Este documento presenta un procedimiento para el control de la información documentada de la empresa Confecciones S.A. de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001. El procedimiento establece las actividades de creación, revisión, aprobación, difusión e identificación de los documentos. Además, define términos clave como documento controlado, obsoleto, manual, procedimiento e instructivo y especifica el formato que deben seguir los documentos incluyendo el encabezado, logo y codificación.
Sistemas de Archivo y Manejo de Correspondenciaguestb250c0
El documento habla sobre los sistemas de archivo y manejo de correspondencia. Explica conceptos como archivonomía, ciclo de vida de los documentos, clasificación de correspondencia y diferentes sistemas de archivo como alfabético, geográfico, cronológico y temático. También cubre temas como control de expedientes, legajos, referencias cruzadas, tarjetas de fuera, destrucción de documentos y consejos prácticos para el archivo.
Este documento describe el proceso de transferencia documental entre dependencias. Incluye pasos como preparar físicamente los documentos, crear un comité de archivo, verificar que exista un cronograma de transferencias, realizar la transferencia en las fechas acordadas, y validar que la documentación recibida coincida con el inventario.
Este documento describe las diferentes clases y formatos de documentos electrónicos, así como sus características y la estructura lógica que deben tener. Explica que los documentos electrónicos se pueden clasificar por su forma de creación, origen o formato, como documentos ofimáticos, correos electrónicos, imágenes, videos, bases de datos y páginas web. Además, señala que para servir como prueba deben poseer autenticidad, integridad, fiabilidad y disponibilidad.
Este documento describe las diferentes clases y características de los documentos de archivo. Se dividen los documentos según su vigencia en administrativos e históricos, y según su frecuencia de uso en activos e inactivos. Explica los diferentes formatos que pueden tomar los documentos como expedientes, legajos, libros y dossiers. Además, describe las características externas e internas de los documentos y cómo se clasifican según su naturaleza, origen, contenido y función. Finalmente, explica los diferentes valores que pueden tener los documentos.
Este documento proporciona un resumen de la Norma Guía Técnica Colombiana 185 y la Norma Técnica Colombiana 1486. La Norma Guía Técnica 185 establece lineamientos para la organización y presentación de diferentes tipos de documentos como cartas, memorandos, circulares e informes. La Norma Técnica Colombiana 1486 contiene reglas para la presentación de trabajos escritos como tesis, monografías e informes científicos. El documento explica las partes y características de cada tipo de documento
El documento proporciona instrucciones sobre cómo foliar documentos de manera correcta y consecutiva. Se debe foliar documentación previamente clasificada y ordenada, utilizando lápiz de grafito negro en la esquina superior derecha de cada página. Los números deben escribirse de manera legible sin alterar el contenido original y siguiendo el orden consecutivo sin omitir o repetir números. Mapas, planos y anexos impresos deben tratarse como un solo folio.
Este documento presenta una guía de aprendizaje para la organización documental en gestión administrativa. La guía contiene actividades de aprendizaje como análisis de información, elaboración de tablas de retención documental, visitas a archivos y evaluaciones. El objetivo es que los estudiantes aprendan a organizar documentos siguiendo normas legales y de la organización para ofrecer un eficiente servicio administrativo.
INFORME ADMINISTRATIVO DEL PASO A PASO PARA LA RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS.docxisabelatorres29
Este documento describe el paso a paso para la recepción, radicación, registro, distribución y trámite de documentos oficiales en una empresa. Explica que la recepción implica verificar documentos y dar constancia de su recibo. La radicación asigna un número consecutivo a cada documento. El registro involucra ingresar datos de documentos al sistema. La distribución garantiza que los documentos lleguen a su destino a través de mensajeros. Finalmente, el trámite implica procesar documentos hasta su cumplimiento.
Sistemas de Archivo y Manejo de Correspondenciaguestb250c0
El documento habla sobre los sistemas de archivo y manejo de correspondencia. Explica conceptos como archivonomía, ciclo de vida de los documentos, clasificación de correspondencia y diferentes sistemas de archivo como alfabético, geográfico, cronológico y temático. También cubre temas como control de expedientes, legajos, referencias cruzadas, tarjetas de fuera, destrucción de documentos y consejos prácticos para el archivo.
Este documento describe el proceso de transferencia documental entre dependencias. Incluye pasos como preparar físicamente los documentos, crear un comité de archivo, verificar que exista un cronograma de transferencias, realizar la transferencia en las fechas acordadas, y validar que la documentación recibida coincida con el inventario.
Este documento describe las diferentes clases y formatos de documentos electrónicos, así como sus características y la estructura lógica que deben tener. Explica que los documentos electrónicos se pueden clasificar por su forma de creación, origen o formato, como documentos ofimáticos, correos electrónicos, imágenes, videos, bases de datos y páginas web. Además, señala que para servir como prueba deben poseer autenticidad, integridad, fiabilidad y disponibilidad.
Este documento describe las diferentes clases y características de los documentos de archivo. Se dividen los documentos según su vigencia en administrativos e históricos, y según su frecuencia de uso en activos e inactivos. Explica los diferentes formatos que pueden tomar los documentos como expedientes, legajos, libros y dossiers. Además, describe las características externas e internas de los documentos y cómo se clasifican según su naturaleza, origen, contenido y función. Finalmente, explica los diferentes valores que pueden tener los documentos.
Este documento proporciona un resumen de la Norma Guía Técnica Colombiana 185 y la Norma Técnica Colombiana 1486. La Norma Guía Técnica 185 establece lineamientos para la organización y presentación de diferentes tipos de documentos como cartas, memorandos, circulares e informes. La Norma Técnica Colombiana 1486 contiene reglas para la presentación de trabajos escritos como tesis, monografías e informes científicos. El documento explica las partes y características de cada tipo de documento
El documento proporciona instrucciones sobre cómo foliar documentos de manera correcta y consecutiva. Se debe foliar documentación previamente clasificada y ordenada, utilizando lápiz de grafito negro en la esquina superior derecha de cada página. Los números deben escribirse de manera legible sin alterar el contenido original y siguiendo el orden consecutivo sin omitir o repetir números. Mapas, planos y anexos impresos deben tratarse como un solo folio.
