Este documento presenta una actividad sobre la definición de un proyecto de mercadotecnia digital. Instruye al estudiante a completar tablas sobre las etapas de diseño de una estrategia, elaborar un cuestionario de sondeo, crear un plan de medios para un negocio pequeño, y desarrollar un cronograma de trabajo con fechas para las actividades de análisis de modelo de negocio y estrategia de marketing digital.

1. Actividad
Mercadotecnia digital [Nivel 2]
Lección 1 / Actividad 1
Definición de proyecto
IMPORTANTE
Para resolver tu actividad, guárdala en tu computadora e imprímela.
Si lo deseas, puedes conservarla para consultas posteriores ya que te sirve
para reforzar tu aprendizaje. No es necesario que la envíes para su revisión.
Propósito de la actividad
Familiarizarse con el proceso de diseño y planeación de una estrategia para
formular las mejores herramientas de apoyo en el proceso de sondeo, análisis
y organización de proyecto.
Practica lo que aprendiste
I. Completa la siguiente tabla de acuerdo al proceso que realizas en cada
etapa del diseño de una estrategia de mercadotecnia digital. En la última
columna, realiza un boceto breve de las actividades que realizarás para tu
estrategia.
Etapa Actividades Proyecto
Conocimiento
Completar el brief con los datos de
la empresa, sus necesidades
actuales relacionadas a la
promoción de productos/servicios.
Ej. Tengo un negocio de
zapatos y quiero
incrementar mi cartera
de clientes.
Comprensión
Fijar los objetivos para la campaña
y los medios que voy a utilizar para
alcanzarlos.
Diseño del mensaje que voy a
transmitir y selección de los medios
en los que lo voy a difundir.
Ej. Abrir un perfil en
Facebook para promover
mi marca de zapatos.

2. Actividad
Implementación
Control
Atención
Elaboración de reporte con los
resultados de mi campaña y
conclusiones obtenidas del análisis
del comportamiento de los medios
digitales.
II. En un procesador de textos, elabora un diseño de cuestionario de
sondeo,o brief, con los apartados y preguntas adecuadas para obtener los
datos en el siguiente orden:
• Encabezado: Datos de la empresa, proyecto, fecha y de quién lo
elabora.
• Información del producto y empresa o marca: Motivo por el que se
desea hacer la publicidad, antecedentes de la situación de la
marca o negocio, datos del mercado actual y propósito del
anuncio.
• Objetivos de la estrategia: Objetivos que se tienen sobre lo que se
quiere lograr con el público, la competencia y dentro de la marca o
negocio.
• Análisis del target: perfil al que se va a dirigir la campaña, datos que
se tienen del perfil como actitud, intereses, comportamiento y
opinión.
• Mensaje a transmitir: propuesta de valor y mensaje principal sobre el
que se centrará la campaña.
• Estrategia publicitaria: frases, tono y lenguaje que se empleará
durante la campaña.
• Mandatorios: elementos característicos de la marca que se usarán
obligatoriamente (frases, teléfonos, direcciones, elementos legales,
etc.).

3. Actividad
Elabora dos versiones diferentes y responde los cuestionarios con ayuda
de alguien más; al terminar, analiza la información obtenida y evalúa la
eficiencia de tu documento de sondeo.
III. Realiza un boceto breve de un plan de medios para un negocio pequeño
siguiendo el proceso:
IV. En una hoja de cálculo, elabora tu cronograma de trabajo estableciendo
fechas para inicio y termino de las siguientes actividades:
Fase 1: Análisis de modelo de negocio
Actividades:
- Identificación de oferta de valor
- Identificación del target
- Evaluación del comportamiento y relación con los clientes
- Determinación de infraestructura (canales de comunicación)
Fase 2: Estrategia de marketing digital
Actividades:
- Implementación de medios digitales
- Selección y elaboración de contenidos
- Administración de medios
- Monitoreo y medición de sitios

4. Actividad
Indicadores:
- Atracción de prospectos
- Transformación a clientes
- Posicionamiento de marca
- Fidelización de clientes

5. Actividad
Para la elaboración de tu cronograma puedes tomar como referencia el siguiente ejemplo: