboral y sus consecuencias.
en este documento encontramos todo lo relacionado con el acoso laboral de que se trata como lo derivan las empresas y que clases se presentan en las empresas cada empresa tiene diferentes
Las capacidades sociomotrices son las que hacen posible que el individuo se pueda desenvolver socialmente de acuerdo a la actuación motriz propias de cada edad evolutiva del individuo; Martha Castañer las clasifica en: Interacción y comunicación, introyección, emoción y expresión, creatividad e imaginación.
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3.pdfsandradianelly
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3. FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
Son aquellas condiciones presentes en una
situación laboral directamente relacionadas con
la organización del trabajo y la realización de la
tarea, y que se presentan con capacidad de
afectar el desarrollo del trabajo y la salud del
trabajador
4. FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
• La O.I. T desde 1986 los define como “…las
interacciones entre el contenido, la
organización y la gestión del trabajo y las
condiciones ambientales, por un lado, y las
funciones y necesidades de los
trabajadores/as, por otro. Estas interacciones
podrían ejercer influencia nociva en la salud
de los trabajadores/as a través de sus
percepciones y experiencias”.
5. SINDROME DE BURNOUT
• SINDROME DE BORNOUT o “síndrome del
trabajador quemado” hace referencia a la
cronificación del estrés laboral.
• Se manifiesta por un estado de agotamiento
físico y mental que se prolonga en el tiempo
y llega alterar la personalidad y autoestima
del trabajador
6. SÍNDROME DE BURNOUT
NORMATIVAS QUE LO REGULAN
• Ley 1562 de 2012: Tiene como objeto mejorar las condiciones y el
medio ambiente de trabajo, así como la salud en el trabajo, que
con lleva a la promoción y al mantenimiento del bienestar físico,
mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones.
7. SÍNDROME DE BURNOUT
LOS EFECTOS EN LA SALUD
• Para el sujeto: puede afectar su
salud física y/o mental dando a
lugar alteración psicosomáticas
(jaquecas, gastritis, ulcera,
insomnio, etc.) o incluso estados
ansiosos, depresivos, alcoholismo,
etc.
8. SÍNDROME DE BURNOUT
LOS EFECTOS EN EL TRABAJO
• Para la organización: puede dar lugar
a un grave deterioro del rendimiento
profesional del sujeto, y por tanto
deterioro de la calidad asistencial o
del servicio, rotaciones excesivas,
incluso abandono del puesto de
trabajo.
9. EVOLUCIÓN DEL SÍNDROME DE BURNOUT
• Cherniss define el Burnout como: “un proceso transaccional de
acomodación psicológica progresiva entre un trabajador estresado y un
trabajo estresante (es decir, un trabajador muy estresado que continua
haciendo un trabajo muy estresante)
10. EVOLUCIÓN DEL SÍNDROME DE BURNOUT
• Para Cherniss en el proceso de desarrollo
del Síndrome para por diferentes etapas:
• 1. Fase inicial o de entusiasmo
• 2. Fase de estancamiento
• 3. Fase de frustración
• 4. Fase de hiperactividad y apatía
• 5. Fase de estar quemado
11. ESTRATEGIAS PARA EL TRATAMIENTO
• 1. Reorientar los procesos cognitivos de
autoevaluación de los profesionales
• 2. Desarrollar estrategias cognitivo-
conductuales que eliminen o
neutralicen las consecuencias del
Síndrome
• 3. desarrollar habilidades de
comunicación interpersonal,
habilidades sociales y la asertividad
12. ESTRATEGIAS
PARA EL
TRATAMIENTO
• 4. Fortalecer las redes de apoyo social
• 5. Disminuir o si es posible eliminar, los estresores
del contexto organizacional
• 6. Facilitar que las demás áreas de la vida del
trabajador sean satisfechas
13. EVALUACIÓN DEL SÍNDROME DE
BURNOUT
• Hay diversos métodos uno de ellos es el MBI (Maslach
Burnout Inventory) elaborado por Maslach y Jackson en
1981, es el mas conocido consta de 22 ítems y mide 3
dimensiones:
• A) Baja realización personal
• B) Agotamiento emocional
• C) Despersonalización
14. BULLYING LABORAL
• Por Bullying en el trabajo se entiende
cualquier situación laboral en
la que uno o más compañeros sufren
algún tipo de acoso o son víctimas de
una mala conducta por parte de otros
empleados.
• Generalmente, se trata de un
comportamiento recurrente y dilatado
en el tiempo.