Este documento presenta una guía de aprendizaje para la organización documental en gestión administrativa. La guía contiene actividades de aprendizaje como análisis de información, elaboración de tablas de retención documental, visitas a archivos y evaluaciones. El objetivo es que los estudiantes aprendan a organizar documentos siguiendo normas legales y de la organización para ofrecer un eficiente servicio administrativo.
INFORME ADMINISTRATIVO DEL PASO A PASO PARA LA RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS.docxisabelatorres29
Este documento describe el paso a paso para la recepción, radicación, registro, distribución y trámite de documentos oficiales en una empresa. Explica que la recepción implica verificar documentos y dar constancia de su recibo. La radicación asigna un número consecutivo a cada documento. El registro involucra ingresar datos de documentos al sistema. La distribución garantiza que los documentos lleguen a su destino a través de mensajeros. Finalmente, el trámite implica procesar documentos hasta su cumplimiento.
El documento presenta una tabla que resume los diferentes tipos de documentos, incluyendo documentos físicos, electrónicos, impresos, digitales, de audio y audiovisuales. Describe las ventajas y desventajas de los documentos físicos frente a los electrónicos, así como los tipos de documentos según su objetivo y estructura.
Técnicas de archivo y clasificación de documentosConsuelo Perez
Este documento describe las técnicas de archivo y clasificación de documentos. Explica que un archivo es un conjunto de documentos clasificados y ordenados que se guardan en un espacio físico y son administrados por personal. Los archivos tienen la finalidad de clasificar y guardar los documentos que una empresa necesita conservar para su funcionamiento, como correspondencia, informes, facturas y contratos. Los documentos pasan por distintas etapas de un ciclo vital que incluye archivos de gestión, centrales e históricos. Para organizar los archivos se debe
Este documento explica los pasos y requisitos para realizar transferencias documentales de manera adecuada. Describe las diferentes etapas del archivo como el archivo de gestión, central e histórico, y las funciones de cada uno. También detalla los procedimientos para preparar físicamente la documentación, como limpieza, foliación y empacado, para garantizar su conservación y accesibilidad.
PREGUNTA 1
La revisión de un documento conlleva a un cambio de versión y siempre implica cambios en el fondo o la forma del documento. Falso
PREGUNTA 2
El autor de la información documentada del sistema de gestión puede ser: Cualquier persona de la compañía
PREGUNTA 3
Según _______________, al crear y/o actualizar la información documentada, la organización debe asegurar que ésta sea identificada por ejemplo a través de un título, así como también debe contar con una fecha de emisión, un autor o un número de referencia. La Norma NTC ISO 9001
PREGUNTA 4
Los documentos del sistema de gestión, una vez creados o actualizados, deben ser revisados por: b. El líder de proceso (ESTA NO ES)
PREGUNTA 5
La documentación del sistema de gestión se tiene que adaptar al esquema de apartados de la norma. Cuanto más extensa sea, mejor. Falso
PREGUNTA 6
Un documento puede ser divulgado al personal para su implementación antes de ser incluido al SGC. Falso
PREGUNTA 7
La revisión puede realizarse en cualquier momento del año y no genera un cambio de versión, mientras que la actualización implica cambios en el fondo o la forma del documento y por ende, conlleva a un ajuste en la versión del mismo. Verdadero
PREGUNTA 8
No es necesario que toda la documentación, independientemente del nivel que ocupe en la jerarquía documental, tenga y cumpla con lineamientos que aseguren la homogeneidad y estandarización del sistema de gestión. Falso
PREGUNTA 9
Corresponde al día, mes y año en el cual cada documento entra en vigencia, para así conocer en qué momento el personal debe iniciar su implementación. Fecha de emisión
PREGUNTA 10
La codificación de la documentación es la misma para todas las empresas. Falso
El documento describe los desafíos de mantener un archivo de oficina desorganizado, incluyendo la dificultad de localizar documentos y la pérdida de información. También explica qué es un archivo de oficina, sus funciones principales como organizar y conservar documentos, y los principios básicos para su organización como designar un responsable y contar con un espacio adecuado. Además, distingue entre los documentos administrativos que deben archivarse y los documentos de apoyo informativo que no forman parte del archivo.
Este documento presenta las preguntas y respuestas de una evaluación sobre conceptos básicos de archivo. Los archivos son importantes porque contienen información contable, financiera y legal que sirve como testimonio y para la toma de decisiones. Se definen como el conjunto de documentos acumulados de manera natural por una persona o empresa, independientemente de su forma o soporte. Permiten archivar y consultar documentos de manera eficiente.
Este documento define los conceptos de archivo, soporte documental y documento de archivo. Explica que un archivo es un conjunto de documentos acumulados por una persona u organización sin importar su forma o soporte. El soporte puede ser papel, audiovisual, informático u otros formatos. Un documento de archivo contiene información creada por alguien en el cumplimiento de sus funciones. Los archivos personales pueden incluir diversos tipos de documentos como fotografías, cartas y registros bancarios en diferentes soportes.
Este documento presenta una propuesta para aplicar el Acuerdo 060 en la unidad de correspondencia y archivo de la Universidad del Cauca. Describe 9 pasos para el proceso de correspondencia, incluyendo la recepción de documentos, revisión, radicación, registro en software y entrega. También define conceptos como organigrama y manual de procedimientos, y explica sus usos y elementos. Finalmente, destaca la importancia del manual de archivo y correspondencia para establecer normas sobre el flujo de comunicaciones escritas en una entidad.
Este documento describe los tipos y manejo de la correspondencia en el CONSORCIO DOCUMENT EXPRESS. Explica que la correspondencia puede ser externa o interna y que se utilizan cartas, memorandos y circulares. Detalla los procesos de recepción, clasificación, registro y distribución de la correspondencia a cargo del receptor de documentos y el mensajero interno. Además, especifica que el Centro de Administración e Información Documental se encarga del despacho de la correspondencia externa en dos horarios fijos mediante mensajeros o servicios de cor
El documento habla sobre conceptos archivísticos básicos como los fondos acumulados, el estado de la documentación, las funciones del archivo, la organización de los archivos, la ley 594 de 2000 y procesos técnicos archivísticos. Explica términos como archivo total, gestión documental, soporte documental, ciclo vital del documento y tablas de retención documental.
