1. ADIDAS
Mª Carmen Morón Bonilla
Cristina Carbajo Gutiérrez

2. Misión
 Fabricar y comercializar ropa deportiva a
nivel nacional e internacional. Y
ofrecerles a nuestros clientes productos
de alta calidad, para así cumplir con las
necesidades de nuestros clientes
ofreciéndoles mayor calidad y
comodidad.

3. VISIÓN
 Poder llegar a ser en el 2013 una empresa
muy reconocida a nivel mundial por la
calidad y buen servicio que ofrecemos a
nuestros clientes.

4. Bloque Económico-Financiero
 Objetivo 1: Que sus precios sean
adecuados, acordes con la calidad, la
comodidad, la duración y el diseño.

5.  Indicadores objetivo 1:
-Crecimientos de ingresos productos
actuales: Ventas totales productos
existentes t / Ventas totales t-1
-Crecimiento ingresos nuevos productos:
Ventas totales nuevos productos/ Ventas
totales de la empresa
- Rentabilidad económico: Beneficio de
explotación / Activo total

6.  Objetivo 2: Elevar sus ventas en 2015
hasta los 17.000 millones de euros.

7.  Indicadores objetivo 2:
-Cuota de mercado: Ventas totales de la
empresa / Ventas del mercado
-Aumento de la cuota de mercado: Cuota
de mercado periodo t / Cuota de
mercado periodo t-1
-Rentabilidad sobre las ventas: Margen
bruto / Ventas

8.  Objetivo 3: Que el beneficio neto crezca
más rápido que los ingresos.

9.  Indicadores objetivo 3:
-Rentabilidad financiera: Beneficio/
Recursos propios.
-Rentabilidad económica: Beneficio de
explotación/ Activo total
-Rentabilidad sobre las ventas: Margen
bruto/ Ventas

10. Bloque Clientes (Externo)
 Objetivo 1: Compromiso con todas las
personas que hacen posible que la
marca crezca y siga estando en el lugar
privilegiado en el que está.

11.  Indicadores objetivo 1:
-Fidelidad de clientes: Clientes que repiten/
Clientes totales.
-Satisfacción de los clientes: Medida por
encuestas acerca de variables como
tiempo, calidad, precio, atención…
-Crecimiento de clientes: Número de
clientes periodo t / Número de clientes t-1

12.  Objetivo 2: “Adidas es auténtica. Todo lo
que hace es ayudar al atleta -no importa
en qué nivel o disciplina- a realizar mejor
el deporte y a lucir mejor.”

13.  Indicadores objetivo 2:
-Defectos en productos servidos (p.ej.
Unidades por millón).
-Encuestas realizadas al consumidor acerca
de su grado de satisfacción con respecto
al producto.
-Penetración en el mercado: Clientes
nuevos/ Clientes totales

14.  Objetivo 3: “Adidas trata tanto a hombre
y mujeres de todas las edades por igual.
Todos ellos son atletas que requieren y
merecen los mejores productos para
entrenar y competir.”

15.  Indicadores objetivo 3:
-Encuestas realizadas al consumidor acerca
de su grado de satisfacción con respecto
al producto.
-Disponibilidad de los productos con
independencia de ser hombre o mujer.
-Análisis del volumen de ventas según si el
producto sea de mujer o de hombre.

16. Bloque Perspectiva Interna de
la Empresa
 Objetivo 1: Es fundamental para el éxito
contar con un equipo comprometido y
profesional, desarrollando estrategias de
recursos humanos que se puedan utilizar
a nivel global. Hay que gestionar el
talento, evaluar el rendimiento, medir la
formación, dar retribuciones adecuadas
y mantener una comunicación interna
fluida.

17.  Indicadores objetivo 1:
-Encuestas a los empleados para evaluar su
rendimiento y medir su formación.
-Facilitar las relaciones con los
empleados, por ejemplo a través de
reuniones.
-Número de empleados que realizan las
tareas de trabajo correctamente / Total de
empleados contratados

18.  Objetivo 2: La distribución, ha de ser
efectiva, para ello sus proveedores
deben hacer llegar los productos a las
tiendas dentro del periodo de tiempo
requerido por la empresa.

19.  Indicadores objetivo 2:
-Plazos de entrega amplios y favorables
para ambas partes, tanto para la empresa
como para el proveedor.
-Tiempo medio que se tarda en hacer
llegar el pedido a la tienda.
-Periodo medio de pago.

20.  Objetivo 3: Ser una empresa ética que
exija transparencia tanto a sus
proveedores como así misma.

21.  Indicadores objetivo 3:
-Fidelidad tanto por parte de la empresa
como por parte de los proveedores.
-Adecuada comunicación entre
departamentos.
-Gestión del talento y la claridad de la
empresa.

22. Bloque
Aprendizaje, Conocimiento e
Innovación
 Objetivo 1: Fabricar productos que
mejoren su competitividad.

23.  Indicadores objetivo 1:
-Penetración en el mercado: Clientes
nuevos/ Clientes totales
-Alcance de la formación: Número de
empleados formados/ plantilla media
-Gastos de formación por empleado: Coste
total de formación/ Número de empleados
formados.

24.  Objetivo 2: Aumentar la rapidez en la
creación de productos mediante la
mejora continua de los procesos,
infraestructuras y sistemas.

25.  Indicadores objetivo 2:
-Alcance de la formación: Número de
empleados formados / Plantilla media
-Beneficio por empleado: Beneficio /
Número de empleados
-Grado de obsolescencia del inmovilizado
de la empresa.

26.  Objetivo 3: Fomentar una cultura que
desafíe las convencionalidades y acepte
el cambio, generando al menos una
innovación o mejora significativa al año.
Liderando así a través de la innovación.

27.  Indicadores objetivo 3:
-Número de sugerencias de los empleados.
-Porcentaje del gasto en I+D sobre las
ventas.
-Número de proyectos en I+D.

28. Bibliografía
http://www.eleconomista.es/interstitial/volver/acierto-
abril/flash/noticias/2585711/11/10/Adidas-fija-objetivos-para-batir-
a-Nike-facturar-17000-millones-en-2015-.html
http://www.ecured.cu/index.php/Adidas#Objetivos
http://jlcgg.blogspot.com.es/2005/05/adidas.html
http://www.adidas-
group.com/en/investorrelations/strategy/default.aspx