15. BULLYING LABORAL NORMATIVAS QUE LO REGULAN
LEY 1010 DE 2006
La presente ley tiene por objeto definir,
prevenir, corregir y sancionar las diversas
formas de agresión, maltrato, vejámenes,
trato desconsiderado y ofensivo y en
general todo ultraje a la dignidad
humana que se ejercen sobre quienes
realizan sus actividades económicas en el
contexto de una relación laboral privada
o pública.
16. ACOSO LABORAL O MOBBING LABORAL
• O Acoso Moral en el trabajo se da cuando una
persona o grupo de personas ejercen una fuerza
psicológica extrema, de forma sistemática (al menos
1 vez por semana) y durante un tiempo prolongado
(mas de 6 meses) sobre otra persona en el lugar de
trabajo, produciendo en las victimas un daño
psicológico y físico que a menudo conlleva a bajas
laborales continuadas y en ocasiones el fin
anticipado de su vida laboral.
17. ACOSO LABORAL O MOBBING LABORAL
• “EN LAS SOCIEDADES DE NUESTRO MUNDO OCCIDENTAL
ALTAMENTE INDUSTRIALIZADO, EL LUGAR DE TRABAJO
CONSTITUYE EL ÚLTIMO CAMPO DE BATALLA EN EL QUE UNA
PERSONA PUEDE MATAR A OTRA SIN NINGÚN RIESGO DE
LLEGAR A SER PROCESADA ANTE UN TRIBUNAL”.
HEINZ LEYMANN
MOBBING. LA PERSECUCIÓN EN EL TRABAJO. 1996
19. ACOSO LABORAL O MOBBING LABORAL
NORMATIVAS QUE LO REGULAN
• Ley 1010 de 2006 articulo 2, definen el Acoso Laboral
como “toda conducta persistente y demostrable, ejercida
sobre un empleado, trabajador ejercida por un empleador,
un jefe o superior jerárquico inmediato o mediato, un
compañero de trabajo o un subalterno, encaminada a un
infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a acusar
prejuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o
inducir renuncia del mismo.
20. CUALES SON LAS MODALIDADES DE ACOSO LABORAL
• 1. Maltrato
• 2. Discriminación
• 3. Persecución
• 4. Inequidad
• 5. Desprotección
• 6. Entorpecimiento
21. MALTRATO, DISCRIMINACIÓN Y PERSECUCIÓN
LABORAL
Persecución:
Conductas de
arbitrariedad
reiterada y evidente
para lograr la
renuncia de la
victima del acoso.
Discriminación: Todo
trato distante por
temas de raza, edad,
origen familiar o
nacional, credo,
política o situación
social
22. INEQUIDAD, DESPROTECCIÓN Y ENTORPECIMIENTO
Entorpecimiento: Actos que
impiden el cumplimiento
de las labores, como la
ocultación de los insumos,
documentos o
instrumentos de la labor, la
destrucción o pérdida de la
información
Inequidad: Se
presenta cuando
se asignan
funciones de
manera que se
menosprecia al
trabajador
Desprotección:
Son los actos que
ponen en riesgo la
integridad y
seguridad del
trabajador
23. ART. 7 CONDUCTAS QUE CONSTITUYEN ACOSO
LABORAL
1.Actos de
agresión
física
2.
Expresiones
injuriosas o
ultrajantes
3. Injustificadas
amenazas de despido
4. Comentarios
hostiles y
humillantes de
descalificación
profesional
24. ART. 7 CONDUCTAS QUE CONSTITUYEN
ACOSO LABORAL
5.Burlas
sobre
apariencia
física o forma
de vestir 6.Descalificación
humillante y en
presencia de los
compañeros
7. Alusión publica a hechos
pertenecientes a la
intimidad personal
8. La imposición de deberes
extraños a las obligaciones
laborales, exigencias
desproporcionadas sobre el
cumplimiento de la labor y el
brusco cambio del lugar de
trabajo
25. ART. 7 CONDUCTAS QUE CONSTITUYEN
ACOSO LABORAL
9.Exigencia de laborar
en horarios excesivos,
los cambios
sorpresivos del turno
laboral y la exigencia
permanente de laborar
en dominicales y días
festivos sin ningún
fundamento.
10.El trato discriminatorio
respecto a los demás
empleados en cuanto al
otorgamiento de derechos
y prerrogativas laborales y
la imposición de deberes
laborales.