Instructivo: Guía y consulta de implementación de Tablas de Retención Documental.
MARIA DEL MAR RODRIGUEZ ARMENDARIZ
NIDYA ELIZABETH RIVERA ALVAREZ
NINFA JOHANA DURAN ORTIZ
Ejercicio de ordenacion y clasificacion de documentosjennifergarzong
El documento describe un ejercicio para ordenar y clasificar diferentes tipos de documentos de una empresa. Instruye clasificar documentos de la empresa como facturas, letras y recibos en grupos por tipo y luego ordenar cada grupo por número, fecha de emisión o vencimiento. También da instrucciones para ordenar nombres alfabéticamente por apellidos y nombres, ordenar clasificaciones alfanuméricas, ordenar una lista de empresas alfabéticamente, y clasificar fechas cronológicamente.
Este documento describe los componentes clave de un sistema de gestión documental, incluyendo su definición, objetivos y requisitos para su implementación. Explica que los SGD son programas para el tratamiento de documentos científicos, culturales y técnicos que difieren de sistemas de bases de datos convencionales. También describe los pasos para implementar un SGD en una organización y garantizar la integridad, autenticidad y acceso a los documentos a lo largo de su ciclo de vida.
Los archivos son fundamentales para la evolución cultural, social, política y científica de la humanidad porque conservan documentos que representan la historia de las entidades, personas y países. Los archivos cumplen tres funciones principales: recopilar, conservar y proveer información. Actualmente, los archivos facilitan el acceso a información verificada de manera funcional a través de tecnologías que permiten una fácil consulta.
Este documento explica el proceso de transferencia de documentos entre archivos. La transferencia implica el traslado de documentos de un archivo a otro una vez que han cumplido su plazo de retención. El proceso incluye preparar los documentos, completar un inventario, embalar los documentos en cajas normalizadas y formalizar la transferencia mediante un acta firmada.
El documento describe los recursos básicos para archivar documentos, incluyendo ficheros, clasificadores, carpetas, bolsas, legajos, rótulos, índices y guías. Las carpetas pueden albergar hasta 100 documentos y se rotulan en la pestaña. Los legajos utilizan dos tapas de cartulina con gancho para asegurar los documentos de manera ordenada. Los índices identifican el contenido de cada gaveta del archivo.
Este documento establece pautas para la administración de las comunicaciones oficiales en entidades públicas y privadas que cumplen funciones públicas. Define conceptos clave como comunicaciones oficiales, correspondencia, documento electrónico de archivo y establece lineamientos sobre unidades de correspondencia, radicación de documentos, control de comunicaciones y conservación documental. El objetivo es normalizar los procedimientos de correspondencia como parte de la gestión documental en las entidades.
El documento describe los valores primarios y secundarios de los documentos y cómo estos valores determinan la permanencia de los documentos en las diferentes fases del ciclo vital de un archivo, incluyendo el archivo de gestión, archivo central e histórico. También menciona que la valoración documental electrónica implica conservar documentos electrónicos por periodos de tiempo determinados en función de su valor.
1. El documento describe la estructura y desarrollo de la documentación para un sistema de gestión de calidad, incluyendo la importancia de mapear los procesos y documentar el sistema con manuales, procedimientos e instrucciones de trabajo. 2. Se provee una estructura recomendada para documentar cada procedimiento e instrucción de trabajo. 3. Finalmente, se detalla una metodología de seis etapas para el desarrollo de la documentación del sistema de gestión de calidad de una organización.
Este documento describe la importancia de la documentación en un sistema de gestión de calidad de un laboratorio. Explica que la documentación incluye el manual de calidad, procedimientos, instrucciones y registros. Además, destaca que la documentación es esencial para asegurar que se cumplen los requisitos de calidad, facilitar el entrenamiento y rastrear los procesos.
El documento presenta una tabla que resume los diferentes tipos de documentos, incluyendo documentos físicos, electrónicos, impresos, digitales, de audio y audiovisuales. Describe las ventajas y desventajas de los documentos físicos frente a los electrónicos, así como los tipos de documentos según su objetivo y estructura.
Técnicas de archivo y clasificación de documentosConsuelo Perez
Este documento describe las técnicas de archivo y clasificación de documentos. Explica que un archivo es un conjunto de documentos clasificados y ordenados que se guardan en un espacio físico y son administrados por personal. Los archivos tienen la finalidad de clasificar y guardar los documentos que una empresa necesita conservar para su funcionamiento, como correspondencia, informes, facturas y contratos. Los documentos pasan por distintas etapas de un ciclo vital que incluye archivos de gestión, centrales e históricos. Para organizar los archivos se debe
Este documento explica los pasos y requisitos para realizar transferencias documentales de manera adecuada. Describe las diferentes etapas del archivo como el archivo de gestión, central e histórico, y las funciones de cada uno. También detalla los procedimientos para preparar físicamente la documentación, como limpieza, foliación y empacado, para garantizar su conservación y accesibilidad.
PREGUNTA 1
La revisión de un documento conlleva a un cambio de versión y siempre implica cambios en el fondo o la forma del documento. Falso
PREGUNTA 2
El autor de la información documentada del sistema de gestión puede ser: Cualquier persona de la compañía
PREGUNTA 3
Según _______________, al crear y/o actualizar la información documentada, la organización debe asegurar que ésta sea identificada por ejemplo a través de un título, así como también debe contar con una fecha de emisión, un autor o un número de referencia. La Norma NTC ISO 9001
PREGUNTA 4
Los documentos del sistema de gestión, una vez creados o actualizados, deben ser revisados por: b. El líder de proceso (ESTA NO ES)
PREGUNTA 5
La documentación del sistema de gestión se tiene que adaptar al esquema de apartados de la norma. Cuanto más extensa sea, mejor. Falso
PREGUNTA 6
Un documento puede ser divulgado al personal para su implementación antes de ser incluido al SGC. Falso
PREGUNTA 7
La revisión puede realizarse en cualquier momento del año y no genera un cambio de versión, mientras que la actualización implica cambios en el fondo o la forma del documento y por ende, conlleva a un ajuste en la versión del mismo. Verdadero
PREGUNTA 8
No es necesario que toda la documentación, independientemente del nivel que ocupe en la jerarquía documental, tenga y cumpla con lineamientos que aseguren la homogeneidad y estandarización del sistema de gestión. Falso
PREGUNTA 9
Corresponde al día, mes y año en el cual cada documento entra en vigencia, para así conocer en qué momento el personal debe iniciar su implementación. Fecha de emisión
PREGUNTA 10
La codificación de la documentación es la misma para todas las empresas. Falso
El documento describe los desafíos de mantener un archivo de oficina desorganizado, incluyendo la dificultad de localizar documentos y la pérdida de información. También explica qué es un archivo de oficina, sus funciones principales como organizar y conservar documentos, y los principios básicos para su organización como designar un responsable y contar con un espacio adecuado. Además, distingue entre los documentos administrativos que deben archivarse y los documentos de apoyo informativo que no forman parte del archivo.
