El documento discute las interacciones entre las organizaciones y la sociedad, incluyendo las condiciones ambientales externas, la responsabilidad social y la ética. Explica que las organizaciones operan en una sociedad plural con diversos grupos de intereses y deben integrar sus objetivos con las implicaciones de trabajar en tal sociedad. También cubre temas como el ambiente tecnológico, ecológico y social, así como la responsabilidad social de las organizaciones y la función del gobierno y la ética en la administración.