11. La negativa a
suministrar materiales e
información
absolutamente
indispensables para el
cumplimiento de la
labor
12. La negativa injustificada a
otorgar permisos, licencias por
enfermedad, licencias ordinarias
y vacaciones, cuando se dan las
condiciones legales,
reglamentarias o convencionales
para pedirlos
26. EVALUACIÓN DE ACOSO LABORAL O
MOBBING LABORAL
• González de Rivera ha desarrollado el protocolo LIPT-60 como
instrumento validado para evaluar estos comportamientos en
el mundo del trabajo.
El Test de Leymann que consta de 60 preguntas que además de
informar sobre la presencia e intensidad de cada conducta de
acoso, permite establecer 3 índices globales que cuantifican
distintos aspectos complementarios de la situación
27. ESTADIOS DEL ACOSO LABORAL O
MOBBING LABORAL
1.Estadio de
autoafirmación: No
hay conciencia de
acoso
2. Estadio de
desconcierto:
Incredulidad
3. Estadio depresivo:
Se da cansancio
emocional,
aislamiento y
conductas evitativas.
4. Estadio traumático o de
estrés – ansiedad.
5. Estadio de
estabilización crónica:
se extrapola el
malestar a otras áreas
de su vida
30. CONSECUENCIAS PSICOPATOLÓGICAS
ACOSO LABORAL
• Trastornos del sueño
• Alteraciones del sistema nervioso autónomo
• Alteraciones cognitivas
• Síntomas psicosomáticos
• Síntomas de estrés cronificado
• Probabilidad de accidentalidad laboral
31. CONSECUENCIAS PARA LA EMPRESA
ACOSO LABORAL
• Peor rendimiento en el desempeño de trabajo de la persona acosada
• Aumento de absentismo: bajas, salidas a los médicos, etc.
• Enrarecimiento del clima laboral.
• Mayor probabilidad de siniestralidad.
• Perdida de imagen en detrimento de la competitividad productiva.
32. RECOMENDACIONES FRENTE AL ACOSO
A NIVEL DE LA EMPRESA:
- Incluir la prevención del acoso moral
y sexual en el trabajo como política
de la empresa.
- Establecer protocolos de detección.
- Realización de evaluación de riesgos
psicosociales, en general.
33. RECOMENDACIONES FRENTE AL ACOSO
2. SINDICALMENTE:
- Incorporar en los convenios colectivos de los
distintos sectores los enunciados del acoso como
una falta muy grave y sus correspondientes
sanciones dentro de la empresa.
- Delegados de prevención y Comités de empresa.
- Facilitar apropiados jurídicos, psicológicos, etc,
que den solución al conflicto.
34. RECOMENDACIONES FRENTE AL ACOSO
A NIVEL PERSONAL.
- Decir lo que esta pasando a alguien de tu
familia o amigos de confianza
- Comunicarlo al delegado de la empresa, si lo
hay.
- Hablarlo con compañeros.
- Guardar pruebas y hacer un relato escrito de lo
sucedido.
- Asesorarse jurídicamente
- Pedir ayuda sanitaria y psicológica para
afrontar y salir del problema
35. NORMATIVAS QUE REGULAN LOS RIESGOS
PSICOSOCIALES
• Resolución 2646/2008
Por la cual se establecen disposiciones y se definen
responsabilidades para la identificación, evaluación,
prevención, intervención y monitoreo permanente de la
exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para
la determinación del origen de las patologías causadas por el
estrés ocupacional.
36. NORMATIVAS QUE REGULAN LOS RIESGOS PSICOSOCIALES
• Ley 1616/2022
El objeto de la presente ley es garantizar el ejercicio pleno del Derecho a
la Salud Mental a la población colombiana, priorizando a los niños, las
niñas y adolescentes, mediante la promoción de la salud y la prevención
del trastorno mental, la Atención Integral e Integrada en Salud Mental en
el ámbito del Sistema General de Seguridad Social en Salud.
37. NORMATIVAS QUE REGULAN LOS RIESGOS
PSICOSOCIALES
• Resolución 4886/2016
Política de Salud Mental
Promover la salud mental como elemento integral de la
garantía del derecho a la salud de todas las personas, familias
y comunidades, entendidos como sujetos individuales y
colectivos, para el desarrollo integral y la reducción de riesgos
asociados a los problemas y trastornos mentales, el suicidio,
las violencias interpersonales y la epilepsia.
38. NORMATIVAS QUE REGULAN LOS RIESGOS
PSICOSOCIALES
• Decreto 1477/2014
El presente decreto tiene por objeto expedir la Tabla de
Enfermedades Laborales, que tendrá doble entrada: i)
agentes de riesgo, para facilitar la prevención de
enfermedades en las actividades laborales, y ii) grupos de
enfermedades, para determinar el diagnóstico médico en
los trabajadores afectados.