Este documento presenta las preguntas y respuestas de una evaluación sobre conceptos básicos de archivo. Los archivos son importantes porque contienen información contable, financiera y legal que sirve como testimonio y para la toma de decisiones. Se definen como el conjunto de documentos acumulados de manera natural por una persona o empresa, independientemente de su forma o soporte. Permiten archivar y consultar documentos de manera eficiente.
Este documento define los conceptos de archivo, soporte documental y documento de archivo. Explica que un archivo es un conjunto de documentos acumulados por una persona u organización sin importar su forma o soporte. El soporte puede ser papel, audiovisual, informático u otros formatos. Un documento de archivo contiene información creada por alguien en el cumplimiento de sus funciones. Los archivos personales pueden incluir diversos tipos de documentos como fotografías, cartas y registros bancarios en diferentes soportes.
Este documento presenta una propuesta para aplicar el Acuerdo 060 en la unidad de correspondencia y archivo de la Universidad del Cauca. Describe 9 pasos para el proceso de correspondencia, incluyendo la recepción de documentos, revisión, radicación, registro en software y entrega. También define conceptos como organigrama y manual de procedimientos, y explica sus usos y elementos. Finalmente, destaca la importancia del manual de archivo y correspondencia para establecer normas sobre el flujo de comunicaciones escritas en una entidad.
Este documento describe los tipos y manejo de la correspondencia en el CONSORCIO DOCUMENT EXPRESS. Explica que la correspondencia puede ser externa o interna y que se utilizan cartas, memorandos y circulares. Detalla los procesos de recepción, clasificación, registro y distribución de la correspondencia a cargo del receptor de documentos y el mensajero interno. Además, especifica que el Centro de Administración e Información Documental se encarga del despacho de la correspondencia externa en dos horarios fijos mediante mensajeros o servicios de cor
El documento habla sobre conceptos archivísticos básicos como los fondos acumulados, el estado de la documentación, las funciones del archivo, la organización de los archivos, la ley 594 de 2000 y procesos técnicos archivísticos. Explica términos como archivo total, gestión documental, soporte documental, ciclo vital del documento y tablas de retención documental.
Instructivo: Guía y consulta de implementación de Tablas de Retención Documental.
MARIA DEL MAR RODRIGUEZ ARMENDARIZ
NIDYA ELIZABETH RIVERA ALVAREZ
NINFA JOHANA DURAN ORTIZ
Ejercicio de ordenacion y clasificacion de documentosjennifergarzong
El documento describe un ejercicio para ordenar y clasificar diferentes tipos de documentos de una empresa. Instruye clasificar documentos de la empresa como facturas, letras y recibos en grupos por tipo y luego ordenar cada grupo por número, fecha de emisión o vencimiento. También da instrucciones para ordenar nombres alfabéticamente por apellidos y nombres, ordenar clasificaciones alfanuméricas, ordenar una lista de empresas alfabéticamente, y clasificar fechas cronológicamente.
Este documento describe los componentes clave de un sistema de gestión documental, incluyendo su definición, objetivos y requisitos para su implementación. Explica que los SGD son programas para el tratamiento de documentos científicos, culturales y técnicos que difieren de sistemas de bases de datos convencionales. También describe los pasos para implementar un SGD en una organización y garantizar la integridad, autenticidad y acceso a los documentos a lo largo de su ciclo de vida.
Los archivos son fundamentales para la evolución cultural, social, política y científica de la humanidad porque conservan documentos que representan la historia de las entidades, personas y países. Los archivos cumplen tres funciones principales: recopilar, conservar y proveer información. Actualmente, los archivos facilitan el acceso a información verificada de manera funcional a través de tecnologías que permiten una fácil consulta.
Este documento explica el proceso de transferencia de documentos entre archivos. La transferencia implica el traslado de documentos de un archivo a otro una vez que han cumplido su plazo de retención. El proceso incluye preparar los documentos, completar un inventario, embalar los documentos en cajas normalizadas y formalizar la transferencia mediante un acta firmada.
El documento describe los recursos básicos para archivar documentos, incluyendo ficheros, clasificadores, carpetas, bolsas, legajos, rótulos, índices y guías. Las carpetas pueden albergar hasta 100 documentos y se rotulan en la pestaña. Los legajos utilizan dos tapas de cartulina con gancho para asegurar los documentos de manera ordenada. Los índices identifican el contenido de cada gaveta del archivo.
Este documento establece pautas para la administración de las comunicaciones oficiales en entidades públicas y privadas que cumplen funciones públicas. Define conceptos clave como comunicaciones oficiales, correspondencia, documento electrónico de archivo y establece lineamientos sobre unidades de correspondencia, radicación de documentos, control de comunicaciones y conservación documental. El objetivo es normalizar los procedimientos de correspondencia como parte de la gestión documental en las entidades.
El documento describe los valores primarios y secundarios de los documentos y cómo estos valores determinan la permanencia de los documentos en las diferentes fases del ciclo vital de un archivo, incluyendo el archivo de gestión, archivo central e histórico. También menciona que la valoración documental electrónica implica conservar documentos electrónicos por periodos de tiempo determinados en función de su valor.
1. El documento describe la estructura y desarrollo de la documentación para un sistema de gestión de calidad, incluyendo la importancia de mapear los procesos y documentar el sistema con manuales, procedimientos e instrucciones de trabajo. 2. Se provee una estructura recomendada para documentar cada procedimiento e instrucción de trabajo. 3. Finalmente, se detalla una metodología de seis etapas para el desarrollo de la documentación del sistema de gestión de calidad de una organización.
Este documento describe la importancia de la documentación en un sistema de gestión de calidad de un laboratorio. Explica que la documentación incluye el manual de calidad, procedimientos, instrucciones y registros. Además, destaca que la documentación es esencial para asegurar que se cumplen los requisitos de calidad, facilitar el entrenamiento y rastrear los procesos.
Este documento proporciona información sobre la implementación de un sistema de gestión de calidad y mapeo de procesos de acuerdo con la norma ISO 9001:2000. Explica la estructura y contenido de un manual de calidad, incluyendo la descripción de procesos y referencias a otros documentos. También describe los procedimientos documentados requeridos por la norma y ofrece lineamientos para el desarrollo de documentación como el control de documentos. Finalmente, introduce el concepto de mapeo de procesos como una herramienta para visualizar el
El documento describe la importancia de la documentación en un sistema de gestión de calidad de laboratorio. Explica que la documentación incluye el manual de calidad, procedimientos, instrucciones, especificaciones, formularios y registros. La documentación es crucial para asegurar la reproducibilidad de resultados, cumplir con requisitos legales y rastrear procesos, entre otras razones.
El documento describe la estructura y contenido recomendado para documentar los procesos y procedimientos de una organización de acuerdo a los requisitos de un sistema de gestión de calidad. Explica que el mapa de procesos permite entender cómo cada proceso individual se relaciona con los demás y con las partes interesadas externas. Además, detalla los elementos que deben incluirse en los procedimientos e instrucciones de trabajo como objetivos, alcance, responsables, descripción de actividades, documentación de referencia y registros.
Este documento establece el procedimiento para la elaboración y control de documentos y registros del Sistema Integrado de Gestión de la Superintendencia Nacional de Salud. Define los pasos para la identificación, creación, modificación y anulación de documentos, así como las responsabilidades de cada área. Asimismo, presenta la estructura jerárquica de los documentos del sistema, compuesta por 4 niveles que van desde la normatividad legal hasta los procesos y procedimientos específicos.
Este documento proporciona información sobre la importancia y requisitos de la documentación de un sistema de gestión de calidad. Explica que la documentación permite establecer la política y objetivos de una organización, promover una acción consistente y facilitar la comunicación. Se describen los cuatro niveles de documentación requeridos, incluyendo el manual de calidad, procedimientos, instructivos de trabajo y registros. Además, ofrece consejos sobre cómo elaborar la documentación de manera clara, concisa y controlada para evitar burocracia.
Este documento provee instrucciones para la elaboración de manuales de procedimientos y funciones. Define procesos, procedimientos y la diferencia entre ambos. Explica los objetivos, políticas, componentes y contenido de los manuales de procedimientos. Además, describe las técnicas para realizar el levantamiento de los procedimientos.
Este documento proporciona definiciones e instrucciones para la elaboración de manuales de procedimientos. Explica que un procedimiento describe de manera ordenada las actividades involucradas en un proceso. Además, destaca que los manuales deben incluir la descripción detallada de cada paso de un procedimiento, así como la identificación de los responsables y la documentación requerida. Finalmente, señala que los manuales son herramientas útiles para todos los empleados de una organización.
Este documento proporciona instrucciones para la elaboración de manuales de procedimientos y funciones. Define procesos, procedimientos y la diferencia entre ellos. Explica que un manual de procedimientos describe de forma ordenada las actividades y responsabilidades de cada área de una empresa. Además, provee definiciones de términos clave como política, norma y reglamento, e incluye información sobre los componentes, objetivos y usos de los manuales de procedimientos.
Este documento provee instrucciones para la elaboración de manuales de procedimientos y funciones. Define procesos, procedimientos y la diferencia entre ambos. Explica los objetivos, políticas, componentes y contenido de los manuales de procedimientos. Además, describe las técnicas para realizar el levantamiento de los procedimientos.
Este documento proporciona información sobre la implementación de un sistema de gestión de calidad ISO 9001, incluyendo procedimientos documentados, mapeo de procesos y diagramas de flujo. Explica los requisitos para documentar procedimientos, así como los beneficios del mapeo de procesos para mejorar la comprensión y comunicación de los flujos de trabajo. También enumera los procedimientos específicos que deben documentarse de acuerdo con la norma ISO 9001.
Este documento proporciona información sobre la implementación de un sistema de gestión de calidad ISO 9001, incluyendo procedimientos documentados, mapeo de procesos y diagramas de flujo. Explica los requisitos para documentar procedimientos, así como los beneficios del mapeo de procesos para mejorar la comprensión y comunicación de los procesos de una organización.
Este documento describe la importancia de integrar los procesos de una organización y el enfoque basado en procesos requerido por la norma ISO 9001:2015. Explica que los procesos interrelacionados permiten agregar valor, reducir costos y generar una estructura flexible. También cubre temas como diagramas de flujo, indicadores clave de desempeño, auditorías internas y la mejora continua a través del ciclo PDCA.
La documentación del sistema de gestión de calidad describe cómo la organización asegura la calidad a través de documentos como el manual de calidad, procedimientos, instrucciones y registros. Estos documentos explican los objetivos, procesos, responsabilidades y resultados para garantizar la satisfacción del cliente y la mejora continua.
La estructura documental del sistema de calidad ISO 9001 incluye un manual de calidad, procedimientos, instrucciones de trabajo y registros. El manual de calidad describe la política de calidad y el enfoque general de la empresa. Los procedimientos definen los métodos para llevar a cabo las actividades relacionadas con la calidad. Las instrucciones de trabajo definen operaciones técnicas particulares. Los registros proporcionan evidencia objetiva de las actividades realizadas.
Este documento define un manual de procedimientos y describe sus elementos clave. Explica que un manual de procedimientos proporciona instrucciones detalladas sobre las actividades y responsabilidades de una organización. Luego describe los componentes comunes de un manual de procedimientos, como la portada, índice, introducción, descripción de procedimientos y diagramas de flujo. Finalmente, indica que los manuales de procedimientos deben ser utilizados por todos los empleados, jefes y organismos de control de una organización.
Este documento define conceptos clave como procedimientos, políticas, instructivos, formularios, registros y manuales. Explica qué son los procedimientos y para qué sirven, sus elementos y cómo se redactan. También explica qué son las políticas, quiénes pueden elaborarlas y cuál es la política exigida por ISO 9001. Por último, define qué son los registros y formularios, y para qué sirven cada uno.
El documento describe los papeles de trabajo utilizados en una auditoría de sistemas. Los papeles de trabajo sirven para documentar la evidencia recolectada y mantener un registro de las desviaciones encontradas. También ayudan al auditor a desarrollar su trabajo y ofrecen soporte para auditorías futuras. El documento luego procede a describir varios componentes clave de un programa de auditoría e identifica los pasos involucrados en un proceso de auditoría informática.
El documento presenta información sobre la implementación y auditoría de sistemas de gestión integrados de calidad, medio ambiente, salud y seguridad ocupacional. Explica los enfoques de integración de estos sistemas, ya sea de forma independiente o integrada, así como la integración a través de los procesos y la documentación requerida como manuales, procedimientos e instrucciones. Finalmente, detalla las etapas para el diseño de un sistema de gestión integrado.
Plan de saneamiento básico yeiso garisao sierraRolando Duarte
Este documento presenta un plan de saneamiento básico para una planta procesadora de alimentos. El plan incluye cuatro programas: limpieza y desinfección, manejo de residuos sólidos, control de plagas y abastecimiento de agua potable. El programa de limpieza y desinfección describe los procedimientos para limpiar y desinfectar las áreas y equipos de la planta para garantizar la inocuidad de los alimentos.
Actividad tres ACEITES ESENCIALES: EXTRACCION, USOS Y APLICACIONESRolando Duarte
Este documento describe las características y usos del romero. Explica que el romero es un arbusto aromático que puede crecer hasta 2 metros de altura, con hojas pequeñas y flores azul pálido o blancas. Luego detalla que las hojas y flores del romero contienen aceites esenciales y se usan para tratar úlceras, dolores, tos, y estimular el cuero cabelludo, entre otros usos medicinales y de aromaterapia. Finalmente, explica cómo se extrae el aceite esencial
1. El plan de trazabilidad recoge todas las actividades que se desarrollan en la empresa para reconstruir la historia de un producto, a partir de sistemas y procedimientos que permitan identificarlo. Se centra en la recepción y entrada de materias primas, en su almacenamiento, en la elaboración o transformación del producto, en el etiquetado y en la salida de productos del establecimiento.
2. El sistema de trazabilidad es importante para aumentar la seguridad y beneficios económicos al implementarlo en las empresas.
3
Este documento es un reporte individual de deserción de un estudiante de un programa de formación profesional de control de calidad de alimentos. Reporta que el estudiante Eudes Ramirez Tapia desertó del módulo de controlar la formulación de productos debido a ausencias injustificadas seguidas. El reporte incluye información personal del estudiante y detalles sobre el programa y módulo del que desertó.
El documento describe un programa de formación virtual de 40 horas diseñado para fortalecer las competencias tecno-pedagógicas de tutores e instructores del SENA. El programa se desarrollará a través de la plataforma Blackboard durante 4 semanas y cubrirá estrategias pedagógicas para el aprendizaje virtual y la evaluación de programas de formación en ambientes virtuales.
CRM - LA ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES Actividad semana 1Rolando Duarte
El documento presenta las dificultades en la implementación de una estrategia CRM y la importancia de la comunicación asertiva en este proceso. Algunas dificultades incluyen no conocer bien las necesidades de los clientes, no contar con una oferta de valor para ellos, y tratar a todos los clientes por igual sin segmentarlos. Una comunicación asertiva puede ayudar a superar estas dificultades al permitir una expresión clara de necesidades e ideas que conduzca a mejores resultados.
Actividad semana 4 tecnicas para la preparacion derivados carnicosRolando Duarte
Este documento describe los procedimientos y materiales necesarios para la fabricación de derivados cárnicos como embutidos. Explica que se deben investigar la composición del producto deseado, disponer de todos los ingredientes necesarios, y proceder a fabricarlo siguiendo los pasos correctos mientras se toman fotografías o video para documentar el proceso. También proporciona información sobre las materias primas comúnmente utilizadas en la elaboración de productos cárnicos como carne, grasa, agua, sal, azúcares, nitratos, espec
El documento describe las cualidades de un formador del siglo XXI, incluyendo ser un líder que promueve el aprendizaje autónomo mediante el uso de estrategias pedagógicas efectivas e innovadoras como las TICs. Un formador debe enseñar a pensar de manera crítica, contextualizar la enseñanza, investigar e innovar constantemente, y participar activamente en una comunidad de aprendizaje.
Este documento lista varios artículos deportivos como un álbum de fotografías, equipo para microfutbol y tennis, guantes para arquero, conos y un uniforme para basket y futbol americano.
Kid Pambelé nació en el primer asentamiento fundado por negros cimarrones en América. Tuvo una infancia difícil y comenzó a boxear para mejorar su situación. En 1972 se convirtió en campeón mundial welter junior de forma sorpresiva, lo que le trajo fama y dinero. Sin embargo, no supo manejar el éxito y cayó en escándalos, detenciones e internaciones, además de problemas familiares. Su historia muestra cómo la gloria puede ocultar las dificultades de la vida.
Ova reflexion asesoria para el uso de las tic´s en la formaciónRolando Duarte
El documento presenta una reflexión sobre el uso de las TIC en la educación. Argumenta que las herramientas digitales han facilitado el aprendizaje al permitir el acceso más amplio e inmediato al conocimiento. Sin embargo, muchos maestros aún no comprenden plenamente su utilidad. El documento también discute cómo las TIC han cambiado los roles del maestro y el estudiante, requiriendo nuevas estrategias y competencias digitales. Finalmente, presenta ejemplos específicos de herramientas TIC y modelos educativos innovadores mediados
Este documento trata sobre la higiene y manipulación de alimentos. Explica qué es la contaminación de alimentos, cómo clasificar los contaminantes como bacterias, virus, parásitos y sustancias químicas. También describe las condiciones propicias para que se desarrollen los contaminantes como la temperatura, humedad, acidez y nutrientes disponibles. Finalmente, ofrece recomendaciones para prevenir la contaminación de alimentos y detectar comidas contaminadas.
Este documento presenta instrucciones para preparar cinco tipos de mousses y un batido esponjoso. Detalla los pasos para hacer un mousse de mango, fresa, chocolate y manzana, incluyendo preparar mermeladas, crema chantilly, claras a punto de nieve y gelatinas. También explica cómo hacer un batido esponjoso usando huevos, azúcar, sal y harina.
Información del programa. herramientas ticRolando Duarte
Este documento presenta la información sobre un programa de formación del Servicio Nacional de Aprendizaje de Colombia (SENA) sobre herramientas TIC para la creación de recursos didácticos. El programa dura 40 horas y está dirigido a docentes e instructores. Aprenderán a usar herramientas en línea, multimediales y para crear sitios web con el fin de mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje.
La Unidad Eudista de Espiritualidad se complace en poner a su disposición el siguiente Triduo Eudista, que tiene como propósito ofrecer tres breves meditaciones sobre Jesucristo Sumo y Eterno Sacerdote, el Sagrado Corazón de Jesús y el Inmaculado Corazón de María. En cada día encuentran una oración inicial, una meditación y una oración final.
Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinaria). UCLMJuan Martín Martín
Examen de Selectividad de la EvAU de Geografía de junio de 2023 en Castilla La Mancha. UCLM . (Convocatoria ordinaria)
Más información en el Blog de Geografía de Juan Martín Martín
http://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/
Este documento presenta un examen de geografía para el Acceso a la universidad (EVAU). Consta de cuatro secciones. La primera sección ofrece tres ejercicios prácticos sobre paisajes, mapas o hábitats. La segunda sección contiene preguntas teóricas sobre unidades de relieve, transporte o demografía. La tercera sección pide definir conceptos geográficos. La cuarta sección implica identificar elementos geográficos en un mapa. El examen evalúa conocimientos fundamentales de geografía.
Soluciones Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinar...Juan Martín Martín
Criterios de corrección y soluciones al examen de Geografía de Selectividad (EvAU) Junio de 2024 en Castilla La Mancha.
Soluciones al examen.
Convocatoria Ordinaria.
Examen resuelto de Geografía
conocer el examen de geografía de julio 2024 en:
https://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/2024/06/soluciones-examen-de-selectividad.html
http://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/
José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
Dosificación de los aprendizajes U4_Me gustan los animales_Parvulos 1_2_3.pdf
Actividad caso 2
1. “Documentación Norma NTC ISO 9001"
Semana 2: Creación Y Actualización De Información Documentada
Actividad De Aprendizaje OA 2
Tutor
GLORIA PEREZ DIAZ
Aprendiz
ROLANDO DUARTE
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
ABRIL 2019
2. 1. Si usted es el asesor de calidad, qué haría primero. ¿Diseñar el
procedimiento de control de la información documentada o montar los
procedimientos operativos?
Primeramente se debe tener en cuenta la definición de la norma ISO 9001:2015 la
información documentada (ID) es la constancia documental del resultado de la
aplicación de los procedimientos operativos o técnicos específicos, y por ende su
control también es posterior a dichos procedimientos.
Después de analizar la norma, se puede recomendar realizar la actividad al mismo
tiempo, porque el diseño permite realizar él debe de la documentación, orden,
formato, codificación, clasificación, nomenclatura es indispensable para
estandarizar los procesos.
Pero es de saberse que al no tener redactados todos los procedimientos, no se
puede sabe exactamente qué información documentada se genere y por lo tanto,
no se puede completar los registros de control de documentos.
Por todo esto, es recomendable realizarlo al mismo tiempo, e ir corrigiendo a medida
que se va redactando todos los procedimientos
2. Defina a qué proceso correspondería el Procedimiento de Control de la
Información Documentada y justifique su respuesta.
Proceso de Elaboración de Procedimientos e Instrucciones de Trabajo
Esta etapa es muy importante, porque es donde se detalla de manera minuciosa y
documentada cómo realizar los diferentes procesos y procedimientos de la
organización, qué alcance tienen éstos, así como los responsables de cada una de
las actividades señaladas. La norma ISO 9001:2015 estable la obligatoriedad de
documentación de una serie de procesos concretos, como: Manual de calidad,
Procedimientos, Instrucciones de trabajo. Registros
3 Diseñe un procedimiento sencillo para el control de la información
documentada de la empresa Confecciones S.A., que cumpla con los
requisitos de la Norma NTC ISO 9001 en cuanto a la identificación y
formato, y a su vez que incluya la descripción de las siguientes
actividades:
3. INFORMACIÓN GENERAL DEL PROCEDIMIENTO
OBJETIVO: Establecer los parámetros generales para la elaboración y el control de los documentos del
Sistema Integrado de Gestión de la empresa Confecciones S.A. con el fin de facilitar su presentación y utilización
ALCANCE: Aplica para la elaboración, modificación, eliminación y distribución de los documentos del Sistema
Integrado de Gestión de la empresa Confecciones S.A.
DEFINICIONES:
Aprobación: Actividad emprendida para determinar la conveniencia y la adecuación del documento revisado previamente
Caracterización de procesos : Documento que describe las características generales del proceso, esto es, los rasgos
diferenciadores del mismo
Cobertura del documento: Campo o área geográfica que cubre el documento.
Difusión: Utilización de cualquier medio de comunicación para dar a conocer la información del Sistema de Gestión de la Calidad
de la empresa Confecciones S.A.
Documento: Información y su medio de soporte. Ejemplo: Registro, especificación, procedimiento documentado, dibujo, informe,
norma. El medio de soporte puede ser papel, magnético, óptico o electrónico, muestra patrón o una combinación de estos.
Documento Controlado: Se considera un documento controlado por el Sistema Integrado de Gestión, todo aquel que cumpla
con le registrado en este procedimiento y su anexo.
Documento obsoleto: Es aquel documento que derivado de un cambio o de su cancelación pierde su vigencia
Formato: Documento empleado para registrar la información necesaria para la realización de un proceso o actividad.
Gestión documental: Conjunto de actividades administrativas y técnicas tendientes a la planificación, manejo y organización de la
documentación producida y recibida por la empresa Confecciones S.A., desde su origen hasta su destino final, con el objeto de
facilitar su utilización y conservación
Guía: Documento que establece pautas de acción, recomendaciones o sugerencias de expertos en temas determinados y que
apoyan la gestión delos procesos o la documentación de los mismos o documento que se caracteriza por suministrar información
específica para orientar una o varias actividades, recursos y responsables entre otros aspectos.
Instructivo: Los instructivos de trabajo describen como se realiza una tarea. Se puede extraer lo que se desea realizar del
procedimiento. Los instructivos,.. Se limitan a indicar o clarificar la forma de operar, utilizar o realizar algo.
Manual: Documento que proporciona información coherente, interna y externamente acerca del Sistema de Gestión de la Calidad
de la empresa Confecciones S.A.
Manual de Calidad: Documento que especifica el Sistema de Gestión de la empresa Confecciones S.A.
Proceso: Conjunto de actividades relacionadas mutuamente o que interactúan para generar valor, y las cuales transforman
elementos de entrada en resultados
Procedimiento: Describe de forma clara e inconfundible los pasos para iniciar, desarrollar y concluir una serie de actividades
secuencialmente establecidas en un proceso que da como resultado final un producto o un servicio.
Programa de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional (S&SO): Documento que establece requisitos para prevenir y controlar
riesgos asociados al desarrollo de actividades específicas en el desempeño del trabajo diario. Mediante el (los) Programa(s) de
Gestión en S&SO se describen estrategias y planes de acción que permitan el cumplimiento de la Política y Objetivos de S&SO.
Protocolo: Documento que establece instrucciones sobre el manejo operativo de disposiciones de carácter referencial
Registro: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia objetiva de actividades desempeñadas.
Sistema de gestión: Sistema para establecer la política y los objetivos y para lograr dichos objetivos.
Revisión: Actividad emprendida para asegurar la conveniencia y la adecuación del documento objeto de la revisión, para alcanzar
el objetivo establecido.
Tabla de Retención Documental: Listado de series con sus correspondientes tipos documentales, a los cuales se asigna el
tiempo de permanencia en cada etapa del ciclo vital de los registros.
Versión: Indica mediante un número la cantidad de veces que se ha modificado el documento. Por ejemplo: 1.0, 2.0, 3.0 y así
sucesivamente, en el sistema
Vigencia del documento: Periodo de tiempo en el cual tiene validez el documento
DOCUMENTOS DE REFERENCIA:
4. 1. Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública NTCGP 1000:2009
2. ISO 9001:2008 Sistemas de Gestión de Calidad
CONDICIONES GENERALES:
CREACION: Para la anulación y creación de documentos nuevos, se deberán cumplir los siguientes lineamientos :
• Proceso: deberá ser adoptado y/o anulado mediante resolución elaborada por la Oficina Asesora de Planeación. Previo a la adopción,
la solicitud debe ser aprobada mediante memorando por el Jefe de la Oficina Asesora de Planeación.
•Procedimientos, manuales, Guías e instructivos, formatos, : deberán ser aprobados mediante memorando, adjuntando los
procedimientos, manuales o guías, donde se relacione el ajuste de las actividades que describa el qué, cómo y quién utiliza el formato.
REVISION Y APROBACION: La responsabilidad de revisar y aprobar técnicamente los documentos estará a cargo del líder
del proceso (Secretario General, Jefes de Oficina Asesora y Jefes de Oficina).La responsabilidad de revisar y aprobar
metodológicamente los documentos estará a cargo de la Oficina Asesora de Planeación.
DIVULGACION: Todos los documentos del Sistema Integrado de Gestión de la Superintendencia Nacional de Salud son de libre
acceso para los servidores públicos, quienes pueden consultarlos o descargarlos en la intranet, pagina web o el aplicativo que se
disponga para tal fin. Si se requiere una copia física o electrónica de algunos de estos documentos, se debe solicitar el permiso
correspondiente a la Oficina Asesora de Planeación, mediante correo electrónico o memorando (código ASFL01).
IDENTIFICACION: Los documentos del Sistema Integrado de Gestión se identificarán de acuerdo con lo establecido en el presente
procedimiento. La estructura documental del Sistema Integrado de Gestión, estará jerarquizada en 4 niveles, los cuales se reflejan
en la siguiente pirámide documental:
5. ESTRUCTURA DE LOS DOCUMENTOS
La estructura general de un documento del Sistema Integrado de Gestión, está
compuesta:
6. Encabezado: El encabezado de un documento corresponde a los datos básicos para su
identificación, y deberá ir en todas las páginas, EJEMPLO
7. El encabezado se aplicará a los siguientes documentos:
Manual de Calidad
Caracterización de Proceso
Otros manuales
Normograma
Procedimiento
Guía, Manual, Instructivo, Protocolo, Planes en Gestión Ambiental yS&SO y ProgramaGestión
Ambiental y S&SO
Formato.
Logo símbolo: El logo símbolo a usar en los documentos del Sistema Integrado de Gestión de la
Calidad, es el definido para aplicación lateral nivel 1,por el manual de identidad visual de la
Institución, tal como se muestra a continuación:
Nombre del Proceso: En este campo se cita el nombre del proceso al cual corresponde o
pertenece el documento que se está elaborando.
Nombre del Documento: En este campo se cita el tipo de documento objeto de control (Manual
de calidad, Caracterización de Proceso, Procedimiento,Guía, Instructivo, etc.), información que
relaciona el contenido del mismo y el título del documento que se va a referenciar.
Código: La codificación de los documentos del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad
se realizará de manera alfanumérica:
Codificación de los documentos: El siguiente ejemplo indica la forma como estarán
codificados los documentos del Sistema Integrado de Gestión de la Empresa Confecciones S.A